Эмпирическое исследование (Метод интервью с поступающими на работу) - Диагностическая беседа с поступающими на работу
Собеседование кадровый персонал
Цель исследования: Определить, кто из поступающих на работу наиболее подходит на должность продавца-консультанта.
Гипотеза исследования: На должность продавца-консультанта наиболее подходят молодые люди, нацеленные на рез-т, и ориентированные на высокий заработок.
Метод интервью отличается строгой организованностью и неравноценностью функций собеседников: психолог-интервьюер задает вопросы субъекту-респонденту, при этом он не ведет с ним активного диалога, не высказывает своего мнения и открыто не обнаруживает своей личной оценки ответов испытуемого или задаваемых вопросов.
В задачи психолога входит сведение своего влияния на содержание ответов респондента к минимуму и обеспечение благоприятной атмосферы общения. Цель интервью с точки зрения психолога -- получить от респондента ответы на вопросы, сформулированные в соответствии с задачами всего исследования. Я, в рамках своей курсовой работы, проводила интервью с поступающими на должность продавца-консультанта, с целью выявить у них ориентацию на результат и нацеленность на высокий заработок. В ходе проведению интервьюирования, я выяснила, у кого из претендентов присутствуют качества, важные для данной должности. Ход моей беседы, а так же ответ на каждый из вопросов приведены в таблице 1.
Таблица 1.
Вопрос |
Антон |
Алина |
Настя |
Петя |
Что стимулирует людей работать наиболее эффективно? |
Интерес к процессу |
Зарплата |
Поощрение от начальства |
Повышенная зарплата, хорошая атмосфера в коллективе |
Что нравится людям в работе? |
Результат |
Процесс работы |
Зарплата |
Ее продуктивность, хороший результат |
Почему человек выбирает ту или иную профессию? |
Самореализация в определенной сфере, в зависимости от предпочтений |
Самореализация в определенной сфере, в зависимости от предпочтений |
Самореализация в определенной сфере, в зависимости от предпочтений |
Призвание Перспектива роста Заработок |
Что может побудить человека уволиться? |
Неудовлетворительные условии труда |
Несправедливость со стороны начальства |
Плохие отношения в коллективе |
Плохие отношения с начальством, не справляемость с работой |
Какие качества характера наиболее значимы для успешного общения с людьми? |
Открытость, коммуникабельность, умение слушать |
Открытость, коммуникабельность, целеустремленность, высокий интеллект, общительность |
Доброта, отзывчивость |
Пунктуальность, общительность, обязательность |
Продайте мне...(кроссовки) |
Описывает: "Уникальная подошва, легкая, гибкая.." |
"Удобство, комфорт, качества, цена" |
Рассказывает о качестве и удобстве товара |
Говорит об их легкости, практичности, качестве |
Определите целевую группу вашего товара |
Активные, энергичные люди, кот много двигаются |
Молодые люди, возрастной категории от 15 до 30 |
Молодые люди |
Подростки, молодые люди, люди среднего и зрелого возраста |
Что главное в работе? |
Процесс |
Процесс |
Результат |
Результат |
Результаты исследования:
- - С помощью проведенной нами беседы, мы смогли определить кто из поступающих на работу мог бы успешно занимать должность продавца-консультанта. - Понять, кто из испытуемых обладает запрашиваемыми организацией качествами, необходимыми для успешной работы продавца консультанта.
Вывод:
- - Гипотеза подтверждена. - Из 4 испытуемых, поступающих на работу, прошли собеседование только 2.(Петя и Настя) Т. к. они обладают необходимыми качествами для продавца-консультанта.
Похожие статьи
-
Организация исследования, характеристика базы исследования, выборки, методов и методик исследования Цель исследования: 1. Изучение влияния...
-
Заключение - Диагностическая беседа с поступающими на работу
Интервью начинается с анализа основного или нескольких ключевых достижений интервьюируемого на определенной работе. В основе методики лежит положение о...
-
Ситуационный метод - Диагностическая беседа с поступающими на работу
Традиция изучения личности в контексте концепции ситуационизма насчитывает в психологии несколько десятилетий. Возникнув в 30-е гг. ХХ-го столетия как...
-
Метод беседы Метод беседы -- психологический вербально-коммуникативный метод, заключающийся в ведении тематически направленного диалога между психологом...
-
Описание исследования Во второй главе данной работы нами была проведена индивидуальная оценка сотрудника компании по методике "360 градусов". Оценка...
-
Введение - Диагностическая беседа с поступающими на работу
Беседа представляет собой метод получения психологической информации на основе вербальной коммуникации. Беседа является одним из основных методов...
-
Интервью как метод подбора персонала Подходящего человека можно найти через Интернет, через знакомых, объявления или рекрутинговые компании. В каждом...
-
Понятия и виды кадрового интервью Интервью - это способ приобретения первичной социологической информации путем прямой целенаправленной беседы...
