Использование средств маркетинга в антикризисном управлении - Использование маркетинга в антикризисном управлении
Маркетинг представляет собой не только систему мониторинга и анализа рыночной среды, но и является системой управления.
Конечно, это не приоритетная управленческая структура в организации, однако нужно отметить, что в зависимости от стадии антикризисного менеджмента, используются те или иные маркетинговые средства.
В свете этого можно выделить три основных состояния: предкризисное управление, кризисное и послекризисное [7, с.138].
1. Предкризисное управление. На этом этапе основными задачами маркетинга являются предотвращение кризисной ситуации и построение основных стратегических планов.
Основными средствами управления являются:
- 1) стратегии, направленные на предотвращение кризисов; 2) стратегические планы организации, бизнес-планы, составление рекламных кампаний; 3) формирование основных маркетинговых стратегий (рыночных и стратегий посредством маркетинга); 4) разработка программ стимулирования и мотивации труда; 5) диагностика состояния среды бизнеса и факторов риска; 6) разработка программы принятия решений.
Такие методы позволяют исследовать основные социально-экономические тенденции, получать опыт, который в дальнейших периодах обеспечивает более быстрое и эффективное реагирование на возникновение различных ситуаций на рынке и с помощью различных средств управления позволяет избегать негативных последствий.
- 2. Кризисное управление. Основной целью является скорейший и как можно более безболезненный выход из кризиса. Средства управления: 1) антикризисные стратегии и программы по выходу из кризиса; 2) стратегии, направленные на снижение негативного влияния кризиса на состояние организации; 3) планы и стратегии, разрабатываемые для каждой конкретной ситуации (если кризис достаточно глубокий); 4) программы по минимизации затрат; 5) диагностика наиболее неустойчивых структур.
В сфере маркетингового управления приоритет отдается ситуационным программам, так как они в большей степени адаптированы к конкретным условиям и, следовательно, являются более эффективными.
- 3. Послекризисное управление. Акцент делается на реабилитации и стабилизации положения организации: 1) стабилизационные программы; 2) стратегии, направленные на обновление проблемных зон; 3) стратегии, направленные на оценку сильных и слабых сторон организации, а также на поиск новых рыночных возможностей; 4) инновационные предпринимательские структуры.
В антикризисном управлении важное место принадлежит такому средству маркетинга, как информационные и коммуникационные структуры.
Информация в настоящее время занимает передовые позиции в менеджменте, тем более в антикризисном, где так важна своевременная и точная оценка ситуации.
Поскольку сам маркетинг подразумевает под собой исследование рынка, понятно, что на первом месте стоит качество получаемой информации, так как на основе получаемых данных разрабатываются антикризисные стратегии и принимаются решения [1, с.122].
Коммуникация - это способ движения информации, посредством которого устанавливаются связи. В антикризисном управлении коммуникации являются средством оценки и движения информации преимущественно для маркетинговых служб; точнее сказать, коммуникация - это основное средство маркетинга по работе с информацией. В основном используются внешние виды коммуникаций - непосредственное взаимодействие с рыночными структурами, СМИ, населением.
Конечно, существуют и внутренние коммуникации - это взаимосвязи между отделами и подразделениями организации), однако приоритет принадлежит все-таки внешним. В работе с информацией большое значение имеют методы ее использования и обработки. Эффективность использования зависит от оснащенности организации.
Похожие статьи
-
Средства и стратегии маркетинга - Использование маркетинга в антикризисном управлении
Для того чтобы обеспечить необходимый уровень антикризисного управления, необходимо рассмотреть комплекс средств маркетинга, которые по сути своей...
-
Введение - Использование маркетинга в антикризисном управлении
Мировой опыт экономического развития свидетельствует о том, что объектами кризиса могут быть не только национальная экономика в целом, ее сферы и отрасли...
-
Заключение - Использование маркетинга в антикризисном управлении
В заключение данного реферата следует сделать выводы о том, что: 1) Антикризисное управление в широком смысле - это сохранение и укрепление конкурентного...
-
Кризисы в наше время - явление обыденное, это и мировой экономический кризис, и кризис в управлении компаний, это может быть и финансовый кризис. И во...
-
Маркетинг в антикризисном управлении - Антикризисное управление
В системе управления организацией маркетинг и менеджмент рассматриваются как две части одного целого. Основная задача менеджмента - обеспечить устойчивое...
-
Организационно-экономическая характеристика компании "Яркий мир" Компания "Яркий Мир" была основана в 1995 году в Санкт-Петербурге, Тимофеевым...
-
Развитие электронного документооборота и автоматизация делопроизводства предъявляют определенные требования к техническим средствам, которыми оборудуются...
-
Сравнительная характеристика и содержание известных методик анализа факторов макросреды Антикризисная стратегия может включать в себя различные...
