Современные методы управления мотивацией персонала - Деятельность персонала предприятия ООО "Ковчег"
Приватизация госсобственности, высвобождение рабочей силы и создание конкуренции на рынке труда не разрешили данную проблему до сих пор, так как они не побуждают к формированию сильной трудовой мотивации. С точки зрения мотивационных принципов, главная задача сегодня состоит в том, чтобы сделать каждого работника собственником своей рабочей силы. Решая проблему кризиса труда, каждая социальная группа пытается наиболее полно реализовать свои интересы в ущерб интересам общества и других групп. Только общество в лице государства должно способствовать развитию мотивации высокопроизводительного труда.
Одним из первых теоретические основы понятия "стратегия управления персоналом" и ее роли в управлении предприятием в целом и повышении эффективности его функционирования стал разрабатывать в 20-30-х годах XX века Анри Файоль. Сегодня в коммуникационной сфере многих людей, связанных с выполнением управленческих функций, фигурируют термины "стратегия", "стратегическое управление" и "стратегическая область деятельности", однако, как показывают результаты проведенных исследований, многие из них даже не догадываются о том, что их использование не только в качестве речевых конструкций, но и в качестве реальных управленческих механизмов может значительно повысить эффективность работы их предприятий.
В конце 50-х годов XX века в условиях возросшего количества проблем адекватного реагирования на изменяющиеся условия внешней среды происходит окончательное заимствование термина "стратегия" из милитаризированной сферы в так называемые мирные, "гражданские" отрасли, где он претерпевает контекстуальное изменение. В результате сегодня под стратегией понимается "определение перспективных целей развития организации, методов и времени их достижения, а также системы оценки степени реализации этих целей; общий курс действий организации на определенный период".
В эффективно управляемых предприятиях стратегии разрабатываются во всех сферах и по всем направлениям их деятельности и ориентированы на решение таких задач, как:
- - адаптация системы к изменяющимся экзо - и эндогенным факторам или условиям; - проведение необходимых изменений в структуре и функциях системы и ее основных звеньях; - создание организационной структуры, соответствующей данным изменениям; - подбор, обучение и удержание управленческих кадров, способных реализовать данные стратегические изменения на практическом уровне управления деятельностью всех структурных компонентов системы. Стратегическая область деятельности руководства любого предприятия включает в себя ряд следующих определенным образом направленных стратегий. Прежде всего, это стратегия развития предприятия, в рамках которой осуществляется определение смысла существования, цели, задач и требующихся для их реализации ресурсов.
Как показывает практика, эффективное развитие предприятия невозможно без адекватной стратегии управления персоналом. Она включает в себя совокупность действий по отношению к сотрудникам предприятия, позволяющих добиться реализации организационных целей развития. На выбор и формирование стратегии управления персоналом оказывают влияние жизненный цикл предприятия и в частности конкретный этап, переживаемый в текущий момент; место управления персоналом в общей системе управления предприятием; система ценностей и личностные особенности руководителя предприятия; уровень развития применяемых на предприятии кадровых технологий.
В рамках стратегии управления персоналом, прежде всего, деятельность руководства ориентирована на решение вопросов оптимизации деятельности сотрудников организации, внедрения и реализации различных методов стимулирования и мотивации их деятельности, предоставления сотрудникам различных льгот, проявления заботы о них и тому подобных.
Типология предметов, на которые направляется мотивационно-стимулирующее воздействие, может иметь разные основания. В таблице 1 приводятся возможные акценты стимулирования, которые определяются в зависимости от приоритетов действующей организации. При построении иерархии акцентов стимулирования должны учитываться очень многие факторы: стадия жизни организации, сложившиеся традиции, стратегия дальнейшей жизни организации, направленность корпоративной культуры, характер кадровой политики и т. д., и т. п. В связи с этим дать единственно верную систему приоритетов для стимулирования представляется вряд ли возможным.
