Исследование практической организации дополнительных платных образовательных услуг, Результаты опроса руководителей дошкольных образовательных учреждений, Практика организации ДПУ и роль самостоятельности ДОУ - Платные услуги в дошкольном учреждении

Результаты опроса руководителей дошкольных образовательных учреждений
Практика организации ДПУ и роль самостоятельности ДОУ

В главе 1 данной работы нами было описано государственное регулирование ДПУ, которое заключается в предоставлении права на данную деятельность, ограниченного рядом условий, прописанных в разных нормативных документах. Принимая решение организовать ДПУ в своем учреждении, руководитель понимает, что ему необходимо преодолеть все препятствующие данной деятельности факторы.

Одной из задач исследования является определение практики организации ДПУ. Для анализа мы рассматривали государственные дошкольные образовательные учреждения Центрального района Санкт-Петербурга. Из 67 дошкольных учреждений 27 (40%) воспользовались данным правом и организовали ДПУ. Каковы мотивирующие факторы, влияющие на принятие такого решения руководителями? Можно ли сказать, что только привлечение дополнительных внебюджетных средств? Анализируя долю доходов от ДПУ в структуре финансирования, на первый взгляд можно сделать вывод, что их почти нет, т. к. данные доходы составляют от 4 до 8% в общем бюджете ДОУ. На диаграмме 1 представлена структура источников финансирования на примере центра развития ребенка - детского сада Центрального района Санкт-Петербурга в разрезе по годам. В приложении 3 приведено сравнение еще трех ДОУ, подтверждающих данную практику. Если же рассмотреть распределение средств по статьям расходов внутри каждого источника, то мы увидим, что в структуре субсидий около 80 % занимают расходы на заработную плату и отчислений от нее, а на пополнение материальной базы ДОУ в бюджете средства не выделяются. Тогда возникает вывод, если за счет 1 % доходов ДПУ от общего бюджета (т. к. заработная плата в составе расходов ДПУ также составляет 80%) ДОУ может приобрести учебное оборудование, то роль ДПУ в ведении уставной деятельности ДОУ возрастает. Также необходимо отметить важную роль ДПУ в исполнении требований Закона о контрактной системе [17] в размещении 15% средств у субъектов малого предпринимательства. Заключенные контракты по итогам торгов за счет доходов от ДПУ помогают выполнить данное требование в большем объеме, чем за счет бюджетных средств.

Несомненно, последнее слово по организации данной деятельности остается за руководителем ДОУ. Именно заведующие принимают решение предоставить родителям право на получение ДПУ или нет, понимая и взвешивая свои возможности по управлению этим процессом, хорошо представляя трудности, с которыми им придется столкнуться и решаясь на их преодоление. Принимая решение в пользу ДПУ, они берут на себя ответственность за качество дополнительных образовательных услуг, удовлетворение ожиданий потребителей, безубыточность данной деятельности. Мнение руководителей

Диаграмма №1

ДОУ особенно ценно, потому что оно основано на практической деятельности по организации ДПУ. Если руководитель принимает противоположное решение, то важно выяснить факторы, повлиявшие на него.

Мы опросили руководителей ДОУ Центрального района Санкт-Петербурга. Все ДОУ с 12-ти часовым режимом работы. В опросе приняли участие 29 заведующих. Система сбора данных представлена в Приложении 7. Структура исследуемых ДОУ различных видов представлена в Таблице 2 .

Таблица 2

ВИД ДОУ (количество опрошенных ДОУ)

Компенсир

Комбинирован

Детский сад общеразвив

ДОУ присмотра и оздоровлен

С приоритетразвития

Центр развит

Всего

4

14

6

0

3

2

29

Из них с ДПУ

Всего

1

9

3

0

1

1

16

Сколько лет организованы ДПУ

3 года

2,3,5,6,9,10 и 17 лет

2,3 и 10 лет

0

3 года

20 лет

От 2 до 17 лет

Анкета (Приложение 2) состояла из 16 вопросов, в том числе 6 общих вопросов; 6 вопросов к заведующим, в ДОУ которых организованы ДПУ; 4-х вопросов к руководителям, не организующим ДПУ. Общие вопросы направлены на получение информации о режиме работы, о наличии ДПУ и объеме дохода от ДПУ, который руководители считают выгодным для организации ДПУ.

