Планировка торгового пространства - Современный дизайн в оформлении торговых залов аптек
Планировка аптеки определяет, как торговая площадь в целом подразделяется на конкретные торговые зоны. Это также генеральный план, на котором основываются другие элементы дизайна аптеки, например атмосфера, выкладка товара и т. п. Планировка должна играть важную роль в контроле над движением покупателей, она может влиять на такие сферы, как демонстрация ассортимента, использование пространства, пропускная способность, оказание услуг и впечатление от посещения аптеки в целом.
С точки зрения мерчандайзинга существуют различные подходы к распределению площади торгового зала. Рациональное использование площади торгового зала и правильное размещение оборудования, товаров и кассовых мест, а также четко организованная система движения покупательских потоков в аптеке являются одними из основных задач мерчандайзинга.
При организации или реорганизации торгового пространства аптечного предприятия необходимо учесть множество параметров, среди которых можно выделить основные:
- - форма торгового зала; - расположение входа и выхода; - освещение; - размещение оборудования и кассовых мест; - планирование размещения отделов, секций и товаров; - выкладка товаров на оборудовании; - форма торговли и др.
Давно известно, что движение и поведение человека не соответствуют его антропологической и физиологической симметричности. Например, внешне одинаковые правые и левые конечности отличаются друг от друга по физической активности, левое и правое полушария мозга по-разному задействуются при обработке информации и т. д. Специалисты по маркетингу давно используют эти особенности человека, посредством рекламных и иных технологий воздействуя на подсознание посетителя торговой точки и таким образом управляя его движениями, вниманием, восприятием и т. д. В конечном итоге это оказывает влияние на формирование покупательских предпочтений в пользу определенных товарных марок и технологий продаж.
Исследования показывают, что дети до 6 лет с закрытыми глазами поворачиваются направо и налево с одинаковой частотой, а с возрастом повороты в правую сторону начинают преобладать. Представим идеальный случай, когда помещение имеет форму прямоугольника, искусственное и равномерное освещение (окна отсутствуют) и вход посередине фасада (рис. 1). В таком помещении посетители поворачивают вправо чаще (60%), чем влево (40%). Следовательно, товары, размещенные в правой части зала, при прочих равных условиях имеют преимущество перед товарами, размещенными в левой части зала. Кроме того, люди неохотно посещают глубину зала (30%), предпочитая совершать покупки в передней части (70%) торгового зала, что создает преимущество товарам в этой части помещения.
В любой аптеке есть места, которые покупатели в силу их восприятия посещают меньше всего, такие зоны называют "холодными" зонами, и места, которые посещаются чаще других, их называют "горячими" зонами. "Холодные" зоны образуются потому, что людям по своей природе несвойственно изменять направление движения.
Ваша задача проста - добиться перехода "холодных" зон в "горячие". Какие инструменты мерчандайзинга могут в данной ситуации помочь нам превратить столь непривлекательное место торгового зала нашей аптеки в "горячую зону"?
Нам помогут следующие приемы:
- 1. Можно изменить движение покупательского потока посредством создания барьера из торгового оборудования на его пути. В случае если мы устанавливаем оборудование на пути движения покупательского потока, пользуясь знаниями характерных особенностей движения человека, мы направляем покупательский поток направо, таким образом обеспечивая полный охват торгового зала посетителем. 2. Можно повлиять на направление движения уменьшением освещения в левом углу и расширением проходов в правой части зала. 3. Можно разместить в правом углу более привлекательные для покупателей товары.
Кроме того, покупатели предпочитают идти по направлению против часовой стрелки и по краям. Таким образом, поведение людей создает сложности для реализации товаров, размещенных в центре торгового зала аптеки. Поэтому вы должны привлекать покупателей с помощью различных инструментов, которые влияют на изменение маршрутов движения и перераспределение внимания посетителей.
Важно помнить, что промежуток времени, в течение которого покупатель может сфокусировать внимание на отдельном товаре или прилавке, ограничен. Отсюда следует вывод о том, что, что у длинных, прямых прилавков "холодные" и "горячие" зоны появляются попеременно. Кроме того, прямые прилавки (тип "а") воспринимаются как более длинные, и от их однообразия покупатель устает быстрее, чем в случае с прилавками других конфигураций
Отличие и преимущество непрямого прилавка (тип "б") заключается в том, что покупатель воспринимает его не как единое целое, а как состоящий из нескольких коротких. Кроме того, сложная, неправильной формы, конфигурация прилавка способствует восстановлению активности внимания в силу наличия неожиданных препятствий и, как следствие, необходимости изменения направления движения.
Стандартное оборудование для аптеки можно разделить на три крупные группы:
- - классические прилавки; - стеллажи самообслуживания ("гондолы"); - специальное оборудование.
