СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСЛОВИЙ ТРУДА - Условия труда и работоспособность человека
Социально-психологическая группа факторов определяется составом и особенностями предприятия (социально-демографический состав персонала, интересы работников, стиль руководства в подразделениях предприятия и др.). Под действием этих факторов формируется морально-психологический климат на предприятии, выражающийся в уровне стабильности персонала, его сплоченности, характере взаимоотношений между группами работников, настроениях, дисциплине труда, трудовой активности и творческой инициативе. Социально-психологические факторы пока не имеют единиц измерения, норм и стандартов. Но социологические исследования в виде устного опроса, анкетирования создают объективную основу для создания их измерения и оценки.
Чем сложнее условия труда, тем трудовой коллектив труднее организуется, психоклимат менее поддается воздействию.
Структура неформальных взаимоотношений, изученная в восьми рабочих бригадах на Кемеровском электромеханическом заводе (КЭМЗ) и двадцати бригадах на Сибэлектромаше (СЭТМ) и описанная трижды в разные моменты обследования с перерывами в один год, оказалась различной для одних и тех же коллективов.
Интересно, что для членов обследованных бригад снижение численности бригады совпадает с усилением тяги к общению между собой, и межличностным неформальным контактам. В этом случае деловой четкий контакт, способствующий повышению морального здоровья коллектива, подменяется активным неделовым. Можно предположить, что в каждом случае при уменьшении определенной численности бригады, в коллективе возможно ухудшение психоклимата.
Рассмотрим типичные проблемы, которые возникали и разрешались в изучавшихся конкретных ситуациях и рекомендации по их решению.
Первая проблема Состоит в повышении нравственного здоровья коллектива. Эта проблема может возникать в двух случаях.
Во-первых, члены коллектива вступают в различных конфликты друг с другом, чем вредят рабочей атмосфере, достижению общей цели коллектива, в конченом счете - работе на заданном уровне продуктивности. Показателями психоклимата в этом случае будут общегрупповая экспансивность на уровне ниже средней, наличие нескольких неформальных лидеров и изолированность отдельных членов коллектива. В процессе и в результате общения появляются пары или группы личностей с объективно несовместимыми установками, взглядами, целями, потребностями и способами действия в конкретных ситуациях.
Во-вторых, необходимость повышения нравственного здоровья коллектива не связана с низкими показателями экспансивности и сплоченности. В таких группах нет гарантии того, что люди во всех случаях будут соотносить свои действия и поступки с требованиями морали и законности. Отличие психоклимата в таком коллективе заключается в том, что общегрупповая экспансивность проявляется лишь в ориентации на специфические критерии, не совпадающие с общегрупповой целью.
Решение задачи повышения нравственного здоровья коллектива в первом случае состоит, прежде всего, чтобы правильно, в соответствии с особенностями коллектива, выбрать средства смягчения напряженности и правильно определить факторы сплоченности коллектива.
Во втором случае необходимо создать условия для правильной ориентированности деятельности коллектива для подчиненности индивидуальных целей общегрупповой цели и для повышения прочности внутриколлективных нравственно-психологических связей. Это может быть достигнуто в частности путем перестройки технологической цепочки с целью перераспределения технологических операций между работниками. Таким образом, приводятся в соответствие с особенностями коллектива взаимозависимости между отдельными рабочими местами.
Вторая проблема заключается в повышении общего комфорта социальной среды труда. Эта задача следующего уровня совершенствования психоклимата в трудовом коллективе. Она весьма распространена в трудовом коллективе на промышленных предприятиях. Конкретные средства ее решения многообразны. Их эффективность зависит от того, насколько правильно поняты многообразные причины дискомфорта. Рассмотрим некоторые из них.
Первая причина - нерациональных характер материальной (экономической) связи между членами коллектива для данного конкретного случая. Прежде всего, это касается системы материального поощрения членов коллектива за результаты деятельности и системы санкций за брак в работе, нарушение трудовой дисциплины или общественного порядка. Коллективная материальная ответственность за брак не всегда способствует сплочению коллектива. Чаще эта отрицательная материальная связь становится поводом для разобщения коллектива.
Вторая причина - высокая текучесть кадров под влиянием каких-либо причин, непосредственно не связанных с психоклиматом. Например, наблюдается отток рабочих "нешумных" профессий из шумных цехов. В этом случае коллектив как таковой неустойчив по составу.