На практике приняли решение организовать ДПУ 16 руководителей (63%) из 29 опрошенных. Проанализировав ответы на вопросы мы определили, с какими проблемами сталкиваются руководители, мотивирующие и демотивирующие факторы, повлиявшие на принятие решения организовывать ДПУ или нет. Одним из факторов в пользу ДПУ явилась финансово-хозяйственная самостоятельность (далее самостоятельность) учреждения. Она заключается в том, чтобы вести бухгалтерский и бюджетный учет всех источников финансирования с помощью своей бухгалтерии, введя в штат должности главного бухгалтера и бухгалтера, самостоятельно принимать решения по распоряжению финансовыми средствами, в том числе доходов от ДПУ, определять направление расходования экономии средств, сложившейся в процессе уставной деятельности в течение финансового года, а также осуществлять закупку товаров, работ и услуг для нужд учреждения в соответствии с контрактной системой.

Анкетирование руководителей показало, что заведующие ДОУ на протяжении последних 8 лет не решаются выходить на самостоятельность. Среди опрошенных руководителей 9 из 29 приняли решение о переходе на самостоятельность (более 8 лет назад). Результаты на диаграмме №2.

Диаграмма №2

Из оставшихся 20 руководителей 7 хотят получить самостоятельность, а 13 ответили, что нет. В ходе опроса мы выявили причины, по которым заведующие не хотят в ближайшее будущее переходить на самостоятельность. Основная из них это трудность в подборе бухгалтерских кадров: нет возможности привлечь хорошего специалиста на низкооплачиваемую работу с высокой трудоемкостью. Также на ДОУ будет возложено сразу еще несколько дополнительных функций самостоятельности, а дополнительных штатных единиц для их выполнения в штатном расписании не предусматривается. Например, осуществление закупок, которые почти во всех самостоятельных ДОУ выполняет бухгалтерская служба. Заведующие также аргументировали свою позицию тем, что им спокойней, когда за данную функцию отвечает централизованная бухгалтерия. Но они должны понимать, что контролировать эффективное исполнение бюджета так сложнее, при том, что конечная ответственность ложится на руководителя.

По мнению руководителей, которые хотят перейти на самостоятельность, она поможет им:

- сократить трансакционные издержки (временные затраты на визиты в централизованную бухгалтерию, поиск ответственных за бюджетный учет по телефонам, достижение соглашений по многим рабочим вопросам с централизованной бухгалтерией и др.);

- придать ответственности конкретный характер;

    - получить большую свободу в расходовании субсидии и перераспределении экономии на приоритетные нужды; - контролировать использование средств; - облегчить работу по организации закупок в условиях действия закона о контрактной системе.

Исследование помогло сделать вывод, что самостоятельность ДОУ это один основных факторов, влияющий на принятие руководителями решения об организации ДПУ. На диаграмме №3 видно, что среди учреждений, которые находятся на самостоятельности, 7 ДОУ (78%) из 9 оказывают ДПУ, а доля ДОУ, которые обслуживаются централизованной бухгалтерией и организовали ДПУ, составила 47% (9 ДОУ из 19) .

Диаграмма №3

Таким образом, выявилась прямая зависимость решения об организации ДПУ в ДОУ от его самостоятельности.

Побудительные причины организации ДПУ и трудности при их оказании

Принимая решение об организации ДПУ, руководитель понимает, с какими трудностями ему придется столкнуться и какие вопросы решать: организационные, хозяйственные, образовательные, экономические, кадровые, режимные, юридические, психологические. Побудительные причины принятия такого решения должны быть важнее усилий, затраченных на преодоление трудностей.

Среди опрошенных руководителей ДПУ организовали 16. Мы их попросили выбрать 2-3 причины, из предложенных нами, по которым они приняли такое решение или назвать свою причину. На диаграмме 4 мы видим, как распределились ответы.

Диаграмма №4

Привлечение дополнительных внебюджетных доходов особенно актуально в условиях отсутствия в бюджете средств на увеличение материальных запасов и основных фондов. Несмотря на небольшую долю доходов от ДПУ оборудование, мебель, материалы приобретаются в основном за счет платных услуг. Поэтому, для руководителей данная причина одна из главных, наравне со статусом ДОУ. Родителям неважно разделение услуг. Они оценивают деятельность ДОУ в целом. ДПУ при этом являются одними из характеристик качества образования, поднимая статус ДОУ. Поэтому для руководителей эта причина одна из главных. Следующей причиной является удовлетворение запросов родителей. Она не главная, потому что не всегда ресурсные возможности ДОУ позволяют удовлетворить все запросы родителей. Сначала на основе возможностей определяется вид услуги, потом тестируется спрос, а затем, учитывая их пожелания, организовываются ДПУ. И еще одной причиной отмечается возможность дополнительного дохода педагогам. Она не главная, во многом потому, что в большинстве ДОУ (12 из 16) ДПУ оказывают и штатные сотрудники, и внешние совместители. Не всегда в ДОУ есть специалисты, готовые квалифицированно оказать образовательные услуги за плату, лишь в 4 ДОУ их оказывают только штатные педагоги.