Классический прилавок - это самый привычный тип торгового оборудования, применяемый в традиционной "закрытой" торговле. В аптеке данная необходимость обусловлена наличием ряда обязательных правил, оговоренных в нормативных документах. Но, кроме того, прилавок действительно необходим в тех случаях, когда требуется представить дорогостоящие или требующие защиты с помощью витрины товары.
Прилавок может располагаться либо в центре, либо у стены. В последнем случае нужна стенная витрина, чтобы усилить впечатление и улучшить вид самого ансамбля. Доступ к товару осуществляется при помощи торгового персонала.
Стеллажи самообслуживания ("гондолы"). Очень часто используемый в аптеках самообслуживания стеллаж представляет собой металлическое, пластиковое или деревянное торговое оборудование, состоящее из передвижных стоек и полок регулируемой ширины. Стойки находятся на расстоянии 1,2-1,5 м друг от друга. При выборе стеллажей можно опираться на пять следующих критериев: размер составных частей стеллажей, высота, ширина, ширина проходов, длина оборудования. Для аптеки оптимальными являются стеллажи длиной 2 м, высотой 1,8 м, а глубина полки должна быть не менее 30 и не более 50 см.
Специальное оборудование: например, это холодильники, предназначенные для продукции, требующей специального условия хранения.
При размещении оборудования следует:
- - устанавливать его параллельно движению посетителей вглубь зала; - избегать разрыва направления движения покупательского потока, который может возникнуть из-за конфигурации зала и (или) самого оборудования; - размещать его таким образом, чтобы это не препятствовало желанию посетителя выйти из потока для посещения других отделов или выйти из аптеки; - избегать нарушения взаимосвязи отделов.
Похожие статьи
-
Маршрут, по которому покупатели обходят магазин и аптеку, может и должен корректироваться для того, чтобы все участки посещались с высокой частотой. Это...
-
Заключение - Современный дизайн в оформлении торговых залов аптек
Аптека не должна производить впечатление скучного, безнадежного, темного места с вечно грязными полами и пыльными полками, где выстроившиеся в...
-
Введение - Современный дизайн в оформлении торговых залов аптек
Сегодня аптека - это место, куда часто заходят и вполне здоровые люди. Ускоренный темп современной жизни требует от людей "быть в форме". Работающий...
-
Оформление витрин, окон и дверей - Современный дизайн в оформлении торговых залов аптек
Впечатление от аптеки или магазина оптики складывается буквально в первые секунды, и очень важно, чтобы оно было приятным. Информационными инструментами...
-
Освещение - Современный дизайн в оформлении торговых залов аптек
Освещение в торговом зале является очень важной составляющей, формирующей у покупателя эмоции. Главный принцип состоит в том, что аптечные учреждения не...
-
Стиль аптек - Современный дизайн в оформлении торговых залов аптек
На самом деле в элементы, создающие стиль, входит понятие визуальная эргономика дизайна мебели, отдельные элементы фурнитуры, которые отличаются друг от...
-
Фьюжн (fusion - сплав, слияние), как стиль дизайна интерьера возник в результате смешения различных времен, культур, национальных традиций и даже включая...
-
Характеристика объектов и предметов дизайна - Дизайн оформление лаундж-бара
Особенностью стиля фьюжн является то, что он сочетает в своем интерьере полностью не сочетаемые вещи и предметы интерьера. Это может быть мебель в стиле...
-
Общее объемно-планировочное и пространственное решение - Дизайн оформление лаундж-бара
Для построения композиции интерьера, выгодным решением стало удобное и функциональное расположение всех деталей интерьера. При проектировании внутреннего...
-
Основные черты выбранного стиля в интерьере - Дизайн оформление лаундж-бара
Предложить все, не отрицая ни единой детали, обнаружить абсолютную гармонию в самых невероятных сочетаниях, сохранять консервативные идеи, дополняя их...
-
Стилевые характеристики объекта проектирования - Дизайн оформление лаундж-бара
Стилевые характеристики, определяемые автором в соответствии с местными традициями, пожеланиями заказчика или обусловленные исторической значимостью...
-
Охрана труда - Дизайн оформление лаундж-бара
Лаундж-бар является предприятием, которое предусматривает наличие работников (обслуживающий персонал, уборщиков и охрану). Согласно трудовому кодексу РК...
-
Основные понятия о планировке участка - Ландшафтный дизайн
Правильная планировка - это одна и самых важных задач, которая стоит перед владельцем участка. К ее решению следует подходить с большим вниманием и...
-
К оптимальным размерам и положению торгового зала в плане следует отнести квадрат или прямоугольник с отношением сторон 1:1,5 и примыканием к нему...
-
Специфика технологического процесса в магазине состоит в том, что здесь завершается движение товара и осуществляются операции коммерческого характера,...
