Организация процесса управления маркетинговой деятельностью в системе внутришкольного управления - Процесс создания маркетинговой службы как механизма внутришкольного управления
Модернизация системы образования стимулирует маркетинговую службу, направленную на изучение и удовлетворение потребностей субъектов образовательного процесса. Цель маркетинговой деятельности - конкурентоспособность любого учреждения.
Маркетинговая служба школы определяет следующие цели:
- - обеспечение востребованности образовательных услуг; - удовлетворение запросов потребителей; - формирование готовности учителей к развитию образовательных потребностей школьников; - формирование готовности родителей к сотрудничеству с образовательным учреждением.
Школы могут попробовать завоевать ведущие позиции среди конкурентов благодаря особому спектру образовательных продуктов. В нынешних условиях некоторые школы видят путь к самобытности в предложении узкого, специализированного спектра продуктов, предназначенного для конкретного сектора рынка; другие школы, наоборот, увеличивают спектр продуктов, расширяя тем самым целевые (адресные) группы потребителей.
Другой путь создания преимуществ образовательного продукта начинается не с обоснования его технических характеристик, а с определения его субъективной ценности. Эта стратегия основывается на том, что обучающийся участвует в процессе образования не ради процесса, а ради преимуществ, которые он получит в итоге. Каковы эти выгоды и как образование удовлетворяет потребностям человека, зависит от его конкретных запросов. Одному обучающемуся образование даст возможность личностного роста, другому -- возможность самореализации и завоевания уважения других людей.
Неоспоримым маркетинговым преимуществом образовательного учреждения в глазах потребителей является профессиональная компетентность педагогов. Динамика повышения профессиональной компетенции педагогического состава школы, пересмотр кадровой политики с точки зрения маркетингового подхода способствует благоприятной для школы тенденции роста качества оказываемых школой образовательных услуг. Обобщенным показателем профессиональной компетентности педагога является совокупность систематизированных знаний, умений, навыков, взглядов, убеждений, определяющих способность педагога к эффективному решению педагогических задач. Готовность учителей к заявленной деятельности включает желание, знание и умение удовлетворять выявленные и/или выращенные образовательные потребности школьников. Традиционное профессиональное обучение, которое происходит в учебных учреждениях, к сожалению, имеет малую эффективность. Более эффективные формы работы с персоналом - деловые игры и тренинги. Они разрабатываются под конкретные цели и поэтому обычно дают хорошие результаты, так как они несут не только личностное, но и коллективное развитие. педагогический школа маркетинг образовательный
Школа не вольна выбирать среду, которая ее окружает, однако она может повлиять на свое положение в этой среде. Основная возможность сделать это -- предлагать образование, соответствующее пожеланиям и потребностям потенциальных клиентов школы. Следовательно, жизненно важно, чтобы школа чутко отзывалась на постоянно меняющиеся их пожелания и интересы. Школа, которой не удается заметить изменения во внешнем окружении, рискует утратить позиции на рынке услуг.
Качество образовательных услуг, предоставляемых школой, рассматривается нами как результат деятельности образовательного учреждения, удовлетворяющий или не удовлетворяющий образовательные потребности целевых групп потребителей.
Выявление сущности и структуры маркетинга образовательных услуг в системе внутришкольного управления, позволяет разработать деятельность маркетинговой службы образовательного учреждения, ориентированная на удовлетворение потребностей целевых (адресных) групп потребителей, выявить условия, обеспечивающие успешность управления маркетинговой программой образовательного учреждения
Похожие статьи
-
Сущность маркетинговой деятельности в системе управления школы Система внутришкольного управления в настоящее время нуждается в совершенствовании и...
-
Образовательная программа разрабатывается образовательным учреждением для того, чтобы удовлетворить потребности целевых групп потребителей в образовании,...
-
Введение - Процесс создания маркетинговой службы как механизма внутришкольного управления
Жизнь школ в современных условиях очень не проста, а непрерывно усложняющиеся условия функционирования заставляют их стремиться к максимальной...
-
Общая характеристика деятельности и организационная структура МБДОУ "Дюймовочка" города Заозерный Паспорт МБДОУ "Детский сад "Дюймовочка" г. Заозерного...
-
Особенности учебно-творческого процесса в системе дополнительного образования Определения дополнительного образования детей как системного понятия может...
-
Ковалев Л. Ф. Современное состояние и перспективы развития региональной системы дошкольного образования области Министр общего и профессионального...
-
Наиболее эффективной формой учебного процесса, позволяющей организовать учебную деятельность учащихся и тем самым реализовать цели развивающего обучения,...
-
Для достижения современного качества образования большое значение имеет организация внутришкольного контроля. Контроль - один из самых сложных видов...
-
Система образования в России - Введение в педагогику
На рубеже XX-XXI веков в отечественной системе образования происходят значительные перемены. Возрождение общественно-педагогического движения в 80-90-е...