Приведем дословно еще ряд побудительных причин, названных руководителями дополнительно:

-"за небольшую цену можем приобрести для сада кое-что из материальных средств";

- "ДПУ делает пребывание детей в ДОУ более интересным и разнообразным, дает им новые возможности для развития";

    - "ДПУ расширяют рамки традиционного образовательного процесса". - "повышает имидж учреждения".

Один из вопросов исследования был направлен на определение трудностей, с которыми руководители встречаются при организации ДПУ. Только один руководитель ответил, что трудностей нет. Данный вопрос был открытый, поэтому приведем все ответы, чтобы представлять полную картину.

Вопрос: С какими трудностями Вы сталкиваетесь при оказании ДПУ?

Ответы:

    -"не в полной мере разработана документация, регулирующая ведение платных образовательных услуг в ДОУ; - соблюдение ограничений по СанПиН, большое количество "бумаг", сложно найти квалифицированного педагога для организации платной услуги из своего коллектива; - недостаток свободных помещений; - расходование средств по закону о контрактной системе [44] ( длительные сроки, подготовка документации); - предоставление перерасчета в связи с частыми пропусками занятий детьми, не дает получить запланированный доход; - составление расписаний, расчетов по платным услугам; - отсутствие согласия с комитетом финансов по расчетам; не соответствие квалификации штатного педагога заявленным требованиям родителей; - несвоевременная оплата услуг родителями, из-за чего педагогам может быть задержана оплата труда в полном объеме; - неготовность централизованной бухгалтерии оперативно регулировать поступление доходов, из-за чего вечно ищем денежные средства; - низкий финансовый уровень родителей и низкий уровень жизни, влияющий на платежеспособность родителей; - родители, посещающие группы компенсирующей направленности, не платя за детский сад, не хотят платить за ДПУ. - несовершенство нормативной базы, (противоречия между стремлением учредителя организовывать ДПУ и санитарными требованиями к максимальной нагрузке детей); - необходимость для родителей организовывать ДПУ в первой половине дня, т. к. многие водят детей на кружки за пределами ДОУ во второй; - большой документооборот; - отсутствие хороших специалистов; - большие временные затраты на оформление данной деятельности: подготовку пакета документов, составление плана и расписания ДПУ, оформление информации для родителей, контроль за проведением".

Количественное сравнение побудительных причин, повлиявших на организацию ДПУ и трудностей, встречающихся при этом, которых гораздо больше, позволило сделать вывод, что настоящий руководитель преодолеет все преграды, поднимая свой статус как управленца. В заключении, хочется отметить, что все заведующие на вопрос: будете ли Вы продолжать оказывать ДПУ? ответили однозначно - да. А один ответ приведем дословно:

- "да, будем. Многие родители идут в наш сад, зная о качественной подготовке детей к школе, в том числе и за счет платных услуг, это повышает имидж учреждения, помогает улучшать развивающую среду ДОУ, помогает материально заинтересовать педагогов, сохраняя стабильный коллектив грамотных, квалифицированных педагогов. Дети сотрудников посещают услуги бесплатно, что привлекательно для помощников воспитателей с маленькими детьми и низким доходом".

Демотивирующие факторы, препятствующие организации ДПУ

Анализируя практику организации ДПУ в ДОУ, которая показывает, что большинство руководителей не решается организовать ДПУ в своем учреждении, нам интересно было выяснить, что препятствует их организации.

Руководителям был задан вопрос: Почему Вы не организуете ДПУ? На диаграмме №5 показано как распределись ответы.

Диаграмма №5

Основным фактором, демотивирующим руководителей, является трудоемкость оформления лицензии на данный вид деятельности. Лицензирование - основное требование на образовательную деятельность, в том числе по программам дополнительного образования, реализуемым за плату. Практика прошедших лицензирование показывает, что этот процесс может длиться несколько месяцев. Отсутствие ресурсов (кадровых и материальных) не является препятствием (ни одного ответа) для организации ДПУ.

