Задачи систем поддержки принятия решений и преимущества их использования
Аннотация
Системы поддержки принятия решений путем сбора и анализа большого количества информации могут влиять на процесс принятия решений организационного плана в предпринимательстве и бизнесе. Но как классифицируются и по каким типам архитектур они разделяются?
Ключевые слова: анализ СППР, архитектура СППР, виды СППР, внутреннее устройство СППР, задачи и способы решения, категории СППР, классификация СППР, системы поддержки принятия решений
Содержание
Система поддержки принятия решений или СППР - Это автоматизированная система, задачей которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности. СППР появились в результате объединения систем: управленческих информационных и управления базами данных. [1] В наше время все чаще СППР стали применяться не в теории, а именно на практике. Для выбора типа системы поддержки принятия решений нужно вначале понять к какому из методов классификации подходит решаемая задача.
Существует несколько видов классификации СППР, к ним относятся: по взаимодействию с пользователем, по способу поддержки, по сфере использования. [2] В каждом из видов есть подвиды.
Для вида СППР по взаимодействию с пользователем:
- 1. Активные - участвуют в выборе правильного решения; 2. Пассивные - не выдвигают конкретного предложения, но помогают непосредственно в процессе принятия решений; 3. Кооперативные - есть взаимодействие СППР с пользователем. Например, выдвинутое предложение пользователь может усовершенствовать, а потом направить обратно в систему для дополнительной, уточняющей, проверки. В дальнейшем этого предложение снова представляется пользователю, и так будет до того времени, пока он не одобрит полученное решение.
Различают СППР по способу поддержки:
- 1. Модельно-ориентированные - для в работы со статистическими, финансовыми или иными моделям данных; 2. Основанные на коммуникациях - Помогают в работе более двух пользователей, занимающихся одной задачей; 3. Ориентированные на данные - Имеют полный доступ к временным рядам. СППР используют в работе не только данные из организации, но и данные извне; 4. Ориентированные на документы - Обрабатывают неструктурированную информацию, заключенную в различных электронных формах и форматах; 5. Ориентированные на знания - Предоставляют специализированные решения для проблем, основанных на фактах.
По сфере использования выделяются общесистемные и настольные СППР. Общесистемные преимущественно работают с большими системами хранения данных и используются множеством пользователей. Настольные являются небольшими системами и управляются с персонального компьютера одного человека. [3]
Также системы поддержки принятия решений разделяются по архитектуре: поддержка принятие решение автоматизированная
- 1. Функциональные. 2. СППР, использующие независимые витрины данных. 3. СППР на основе двухуровневого хранилища данных. 4. СППР на основе трехуровневого хранилища данных.
Подробнее о каждой архитектуре:
- - Функциональные системы поддержки приятия решений. Наиболее простые с точки зрения реализации архитектуры. Распространены в организациях без глобальных задач и имеющих не сильно высокий уровень развития информационных технологий. Особенность: данные, содержащиеся в операционных системах, подвергаются анализу. Преимущества: компактность из-за использования единой платформы и оперативность из-за с отсутствия необходимости перегружать данные чем-то избыточным. Недостатки: сужение круга вопросов, решаемых с помощью системы, уменьшение качества из-за отсутствия автоматической очистки, увеличение нагрузки на саму операционную систему с проблемой прекращения ее работы. - СППР, использующие независимые витрины данных. Используются в крупных компаниях, имеющих несколько секторов, а также где есть отдельный сектор информационных технологий. Каждая конкретная витрина создается для решения заранее определенных видов и типов задач и ориентирована на отдельный сектор пользователей. За счет этих действий повышается производительность системы. Внедрение таких структур производится достаточно просто. Отрицательные моменты: данные дублируются из-за их использования в нескольких витринах, поэтому повышаются затраты на хранение информации и усложняется процедура унификации. Наполнение достаточно сложно из-за того, что приходится использовать множество источников. Отсутствует обобщение "картины бизнеса" организации, поэтому нет окончательной консолидации данных. - Системы поддержки принятия решений на основе двухуровневого хранилища данных. Используется преимущественно в крупных организациях, данные которых объединены в единую систему. Способы и определения обработки информации унифицированы. На обеспечение беспрерывной работы подобной системы требуется выделить отдельную команду для обслуживания. В этой архитектуре нет недостатков из предыдущей. Также в ней нет возможности обобщать данные для различных групп пользователей, а также закрывать доступ к информации. Возникают сложности с производительностью системы. - Системы поддержки принятия решений на основе трехуровневого хранилища данных. Эти СППР применяют хранилище данных в котором формируются витрины данных, используемые различными группами пользователей, решающих схожие задачи. Поэтому обеспечивается доступ как к конкретным обработанным данным, так и к единой объединенной информации. Наполнение данных облегчается ввиду использования обработанных и очищенных данных, располагающихся в едином источнике. Обязательно есть корпоративная модель данных. Данная архитектура отличается гарантированной производительностью, но существует избыточность, которая ведет к росту требований для их хранения. Кроме этого, необходимо согласовать данную архитектуру с многими областями, имеющими принципиально различные запросы.