Таблица 1 - Типология предметов, на которые направляется мотивационно-стимулирующее воздействие
Предметы стимулирования |
Акценты стимулирования |
Субъект стимулирования |
Отдельный работник Группа Коллектив организации в целом |
Нормативная адекватность |
Нарушение нормативных показателей Соответствие нормативным показателям Превышение нормативных показателей |
Уровень профессионализма |
Соответствие уровню квалификации Повышение уровня квалификации Повышение уровня образования Расширение набора специальностей Передача мастерства коллегам |
Степень напряжения При выполнении работы |
Физическое Эмоциональное Умственное Организационное |
Степень ответственности |
Минимальная Средняя Высокая |
Предмет ответственности |
Оборудование Помещение Качественность материалов Адекватность технологии Своевременность технического обслуживания Качество продукции Уровень издержек в производстве Безопасность сотрудников Дообучение сотрудников И т. п. |
Степень риска |
Здоровье Деньги |
Экономия |
Рабочего времени Материал Финансов |
Сопричастность в |
Увеличении объема продаж Увеличении прибыли В загрузке производственных мощностей Продвижении товара Выполнении плана И т. д. |
Стаж работы в организации |
Испытательный срок
И т. д. |
Восстановление энергетических затрат |
Краткосрочные Долгосрочные |
Социальные выплаты и льготы |
Оплата праздничных дней Оплата отпусков Оплата за отсутствие больничных листов Оплата больничных листов Оплата декретных отпусков Медицинское страхование Дополнительное пенсионное обеспечение Бесплатное питание И т. д. |
Рациональное предложение |
Внесение рационального предложения Участие во внедрении рационального предложения За результат внедрения |
Смежную взаимопомощь |
Консультирование Выполнение части работы Другое участие |
Руководство группами |
Созданная под задачу творческая группа Отдел, подразделение |
Карьерный рост |
Рядового исполнителя Менеджера нижнего звена Менеджера среднего звена Обслуживающего персонала |
Способы мотивации могу быть экономические и неэкономические. Экономические способы мотивации - это способы, в результате реализации которых люди получают определенные выгоды, повышающие их благосостояние. Основной формой экономической мотивации является заработная плата, которая зависит от занимаемой должности, квалификации, стажа работы, количества и качества труда. Другая важная форма экономической мотивации - система премирования, дополняющая основную и являющаяся действенным стимулирующим средством.
К неэкономическим способам мотивации относятся организационные и моральные. Организационные способы мотивации включают мотивацию целями, мотивацию участием в делах фирмы и мотивацию обогащением работы. К моральным способам мотивации относится признание личное и публичное.
В настоящее время отечественным предприятиям для повышения эффективности управления персоналом следует более широко использовать самые разнообразные способы мотивации работников. Многие руководители отечественных предприятий основное внимание уделяют финансовой и организационной сторонам предпринимательской деятельности. Что же касается мотивационной деятельности, то о ней, как правило, они забывают или отодвигают ее на задний план. Следует отметить, что преобладающая на предприятиях и в организациях России слабость мотивации отрицательно сказывается на конечных результатах их деятельности. В сложившейся обстановке мотивацию трудовой деятельности работников необходимо изменять, т. к. от этого зависят и современные принципы управления персоналом.
Различают две основные формы мотивации: по результатам и по статусу. Мотивация по результатам применяется там, где можно сравнительно точно определить результат деятельности отдельного сотрудника или группы. При этом вознаграждение связывается с выполнением конкретной работы или относительно обособленного этапа работы.
Мотивация по статусу основана на интегральной оценке деятельности сотрудника, учитывающей его квалификацию, отношение к работе, качество труда и другие параметры, определяемые спецификой деятельности человека. Выбор той или иной формы мотивации определяется не столько содержанием работы, сколько принципами управления в данной организации, национальными традициями и корпоративной культурой.
Если же взять российскую действительность, то четко прослеживается следующая тенденция. Основным направлением в мотивационной деятельности руководителей является повышение эффективности производственной деятельности работников путем увеличения уровня доходов работников, посредством:
- - надбавок; - доплат и компенсаций; - премий и вознаграждений; - оплаты по тарифным ставкам и должностным окладам.
