Питання 1. Попередня діагностика персоналу - Аудит персоналу
В сучасному менеджменті важливим аспектом управління персоналом є діагностика. Діагностика персоналу передбачає виявлення, оцінку, інтерпретацію та облік психологічно і професійно значущої для управління інформації стосовно індивідуальних та групових особливостей працюючих та претендентів на вакантні посади.
Проблема діагностики персоналу є актуальною завжди, адже жодне підприємство не може працювати без наявності кваліфікованих людських ресурсів, а їх психологічний та психічний стани грають не останню роль у результатах їх праці, а у кінцевому рахунку й у результатах компанії (підприємства, організації).
Попередня діагностика дозволяє вирішити велике коло питань серед яких найбільш значущими є такі:
- - відбір персоналу, який найбільш відповідає вимогам організації; - прийняти рішення про підвищення, ротацію кадрів; - розроблення заходів адаптації персоналу; - планування системи навчання; - удосконалення системи стимулювання; - запобігання конфліктам та ефективне їх вирішення; виявлення причини неефективності діяльності підприємства в цілому або окремо взятого робітника.
До основних компонентів діагностики персоналу можна віднести такі, як діагностика властивостей особистості робітника, ділова оцінка персоналу, атестація. діагностика аудиторський стандарт адаптація
Залежно від рівня складності розв'язуваних завдань та від часу на їх вирішення, діагностика може бути представлена старанно підготованою співбесідою, процедурою оцінки за допомогою моделювання фрагментів професійній діяльності, ділового особистого спілкування, або традиційними тестами, анкетуванням. Всі ці методи під різним кутом та на різному рівні, допомагають виявити можливі фактори ризику у кандидатів на певну посаду: асоціальність, конфліктність, агресивність, нечесність, жадібність (як передумова до зловживання службовим положенням), схильність до зловживання алкоголем, ігроманія, тощо.
Крім факторів ризику діагностика дозволяє визначити і позитивні риси: працездатність, креативність, доброзичливість, комунікабельність, швидке та адекватне реагування нарізні ситуації, уміння працювати в команді,
Менеджер, відкриваючи вакансію, складає певний перелік обов'язків, характеристик для даної посади та систематизує їх у деякий "макет ідеального кандидата", який може обіймати цю посаду. А вже під час відбору постає необхідність порівнювати кандидата із складеним переліком необхідних якостей, можливостей, підставляючи їх у створений "макет". Під час проведення діагностики звертається увага на інтелектуальні, мотиваційні, емоційні характеристики, розуміння кандидатом себе та оточуючих, характеристики спілкування та на ділові характеристики.
Для оцінки даного показника використовуються такі методи:
- - анкетування, тестування, інтерв'ю; - описовий метод; - метод класифікації; - порівняння парами; - рейтинговий метод; - метод визначеного розподілу; - оцінка вирішальною ситуацією; - метод шкали спостереження за поведінкою; - метод "360 градусів"; - метод ділових ігор; - метод оцінки на базі моделей компетентності.
Оцінюючи робітника, менеджер вибирає та адаптує засоби діагностики таким чином, щоб швидко та якісно вирішити кадрові проблеми, що виникли в організації. Процес діагностики персоналу, повинен виконуватись у такій послідовності: постановка мети, вибір методу діагностики, визначення критеріїв, діагностика, оцінка результатів, прийняття рішення. Крім того, кожного разу перед тим як почати роботу, менеджер виконує аналіз попередніх оцінок, що дозволяє виявити відповідність результатів діагностики поставленій меті, та у разі виявлення недоліків, вжити заходів щодо їх усунення.
З'являються нові методики, а ті, що вже використовуються, зазнають певних змін. Разом з тим нові методики мають свої "підводні камені" та особливості. Тож менеджер повинен добре орієнтуватися як у надбаному досвіді, так і сучасних досягненнях, усвідомлювати переваги та недоліки різних підходів, вміти їх поєднувати у практичній діяльності.
Похожие статьи
-
Сутність, види і типи кар'єри В умовах зростання конкуренції та збільшення ролі людського чинника, успішність управління організацією безпосередньо...
-
Питання 2. Витрати на адаптацію персоналу - Аудит персоналу
Метою будь-якої організації є витягання прибули від своєї діяльності. Виконання робіт або надання послуг здійснюються людьми, які наймаються компанією...
-
Необхідною умовою успішної діяльності будь-якої організації є ефективна робота персоналу. Найбільш дієвим способом виявити таланти, виміряти результати...
-
1. Закон від 22.04.1993 № 3125-XII Про аудиторську діяльність (редакція від 05.04.2015). 2. Управління персоналом. Лекції: Підручник для студ. Вища....
-
Питання 3. Особливості складання аудиторського висновку - Аудит персоналу
Як відомо, вимоги до складання аудиторського висновку за результатами виконання завдань з надання впевненості викладені у Міжнародних стандартах аудиту...
-
Для того что бы понять, так что же такое Аудит мотивации персонала и как он проводится, рассмотрим этапы его проведения. Этапы аудита персонала:...
-
Цели и функции оценки персонала - Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")
Главное назначение аудита персонала - выявление резервов повышения уровня отдачи персонала. Оценка персонала главным образом сопровождается постановкой...
-
Сложность объекта аудита персонала предполагает использование многообразных методов проведения проверки и анализа, который можно разделить на три...
-
Основи та завдання формування іміджу організації У цьому розділі ми розглянемо сутність і складові іміджу, а також технології створення та підтримки...
