ЗАКЛЮЧЕНИЕ - PR: антикризисное управление

Кризисная ситуация зачастую становится сюрпризом для компании и резко снижает объемы продаж. Лучшим разрешением, как уже было сказано ранее, является прогнозирование приближения кризиса. Например, о том, что назревает кризис, свидетельствует большая, чем обычно, значимость возникшей ситуации для компании, а также проявляемое к компании чрезмерное влияние, при этом появляется риск быстрого развития ситуации.

Очевидно, что компания должна оперативно реагировать на возникновение кризисной ситуации. Но развитие кризиса может быть настолько быстрым, что компания просто не будет успевать принимать решения по его урегулированию. Поэтому важно заранее выработать общие принципы и стратегию антикризисной коммуникационной программы, к которой компания и обратиться в случае возникновения кризиса. Формирование такой стратегии позволит компании:

    - Оперативно реагировать на развитие кризиса. - Избежать потери времени при согласовании действий по антикризисному правлению со всеми заинтересованными сторонами. - Показать общественности, что компания осознает масштабы кризиса и уже имеет план действий по его урегулированию.

Похожие статьи




ЗАКЛЮЧЕНИЕ - PR: антикризисное управление

Предыдущая | Следующая