Школа поведенческих наук - История развития менеджмента
Школа поведенческих наук получила развитие в 60 - е годы. Предметом изучения данной школы являлось поведение человека. Свое название школа получила от психологического термина "бихевиоризм" (от лат. behaviour - поведение; ведущее направление американской психологии 20 века). Бихевиоризм считал предметом изучения не сознание человека, а его поведение. Согласно этой теории, поведение представляет собой реакцию на стимул. Повторение положительных стимулов закрепляет положительную реакцию, т. е. вырабатывает устойчивое поведение. Управленческие отношения между менеджерами и работниками - это такие отношения, когда работающий в качестве стимула получает хорошее вознаграждение и отвечает на него положительной реакцией - эффективной работой.
Цель, которую ставили перед собой представители этой школы - добиться повышения эффективности работы за счет повышения эффективности человеческих ресурсов. Положительная мотивация - главный фактор успешности выполнения работы. Исследователи считали, что работа человека будет только в том случае успешной, если положительная мотивация сопровождается достаточными усилиями и определенными способностями. Представители этой школы: Р. Лайкерт, Д. МакГрегор, Ф. Герцберг. Они изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивацию, модели власти и полномочий, организационную структуру, коммуникации, лидерство, изменения содержания работы и качества трудовой жизни.
Поведенческая школа выработала ряд принципов управления, которые широко используются в кадровом менеджменте современной организации:
- 1) лояльность к работающим; 2) ответственность как обязательное условие успешного менеджмента; 3) создание психологического климата, содействующего раскрытию способностей работников организации; 4) установление долевого участия каждого работника в общих результатах; 5) использование методов работы с людьми, обеспечивающих их удовлетворенность работой; 6) умение менеджера слушать всех, с кем он сталкивается (исполнителей, поставщиков, покупателей); 7) соблюдение менеджером этических норм в бизнесе; 8) честность и доверие к персоналу; 9) высокое качество личной работы менеджера и ее постоянное совершенствование.
Итак, школа человеческих отношений сосредоточивала свое внимание на методах налаживания межличностных отношений, поведенческая же школа стремилась в большей степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей.
3) Теория принятия решений и количественный подход (50-70-е гг. 20 в.) Представители: Питер Друкер, Василий Леонтьев и др.
В этой школе на основе достижений математики, статистики, инженерных наук были разработаны количественная теория принятия управленческих решений, экономико-математические методы и модели производственных процессов. Благодаря разработке и применению моделей, стало возможным решение сложных управленческих задач.
Похожие статьи
-
Школа человеческих отношений - История менеджмента
В менеджменте 30-50-х годов ХХ в. заметную роль играла школа человеческих отношений. Основные положения школы "человеческих отношений" заключаются в...
-
Свое название школа получила от широко известных психологических терминов "бихейвиа", "бихевиоризм" (поведение, наука о поведении). Исходная предпосылка...
-
Разнообразие моделей менеджмента - История развития теории и практики менеджмента
В каждой стране бизнес, а следовательно, и менеджмент, имеет свое "национальное лицо", свои отличительные особенности, во многом продиктованные...
-
Школа психологии и человеческих отношений - История развития менеджмента как науки
Одним из недостатков школы научного управления и классической школы было то, что они до конца не осознавали роли и значения человеческого фактора,...
-
Управленческие революции - История развития менеджмента
Управленческие революции - это качественные преобразования управления в процессе исторического развития общественно-экономических формаций. Первая...
-
В период современной науки об управлении организациями следует по-разному выделить различные ее течений. Одна из распространенных классификаций...
-
Управленческая мысль уходит своими корнями в далекое историческое прошлое. До нас дошли отрывочные разрозненные сведения, содержащие анализ и обобщение...
-
Этапы развития управленческой мысли - История менеджмента
Развитие управленческой мысли вращается вокруг трех явлений - задачи, человек, управленческая деятельность. Для начальной стадии развития учений об...
-
В это же время за рубежом интенсивно развивается прикладная социология, и широкое распространение получают идеи Фредерика Тейлора (1856--1915),...
-
Математическая школа управления (1950 - по настоящее время) - История развития менеджмента
Математическая школа управления (иногда ее называют теорией количественных методов менеджмента) зародилась в начале 40-х годов, и прежде всего в...
-
На рубеже тридцатых годов в США стали формироваться предпосылки, приведшие позже к качественно иной ситуации в менеджменте. В условиях перехода от...
-
История развития психодиагностики как науки и практической дисциплины в России и за рубежом Проблема профессионально - психологического отбора и подбора...
-
Модели менеджмента - История развития менеджмента
Эволюция теории и практики менеджмента нашла свое отражение в многообразных направлениях. То, что происходит сегодня в теории и практике управления,...