В ходе опроса руководителей выявился еще один фактор, который может стать демотивирующим для руководителей ДОУ, в которых уже оказываются ДПУ. В ходе исполнения Указа Президента РФ "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики" [15] повышается средняя заработной платы педагогов ДОУ. Она приравнивается к средней заработной плате в соответствующем регионе. Одновременно вводится эффективный контракт. В данной ситуации государством должны планироваться дополнительные расходы на оплату труда педагогов, согласно дорожной карты региона. Деятельность по ДПУ помогает их сократить, путем включения заработной платы труда педагогов за ДПУ в среднюю заработную плату по ДОУ. Таким образом, складывается ситуация, когда на оплату труда педагогов в ДОУ, в котором организованы ДПУ государство тратит меньше средств, при том, что педагоги работают больше. Возникает социальная несправедливость, если сравнивать педагогов ДОУ с ДПУ и без ДПУ. При этом можно утверждать, что качество образовательной услуги в ДОУ с ДПУ родители оценят выше, чем без ДПУ, потому что их ребенок приобретет дополнительные умения и навыки для более успешной адаптации на следующем этапе образования. В данной ситуации можно предложить одно из двух решений:

    1. Производить расчет дополнительных средств на заработную плату педагогам, в соответствии с Указом Президента, учитывая работу по основной должности, а именно по реализации основной программы дошкольного образования, не учитывая при этом его работу по оказанию ДПУ, т. к. это дополнительные усилия, которые должны быть оплачены дополнительно. Тогда из бюджета должны быть выделены недостающие средства на заработную плату педагогов. 2. Производить расчет средней заработной платы педагогов, включая оплату за ДПУ. Тогда в целом по учреждению дополнительных средств на заработную плату потребуется меньше, чем они получили бы, если ДПУ в ДОУ не было. Расчет приведен в Приложении 11. В данной ситуации оправдывается позиция некоторых заведующих ДОУ не организовывать ДПУ. Тогда средства на оплату труда педагогам они получат больше, чем те ДОУ, которые прошли через трудоемкий процесс организации ДПУ и, тем самым, учитывая оплату труда за ДПУ, обеспечили требуемую среднюю заработную плату педагогам в целом по учреждению. Да и педагоги внутри ДОУ, которые не задействованы в ДПУ, получат меньше заработную плату, чем они получили бы, если ДПУ в ДОУ не было, т. к. из бюджета дополнительных средств не поступит. Возникшая ситуация является несправедливостью для педагогов и благом для государства. В данном случае справедливость можно было бы восстановить установив фонд надбавок и доплат дифференцированный в ДОУ с ДПУ больше, чем там, где ДПУ отсутствует.

В итоге исследования заведующим было предложено продолжить фразу: "Наше ДОУ стало бы оказывать ДПУ, если бы...". Приведем ответы дословно:

" - мы были садом присмотра и ухода без осуществления образовательной деятельности;

- была лицензия;

    - было упрощено оформление данной деятельности, был свой бухгалтер, организовывалось бесплатное обучение специалистов; - родители и педагоги согласили бы работать по выходным дням, имелись бы дополнительные помещения, было выделено финансирование на реконструкцию и увеличение этажности ДОУ; - было меньше бумажной волокиты, идущие на контакт родители, достаточная платежеспособность родителей; - не было бы в штатном расписании педагогов дополнительного образования, тогда освободилось бы время для ДПУ; - не было трудностей с оформлением лицензии, не было такого внимания со стороны контролирующих органов; - была бы самостоятельная бухгалтерия; - изменился бы контингент родителей, уменьшился бюрократизм оформления и ведения данной деятельности."

Таким образом, данная часть исследования показала готовность руководителей всех ДОУ к организации ДПУ при условии устранения препятствий. Если обобщить результаты опроса, то можно утверждать, что деятельность по ДПУ требует законодательного уточнения, а возможно, и изменения по следующим направлениям:

    1. Упрощения оформление лицензии на реализацию дополнительных образовательных программ, в том числе платных. 2. Расширения возможности санитарных требований к нагрузке детей в отношении ДПУ, оказываемых на договорных отношениях с родителями. т. к. при имеющихся нормах ДОУ не может полностью удовлетворить запросы родителей. И реализуют свое право, забирая ребенка из ДОУ и отводя его в учреждения дополнительного образования, чем увеличивают нагрузку на ребенка.

Похожие статьи




Исследование практической организации дополнительных платных образовательных услуг, Результаты опроса руководителей дошкольных образовательных учреждений, Практика организации ДПУ и роль самостоятельности ДОУ - Платные услуги в дошкольном учреждении

Предыдущая | Следующая