ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ стратегий управления персоналом в социальной сфере
В условиях реструктуризации предприятий, ужесточения конкуренции важно от элементарных принципов управления персоналом перейти к системным принципам, включающим различные аспекты
Принципы управления персоналом как исходное положение теории должны отвечать требованиям системности, комплексности и других научных подходов к управлению. Имеющиеся в учебной и методической литературе принципы управления персоналом слишком упрощенны (со времен А. Файоля).
В условиях становления рыночных отношений усиливается роль психологических методов управления персоналом Поэтому следует приступить к. изучению параметров психологического портрета личности и принятию решений с учетом этих параметров.
Принятые в настоящее время альтернативные методы управления персоналом - административные, экономические и социально-психологические - следует заменить методами принуждения, побуждения и убеждения, которые построены на степени свободы личности.
Требования к совершенствованию организации труда должны формироваться на основе новых принципов управления персоналом.
Деятельность специалистов управления социальной защиты протекает в строгих рамках нормативных правовых актов. Это во многом и предопределяет характер управления персоналом организации. Руководителям недоступны многие методы стимулирования персонала. Не в их компетенции изменить материальное стимулирование или социальные льготы сотрудникам организации, но есть возможность и необходимость развивать социальные и психологические методы управления. Улучшать условия труда специалистов; развивать систему психологической разгрузки и снятия напряжения после рабочей недели; развивать знания, навыки и умения сотрудников; улучшать взаимоотношения руководителей с подчиненными. Использовать в управлении новые методы мотивации и стимулирования:
Характер взаимоотношений с руководителями во многом формирует внутриорганизационное поведение персонала. Одним из аспектов этих взаимоотношений является учет руководителем мнения своих подчиненных при организации процесса их работы. Каждый работник имеет точку зрения на то, как именно улучшить свою работу. Он рассчитывает, что его предложение встретят заинтересованно. Приток новых идей должен быть организован. Если хотя бы два-три раза в год просить сотрудников предъявлять в письменном виде предложения по улучшению их работы, это не только в значительной степени повысит мотивацию, но и поможет проводить инновационную политику в организации.
Сотрудники принимают во внимание: позволяет ли работа быть самому себе шефом. Если у специалиста есть "свободное пространство" для инициативы в организации производства, если он имеет возможность для самовыражения, для самостоятельного принятия решений и установления порядка действий, то это значительно повышает заинтересованность в труде и соответственно отдачу.
Сотрудники организации остро реагируют, если их старания и полученные результаты приводят к тому, что их еще больше нагружают, особенно если это не компенсируется деньгами. Поручать все больше и больше работы ответственным, добивающимся успеха сотрудникам - это не лучший способ действия, который убивает инициативу. Профессиональный руководитель должен всегда это учитывать.
Успех без признания приводит к разочарованию. Ощущение успеха у сотрудников организации возникает не только от того, справляется он или нет со своей работой, но и от признания их деятельности руководителем. Моральное и материальное поощрение со стороны руководителя, является сильным стимулом для дальнейшего развития. Похвала и одобрение, как вид моральной мотивации, высказанные в адрес сотрудника публично имеют очень большой мотивационный эффект. Материальное поощрение в виде премии, оказывает большее стимулирующее воздействие, но должно даваться не за должность и не за время, проведенное на работе, а за объемы выполненной работы. Регулярно выплачиваемая премия имеет также низкий мотивационный эффект, так как ее начинают воспринимать как часть зарплаты.
Усовершенствование бытовых условий персонала, это основное направление нематериального стимулирования. Несмотря на достаточную техническую оснащенность (все специалисты имеют персональный компьютер), необходим ремонт и модернизация кабинетов.
