Среда организации - Разработка методологии оценки рисков
В качестве объекта исследования выбрано предприятие Открытое акционерное общество "Авиационный комплекс им. С. В. Ильюшина".
Для предприятия основной вид деятельности которого является выполнение полного комплекса работ связанных с разработкой, модернизацией, испытаниями, подготовкой и сопровождением производства образцов авиационной техники риск качества продукции - это риск материальных потерь, связанных с несоответствием качества товара предъявляемым требованиям или стандартам в течении жизненного цикла продукции, и предполагающий наступление ответственности за вред, причиненный выпускаемой или используемой продукцией.
Область распространения риск-менеджмента на производственном предприятии должна охватывать полный жизненный цикл продукции. Схема распространения показана на рисунке 1.4. В данной работе выделим определенный этап - начальная разработка.
Рис.1.4 Область охвата риск-менеджмента
Создание самолета - это длительный процесс от зарождения идеи до запуска в серийное производство. Центральное место в этом процессе занимает проектирование, которое требует огромного объема различного рода исследований, вычислений, графических работ и т. д.
Процесс создания самолета включает в себя несколько этапов:
® Разработка аванпроекта;
® Создание эскизного проекта, макета, технического проекта;
® Рабочее проектирование;
® Постройка, летные испытания и сертификация опытных образцов;
® Участие в серийном производстве.
На этом этапе идет детальная проработка проекта с учетом требований авиационных правил (АП) и политики ОАО "Ил" в области обеспечения качества.
В соответствии с разработанной политикой предприятия в области качества основными задачами развития военной и транспортной авиации являются:
- - удовлетворение потребностей государственных заказчиков в современной авиационной технике; - удержание паритетных позиций с зарубежными поставщиками на рынках военной авиации третьих стран; - динамичное увеличение продаж воздушных судов, производимых ОАО "ИЛ", на внутреннем рынке за счет выпуска продукции, конкурентоспособной по отношению к зарубежным аналогам; - завоевание до 2025 года паритетных позиций на зарубежных рынках военной, транспортной авиатехники.
При определении целей риск-менеджмента необходимо принять во внимание основные требования потребителей и других заинтересованных сторон связанные с разработкой продукции на производственном предприятии. Перечень требований заинтересованных сторон при разработке продукции представлен на рисунке 1.5.
Рис.1.5 Перечень требований заинтересованных сторон при разработке продукции
Требования к качеству продукта можно определить, как соответствие функциональным требованиям и техническим характеристикам:
- -надежность; -долговечность; -бездефектность; -и другое.
Помимо этого, продукция должна разрабатываться в установленные сроки и с учетом отраслевых требований.
На достижение целей рассматриваемого предприятия влияют как внешние, так и внутренние факторы риска, представленные в таблице 1.2. Внешние факторы могут создавать непредвиденную угрозу, на которую предприятие не оказывает влияние. Анализ внутренней среды позволяет оценить текущее состояние предприятия и определить возможности и перспективы для дальнейшей деятельности.
Таблица 1.2 Внутренняя и внешняя среда предприятия
Среда организации | |
Внешние факторы: |
Внутренние факторы: |
Действия государственных органов |
Эффективность деятельности |
Уровень конкуренции |
Наличие технических ресурсов |
Политическая ситуация | |
Уровень развития научно-технической и опытно-конструкторской деятельности |
Производственный процесс (длительность, гибкость) |
Ликвидация предприятий поставщиков или потребителей |
Уровень автоматизации производства |
Информационное обеспечение | |
Изменение конъюнктуры внешнего и внутреннего рынков |
Организация управления |
Квалификация персонала |
Организация управления является важным фактором внутренней среды предприятия. Процесс риск-менеджмента предполагает использование трехуровневой модели управления как показано на рисунке 4.6 (на высшем уровне, на уровне структурных подразделений и рабочей группы).
Рис.1.6 Модель управления
Формирование рабочей группы должно начинаться с определения состава ее участников. Рассмотрим организационную структуру предприятия, представленную на рисунке 1.7. Риск-менеджмент требует скоординированной работы, поэтому к выполнению процесса необходимо подключить представителей разных функциональных подразделений предприятия на разных уровнях управления от высшего руководства (совет директоров) до обычных специалистов исходя из их должностных полномочий, опыта работы.
