Заключение - Использование власти и влияния руководителя в частном унитарном предприятии ЧУП "Горизонт-тур"

Об успехах руководителя судят не потому, что они делают, а по тому, как они побуждают к работе других. Побуждать или мотивировать людей можно только воздействуя на них определенным образом или влияя на них.

В данной курсовой работе мы постарались раскрыть тему власти и влияния руководителя предприятия туристской индустрии. Тема курсовой работы очень актуальна в современном менеджменте, так как от эффективности власти напрямую зависит работа персонала, атмосфера в коллективе работников и успешность предприятия в целом. Для эффективной деятельности организации во главе нее должен стоять руководитель, который будет организовывать, и направлять усилия и способности подчиненных. Одной из его функций является руководство, для осуществления которой руководитель использует власть и личное влияние.

Цели, поставленные в начале курсовой работы, были выполнены. Изучены и раскрыты понятия власти и влияния, а также их формы.

По результатам проведенных исследований можно сделать следующие выводы:

    1. Для того, чтобы иметь возможность влиять на подчиненных, руководителю необходимо обладать властью. 2. Основные формы власти - это законная власть; экспертная власть; власть, основанная на принуждении; власть, основанная, на вознаграждении; эталонная; информационная; ресурсная. 3. Руководителю целесообразно поддерживать баланс власти в организации с целью повышения эффективности ее функционирования. 4. Каждый тип власти имеет свои преимущества и недостатки. Исходя из этого, эффективность той или иной формы власти зависит от умения руководителя правильно оценить доминирующую потребность подчиненного и ситуацию, через которые он будет оказывать влияние на трудовые усилия работников. 5. По мере увеличения интеллектуального уровня работников организации происходит уменьшение разрыва между способностями руководителей и подчиненных, поэтому современным руководителям целесообразно развивать навыки влияния через убеждение и вовлечение сотрудников в управление.

На рассматриваемом мной ЧУП "Горизонт - тур" применяется демократический стиль руководства, апеллирует к высшим уровням потребностей. Демократическое руководство характеризуется разделением власти и участием подчиненных в принятии решений.

Несмотря на множество теорий, способов, методов влияния, невозможно выделить один универсальный управленческий подход. Невозможно также определить границы, различающие "зоны" различных стилей руководства. Поэтому руководитель должен уметь использовать различные методы влияния, учитывая особенности персонала, его профессионализм, "зрелость", личные качества. Он должен правильно выбирать стиль руководства в соответствии с ситуацией. Немаловажна способность руководителя разрешать конфликтные ситуации, понимать причины возникновения и предвидеть их. Для этого руководитель должен обладать определенным набором качеств, позволяющим ему осуществлять эффективное управление. Все это отражается на качестве работы подчиненных, а главное, на степени сотрудничества их руководством, что, в конечном счете, отражается на эффективности работы организации в целом и степени достижения поставленных целей.

По теме данной курсовой работы можно сделать выводы о том, что для руководителя очень важно иметь власть, личное влияние и правильное их использование. Также можно говорить о том, что для повышения эффективности власти на предприятиях следует применять власть, основанную на вознаграждении и использовать механизм "партнерства".

Похожие статьи




Заключение - Использование власти и влияния руководителя в частном унитарном предприятии ЧУП "Горизонт-тур"

Предыдущая | Следующая