-
Формирование выборки и сбор эмпирического материала Объектом нашего исследования являются молодые экономисты ( в возрасте 22- 35 лет), работающие в...
-
Организация и ход исследования Цель: провести диагностику профессиональной успешности у студентов-выпускников и разработать рекомендации для развития...
-
В качестве вступления ко второй части главы дадим определения понятиям профессионального и психологического отбора: Профессиональный отбор - это...
-
Характеристика ООО "Алмаз" Каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль. У каждой фирмы существуют своя философия и принципы,...
-
Подбор кандидатов - это сопоставление профессионально - квалификационных требований конкретных должностей с характеристиками кандидатов (квалификация,...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ методов стратегического управления
Для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура управления, поэтому каждая организация сама должна строить...
-
В данной главе мы будем описывать наше исследование и полученные результаты. Основной целью нашего исследования является выяснение последствий...
-
Методология исследования Эмпирическое исследование проводилось методом экспертного интервью и анкетирования. В рамках научно-исследовательского проекта...
-
Отношение к персоналу в инновационной организации Изменение отношения к персоналу в конце XX в. характерно не только для инновационных, но и для...
-
Весь процесс сбора данных для данного исследования условно можно разделить на четыре этапа: выявление факторов удовлетворенности на основе существующей...
-
Результаты исследования - Влияние участия в виртуальных сетях на поиск работы
Описание выборки и задачи исследования В данном исследовании приняли участие люди, которые занимались поиском работы в течение последних 12 месяцев с...
-
Методы анализа работ: преимущества, недостатки, условия применения - Грейдинг и его особенности
Опросники (анкеты) Использование анкет, как правило, экономично и дает быстрые результаты. Аналитик может направить структурированные опросники (анкеты)...
-
Изучение результатов оценки и ошибки при ее проведении Оценка системы оценки. Начальник отдела человеческих ресурсов организации провел собеседования с...
-
На современном этапе организации не стремятся регулярно проводить аттестацию подчиненных, так как на сегодняшний день это достаточно затратная процедура....
-
Сущность аттестации персонала Любая организация, существующая в современном мире, не может обойтись без различных видов оценок, которые позволяют ей...
-
1. Влияет ли численность персонала отеля на качество удовлетворения жалоб гостей? 2. Способствует ли существующая в отеле процедура отбора персонала...
-
На основании проведенного исследования автор пришел к следующим выводам: 1. В условиях рыночной экономики формирование организационной культуры и ее...
-
Методы и результаты исследований эффективности сделок M&;A Корпоративное управление является системой взаимодействия между акционерами и топ-менеджерами...
-
ВВЕДЕНИЕ - Исследование методов управления организацией и ее персоналом
Наша страна находится на стадии становления российской модели управления персоналом. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов...
-
Состав работников научных организаций не однороден. Так, наряду с научными работниками в этих организациях работают инженеры, а также техники и...
-
Очевидно, когда в рамках организационной культуры предприятия у его персонала посредством информационного воздействия формируется определенная система...
-
Сущность понятия "деловая игра" Деловая игра - это имитация реальной производственной (управленческой или экономической) ситуации. Создание упрощенной...
-
Методология исследования - Влияние участия в виртуальных сетях на поиск работы
Цель исследование - выяснить, как активное участие в виртуальных социальных сетях влияет на успешность поиска новой работы. Объектом исследования...
-
&;nbsp;Методы и критерии оценки при аттестации персонала - Аттестация как метод оценки персонала
Применение современных методов объективной оценки труда управленческих работников, и особенно руководителей, в условиях рыночной экономики и...
-
Цель исследования - выявление влияния внутрикорпоративного обучения на эффективность труда в страховой компании. Задачи: 1. Определить в процессе...
-
Цель нашего исследования заключается в выявлении психологических перспектив карьерного роста у молодых специалистов - менеджеров. Объект исследования:...
-
Самооценка руководителя: сущность и цели - Методы оценки трудовой деятельности персонала
В стране стала активно издаваться литература по психологическим проблемам руководства, но часто она носит экономический и прагматический характер....
-
Выводы - Влияние участия в виртуальных сетях на поиск работы
Традиционные методы поиска работы становятся все менее популярными в наши дни. На их смену пришел Интернет, который предлагает качественно новую...
-
Метод опроса представляет собой общение интервьюера и респондента, в котором главным инструментов выступает заранее сформулированный вопрос. Опрос можно...
-
Этапы проведения кадрового интервью - Методы оценки управленческого персонала среднего звена
Для более верного и полного проведения интервью-переговоры сам процесс удобно разбить на этапы: 1. Первый этап - контакт с кандидатом. Интервьюеру нужно...
-
Стиль управления - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей...
-
Стандарты и нормативы, оценочные шкалы и оценка рабочего поведения Выделяют следующие основные методы оценки работы персонала: - Установление стандартов...
Эмпирическое исследование (Метод интервью с поступающими на работу) - Диагностическая беседа с поступающими на работу