-
План и программа аудита - Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")
Составим общий план и программу аудита персонала ООО "Гранд Тур" 1. ОБЩИЙ ПЛАН ПРОВЕРКИ ООО "ГРАНД ТУР" Проверяемый период - с 15.07.2013 по 01.05.2015...
-
Результатом проведения аудита персонала является большой объем достоверной информации, позволяющей сформировать ясное представление о состоянии кадров в...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ - Аудит мотивации персонала на предприятии
Управление персоналом - это процесс выполнения функций планирования, организации, мотивации, контроля, направленных для принятия решений в области...
-
Методика проведения аудита мотивации персонала - Аудит мотивации персонала на предприятии
Аудит системы мотивации персонала - процесс независимой оценки эффективности мотивационной политики предприятия и определения уровня ее соответствия...
-
Критерии оценки деятельности персонала - Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")
При разработке системы оценки работника необходимо решить, на основании каких критериев будет производиться оценка, иными словами, что именно в...
-
Ефективне функціонування будь-якої організації насамперед визначається ступенем розвитку її персоналу. В умовах сучасного швидкого старіння теоретичних...
-
Роль и значение мотивации персонала В общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к...
-
Аудитор анализирует показатели движения персонала: а) коэффициенты оборота, сменяемости, текучести, динамика которых позволяет оценить количественные...
-
Стоимость найма, ошибки при подборе персонала - Аудит найма и увольнений
В российской практике пока редко можно встретиться с пооперационной калькуляцией затрат труда на найм персонала (плановые показатели, как правило,...
-
Объект оценки - Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")
Объективным процесс оценки персонала является прямое отображение стоящих перед организацией задач. Несомненно, объект оценки должен соответствовать...
-
Аудит персонала - система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации, позволяющая выявить...
-
Аудиторское заключение, г., ИНН 744509875 - Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")
Аудиторское заключение с выражением безусловно положительного аудиторского мнения по аудиту персонала "20" мая 2015 г. г. Магнитогорск Адресат:...
-
ВВЕДЕНИЕ - Аудит мотивации персонала на предприятии
Управление персоналом, являясь значимой составной системы управления как таковой, имеет ключевое значение для успеха деятельности любого предприятия....
-
Кадровий аудит - Кадрова політика
За визначенням, аудит - це перевірка фінансової діяльності. У цьому змісті "кадровий аудит - діагностика відповідності персоналу організації її цілям і...
-
Конкурентні позиції підприємств все більше визначає персонал, орієнтований на здобуття конкурентних переваг в освіті, результатах праці, здатний до...
-
Письменный отчет по результатам аудита - Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")
Отчет о проведении аудиторской проверки. В период с 09 по 19 мая 2015 года был проведен аудит персонала ООО "Гранд Тур": - Ядром компании являются ее...
-
Увольнение персонала: понятие, виды, причины - Кадровый аудит
Одним из текущих вопросов отдела кадров организации является, как прием, так и увольнение работников. Самым главным является момент "легкого или...
-
Аттестация персонала, т. е. оценка соответствия занимаемой должности - процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям...
-
Адресат: Руднов Сергей Иванович Аудируемое лицо: Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Газпром переработка" Сокращенное...
-
В Сургутском "ВМУ"был проведен аудит системы мотивации персонала на основе разработанной методики, описанной в предыдущей главе. Процесс аудита системы...
-
Краткая характеристика деятельности предприятия В сфере развития персонала ОАО "Сургутнефтегаз" основывается на том, что персонал - одна из главных его...
-
Анализ аудита персонала ООО "Гранд Тур" - Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")
Для проведения аудита персонала необходимо оценить личностные, профессиональные, психологические и т. д. качества работников. В качестве опросного листа...
-
ВВЕДЕНИЕ - Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")
Сегодня, как никогда ранее, особую актуальность приобретает проблема эффективного использования кадровых ресурсов предприятия. Не только потому, что...
-
Основная цель оценки эффективности обучения заключается в том, чтобы проанализировать ее влияние на конечные результаты деятельности предприятия,...
-
Анализ, проведенный во втором разделе работы, показал, что в ООО "Янина" по большому счету нет четкой системы оценки деятельности персонала, поскольку...
-
Виды и методы оценки персонала - Виды и методы оценки персонала
Создать систему оценки, одинаково сбалансированную с точки зрения точности, объективности, простоты и понятности очень сложно, поэтому на сегодняшний...
-
Понятие и значение оценки персонала Оценка - это информация об уровне профессиональной подготовки, ее соответствии занимаемой должности, о выраженности...
-
Виды аттестации персонала - Документирование аттестации работников на предприятии
Виды аттестации, которые применяются в нашей стране, достаточно разнообразны. Аттестацию можно классифицировать по различным основаниям. Прежде всего,...
-
Директор - абсолютный лидер служебного взаимодействия, компетентности и личной вовлеченности. Как уже отмечалось, он является вершиной исполнительной...
-
Эффективность проведения аттестации педагогических работников - Аттестация персонала
Эффективность использования аттестации, как одной из основных технологий управления персоналом, будет зависеть в первую очередь от степени...
-
Висновки - Імідж персоналу громадського харчування
У результаті аналізу категорії якості ми прийшли до висновку, що слід постійно покращувати систему якості в організації. Лише постійне і безперервне...
Питання 1. Попередня діагностика персоналу - Аудит персоналу