Эти четыре статьи обычно рассматриваются как составляющие заработной платы, основной части дохода наемного персонала.
В современных условиях предприятие самостоятельно определяет системы оплаты труда и формы ее реализации, исходя из:
- - особенностей производственной деятельности; - поставленных целей; - влияния внешних факторов на деятельность предприятия.
В результате предприятие может менять структуру доходов сотрудника, варьируя статьи себестоимости и прибыли, за счет которых осуществляются основные и дополнительные выплаты.
Мотивация - это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым, удовлетворяя их личные желания и потребности.
Процесс мотивации имеет в своем составе три элемента: потребности, целенаправленное поведение и удовлетворение потребностей. Ликвидация высокопроизводительного труда - важнейший фактор, результатом которого становится потеря трудового потенциала работником, т. е. его психофизиологического и личностного потенциала.
Высокая мотивация персонала - это не только способ привлечения и удержания высококвалифицированных кадров, но и важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил в интересах организации. И хотя нельзя утверждать, что рабочие результаты и рабочее поведение работников определяются только лишь их мотивацией, все же значение мотивации очень велико.
Самым распространенным методом в нашей стране является система материального стимулирования. Разработка и внедрение справедливой и подходящей для организации и для работников системы оплаты за выполненную работу может быть важным фактором повышения уровня трудовой мотивации персонала и роста эффективности и конкурентоспособности организации в целом.
Подводя итог, следует заметить, что значение мотивации труда на предприятии очень важно для его успешного функционирования. Комплексное использование предложенных методов наиболее эффективно. Индивидуальный подход к каждому работнику предприятия, учет его потребностей и интересов позволит руководителю без крупных финансовых затрат повысить эффективность работы предприятия, удержать и привлечь новые высококвалифицированные кадры.
Похожие статьи
-
Заключение - Деятельность персонала предприятия ООО "Ковчег"
Сложившаяся экономическая ситуация в стране требует предельной внимательности от каждого участника рыночных отношений. В условиях жесткой конкуренции на...
-
Роль мотивации персонала - Исследование методов управления организацией и ее персоналом
Мотивация персонала играет определяющую роль в достижении поставленных целей и развития организации в целом. О мотивации написано очень много в различных...
-
Для формирования трудовой мотивации наибольшую значимость имеет характер усвоенных работником трудовых норм и ценностей, именно они придают смысл всей...
-
Эволюция концепций трудовой мотивации - Деятельность персонала предприятия ООО "Ковчег"
В силу своей многогранности проблема трудовой мотивации на протяжении длительного времени привлекала внимание многих ученых. В современной литературе...
-
Вопрос определения целей управления персоналом кризисного предприятия в настоящее время разработан в недостаточной мере. Стоит отметить, что система...
-
Анализ системы управления персоналом на предприятии Положение об отделе кадров ООО "Ухтанефтегазмонтаж" состоит из следующих разделов: 1) общие...
-
Организация управления персоналом на предприятии Менеджмент (англ. management - управление, заведование, организация) - это управление производством или...
-
На сегодняшний нефтяной комплекс России играет немаловажную роль. Экспорт нефти на сегодняшний день приносит нам 33% всего экспорта. 70% нашего бюджета в...
-
Мы провели анализ трудовой мотивации в ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг". Он показал, что в трудовой мотивации компании существует ряд недостатков, которые...
-
Сущность, методы, функции и значение управления персоналом Предприятие - это совокупность подсистем, взаимосвязанных друг с другом, создающая целостную...
-
Построение системы мотивации к трудовой деятельности в России и на Западе отличается. В зарубежных компаниях проблема мотивации персонала понимается...
-
В Сургутском "ВМУ"был проведен аудит системы мотивации персонала на основе разработанной методики, описанной в предыдущей главе. Процесс аудита системы...
-
Известно несколько типов стратегий, связанных с определенными стадиями организационного развития. Каждая организация переживает в своем развитии четыре...