Преимущества использования систем поддержки принятия решений в организации:
- 1. Они позволяют облегчить работу руководителям компаний и повысить эффективность компании в целом. 2. Способствуют налаживанию контактов внутри организации. 3. Значительно ускоряют решение проблем в бизнес-процессах. 4. С их помощью можно проводить подготовку и обучение кадров в компании. 5. Повышают контроль над деятельностью, за счет разбития данных на структуры. 6. Наличие хорошо отлаженной по взаимодействию внутри организации СППР дает преимущества по сравнению с конкурентами. 7. С помощью выдвигаемыми предложениями СППР открываются новые подходы к решению нестандартных, а также ежедневных задач. [4]
Библиографический список
- 1. Терелянский П. В. Системы поддержки принятия решений. Опыт проектирования: монография / П. В. Терелянский; ВолгГТУ. - Волгоград, 2009. - 127 с. 2. Бондарь И. В., Гуменникова А. В., Золотарев В. В., Попов А. М. Система поддержки принятия решений по защите информации "Оазис" // Программные продукты и системы. - 2011. - № 3. 3. Ларичев О. И., Петровский А. В. Системы поддержки принятия решений. Современное состояние и перспективы их развития. // Итоги науки и техники. Сер. Техническая кибернетика. - Т.21. М.: ВИНИТИ, 1987, с. 131-164. 4. Белкин А. А., Чуприна С. И. Проект MAD: Разработка мультиагентной системы обнаружения вторжений. Математика программных систем: Межвуз. сб. науч. ст. - Пермь: Перм. ун-т, 2006. - C. 123-134.
Похожие статьи
-
Управленческие решения на предприятии охватывает все стороны его деятельности: подготовку производства, собственно производство, сбыт, работу с...
-
На основании всего, сказанного выше можно сделать вывод: поставленная цель, то есть обеспечение процесса принятия решения информацией, которая отвечает...
-
В УСЗН много различных информационных технологий, которые используются для получения информации. Но главной проблемой является то, что не вся получаемая...
-
Содержание и требования, предъявляемые к информации Информация (от лат. Informatio - разъяснение, изложение) - отчужденное знание, выраженное на...
-
Преимущества и недостатки метода - Аналитические методы принятия управленческого решения
В рамках метода анализа иерархий нет общих правил для формирования структуры модели принятия решения. Это является отражением реальной ситуации принятия...
-
Содержание и стадии процесса принятия решений Управленческие решения - это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений...
-
Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что...
-
Понятие и сущность информации Под информацией понимается совокупность различных сообщений о событиях, происходящих в какой-либо системе и в окружающей ее...
-
Автоматизация управление менеджмент Информационные технологии (ИТ) - совокупность методов и программно-технических средств, объединенных в...
-
Введение - Информационная база финансового менеджмента как основа принятия решений
Информация (от латинского informatio - разъяснение, изложение), первоначально - сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим....
-
Описание системы "Дело" Система "ДЕЛО", разработанная компанией "Электронные Офисные Системы" (ЭОС) - комплексное промышленное решение, обеспечивающее...
-
Этапы принятия решений - Внешняя среда в бизнесе
В процессе функционирования фактические результаты деятельности собираются в различных корпоративных системах: в бухгалтерской, в приложениях для...