-
Характеристика состояния инвестиционного процесса как база для принятия инвестиционных решений в антикризисном управлении При анализе инвестиционной...
-
Сущность и методы стратегического управления Стратегическое управление представляет собой деятельность по разработке и реализации стратегии в масштабе...
-
В чем актуальность кризис-менеджмента? - Антикризисное управление
Функции антикризисного управления - это виды деятельности, которые отражают предмет управления и определяют его результат. Они отвечают на простой...
-
Показатели финансовых результатов характеризуют абсолютную эффективность хозяйствования предприятия по всем направлениям его деятельности. Они составляют...
-
Управление организациями основано на следующих процессах: ? получение информации и ее обработка; ? анализ, подготовка и принятие решений; ?...
-
Анализ формирования и использования собственного капитала В условиях мировой, а также российской агрессивной экономики и жесткой конкуренции для...
-
Характеристика деятельности предприятия Объектом исследования в курсовой работе является ресторан "Черная кошка", который находится в одном из старейших...
-
Практика использования методологии ТQМ и бенчмаркинга в государственным секторе США В 80-х годах ХХ-го столетия концепция TQM стала неотъемлемой частью...
-
Антикризисное управление может строиться на разных стратегиях. В числе самых важных стоит отметить: - предупреждение кризиса, подготовка предприятия к...
-
Автоматизация управление менеджмент Информационные технологии (ИТ) - совокупность методов и программно-технических средств, объединенных в...
-
Выходные подсистемы ИС маркетинга - Информационные методы управления
Маркетинговая информация о продукции и услугах, предлагаемых фирмой покупателям, включает в себя четыре характеристики: наименование продукта; место, где...
-
Развитие ситуационного подхода к управлению Впервые "закон ситуации" был сформулирован в начале 1920-х гг. Мэри Паркер Фоллет (1868-1933). Фоллет...
-
Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация, т. е. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное...
-
Менеджмент ситуационный руководство Современные подходы к менеджменту Проведение в России радикальной экономической реформы, направленной на формирование...
-
Проблема управления в системе менеджмента - одна из основных в использовании технологий фандрайзинга. В ЦДОД №1 задачи фандрайзера берет на себя...
-
Использование кризиса для своей выгоды (такое тоже возможно). - PR: антикризисное управление
Однако наиболее эффективным представляется третий путь - предотвращение появления кризисных ситуаций. Время от времени следует проводить тренировки, и...
-
Почему мы должны использовать технологии Internet, Intranet для интеграции информационных ресурсов в компании "Яркий мир"? Поскольку Internet базируется...
-
Эти системы удовлетворяют самым высоким требованиям по функциональности. Существуют разные точки зрения на вопрос о составе полнофункциональной системы....
-
Информационно-справочные системы Информационно-справочные системы нельзя назвать специализированными системами по управлению персоналом, но они активно...
-
Основные проблемы туристского рынка в Республике Беларусь Не сформирована целостная система государственного управления и регулирования сферой туризма и...
-
1. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2011. 2. Ефимова О. В. Финансовый анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 2010....
-
Проблемы формирования денежных средств на предприятии АО "Логиком" Среди главных проблем казахстанской экономики многие экономисты выделяют дефицит...
-
Стратегия - это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения главной цели. Стратегическое планирование - это...
-
В ноябре 1991 года в Великобритании был образован консорциум, в состав которого вошли 12 руководителей проектов по внедрению TQM из 11 различных...
-
Под функциями менеджмента понимаются несколько обособленные процессы направления деятельности менеджера, позволяющие осуществлять управляющее...
-
Мотивация стартап стратегия Тема данной работы - использование фактора мотивации в управлении командой стартап-проекта в сфере ИКТ. В рамках данной...
-
Модели управления Процессы, происходящие в управлении в последние годы, называют "тихой управленческой революцией". Ее начало совпало со вступлением...
-
Менеджеры, занимающиеся проблемами маркетинга, имеют в своем распоряжении различные виды ресурсов. Их прямой обязанностью является разработка стратегий...
-
Заключение - Использование ситуационного подхода в исследовании систем управления
К основным подходам в современном менеджменте относят: системный, процессный и ситуационный подходы. Процессный подход рассматривает управление как...
-
Организационно-экономическая характеристика предприятия Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью "Дружба" (в дальнейшем именуемое...
-
В последние годы в компьютерном бизнесе России отмечается устойчивый интерес к компьютерным интегрированным системам, способным обеспечить эффективное...
-
Успех деятельности организации во многом определяется уровнем квалификации ее сотрудников, степенью сплоченности команды, работающей на одну идею....
Использование средств маркетинга в антикризисном управлении - Использование маркетинга в антикризисном управлении