-
Система уличной сети. Планировочная структура поселения До 20% общей площади населенного пункта занимают городские улицы, которые связывают между собой...
-
Заключение - Дизайн оформление лаундж-бара
Целью данной дипломной работы является разработка дизайн - проекта лаундж бара. Для того что бы достичь, поставленные цели был выполнен ряд задач:...
-
Краткие исторические данные - Дизайн оформление лаундж-бара
"Бар в "Фоли-Бержер"" (фр. Un bar aux Folies Bergиre) -- картина Эдуарда Мане. "Фоли-Бержер" -- варьете и кабаре в Париже. Находится по адресу улица Рише...
-
Введение - Дизайн оформление лаундж-бара
Из всех предложенных тем я выбрала тему "дизайн оформление лаундж-бара". Данную тему я выбрала, так как она кажется мне интересной и актуальной для...
-
Проектирование беседки - Ландшафтный дизайн
Где бы ни находилась беседка, она сразу притягивает взгляды и становится композиционным центром природного или рукотворного ландшафта. Поэтому нужно...
-
Расчет установочной площади производится по формуле 3: (3) Где - установочная площадь, м2; - коэффициент установочной площади (0,3); - площадь торгового...
-
План улиц старого А и современного Б города - Городское строительство и хозяйство
При трассировании главных магистралей необходимо стремится к комфорту (покоя) жителей. Это условие может быть соблюдено путем максимального удаления...
-
Понятие о современном городе - Городское строительство и хозяйство
Население земного шара в настоящее время составляет более 6 млрд человек, при этом, огромное количество людей проживает в городах. Так, в США в городах...
-
Одной из проблем формирования МСК в русле системного подхода стало упрощенное рассмотрение подсистемы "спортивная среда" как элемента надсистемы, ее роль...
-
Современный "Привоз" - История рынка "Привоз"
В 2000-х годах вместо старых построек вдоль улицы Пантелеймоновской были построены новые корпуса, первым из которых стало светло-желтое одноэтажное...
-
Формирование общественных центров - Проект планировки сельского населенного пункта
Для общественного центра, площадь которого составляет 60-100 % площади участков общественных учреждений, выбирается территория удобно связанная с...
-
Ремонтно-строительные работы, Затраты на мебель и оборудование - Дизайн оформление лаундж-бара
В экономической части дипломного проекта идет расчет на виды работ, материалов, мебели и оборудования. В конце таблицы подсчитать общую стоимость...
-
Цветочное оформление подчеркивает композицию зеленых насаждений, газонного полотна. Цветники отличаются чрезвычайной декоративностью. Для данной...
-
Cмета. Сметная стоимость - Дизайн оформление лаундж-бара
Смета -- документ, представляющий собой расчет (план) предстоящих доходов и расходов на осуществление какой-либо деятельности. Существуют сметы на...
-
На начальном этапе разработки лаундж-бара следовало определиться с помещением, в котором планировалось расположить лаундж-бар. Нужно рассчитывать на...
-
История автомобильного туризма, Советы автотуристам - Автотуризм: понятие, сущность, виды
Впервые путешествия на автомобилях стали совершаться в начале XX века. Однако только после войны этот вид отдыха приобрел большую популярность. Наиболее...
-
Сравнение местных и центральных систем Как отмечалось выше, для климатизации квартир могут быть использованы либо местные, либо центральные системы...
-
На практике принята определенная система организации жилой зоны путем разделения ее территории на отдельные жилые районы. Размеры жилых районов и...
-
Общественные здания в поселке могут быть специализированными, кооперированными, блокированными. В специализированном здании размещается одно учреждение...
-
Наиболее дорогостоящим видом благоустройства является оборудование дорог, проходящих по улицам. Стоимость дорог зависит от типа дорожной одежды и...
-
Музей современного искусства в Бильбао - Деконструктивизм в архитектуре
Музей современного искусства в Бильбао, Испания. Является одним из филиалов музея современного искусства Соломона Гуггенхайма. Расположен на берегу реки...
-
Строительное зонирование обеспечивает наиболее разнообразное расположение жилых домов в соответствии с их типами, предусматривая наименьшую протяженность...
-
Расчет количества семей производится для определения потребного количества квартир или домов, которые необходимо построить. При расчете используются...
-
Структура и планировка зоны отдыха - Проект планировки сельского населенного пункта
Кроме длительного (ежегодного) отдыха огромное значение имеет и кратковременный (еженедельный) отдых. Медицинские и психофизиологические исследования...
-
Архитектурная планировка, организация труда и выполнение работ - Архитектура Древнего Египта
Египетские мастера, начиная с незапамятных времен, работали по точным тщательно разработанным планам. Архитектор записывал свои мысли на листе папируса,...
Планировка торгового пространства - Современный дизайн в оформлении торговых залов аптек