-
Управленческие решения принимаются людьми. Сама по себе ERP-система не является инструментом для принятия управленческих решений, она лишь поставляет...
-
Разработка подходов повышению эффективности управления персоналом в организации По результатам анализа системы формирования и использования кадрового...
-
На рубеже третьего тысячелетия человечество вступает в новую эпоху развития цивилизации - эпоху информационного общества. Именно достижения в области...
-
В реальных условиях использование классической модели процесса принятия решений затруднено из-за влияния множества факторов, таких как недостаток...
-
Рассматривая ситуационный подход в управлении, отдельно следует остановиться на моделях руководства. На данном этапе разработаны четыре ситуационных...
-
Модели принятия решений Управленческие решения, как правило, принимаются в условиях высокой неопределенности, дефицита информации, поэтому субъект...
-
Лица, принимающие решения - это индивид или группа индивидов, которые производят выбор определенной альтернативы в качестве решения и несут...
-
Цель отдела кадров - это способствование достижению целей предприятия (организации) путем обеспечения ее необходимыми кадрами и эффективного...
-
Перечень задач, при решении которых может использоваться программа Построив при помощи Project Expert финансовую модель собственного предприятия или...
-
Информационная технология - совокупность методов, производственных и программно-технологических средств, объединенных в технологическую цепочку,...
-
Почему мы должны использовать технологии Internet, Intranet для интеграции информационных ресурсов в компании "Яркий мир"? Поскольку Internet базируется...
-
Эффективность работы финансового менеджера во многом обеспечивается количеством и качеством входящей и обрабатываемой им информации, которую он...
-
Схема принятия решений должна быть построена для того, чтобы обосновать состав решений, в подготовке которых принимает участие данное подразделение. Если...
-
Заключение - Информационная база финансового менеджмента как основа принятия решений
Итак, информационное обеспечение финансового менеджмента является неотъемлемой частью финансового механизма предприятия, на основе которого принимаются...
-
Достоверная, своевременная и объективная информация Следует признать, что возможности для адекватной оценки состояния фирмы у менеджеров предприятия...
-
Характеристика основных этапов технологии принятия решений - Выбор альтернативы решения
Существует много подходов к выделению различных этапов и стадий процессов принятия решения. Большинство различий возникает по вопросу о включении в...
-
Иерархия использования логистической информационной системы Любая структура организации (предприятия) в общем виде представляет по существу...
-
Концепция принятия решений - Выбор альтернативы решения
Не менее важным понятием теории принятия решений является концепция принятия решений, которая представляет собой систему взглядов, которая отражает общую...
-
Информационные технологии (ИТ) - это процессы, использующие комплекс средств и способов сбора, обрабатывания и передачи сведений (первичной информации) с...
-
Необходимо подчеркнуть, что методологические ошибки - это крайние ситуации. Гораздо чаще приходится иметь дело с методологическими сложностями,...
-
Основные проблемы и задачи АСУП - Автоматизированные системы управления предприятием
Основные проблемы и задачи, возникающие в большинстве случаев при внедрении информационных систем управления предприятием и рекомендации по их решению....
-
Я считаю что процесс принятия решений играет ключевую роль в управлении предприятиями. Чтобы принять рациональное решение в какой-либо области,...
-
Построение оценочной системы осуществляется в два этапа. На первом проводится формирование предварительного списка показателей оценки и их экспертное...
-
Наиболее простой формальной моделью принятия решения является модель попарных сравнений. В простейшем варианте множество критериев не разворачивается в...
-
Автоматизированные информационные системы в управлении организацией
Дальневосточный государственный медицинский университет Автоматизированные информационные системы в управлении организацией О. П. Гнатюк Г. Хабаровск Для...
-
Возможности создания отчетов и запросов в ERP-системе - Информационные системы класса ERP
При использовании ERP-систем информация доступна для конкретных пользователей в форме конкретных отчетов. Кроме того, существуют другие методы вывода...
-
В данной главе рассматривается применение основных результатов исследования к построению системы мотивации команды проекта All In One Media. Помимо...
-
Особенности управленческих решений на основе эвристики
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ЭВРИСТИКИ Актуальность данной темы обусловлена тем, что управленческое решение это основа управления...
Задачи систем поддержки принятия решений и преимущества их использования