Разработка методологии оценки рисков, Стандарты в области риск-менеджмента - Разработка методологии оценки рисков
Стандарты в области риск-менеджмента
В условиях конкуренции вопросы качества продукции и услуг приобретают исключительно важное значение. Практика показывает, что при разработке и поставке изделий предприятий авиационной техники основное внимание уделяется удовлетворению запросов потребителей, требовательность которых к качеству постоянно растет. Высокое качество разработок и производимой продукции определяется системой менеджмента качества предприятия, сертифицированной на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001- 2008. Также как и все международные стандарты, стандарт системы менеджмента качества проходит периодическую проверку на соответствие существующим потребностям заинтересованных сторон. Результатами такой проверки является пересмотр положений действующего стандарта и выход новой версии. В сентябре 2015 году вышла новая версия стандарта ISO 9001:2015 в которой структура разделов и часть терминологии по сравнению с предыдущей версией (ИСО 9001:2008) были изменены в целях улучшения структурной интеграции с другими стандартами системы менеджмента.
Структура стандарта ISO 9001:2015 включает в себя следующие разделы:
Введение
- 1. Область применения 2. Нормативные ссылки 3. Термины и определения 4. Среда организации 5. Лидерство 6. Планирование 7. Средства обеспечения 8. Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг 9. Оценка результатов деятельности 10. Улучшения
Следует отметить области, подвергшиеся изменению, в отличии от требований стандарта ISO 9001:2008:
- - Изменения в терминологии, применяемой в менеджменте качества. - Новое в определении области применения СМК и исключений. Новые требования к заинтересованным сторонам и их определение. - Усиление требования роли высшего руководства. - Вместо специальных терминов, таких как "документ", "руководство по качеству", "документированные процедуры", "записи", используется понятия "документированная информация". - Расширенные понятия менеджмента ресурсов по новым требованиям: персонал, инфраструктура, производственная среда, ресурсы для мониторинга и изменений, менеджмент знаний. - Определение методов и способов управления рисками
Успешное руководство и функционирование организацией может быть достигнуто в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества основанной на принципах менеджмента качества. В обновленной версии стандарта принцип системного подхода отсутствует, но он остается включенным в процессный подход. Преимущество процессного подхода состоит в непрерывности управления, которое он обеспечивает на стыке отдельных процессов в рамках единой системы и способствует ее результативности и эффективности в достижении намеченных результатов. Схематичное представление модели процессов и системы как единого целого представлено с использованием цикла PDCA. Приведенная на рисунке 1.1 модель охватывает разделы 4-10 стандарта ISO 9001:2015 в целом с выделением места менеджмента рисков в системе менеджмента качества, но не показывает процессы на детальном уровне.
Рис.1.1 Модель процесса СМК по ISO 9001:2015
Одно из основных изменений требований стандарта состоит в том, что ранее использованное понятие предупреждающего действия сейчас выражено через использование риск-ориентированного мышления или так называемого подхода "принятия решений, основанного на рисках" при планировании и внедрении процессов системы менеджмента качества. Теперь чтобы соответствовать требованиям стандарта ISO 9001:2015 организации необходимо планировать и внедрять действия, связанные с рисками и возможностями.
Во многих разделах стандарта, представленных в таблице 4.1включены требования касательно действий в отношении рисков.