-
Воспитательный инновационный школа образование Педагогическая система школы - целенаправленная, самоорганизующаяся система, в которой основной целью...
-
Ответ. Свое название педагогика получила от греческого слова "пайдагогос" (пайд - дитя, гогос - веду), которое означает детоводство или дитяведение....
-
Педагогическая деятельность и ее особенности - Введение в педагогику
С возникновением профессии педагога, тем не менее, никуда из общественной жизни не исчезло семейное воспитание, общественное воспитание, стихийное и...
-
1. Характеристика уровней управления Дошкольное учреждение имеет управляемую и управляющую системы. Система управления состоит из взаимосвязанных между...
-
Общие формы организации учебной деятельности
Вопросы по педагогике 1. Объект, предмет, задачи, функции, методы педагогики 2. Основные категории педагогики: образование, воспитание, обучение,...
-
Развитие любого человека происходит в процессе воспитания, когда предшествующее поколение передает накопленный опыт последующему, которое его приумножает...
-
Виды деятельности учащихся и формы работы с классом Основной закон воспитания утверждает: воспитывать значит организовывать деятельность детей. Человек...
-
ОТВЕТ. Педагогической деятельностью учителя является преподавание. Преподавание - это один из основных компонентов процесса обучения. В структуре...
-
Под экспертизой мы понимаем оценку качества учебного процесса авторитетными специалистами по выработанным в профессиональном сообществе процедуре и...
-
Введение - Туристстко-краеведческая и экскурсионная деятельность в образовательном учреждение
В ХХI веке особую актуальность и значимость приобретает образование, воспитание нового здорового поколения, способного жить и работать в новом веке, веке...
-
Создание здоровьесберегающей среды в условиях детского сада. Освоение современных технологий в образовательном процессе В эпоху быстрой смены технологий...
-
Проблемы реализации дисциплины "Основы профессиональной деятельности" в образовательных организациях системы МВД России В 2015-2016 учебном году в...
-
Рефлексия - это особый вид аналитической деятельности, позволяющей индивиду конструировать новое, не имеющееся у него ранее знание, понимание; новые...
-
Правовой статус образовательных учреждений. Типы и виды образовательных учреждений и организаций, регламентация их деятельности. Учредители...
-
Школа между прошлым и будущим - Введение в педагогику
В этом параграфе мы рассмотрим особенности современной российской школы как основного вида образовательных учреждений. Подчеркнем еще раз, что система...
-
Ответ. Оценка - это процесс соотнесения результатов учебного труда учащихся с намеченными эталонами в учебной программе. Точность и полнота оценки...
-
Система высшего профессионального образования ориентирована на развитие как мотивации к учению, так и специализированной мотивации к профессиональной...
-
Исследование проблемы управления качеством подготовки офицерских кадров непосредственно связано с проведением анализа самой системы подготовки офицерских...
-
Создавая основную образовательную (общеобразовательную) программу, каждое образовательное учреждение сталкивается с необходимостью учета региональных...
-
Театрализованная деятельность в ДОУ способствует развитию воображения, всех видов памяти и видов детского творчества (художественно-речевого,...
-
Ответ. Коллективная организация деятельности - это способ организации деятельности, при котором все члены коллектива втягиваются в планирование,...
-
Профессиональная культура педагогов как условие повышения качества образовательного процесса
Социальные и экономические перемены, происходящие в обществе, способствуют развитию системы дошкольного образования и предполагают новую управленческую...
-
Современная методика обучения праву базируется на следующих принципах Певцова Е. А. Теория и методика обучения праву. М.2003. с.12-13.: 1. Вариативности...
-
Современные дискуссии по проблеме создания универсальной системы ранжирования в основе своей содержат вопрос определения качества деятельности...
-
Схема создания электронного учебника По сути, мультимединое сопровождение - это полноценный учебник (или его часть), только представленный на электронном...
-
Для реализации коммуникативно-интерактивного подхода наиболее приемлемым представляется обучение на основе дискуссии в форме группового сотрудничества и...
-
Дискутивный интерактивный обучение английский Основные положения коммуникативно-интерактивного обучения В педагогике различают несколько моделей...
-
Система педагогических принципов и их реализация в процессе обучения праву. Понятие педагогических принципов В основе любой науки, как правило, находится...
-
Педагогический коллектив школы, особенности его жизнедеятельности. Межличностные отношения в педагогическом коллективе и их формирование....
-
Понятие и сущность метода и приема обучения. Историческое развитие методов обучения. Различные подходы к классификации методов обучения в современной...
-
В наше время инклюзивное образование, становясь реальнocтью, неуклонно "приобщает" и "втягивает" в себя все страны мира. Но, в то же время, интенсивно...
Организация процесса управления маркетинговой деятельностью в системе внутришкольного управления - Процесс создания маркетинговой службы как механизма внутришкольного управления