Для многих специалистов более приемлемым является гибкий график работы. Большинство сотрудников женщины и матери, и для них гибкий график является средством более эффективного решения возможных проблем с детьми. К сожалению, организационный процесс в УСЗН не допускает гибкий график работы. Но не вызывает сомнения, что сотрудники должным образом оценили бы стремление руководства помочь им при возникновении необходимости временно изменить индивидуальные графики работы, то есть, например, в течение месяц ставить сотрудника работать только в первую смену. Здесь важным является дать понять коллективу, что если кто-то пойдет на уступки и согласится на неудобный для него график работы, чтобы другой член коллектива мог решить проблемы, то, в свою очередь, когда ему самому понадобится помощь, такому работнику не откажут. Взаимопомощь и взаимовыручка должны ставиться среди первостепенных элементов мотивации персонала, и для работников должны создаваться условия, если руководство хочет добиться от персонала высоких результатов. На поведение персонала в организации оказывает влияние то, в какой степени организация позволяет сотруднику добиться его личных целей. Поэтому в процессе управления руководство организации должно стремиться к тому, чтобы как можно подробнее узнавать мотивы и антимотивы сотрудников, и помогать им, достигать своих целей именно в процессе работы на предприятии. Для этого необходимо проводить опрос сотрудников организации, в данном случае большая роль принадлежит непосредственным руководителям.
Необходимо организовывать психологическую разгрузку персонала: посещение театра, кино, выезды за город и т. д. Коллективные мероприятия не только снимают эмоциональное напряжение, но и положительно влияют на эмоционально-психологический климат в коллективе.
Руководители выступают как ведущая сила, в процессе управления. От профессионализма руководителей во многом зависят качество организации управления персоналом и его результативность. Среди руководителей в системе управления социальной защитой преобладают женщины и коллективы в основном женские. Это накладывает особый отпечаток на стиль и методы управления, психологию взаимоотношений и эмоциональный фон. Для четкой работы всех отделов организации требуются не только хорошие стратегические и тактические планы, но и компетентный руководитель, знающий основы стратегического управления.
Эффективность деятельности организации существенным образом зависит от стратегии управления персоналом организации. В УСЗН необходима разработка общей для всех руководителей подразделений стратегии управления персоналом. Идеология кадровой работы должна быть отражена в виде документа и реализовываться в повседневной работе всеми руководителями структурных подразделений организации начиная с руководителя организации. А так как стратегия управления персоналом полностью зависит от кадровой политики организации, при ее разработке необходимо учитывать: процесс найма и оценку развития персонала, и разработку систем стимулирования и мотивационных механизмов повышения заинтересованности сотрудников в целях организации. Этот документ должен представлять собой набор этических, не подлежащих нарушению норм в работе с кадрами, и определять стиль и методы руководства.
Похожие статьи
-
Заключение - Анализ современного состояния системы управления персоналом ТОО СКГП "Интерфуд"
Анализ формирования результатов исследования позволяет сформировать следующие выводы: Меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей...
-
Главной целью управления персоналом является обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие....
-
Роль внутрикорпоративного обучения персонала в стратегии развития компании Эффективность организации во многом определяется умениями, знаниями и настроем...
-
В условиях высококонкурентного рынка от компании требуется адаптивность, что означает возникновение повышенных требований к системе управления...
-
Заключение - Анализ системы адаптации персонала на предприятии
В заключение сделаем краткие выводы по дипломной работе. Адаптация персонала - это социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации, в...
-
Заключение - Анализ кадрового менеджмента как элемента общей системы управления предприятием
Любая организация вне зависимости от вида деятельности может достичь самых высоких результатов при наличии одного условия - если у нее есть специалисты,...
-
Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей...
-
УСЗН Октябрьского района г. Красноярска находится на стадии стабилизации. Стадия стабилизации предполагает разработку схем оптимизации труда, сокращение...
-
Сущность и понятие управления на предприятии Процесс управления -- деятельность объединенных в определенную систему субъектов управления, направленная на...
-
Введение - Анализ системы управления персоналом в ООО "Акбар"
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и...
-
Основными направлениями, способствующими совершенствованию управления персоналом "АПК" можно назвать следующие: 1) Повышение профессионализма в...
-
Организация управления персоналом на предприятии Менеджмент (англ. management - управление, заведование, организация) - это управление производством или...