Таблица 1.1Действия в отношении рисков (ISO 9001:2015)
4.4.1 |
Организация должна учитывать риски и возможности в соответствии с требованиями подраздела 6.1; |
|
Высшее руководство должно содействовать применению процессного подхода и риск-ориентированного мышления; |
6.1 |
Определяет действия в отношении рисков и возможностей; |
8.1 |
Управление незапланированными изменениями и анализ последствий непредусмотренных изменений; |
9.1.3 |
Анализ и оценка результативности действий, предпринятых в отношении рисков и возможностей; |
|
Действия по управлению, коррекции и определению причин, вызвавших появление несоответствия; |
Необходимость актуализировать риски и возможности, определенные в ходе планирования |
Стоит отметить, что в стандарте нет формальных требований, касающихся того, каким образом и с помощью каких методов проводить анализ и оценку рисков. В качестве справочного документа по методам риск-менеджмента можно назвать стандарт ISO 31000:2009 "Менеджмент риска. Принципы и руководство" где вопрос анализа и оценки рисков освещен гораздо подробнее. Помимо этого, требования риск-менеджмента введены уже давно во многие другие отраслевые стандарты, например,
- - ISO 14971:2011 Медицинские приборы - Применение управления рисками к медицинским устройствам; - ISO/IEC 16085:2006 Системы и разработка программного обеспечения-Управление рисками; - ISO 17666:2006 Менеджмент риска. Космические системы; - ISO/IEC 27005:2008 Менеджмент риска информационной безопасности; - AS NZS 4360:2004 Управление рисками; - COSO II ERM 2004 Интегрированная модель управления рисками организацией.
Так что теперь организации не зависимо от типа деятельности придется столкнуться с необходимостью применения риск - менеджмента на всех этапах жизненного цикла.
Похожие статьи
-
Вывод - Разработка методологии оценки рисков
Применение системы менеджмента качества является стратегическим решением для организации, которое позволяет улучшить результаты ее деятельности. Высокое...
-
Управление рисками - Разработка методологии оценки рисков
Практически во всех сферах деятельности организации присутствует риск, поэтому однозначная формулировка понятия отсутствует. В стандарте ISO 31000:2009...
-
Среда организации - Разработка методологии оценки рисков
В качестве объекта исследования выбрано предприятие Открытое акционерное общество "Авиационный комплекс им. С. В. Ильюшина". Для предприятия основной вид...
-
Эффективная система качества должна быть спроектирована и функционировать так, чтобы удовлетворять запросы и ожидания как внешних покупателей (в...
-
Цели, задачи и этапы проекта Для поддержания соответствия разработанной СМК стандарту ГОСТ ИСО 9001, компания один раз в три года проходит...
-
Методология оценки рисков - Разработка методологии оценки рисков
Методология процесса оценки рисков предприятия основана на последовательном выполнении отдельных этапов, описанных ранее в разделе 1.2. Многие документы...
-
Рассматриваются актуальные проблемы организации и управления рисками и неопределенностью в инвестиционно-строительном комплексе. Дается типология...
-
При рассмотрении основных этапов эволюции в области управления качеством, отмечалась важная роль международных стандартов ИСО серии 9000 в создании...
-
После завершения этапа идентификации и анализа алгоритмом производится переход к этапам поиска альтернативных методов управления рисками и исполнения...
-
Методология управления проектами отражается в Стандартах Управления Проектами. В настоящее время существуют следующие виды стандартов: Международные --...
-
Введение - Внедрение стандарта ГОСТ ИСО Р9001-2011 на предприятии АНО "Исследователь"
Современные предприятия существуют в условиях конкурентного рынка. При этом важным конкурентным преимуществом становится гарантированно высокое качество...
-
Заключение - Внедрение стандарта ГОСТ ИСО Р9001-2011 на предприятии АНО "Исследователь"
Как показало исследование, избранная тема дипломной работы, является актуальной для российских предприятий и организаций. Системы менеджмента качества...
-
Комплекс документов, состоящий ранее из 24 стандартов (некоторые из них остались на стадии внедрения), теперь содержит пять базовых стандартов: - ИСО...
-
Для демонстрации предлагаемого подхода примем на основе опроса экспертов, что разработка РКТ состоит из следующих восьми этапов: 1. Концепция. 2....
-
Основные понятия и принципы, этапы развития менеджмента качества В условиях современной рыночной экономики большое значение приобрела проблема повышения...
-
Введение - Анализ и оценка системы менеджмента качества предприятия ЗАО "Тандер"
Проблема качества является важным фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное...
