Лидерство в группах - Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
Понятия "лидер" и "руководитель" далеко не синонимы.
Руководитель -- лицо, наделенное авторитетом власти над другими людьми или коллективом. Лидер -- это формальный или неформальный руководитель (предводитель, организатор, вождь), который может представить коллективу перспективу развития, пути методы движения к ней и способен во имя достижения целей сплотить вокруг себя достаточное количество единомышленников. Лидер всегда обладает неординарными организаторскими качествами, руководитель же -- далеко не всегда.
Для того, чтобы в полной мере проявились качеств: лидера, важнейшее значение имеют поиск и точное формулирование цели. Цель может быть и нереальной, но личные качества лидера могут на какое-то время сплотить коллектив. Огромную важность имеет точная формулировка и постановка стратегических целей, для чего лидер должен быть высоким профессионалом.
Важнейшим качеством лидера является глубокое знание психологии личности, коллектива, народных масс и толп людей. Профессионализм должен обеспечивать как обоснование своей точки зрения, своих целей, путей и методов, так и аргументированную критику иных точек зрения, иных целей, путей и методов их достижения.
Лидера отличают такие качества, как: глубокая убежденность в правоте своей идеи; профессионализм; психологическая устойчивость; высокие организаторские качества; способность к психологическим контактам, психологическая совместимость с соратниками; высокие морально-этические качества; способность к компромиссам без потери основных приоритетов. В настоящее время различные авторы перечисляют до 30-100 качеств лидера.
Понятие "лидерство" не совпадает и с такими понятиями, как "авторитет" и "имидж". Авторитетом в коллективе и обществе может быть человек, не являющийся по своим качествам лидером, но обладающий высоким профессионализмом, морально-нравственными качествами. Имидж, как внешнее представление о личности, во многих случаях создается искусственно рекламой, средствами массовой информации, формированием общественного мнения в интересах определенных политических сил и социальных групп. Нередко возникают противоречия между имиджем и авторитетом, авторитетом и известностью и т. д. В данном случае необходимо очень внимательно отслеживать связь слова и дела, теории и практики, корректность, порядочность, профессионализм и честность, последовательность руководителей и лидеров.
Готовность многих людей брать на себя инициативу, выполнять функции лидера, выявляя проблемы на своем уровне и решая их, определяется как важнейшее условие жизнеспособности организации, а также общества в целом. Проблема лидерства более 100 лет активно изучается в различных странах. Но до настоящего времени не только не сформулированы общепризнанные критерии, на основе которых можно выделить лидеров из персонала организаций, но и критерии, позволяющие разграничить эффективных и неэффективных лидеров.
В современном менеджменте лидерство интегрирует межличностные факторы организации для ориентации их на достижение целей организации. Лидерство - это процесс воздействия на группу людей, чтобы повлечь их за собой для совместной реализации управленческих решений по достижению определенных целей.
Управление и лидерство не синонимы, но способность быть лидером - ключевое условие, чтобы стать менеджером. Лидер - это тот, кому удается превратить сотрудника в своего единомышленника или последователя. Суть лидерства состоит в наличии последователей.
Лидерство представляет собой специфический тип управленческих отношений, который опирается преимущественно на социальное воздействие. Влияние только с позиции должности называется формальным лидерством, которое отождествляется с руководством. Процесс влияния, выходящий за рамки занимаемой должности, получил название неформального лидерства. На приведенной ниже таблице наглядно показано отличие лидера от менеджера.
Таблица Отличие менеджера от лидера
МЕНЕДЖЕР |
ЛИДЕР |
Администратор |
Новатор |
Поручает |
Вдохновляет |
Работает по целям других |
Работает по своим целям |
План - основа действий |
Видение - основа действий |
Полагается на систему |
Полагается на людей |
Использует доводы |
Использует эмоции |
Контролирует |
Доверяет |
Поддерживает движение |
Дает импульс движению |
Профессионален |
Энтузиаст |
Принимает решения |
Превращает решения в реальность |
Делает дело правильно |
Делает правильное дело |
Уважает |
Обожаем |
Исследования показывают, что многие менеджеры обладают лидерскими качествами, однако на практике они редко проявляются. Для того чтобы это прояснить, еще раз подчеркнем отличия лидерства и руководства, имея в виду, что руководитель большую часть времени вынужден отдавать выполнению текущих, часто рутинных работ. Руководство неразрывно связано с организацией и теми процессами, которые там происходят. Лидерство может существовать и вне организации. Функции управления осуществляются официальным руководством (начальством), а сами руководители (менеджеры или управляющие) обеспечивают выполнение заданий остальными работниками (сотрудниками) потому, что это положено им делать по должности. Сослуживцы следуют за руководителем в силу формальных причин, которые называются служебными обязанностями. За лидерами же последователи идут в силу субъективных причин, часто не формального характера. У руководителей есть подчиненные, у лидеров - сторонники, признающие целеустремленность лидера или его личное обаяние. Лидер превращает сотрудников, сослуживцев, независимо от того, подчиненные они или нет, в последователей по убеждению.