-
Насколько бы динамична ни была система управления персоналом компании в обычных условиях, в условиях кризиса гибкость и динамичность - главные требования...
-
Анализ управления персоналом организации - Власть и управление в деятельности организации
Главой компании является генеральный директор, также являющийся соучредителем и собственником компании. В круг его обязанностей входит организация работы...
-
Новые методы мотивации и стимулирования персонала в США и применение их в "General Electric" Американские менеджеры постоянно совершенствуют системы...
-
Цели, задачи, роль и место кадрового менеджмента в управлении современным предприятием В современной литературе авторы до сих пор спорят по поводу...
-
Реализация целей и задач управления персоналом осуществляется через кадровую политику. Кадровая политика - главное направление в работе с кадрами, набор...
-
Рассмотрим процесс управления производственной, которую часто понимают трудовой, деятельностью людей в современной компании с позиций предложенного...
-
Как и на любом предприятии, в ОАО "Грознефтегаз" существуют свои недостатки системы управления персоналом и системы стимулирования персонала. По...
-
Заключение - Анализ современного состояния системы управления персоналом ТОО СКГП "Интерфуд"
Анализ формирования результатов исследования позволяет сформировать следующие выводы: Меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей...
-
Понятие мотивации и виды теорий мотивации В научной литературе предложено множество определений понятию мотивации. Впервые слово "мотивация" употребил А....
-
С конца XIX века система управления в США основывалась на копировании английского опыта в организации. Сейчас ее считают самой эффективной системой...
-
Одним из основных направлений совершенствования методов трудовой мотивации и стимулирования труда в организации является участие в распределении прибыли,...
-
Эффективные методы мотивации персонала - Виды и технологии мотивации
В целом можно сформулировать ряд правил осуществления эффективной мотивации работников Маслова В. М. Управление персоналом / В. М. Маслова. - М.:...
-
Предложения по совершенствованию кадровой политики. Для совершенствования кадровой политики необходимо: - продолжить работу по организации на предприятии...
-
Система управления персоналом -- это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом. Персонал является одним из наиболее...
-
Краткая характеристика деятельности предприятия В сфере развития персонала ОАО "Сургутнефтегаз" основывается на том, что персонал - одна из главных его...
-
Разработка метода межличностного контакта в целях улучшения психологической обстановки коллектива ООО "Ковчег" Основной проблемой в системе управления...
-
Трудовая мотивация в системе категорий экономической науки Мотивация играет ведущую роль в эффективности работы организации. Знание структуры и иерархии...
-
В условиях высококонкурентного рынка от компании требуется адаптивность, что означает возникновение повышенных требований к системе управления...
-
Принципы и методы формирования кадровой политики. Кадровая политика организации - это генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов,...
-
Понятие и виды проектов Хотя понятия "проект", "управление проектами" давно и прочно вошли в нашу жизнь, не существует общепринятого толкования этого...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Исследование методов управления организацией и ее персоналом
В наше время самым важным является создание эффективной системы стимулирования и мотивации персонала. Именно эффективная система управления персонала...
-
ВВЕДЕНИЕ - Исследование методов управления организацией и ее персоналом
Наша страна находится на стадии становления российской модели управления персоналом. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов...
-
Систему управления любой коммерческой фирмы, больницы, банка, правительственного учреждения или органов с любым видом деятельности следует рассматривать...
-
Цели и функции управления организацией - Изучение методов и организации управления предприятием
Одной из важнейших проблем организации менеджмента является определение целенаправленности его системы, т. е. установление главной (общей) цели...
-
В своей работе А. Файоля сформулировал подходы к администрированию управленческого персонала (14 принципов административной деятельности управленческого...
-
В действуют системы мотиваций, ориентированные на конкретных работников или групп работников с целью достижения поставленных задач. 1. Система наказаний...
-
Методы управления персоналом - это способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе...
Современные методы управления мотивацией персонала - Деятельность персонала предприятия ООО "Ковчег"