-
Исследования показывают, что стандарт ИСО 9001 является самым распространенным стандартом в области качества. Причиной этого является оптимизация всех...
-
ООО "НТЦ "Измеритель" и Группа компаний являются ведущими разработчиками и производителями торгового оборудования и систем автоматизации бизнеса....
-
Рассмотрена возможность повышения эффективности управления основными бизнес-процессами логистического предприятия на основе комплексной оценки...
-
Подбор кандидатов - это сопоставление профессионально - квалификационных требований конкретных должностей с характеристиками кандидатов (квалификация,...
-
Аттестация персонала, т. е. оценка соответствия занимаемой должности - процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям...
-
Методологии моделирования предметной области - Информационные технологии в менеджменте
Модель предметной области - это система, которая имитирует функционирование и (или) структуру описываемой предметной области (предприятие, определенный...
-
Так как АНО "Исследователь" является некоммерческой, то их конечной целью является, прежде всего, качественное обслуживание своих клиентов по...
-
1. Орлов А. И. Теория принятия решений. - М.: Экзамен, 2006. - 576 с. 2. Орлов А. И., Пугач О. В. Подходы к общей теории риска // Управление большими...
-
Организационно-экономическая характеристика деятельности организации АНО "Исследователь" В пятидесятые годы ХХ века в Краснодарском крае работала Краевая...
-
Роль оценки персонала организации в процессе найма и отбора персонала Оценка персонала является неотъемлемой частью всей системы управления в...
-
Введение - Разработка методов совершенствования системы деловой оценки персонала
Одна из основных задач любого менеджера состоит в том, чтобы в полной мере задействовать в работе весь потенциал своих сотрудников. При разработке...
-
Совершенствование корпоративного стандарта по управлению временем Существует значительный потенциал укрепления конкурентных позиций Банка как на...
-
Методы анализа и управления рисками стратегического развития Под идентификацией и анализом рисков понимается выявление рисков, их специфику,...
-
Заключение - Анализ и оценка системы менеджмента качества предприятия ЗАО "Тандер"
В представленной работе проведен анализ и оценка эффективности систем качества на предприятии "ЗАО Тандер". Анализ систем качества включает в себя...
-
Организация АНО "Исследователь" разработала свою систему менеджмента качества и внедрила стандарт ГОСТ ИСО 9001 в 2008 году. Система менеджмента качества...
-
Основные понятия в области качества и менеджмента качества В современных условиях рыночной экономики в России большое внимание уделяется проблемам...
-
Заключение, Список использованной литературы - Интегрированные системы менеджмента
Создание ИСМ -- сложный инновационный проект, направленный на повышение эффективности общего менеджмента организации. Ожидаемая результативность создания...
-
Анализ нормативно-методического обеспечения систем управления качеством ОАО "ОЗАА" является одним из ведущих организаций промышленности с высоким...
-
Разработка мероприятий по совершенствованию оценки персонала Предлагаемая система позволит сформировать процесс повышения квалификации ООО "Росгосстрах"...
-
Разработка системы реагирования на риски - Инициация и разработка концепции проекта
Для данного проекта будет разработано управление отклонениями в проекте, во многом принятыми стратегиями работы с рисками. Возможны следующие типовые...
-
Предложено большое число различных определений основных понятий теории риска (см. обзоры [1 - 3]). Не вдаваясь в их обсуждение, выделим два базовых...
-
Обычно под инновационным проектом в вузе понимают проект, который опирается на ранее проведенные научно-технические разработки, приведшие к перспективным...
-
Цели процесса управления персоналом УП "МЗШ": Повышение эффективности персонала компании. Построение прозрачных механизмов управления персоналом в...
-
Методы оценки системы управления рисками в страховой компании республики Беларусь
Методы оценки системы управления рисками в страховой компании республики Беларусь Выполнила: Курбан Елена Александровна Страховые компании, являются с...
Разработка методологии оценки рисков, Стандарты в области риск-менеджмента - Разработка методологии оценки рисков