-
Управление персоналом - жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение 20 века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции...
-
Общенаучная методология составляет фундамент, на котором строится сложное здание арсенала методов управления. Подходы, способы, приемы, с помощью которых...
-
Анализ факторов, влияющих на качество человеческих ресурсов, показывает, что при всех изменениях социально-экономической ситуации и конкурентной среды...
-
Анализ управления персоналом организации - Власть и управление в деятельности организации
Главой компании является генеральный директор, также являющийся соучредителем и собственником компании. В круг его обязанностей входит организация работы...
-
Специфика современной социальной работы требует высокого уровня профессионализма, который формируется посредством профессиональной подготовки...
-
Анализ деятельности УСЗН Октябрьского района г. Красноярска Субъектами управления в системе социальной защиты населения являются организации,...
-
ВВЕДЕНИЕ - Анализ стратегий управления персоналом в социальной сфере
Изменения экономической и политической систем в России в конце двадцатого века одновременно предоставляют большие возможности и содержат серьезные угрозы...
-
Выделим факторы, влияющие и способствующие необходимости формирования эффективной системы стимулирования труда персонала в: 1 Внешние факторы: -...
-
Организация труда управленческого персонала Организация труда -- это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для...
-
Сущность, цели и задачи кадрового менеджмента Управление людьми имеет важное значение для всех организаций - больших и малых, коммерческих и...
-
Сущность понятия "человеческие ресурсы" Каждый, даже начинающий, предприниматель должен знать, что человеческие ресурсы - это основной капитал его...
-
В основе функционирования экономической системы лежит человеческий ресурс, который позволяет объединить все имеющиеся факторы производства для достижения...
-
Известно несколько типов стратегий, связанных с определенными стадиями организационного развития. Каждая организация переживает в своем развитии четыре...
-
Эффективность управления персоналом во многом зависит от того, насколько процессы управления встроены в общую политику компании. Формируя систему...
-
Основная цель оценки эффективности обучения заключается в том, чтобы проанализировать ее влияние на конечные результаты деятельности предприятия,...
-
Заключение - Анализ совершенствования обучения персонала компании
Обучение сотрудников и повышение их квалификации в наши дни должны иметь непрерывный характер и повторяться в течение их трудовой деятельности. Затраты...
-
Понятие, сущность, особенности управления персоналом банка Понятие "кадровый потенциал" отражает ресурсный аспект социально-экономического развития....
-
Насколько бы динамична ни была система управления персоналом компании в обычных условиях, в условиях кризиса гибкость и динамичность - главные требования...
-
Процесс выбора стратегии, логически следуя за процессом определения целей, сводит воедино представления руководства организации об имеющихся и...
-
Для разработки системы мотивации необходимо, в первую очередь, разделить спектр задач на мотивацию материальную и нематериальную. Как показало...
-
Возможности адаптации зарубежного опыта управления персоналом: проблемы и перспективы В своем формировании кадровые службы прошли определенные этапы, из...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ положения об оплате и премировании труда персонала торговой организации
Проведенное исследование направлений стимулирования наемных работников на предприятии ООО "Система Чибис" позволяет сделать ряд выводов. Стимулирование...
-
Цели и функции системы управления персоналом Менеджмент (в переводе с англ. - управление) - это сфера человеческой деятельности и соответствующая область...
-
Введение - Анализ современного состояния системы управления персоналом ТОО СКГП "Интерфуд"
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие...
-
Обучение персонала для большинства российских организаций в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка...
-
Заключение - Антикризисное управление персоналом
В заключение данной работы необходимо отметить ключевое значение антикризисного управления персоналом как тип управления персоналом, способного...
-
Обучение персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Это особенно справедливо в современных условиях, когда...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Кадровая политика и методы управления персоналом
Управление персоналом неразрывно связано со всей историей управления. Однако, на протяжении многих веков, по существу, вплоть до начала XX века,...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ стратегий управления персоналом в социальной сфере