Эффективность антикризисного управления - Антикризисное управление

Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью влияния управленческих воздействий на факторы кризиса в соотношении с задействованными (затраченными ресурсами).

Основные факторы, влияющие на эффективность антикризисного управления:

    1. Профессионализм и специальная подготовленность команды лиц, осуществляющих антикризисное управление. 2. Качественная работа системы мониторинга кризисных ситуаций. 3. Заблаговременное прогнозирование кризисов и проектирование эффективных антикризисных сценариев. 4. Развитие методологии выработки управленческих решений в условиях кризиса. 5. Качество разработки антикризисных программ. 6. Искусство антикризисного управления. 7. Оперативность и гибкость антикризисного управления при изменении ситуации. 8. Человеческий фактор, решение проблем лидерства и коммуникаций делового сотрудничества в антикризисном управлении. 9. Корпоративность антикризисного управления.

Существует четыре основных принципа антикризисного управления:

    1) Ранняя диагностика кризисных явлений. Так как кризис несет угрозу самой организации, потере собственности, отрицательных социальных последствий, то чем раньше будут обнаружены кризисные явления, тем больше запас времени и тем легче их нейтрализовать; 2) Срочность реагирования на кризисные явления. Если таковые обнаружены, то надо действовать, так как они имеют тенденцию разрастаться и углубляться. 3) Адекватность реагирования на степень реальной угрозы. Антикризисное управление связано с затратами и потерями. Поэтому их надо соизмерять со степенью реальной угрозы со стороны кризисных явлений. 4) Комплексность реагирования заключается в том, чтобы задействовать разносторонние внутренние и внешние ресурсы для улучшения ситуации.

Таблица 1.2. Антикризисное управление с точки зрения эффективности

Аспекты кризиса

Неэффективное управление

Эффективное управление

Получение сигналов о возможном кризисе

Сигналы игнорируются

Сигналы рано обнаруживаются и принимаются соответствующие меры.

Границы кризиса

Кризис выходит за рамки организации

Кризис локализован внутри организации.

Возобновление деловой активности

Все организационные процессы прекращены, администрация пытается восстановить процессы

Организация функционирует, все ее функции и обязательства выполняются.

Эффект научения на прошлых ошибках

Отсутствует: допускаются те же ошибки

В результате кризиса меняется организационная политика и процедуры

Воздействие кризиса на репутацию организации

Общественное мнение осуждает поведение. Некоторые прекращают взаимодействовать с ней

Имидж организации улучшается из-за эффективного поведения во время кризиса

Доступность ресурсов

Организации недостает ресурсов для преодоления кризиса

Организационные и внешние ресурсы имеются в достаточном количестве

Процесс принятия решений

Осуществляется медленно из-за внутренних конфликтов

Принимаются вовремя на основе достоверной информации

2

Похожие статьи




Эффективность антикризисного управления - Антикризисное управление

Предыдущая | Следующая