Третья причина - неблагоприятная планировка рабочих мест в зависимости от вида труда, от особенностей личности каждого из членов коллектива, от возможного и необходимого общения рабочих в процессе труда в течение смены. Например, если общение возможно и желательно членами коллектива, а планировка рабочих мест препятствует этому, возникает досада, напряженность от неудовлетворенности в стремлении к общению и в итоге - моральный дискомфорт. Или наоборот, частые общения в процессе труда мешают, снижают продуктивность, а планировка рабочих мест не способствует индивидуальному сосредоточению, вследствие чего создается напряженность.
Для решения этой проблемы при планировке рабочих мест необходимо правильно оценить и учесть меру потребности членов бригады в общении друг с другом. Все эти мероприятия предопределяются содержанием труда на каждом рабочем месте и последовательностью самих рабочих мест, что задается технологией.
Третья проблема - развитие органической вместо механической системы руководства коллективом. Она связана с правильностью выбора стиля руководства данным коллективом в конкретной ситуации.
Иногда это может привести к необходимости замены руководителя. Оценка психоклимата в таком случае дополняется анализом особенностей реакции подчиненных на управляющее воздействие и соотношение популярности в коллективе формального и неформального лидера.
При решении задач такого типа определенную роль может сыграть регулирование численности микробригад в трудовом коллективе, предопределяемое технологией производства. Достижение цели в решении рассматриваемой проблемы также сопровождается повышением уровня сплоченности коллектива и улучшением эмоционального фона во взаимоотношениях членов группы.
Практическая реализация подобного рода исследований и разработок, как приведенные выше, предполагает образование комплексной бригады, члены которой - работники предприятия и научные консультанты из других учреждений. Они должны быть объединены как по формальному, так и по неформальному договору о научном сотрудничестве.
Опыт формального заключения договора с четким планом работ оказывается продуктивнее, особенно для перспективных разработок. Например, на Новосибирском металлургическом заводе им. А. М. Кузьмина состав бригады, текущий и перспективный план ее работы обсуждались на техническом совете завода, который курировал всю работу. Текущий и перспективный планы работы утверждались приказом директора на каждый заданный период.
Похожие статьи
-
Работоспособность - это состояние физиологических и психических функций человека, характеризующее его способность выполнять определенную трудовую...
-
Несчастный производственный комиссия Тяжесть труда является количественной характеристикой физического труда. Напряженность труда является количественной...
-
Характеристика рабочего места электромонтера, условия труда Рабочий день электромонтера оперативно-выездной бригады начинается с 8.00 утра и длится до...
-
Влияние условий труда на организм человека - Условия труда
Нервно-психологические нагрузки определяются напряжением внимания: числом объектов наблюдения, напряжением зрения и слуха. Нагрузки такого типа могут...
-
Понятие условий труда Условия Труда - это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние организма...
-
Опасные и вредные факторы, действующие на электромонтера по ремонту кабельных линий Классификация вредных и опасных производственных факторов приведена в...
-
Метеорологические условия - Условия труда и работоспособность человека
Характеризуются температурой, влажностью и скоростью движения воздуха на рабочих местах. Оптимальные микроклиматические условия образуются при сочетании...
-
Неионизирующие излучения Электромагнитные поля промышленной частоты - электромагнитные поля с частотой 50 Гц. Основными источниками электромагнитных...
-
ВВЕДЕНИЕ - Условия труда и работоспособность человека
Условия труда - это совокупность элементов производственной и экологической среды и собственно трудового процесса, оказывающих влияние на функциональное...
-
Представление технологии рабочего места инженера по работе в цехе каталитического крекинга Рис. 2. Технологическая схема рабочего места инженера по...
-
Введение, Понятие условий труда, их виды и значение - Эстетические факторы условий труда
Эстетический работоспособность трудовой нерациональный Производственная эстетика является одним из важнейших вопросов технической эстетики. Эстетическая...
-
Факторы, формирующие условия труда, и элементы, их составляющие - Основы безопасности труда
Факторы, формирующие условия труда, можно разделить на следующие группы: - санитарно-гигиенические; - психофизиологические; - эстетические; -...
-
Работоспособность определяется как способность человека к выполнению конкретной умственной деятельности в рамках заданных временных лимитов и параметров...