Для начала следует установить необходимый уровень компетентности членов группы. Представители рабочей группы должны знать процесс производства авиационной техники, технические характеристики, правила обслуживания промышленного оборудования и возможные опасные факторы. Рабочая группа должна быть знакома со всей нормативно-технической документацией. Помимо этого, они должны владеть базовыми знаниями по методам менеджмента рисков и знать требования соответствующих стандартов или пройти обучение по необходимым вопросам. Ключевую ответственность за управление рисками на предприятии несет высшее руководство. Его главной задачей является распределение между сотрудниками функциональных подразделений ответственности и полномочий. Матрица ответственности и полномочий, представленная в таблице 1.3 описывает отношения между совокупностью мероприятий, проводимых в рамках процесса менеджмента риска и совокупностью должностных лиц, включенных в рабочую группу по их реализации.
Условные обозначения:
Р - руководит, принимает решения, несет ответственность за результат;
О - организует, отвечает за выполнение;
У - участвует в процессе
Рис.1.7 Организационная структура
Таблица 1.3 Матрица распределения ответственности и полномочий
В таблице 1.4 представлены функции участников рабочей группы в зависимости от занимаемой позиции в проекте.
Таблица 1.4 Функции участников рабочей группы
Позиция в проекте |
Функции |
Руководитель процесса менеджмента риска |
® Осуществление планирования, анализа и мониторинга управления рисками проекта в целом |
Организатор процесса |
® Организация процесса менеджмента риска. ® Участие в планировании, анализе и мониторинге процесса |
Участник процесса |
® Предоставление данных для планирования, анализа и мониторинга управления рисками проекта в целом. ® Управление рисками на своем направлении деятельности |
Главная цель менеджмента рисков на этапе проектирования и разработки-выявить все ожидаемые опасности с учетом вероятностей их проявления на всех стадиях жизненного цикла, в том числе, при нормальной эксплуатации и в особых ситуациях, вызванных возможными отказами и внешними воздействиями, предполагаемыми ошибками персонала и недопустимом использовании авиационной техники.
Похожие статьи
-
Вывод - Разработка методологии оценки рисков
Применение системы менеджмента качества является стратегическим решением для организации, которое позволяет улучшить результаты ее деятельности. Высокое...
-
Стандарты в области риск-менеджмента В условиях конкуренции вопросы качества продукции и услуг приобретают исключительно важное значение. Практика...
-
Для демонстрации предлагаемого подхода примем на основе опроса экспертов, что разработка РКТ состоит из следующих восьми этапов: 1. Концепция. 2....
-
Управление рисками - Разработка методологии оценки рисков
Практически во всех сферах деятельности организации присутствует риск, поэтому однозначная формулировка понятия отсутствует. В стандарте ISO 31000:2009...
-
Методология оценки рисков - Разработка методологии оценки рисков
Методология процесса оценки рисков предприятия основана на последовательном выполнении отдельных этапов, описанных ранее в разделе 1.2. Многие документы...
-
После завершения этапа идентификации и анализа алгоритмом производится переход к этапам поиска альтернативных методов управления рисками и исполнения...
-
Введение - Внешнее окружение и внутренняя среда организации
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения...
-
Цели организации и их классификация - Разработка миссии и целей организации
Общая цель организации образует фундамент для установления ключевых целей и разработки стратегии развития по таким важнейшим функциональным подсистемам...
-
Важными факторами, занимающими первые места, в деятельности ООО"Сириус"являются: -Цена услуг -Качественность продукции -Уровень сервиса -Квалификация...
-
Определение факторов риска в данной организации Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих...
-
Разработанная стратегия развития коммерческой деятельности должна способствовать устранению выявленных проблем. Сформулируем основные направления...
-
Разработанный план мероприятий по совершенствованию деятельности ООО "Меркурий" представлен на рисунке 3. Рисунок 3 План мероприятий по совершенствованию...