Лидеры прививают остальным чувство значимости выполняемых заданий и тем самым любовь к работе. Они являются проводниками миссии организации.
Реальная жизнь не всегда разводит руководителя и лидер по противоположным углам, часто руководитель является лидером вне зависимости от его формальной должности в организационной иерархии. Наибольший интерес для нас представляет именно этот идеальный вариант, когда руководитель, эффективно управляющий своими подчиненными, признан ими и как лидер организации.
В первых исследованиях лидерства считалось, что человека как лидера определяют и сохраняют за ним этот статус при любых условиях исключительно его личностные качества. Предполагалось, что набор качеств лидера является врожденным, а значит устойчивым и не меняющимся во времени. Многочисленные исследования породили предельно длинный список лидерских качеств. Наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров качества можно объединить в три группы (таблица 11.2.1.).
Однако большинство людей с этими качествами так и остаются последователями. Связь между наличием этих качеств и лидерством, очевидно, существует. Но она носит не устойчивый характер, что подтверждается наиболее наглядно на примере физиологических качеств исторически известных национальных лидеров (Наполеон, Ленин, Рузвельт, Ганди).
В 1948 году Р. Стогдилл сделал обзор более ста исследований и обнаружил, что изучение личных качеств продолжает давать противоречивые результаты. Он также отметил, что в разных ситуациях лидеры, действующие наиболее эффективно, обнаружили разные личные качества, и сделал следующий вывод: человек становится руководителем не только благодаря тому, что обладает набором определенных личных свойств.
Таблица Лидерские качества, наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров
Интеллектуальные способности |
Черты характера личности |
Приобретенные умения |
Ум и логика |
Инициативность |
Умение заручаться поддержкой |
Рассудительность |
Гибкость |
Умение кооперироваться |
Проницательность |
Бдительность |
Умение завоевывать популярность и престиж |
Оригинальность |
Созидательность и творчество |
Такт и дипломатичность |
Концептуальность |
Честность |
Умение брать на себя риск и ответственность |
Образованность |
Личностная целостность |
Умение организовывать |
Знание дела |
Смелость |
Умение убеждать |
Речевая развитость |
Самоуверенность |
Умение менять себя |
Любопытство и Познавательность |
Уравновешенность |
Умение быть надежным |
Интуитивность |
Независимость |
Умение шутить и понимать юмор |
Самостоятельность |
Умение разбираться в людях | |
Амбициозность | ||
Потребность в достижениях | ||
Настойчивость и упорство | ||
Энергичность | ||
Властность | ||
Работоспособность | ||
Агрессивность | ||
Стремление к превосходству | ||
Обязательность | ||
Участливость |
Дальнейшие исследования лидерства показали, что главным является не наличие уникальных лидерских качеств, а рациональное поведение менеджера по отношению к подчиненным.
Похожие статьи
-
Теории лидерства, власти и авторитета в системе менеджмента Различные подходы к изучению понятия лидер, могут быть условно разделены на следующие...
-
Определения понятий лидерства, власти и авторитета в системе менеджмента На сегодняшний день есть множество литературы, посвященной теме лидерства,...
-
Управление деятельностью человека и группы - Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
В жизни людей существует большое количество разнообразных общностей. Объектом изучения теории менеджмента служат микрогруппы или "малые группы", которые...
-
Рассматривая вопрос совершенствования лидерства и укрепления авторитета в менеджменте можно взять директора завода. Он по должности является менеджером....
-
Формирование группы в организации - Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
Процесс формирования группы имеет следующие стадии. Стадия принятия. Первоначально члены новой группы относятся друг к другу с определенным недоверием,...
-
Лидерство и власть - Власть и каналы власти в организации
Организации, добывающиеся успеха, отличаются от противоположных им главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. В...
-
Сертификация системы менеджмента качества в РК - Внедрение СМК на примере предприятия АО "Рахат"
В условиях современных рыночных отношений в борьбе за потребителя производители вынуждены постоянно подтверждать свою способность стабильно производить...
-
Персонал руководитель лидерство стиль Чтобы руководитель или специалист мог успешно управлять трудовым коллективом, он должен удовлетворять некоторым...
-
Понятие авторитета, власти и лидерства В словаре Ожегова, власть трактуется как право и возможность распоряжаться кем или чем либо, подчинять своей воле....
-
Менеджмент - система многих функций. Чем выше уровень системы управления экономикой, тем более эти функции менеджмента обособляются друг от друга и...
-
Стратегическое управление как система - Задачи стратегического менеджмента
Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих вопросов: анализ среды; определение...
-
Практика показывает, что ни один фактор не обеспечивает большую выгоду и пользу для организации, чем эффективное лидерство. Лидеры нужны для определения...