-
Организация условий труда на рабочем месте - сложный и многоаспектный процесс. На современных предприятиях этому вопросу уделяется все большее внимание...
-
Эстетические - это те факторы, воздействие которых может вызывать у человека соответствующее отношение к условиям труда с точки зрения художественного...
-
Чистота воздушной среды на производстве обеспечивается ликвидацией таких загрязнений, как пыль, газ, пар. Для каждого вида загрязнений санитарными...
-
Освещение - Эстетические факторы условий труда
Одним из благоприятных условий микроклимата на рабочем месте является оптимальное освещение. Значение рационального освещения во время работы трудно...
-
Эстетические факторы условий труда - Эстетические факторы условий труда
Эстетические факторы оказывают воздействие на работающего через создание эмоционального производственного фона. Приятно, легче и продуктивнее работается...
-
Нормативно-техническая документация для выявления вредных веществ в рабочей зоне является ГН 2.2.5.1313-03 Предельно допустимые концентрации (ПДК)...
-
Анализ и оценка рабочего места по факторам вредности и опасности условий труда проводились по результатам обследования и инструментальных замеров в...
-
Инструментальные измерения показателей вредности и опасности условий труда на заявленном рабочем месте проводились по химическим и физическим факторам,...
-
Приказ №33н об утверждении методики проведения специальной оценке условий труда, классификатора вредных и (или) опасных производственных факторов, формы...
-
Заключение - Эстетические факторы условий труда
В первой части данной курсовой работы были рассмотрены основные эстетические факторы условий труда и их значение. Можно сделать выводы, что создание...
-
Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени - Эстетические факторы условий труда
Анализ использования рабочего времени позволил выявить потери и непроизводительные затраты рабочего времени, недостатки сложившейся организации труда....
-
В цивилизованном обществе большое значение придается условиям труда и их улучшению. Условия труда определяются состоянием производственной обстановки...
-
Закрепленные в законодательстве обязанности работодателей по обеспечению безопасных условий труда по общему правилу корреспондируют в соответствующие им...
-
Понятие рабочего места и условий труда - Требования безопасности, предъявляемые к рабочему месту
Рабочее место - это оснащенное необходимыми средствами для выполнения производственного задания место, в котором сотрудник должен находиться для...
-
Исходные данные Вредные факторы Окислы азота (мг/м3) Ф = 8 мг/м3 Окись углерода(мг/м3) С = 95 мг/м3 Окислы марганца (мг/м3) С = 0,6 мг/м3 Сварочная...
-
Увеличение скорости функционирования станков, машин, сложность управления различными технологическими операциями и процессами приводят к увеличению...
-
Функциональная музыка - Эстетические факторы условий труда
К пассивным средствам повышения работоспособности относится функциональная музыка. Ее трансляция перед началом работы (встречающая музыка) должна...
-
Цветовое оформление - Эстетические факторы условий труда
Цветовое оформление играет важную роль в создании благоприятной производственной обстановки. Условно оно выполняет две функции, являясь средством...
-
Для оценки уровня физического или телесного здоровья обращается внимание на характер и особенности органов и систем органов, что находит свое отражение в...
-
Изучение факторов, оказывающих влияние на профессиональную работоспособность студентов, вскрыло существенные изъяны в режиме труда, быта и отдыха...
-
Сбор практического материала. Инвентаризация затрат рабочего времени Эффективная загрузка рабочего времени означает соответствие структуры затрат этого...
-
Анализ затрат рабочего времени (обработка собранных данных) - Эстетические факторы условий труда
Для обеспечения возможности анализа затрат времени все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы. Для этого...
-
Функциональная музыка - Условия труда и работоспособность человека
К пассивным средствам повышения работоспособности относится функциональная музыка. Ее трансляция перед началом работы (встречающая музыка) должна...
-
Освещение - Условия труда и работоспособность человека
Одним из важнейших условий совершенствования организации труда является рациональное освещение. Рациональное освещение должно соответствовать...
-
При механической обработке детали 2ТЭ116.30.58.147-ЗЧ - "Коробка клапанная" на металлорежущих станках возникает ряд физических опасных и вредных...
-
Приказ №340н об утверждении типовых норм бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам...
-
Выполнение любой работы в течение продолжительного времени сопровождается утомлением организма, проявляемым в снижении работоспособности человека. Наряду...
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСЛОВИЙ ТРУДА - Условия труда и работоспособность человека