-
Выбор стратегии фирмы зависит от конкретной ситуации, в которой она находится. Существуют общие подходы к формированию стратегии и общие рамки, в которые...
-
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ - Анализ внешней и внутренней среды организации
Внутренняя среда организации - это ситуационные факторы внутри организации. Менеджер формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду...
-
Внутренняя и внешняя среда организации Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает...
-
Важное место в рамках современной системы управления качеством отводится вопросам сертификации. Под ней понимается процедура установления и официального...
-
Организация внутреннего аудита системы качества Аудит качества - систематическая независимая проверка, позволяющая определить соответствие...
-
Разработка стратегии антикризисного управления организацией - Антикризисное управление
Стратегия антикризисного управления предполагает принятие Стратегической программы , которая требует большой аналитической и проектной работы. При...
-
Для оценки и управления рисками можно разрабатывать математические модели различной степени общности и сложности. Целесообразно выделить класс моделей,...
-
В направлении воздействия от факторов, можно выявить два источника: - Факторы, действующие со стороны работника, - Факторы, действующие со стороны...
-
Эффективность является мерой, как экономичности, так и результативности использования ресурсов - труда, капитала, земли, материалов, энергии, времени,...
-
Анализ внешней среды организации - Анализ деятельности предприятия ООО "Саратоворгсинтез"
Определить факторы макросреды предприятия, используя матрицу PEST - анализа Таблица №1. PEST анализ ООО "Саратоворгсинтез" Политико-правовые факторы....
-
Управление организация коммуникация информация "Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается...
-
На данный момент ООО "Торговый дом Чкаловский" осуществляет свою деятельность в сегменте торговли (малый бизнес) (выручка до 60 млн. руб.) Среднемесячная...
-
Датой рождения завода Механических Трансмиссий "КОМ" является сентябрь 1990 года. За более чем два десятилетия своего существования компания прошла путь...
-
SWOT-анализ как стратегический баланс внешней и внутренней среды организации Основным аналитическим инструментом, лежащим в основе оценки организацией...
-
Заключение - Анализ инновационного менеджмента и оценка его влияния на развитие организаций
Инновационный менеджмент - система управления инновациями, в которой задействованы все организационные структуры с целью получения конкретного нового...
-
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ - Анализ внешней и внутренней среды организации
Один из основных "инструментов" менеджмента - системный подход - предписывает истоки проблем, возникающих в работе организации, искать в первую очередь...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ - Анализ внешней и внутренней среды организации
Анализ среды - это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде...
-
Расчет трудоемкости производства инновационных единиц Произведем расчет трудоемкости конструкторской подготовки производства. Расчеты представим в виде...
-
Кадры организации - Внутренняя и внешняя среда организации
Трудовые ресурсы предприятия являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества подбора и эффективности использования которого во многом зависят...
-
Понятие и виды организаций Менеджер формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, представляющую собой органичное сочетание...
-
Заключение - Внешняя среда фармацевтической организации. Среда прямого и косвенного воздействия
Анализ внешней среды - это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий влиятельного отслеживания в среде...
-
Характеристика внешней среды - Влияние внешней среды на организацию на примере "Мегафон"
Внешняя среда характеризуется следующими элементами (4 элемента): Взаимосвязанность (взаимозависимость) внешних факторов - это означает уровень влияния...
-
ПОНЯТИЕ "ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ СРЕДА" - Анализ внешней и внутренней среды организации
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Организация - это группа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных...
-
ВВЕДЕНИЕ - Анализ внешней и внутренней среды организации
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает...
-
Понятие и особенности инновационного менеджмента Цели, характер и содержание инновационной деятельности определяют особенности и значительное отличие...
-
Обычно под инновационным проектом в вузе понимают проект, который опирается на ранее проведенные научно-технические разработки, приведшие к перспективным...
-
Сильные и слабые стороны предприятия определяют условия успешного функционирования предприятия. Поэтому, на заключительном этапе анализа внутренней среды...
-
Благоприятное сотрудничестве в коллективе - основной стимул трудовой деятельности данного коллектива. Коллектив очень сильно сплочен. Изучение документов...
Среда организации - Разработка методологии оценки рисков