-
Введение - Анализ действующей в ООО "НТЦ "Измеритель" системы менеджмента качества
В условиях современной рыночной экономики, как в России, так и во всем мире большую роль играет качество. За счет серьезной конкурентной борьбы на...
-
Основные понятия в области качества и менеджмента качества В современных условиях рыночной экономики в России большое внимание уделяется проблемам...
-
Лидерство и понятие стиля руководства В рыночной экономике вся система управления претерпевает значительные изменения в направлении придания ей свойств...
-
Классификация лидерства, разработанная Куртом Левиным, основанная на распределении влияния при принятии решения между лидером и подчиненным, предполагает...
-
Заключение - Авторитет, лидерство и власть в менеджменте
В ходе исследования были сформулированы определения лидерства, власти и авторитета и представлена их роль в менеджменте. Проблемы лидерства являются...
-
Менеджмент ситуационный руководство Современные подходы к менеджменту Проведение в России радикальной экономической реформы, направленной на формирование...
-
Сущность понятия мотивации При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и...
-
Основные понятия и принципы, этапы развития менеджмента качества В условиях современной рыночной экономики большое значение приобрела проблема повышения...
-
Понятие и сущность лидерства - Изучение личностных особенностей лидеров
Лидерство - это управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных...
-
Организация разработки ИСМ - Интегрированные системы менеджмента
Особая роль на данном этапе работ должна принадлежать высшему руководству организации, принимающему решение о создании ИСМ. Приступая к разработке...
-
Понятие "система качества" в концепции стандартов ИСО может рассматриваться в двух аспектах. Согласно первому - это система менеджмента качества,...
-
Эффективная система качества должна быть спроектирована и функционировать так, чтобы удовлетворять запросы и ожидания как внешних покупателей (в...
-
Характеристика власти и лидерства в системе эффективного управления ЗАО "Железногорский кирпичный завод" ЗАО "Железногорский кирпичный завод", в...
-
Интеграция систем менеджмента на казахстанских предприятиях: сущность и содержание понятия
Интеграция систем менеджмента на казахстанских предприятиях: сущность и содержание понятия Создание интегрированных систем менеджмента (ИСМ) стало...
-
На сегодняшний день в управленческой теории сложилась следующая исходная позиция в управлении трудовыми ресурсами: - работники являются наиболее важным...
-
Сущность, цели и задачи кадрового менеджмента Управление людьми имеет важное значение для всех организаций - больших и малых, коммерческих и...
-
Организация АНО "Исследователь" разработала свою систему менеджмента качества и внедрила стандарт ГОСТ ИСО 9001 в 2008 году. Система менеджмента качества...
-
Методы оценки качества - Анализ и оценка системы менеджмента качества предприятия ЗАО "Тандер"
Как уже говорилось, в рыночной экономике качество продукции оценивается с позиции потребителя. Основы оценки качества содержаться в специальной науке -...
-
Теории лидерских качеств - Анализ лидерства и руководства в организации
Теория Лидерских Качеств Ордуэйя Тида Одним из наиболее ярких и последовательных сторонников теории лидерских качеств был Ордуэй Тид, американский...
-
Процессы производства, монтажа и технического обслуживания оказывают решающее влияние на качество продукции. Центральное положение среди них занимает...
-
Сертификат ISO 9000. Система менеджмента качества - Интегрированные системы менеджмента
ISO 9000 - это серия международных стандартов, направленных на создание на предприятии системы управления качеством, которая представляет собой набор...
-
Интегрированная система менеджмента - Интегрированные системы менеджмента
Создание интегрированных систем менеджмента (ИСМ) стало предметом заинтересованного обсуждения в конце 90-х годов прошлого столетия в связи с разработкой...
-
Заключение - Анализ лидерства и руководства в организации
Лидерство так же старо, как человечество. Оно существует везде - в больших и малых организациях, в бизнесе и в религии, в профсоюзах и благотворительных...
-
Лидерство и руководство - Анализ лидерства и руководства в организации
Руководитель - это работник, отвечающий за конкретный хозяйственный объект или комплексную программу, имеющий в своем подчинении коллектив сотрудников и...
-
Качество как экономическая категория и объект управления Под качеством понимается совокупность свойств продукции (конструктивных, эстетических,...
-
Заключение - Анализ основных концепций лидерства и путей их реализации в современных условиях
На основании проделанной работы можно сделать следующие выводы. 1. В современных условиях эффективного управления можно добиться, учитывая...
-
Интеграция как закономерный этап развития системы менеджмента В эпоху бурного расцвета механистического естествознания натурфилософия (философия природы,...
-
В эффективной работе предприятия традиционно важную роль играет руководитель. Опыт последних лет показал, что практически в одинаковых экономических и...
Лидерство в группах - Динамика групп и лидерство в системе менеджмента