Среда организации - Разработка методологии оценки рисков

В качестве объекта исследования выбрано предприятие Открытое акционерное общество "Авиационный комплекс им. С. В. Ильюшина".

Для предприятия основной вид деятельности которого является выполнение полного комплекса работ связанных с разработкой, модернизацией, испытаниями, подготовкой и сопровождением производства образцов авиационной техники риск качества продукции - это риск материальных потерь, связанных с несоответствием качества товара предъявляемым требованиям или стандартам в течении жизненного цикла продукции, и предполагающий наступление ответственности за вред, причиненный выпускаемой или используемой продукцией.

Область распространения риск-менеджмента на производственном предприятии должна охватывать полный жизненный цикл продукции. Схема распространения показана на рисунке 1.4. В данной работе выделим определенный этап - начальная разработка.

область охвата риск-менеджмента

Рис.1.4 Область охвата риск-менеджмента

Создание самолета - это длительный процесс от зарождения идеи до запуска в серийное производство. Центральное место в этом процессе занимает проектирование, которое требует огромного объема различного рода исследований, вычислений, графических работ и т. д.

Процесс создания самолета включает в себя несколько этапов:

® Разработка аванпроекта;

® Создание эскизного проекта, макета, технического проекта;

® Рабочее проектирование;

® Постройка, летные испытания и сертификация опытных образцов;

® Участие в серийном производстве.

На этом этапе идет детальная проработка проекта с учетом требований авиационных правил (АП) и политики ОАО "Ил" в области обеспечения качества.

В соответствии с разработанной политикой предприятия в области качества основными задачами развития военной и транспортной авиации являются:

    - удовлетворение потребностей государственных заказчиков в современной авиационной технике; - удержание паритетных позиций с зарубежными поставщиками на рынках военной авиации третьих стран; - динамичное увеличение продаж воздушных судов, производимых ОАО "ИЛ", на внутреннем рынке за счет выпуска продукции, конкурентоспособной по отношению к зарубежным аналогам; - завоевание до 2025 года паритетных позиций на зарубежных рынках военной, транспортной авиатехники.

При определении целей риск-менеджмента необходимо принять во внимание основные требования потребителей и других заинтересованных сторон связанные с разработкой продукции на производственном предприятии. Перечень требований заинтересованных сторон при разработке продукции представлен на рисунке 1.5.

перечень требований заинтересованных сторон при разработке продукции

Рис.1.5 Перечень требований заинтересованных сторон при разработке продукции

Требования к качеству продукта можно определить, как соответствие функциональным требованиям и техническим характеристикам:

    -надежность; -долговечность; -бездефектность; -и другое.

Помимо этого, продукция должна разрабатываться в установленные сроки и с учетом отраслевых требований.

На достижение целей рассматриваемого предприятия влияют как внешние, так и внутренние факторы риска, представленные в таблице 1.2. Внешние факторы могут создавать непредвиденную угрозу, на которую предприятие не оказывает влияние. Анализ внутренней среды позволяет оценить текущее состояние предприятия и определить возможности и перспективы для дальнейшей деятельности.

Таблица 1.2 Внутренняя и внешняя среда предприятия

Среда организации

Внешние факторы:

Внутренние факторы:

Действия государственных органов

Эффективность деятельности

Уровень конкуренции

Наличие технических ресурсов

Политическая ситуация

Уровень развития научно-технической и опытно-конструкторской деятельности

Производственный процесс (длительность, гибкость)

Ликвидация предприятий поставщиков или потребителей

Уровень автоматизации производства

Информационное обеспечение

Изменение конъюнктуры внешнего и внутреннего рынков

Организация управления

Квалификация персонала

Организация управления является важным фактором внутренней среды предприятия. Процесс риск-менеджмента предполагает использование трехуровневой модели управления как показано на рисунке 4.6 (на высшем уровне, на уровне структурных подразделений и рабочей группы).

модель управления

Рис.1.6 Модель управления

Формирование рабочей группы должно начинаться с определения состава ее участников. Рассмотрим организационную структуру предприятия, представленную на рисунке 1.7. Риск-менеджмент требует скоординированной работы, поэтому к выполнению процесса необходимо подключить представителей разных функциональных подразделений предприятия на разных уровнях управления от высшего руководства (совет директоров) до обычных специалистов исходя из их должностных полномочий, опыта работы.

Для начала следует установить необходимый уровень компетентности членов группы. Представители рабочей группы должны знать процесс производства авиационной техники, технические характеристики, правила обслуживания промышленного оборудования и возможные опасные факторы. Рабочая группа должна быть знакома со всей нормативно-технической документацией. Помимо этого, они должны владеть базовыми знаниями по методам менеджмента рисков и знать требования соответствующих стандартов или пройти обучение по необходимым вопросам. Ключевую ответственность за управление рисками на предприятии несет высшее руководство. Его главной задачей является распределение между сотрудниками функциональных подразделений ответственности и полномочий. Матрица ответственности и полномочий, представленная в таблице 1.3 описывает отношения между совокупностью мероприятий, проводимых в рамках процесса менеджмента риска и совокупностью должностных лиц, включенных в рабочую группу по их реализации.

Условные обозначения:

Р - руководит, принимает решения, несет ответственность за результат;

О - организует, отвечает за выполнение;

У - участвует в процессе

Рис.1.7 Организационная структура

Таблица 1.3 Матрица распределения ответственности и полномочий

В таблице 1.4 представлены функции участников рабочей группы в зависимости от занимаемой позиции в проекте.

Таблица 1.4 Функции участников рабочей группы

Позиция в проекте

Функции

Руководитель процесса менеджмента риска

® Осуществление планирования, анализа и мониторинга управления рисками проекта в целом

Организатор процесса

® Организация процесса менеджмента риска.

® Участие в планировании, анализе и мониторинге процесса

Участник процесса

® Предоставление данных для планирования, анализа и мониторинга управления рисками проекта в целом.

® Управление рисками на своем направлении деятельности

Главная цель менеджмента рисков на этапе проектирования и разработки-выявить все ожидаемые опасности с учетом вероятностей их проявления на всех стадиях жизненного цикла, в том числе, при нормальной эксплуатации и в особых ситуациях, вызванных возможными отказами и внешними воздействиями, предполагаемыми ошибками персонала и недопустимом использовании авиационной техники.

Похожие статьи




Среда организации - Разработка методологии оценки рисков

Предыдущая | Следующая