Устойчивость СТС и сбалансированность ее составляющих - Социотехнические системы

Разработка и внедрение социальных технологий, обеспечивающих безопасность функционирования техногенных и опасных объектов, предполагают использование целого комплекса методов сбора и обработки информации: статистический анализ, контент-анализ документов и прессы, фрагменты "мозговой атаки" и деловой игры с активом управления, факторный анализ группы риска, анкетный и экспертный опросы, моделирование, прогнозирование.

Основные направления исследования, связанные в первую очередь с практическими задачами, нацелены на разработку следующих социальных технологий: социотехнический мониторинг устойчивость профилактический

    1) Определение допустимых порогов рассогласованности системы. 2) Выявление приоритетных направлений развития системы на основе выявления "слабых звеньев" и "провалов". 3) Выявление уровня социальной и технической усталости среды (системы) и способов разрешения возникающих напряжений и конфликтов. 4) Определение вектора социальных интересов, согласование возникающих проблем на основе различных альтернатив.

Одним из методов эмпирического замера границ, в которых система теряет свою устойчивость, качественную определенность (от простой разбалансированности до угрозы полной катастрофы), является условная модель допустимого рассогласования между "целями", "интересами" развития системы и их актуализации в конкретной социальной практике. Задача обеспечения устойчивости социотехнической системы на операциональном уровне сводится к установлению и определению следующих основных параметров ее функционирования и развития:

    - уровня социального и технического Дискомфорта (комфорта) всех структурных элементов системы (континуум значений этих показателей находится в границах "норма - отклонение - напряжение - усталость - чрезвычайная ситуация"); - степени социальной и технической адаптации системы к отклонениям, усталости, чрезвычайным ситуациям (континуум значений данных показателей охватывает следующие границы риска: "надежно, стабильно, не очень надежно, с определенной степенью риска, малонадежно, рискованно, абсолютно ненадежно, катастрофично"); - "веса" каждого фактора риска для общей устойчивости системы (весомость определяется по шкале, охватывающей следующие границы изменения качественных показателей уровня: "максимально высокий -- максимально низкий"); - амплитуды возможных, вероятных волнений системы под воздействием внутренних и внешних факторов (динамическая модель устойчивости определяется на основе "дерева социальных проблем" и гипотетической модели "возмущений" в чрезвычайных ситуациях).

Основными критериями анализа и оценки устойчивости (надежности) социотехнической системы являются:

    - определение идеальных параметров ее развития и функционирования (построение идеальной модели); - определение допустимых параметров ее развития и функционирования (построение нормативной модели); - определение меры соответствия реальных параметров функционирования социотехнической системы ее нормативным и идеальным значениям (моделям).

Таким образом, актуальность разработки и применения социальных технологий на техногенных производствах состоит в возможности выработать правильную стратегию долгосрочного и ближайшего развития той или иной отрасли техногенного производства.

Похожие статьи




Устойчивость СТС и сбалансированность ее составляющих - Социотехнические системы

Предыдущая | Следующая