-
Введение - История развития теории и практики менеджмента
Подлинно научный подход к изучению управления основывается на принципе историзма, предполагающем рассмотрение управления в конкретной...
-
Несмотря на определенное разнообразие школ и направлений развития менеджмента, можно выделить четыре основные сложившиеся школы: 1. Школа научного...
-
Школа науки управления (количественная школа) - История развития менеджмента как науки
Становление школы науки управления связано с развитием математики, статистики, инженерных наук и других смежных с ними областей знаний. Наиболее...
-
История Таллинской школы менеджмента Таллиннская школа менеджеров - уникальное учебное заведение, работающее по методикам Владимира Константиновича...
-
Классическая (административная) школа управления - История развития менеджмента
Родоначальником классической школы управления (1920-1950 гг.) является выдающийся французский инженер Анри Файоль. Концепция административного управления...
-
Административная, или классическая школа управления (1920-1950) - История развития менеджмента
Тейлор и Гилберт начинали свою карьеру простыми рабочими, что, несомненно, повлияло на их представления об управлении организацией. Создатели...
-
Этапы развития менеджмента. Эволюция управленческой мысли - История развития менеджмента как науки
Как только доисторические люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления. На первом этапе, когда группы людей были...
-
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ, Анализ современной тенденции - История развития техники управления
Анализ современной тенденции На основании изученной литературы мы можем заключить, что не существует единой теории менеджмента, но, тем не менее,...
-
История развития техники управления(теория управления) Возникновение науки управления относится к концу 19 - началу 20 вв. Ее основателем был...
-
Характеристика японской модели - История развития менеджмента как науки
За последние два десятилетия Япония заняла лидирующее положение на мировом рынке. На ее долю приходится 44,5% общей стоимости акций всех стран мира. И...
-
Заключение - История развития теории и практики менеджмента
В соответствии с целью и задачами курсовой работы можно сделать следующие выводы: Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания...
-
Ценности и принципы Таллинской школы менеджмента - История менеджмента
Таллинская школа менеджмента имеет двенадцать принципов управления:[12] 1. Стремись быть, а не казаться Можно быть, а можно казаться. Можно быть сильным,...
-
Развитие менеджмента в России - История развития теории и практики менеджмента
Начало развитию менеджмента в России было положено в XVII веке, когда начался процесс слияния областей, земель и княжеств. Произошло объединение...
-
История возникновения науки управления - История возникновения менеджмента
Последние десятилетия XIX века характеризуются исключительным накоплением ресурсов в американской индустрии. Широкое использование электрической энергии...
-
Системный и ситуационный подход (50-70-е гг. 20 в.) - История развития менеджмента
Раскрыт метод системного подхода и анализа социально-экономических систем, разработана теория организации и изучены законы ее функционирования,...
-
Особенности американской модели Изучение американской модели менеджмента представляет известный интерес. Именно в США впервые сформировалась наука и...
-
Классическая (административная) школа в управлении - История развития менеджмента как науки
Классическая или административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 гг. Родоначальником этой школы считается Анри Файоль,...
-
ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ - История развития менеджмента качества
В настоящее время можно выделить 3 уровня систем управления качеством, имеющие некоторые концептуальные различия: Системы, соответствующие требованиям...
-
Заключение - История развития менеджмента как науки
Можно сделать следующие выводы: 1. Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента. Менеджмент...
-
Западноевропейская модель менеджмента - История развития менеджмента как науки
Заметное влияние на формирование менеджмента оказали английские исследователи. Так, англичане Р. Фэлк и Л. Урвик занимались разработкой принципов...
-
Условия и факторы развития менеджмента - История развития менеджмента
В эпоху монополистического капитализма в ответ на объективную потребность постичь азы эффективного, научного, а не эмпирического управления появились...
-
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА - История развития менеджмента качества
На современном уровне развития понятие "качество" рассматривается как комплексная составляющая, включающая в себя качество конечного продукта, качество...
-
Введение - Вклад в теорию развития менеджмента Анри Файоля
Анри Файоль французский горный инженер, теоретик и практик менеджмента, основатель административной (классической) школы управления - родился в 1841 году...
-
История исследований в сфере развития работников и коллектива
Аннотация Управление существует более 7 тысяч лет, оно социально, так как началось с развития человеческих отношений. Научные знания в сфере управления...
-
Содержание мотивации. Мотивационные стратегии и методы Существует много определений мотивации. Мотивация - Процесс стимулирования отдельного сотрудника...
-
Возникновение современной науки управления Историю менеджмента невозможно разбирать без увязки с эволюцией социально-экономических условий развития...
-
Школа научного управления - История менеджмента
Начало современного периода развития менеджмента приходится на конец XIX - начало ХХ в. К менеджменту, прежде всего к управлению производством, стали...
Школа поведенческих наук - История развития менеджмента