Бенчмаркинг: методы анализа, Бенчмаркинг: ситуационный анализ - Бенчмаркинг как инструмент стратегического анализа в управлении конкурентоспособностью организации

Бенчмаркинг: ситуационный анализ

В бенчмаркинге выбор объектов исследования определяется самим предприятием и его сотрудниками. Анализ производства можно применить к товарам, услугам, функциям, стратегиям, процессам и т. д.

Если речь идет о стратегических вопросах, то необходимо выяснить, какие факторы особо важны для реализации конкурентных преимуществ, установить критерии измерения, полностью описывающие эти факторы, и выделить фирмы, явно добивающиеся наилучших результатов в этом секторе. Вслед за этим нужно найти те методы, которые приводят к наилучшим результатам.

При проведении бенчмаркингового исследования технология ситуационного анализа используется довольно часто [10].

Современный экономический словарь дает следующие определения данного вида анализа:

1) "Ситуационный анализ - комплексное исследование политического и экономического положения, или отдельной сферы экономики, или деятельности фирмы, банка, корпорации, с тем чтобы сделать выводы и предложить рекомендации" [2].

При этом:

2) "Стратегический анализ - анализ внутренних и внешних факторов, важных для стратегии, возможностей достижения основных целей компании. Выделяют внутренний и внешний анализ, анализ конкурентоспособности" [5].

Из определения ситуационного и стратегического анализа сделать вывод, что ситуационный способ анализа, применяемый в бенчмаркинге (в частности - в стратегическом бенчмаркенге) дает основную аналитическую составляющую для проведения стратегического анализа и оценки конкурентоспособности предприятия в целом.

Данный вид анализа дает достаточно полные данные для разработки стратегии конкурентоспособности организации.

Как правило, результаты ситуационного анализа облегчают и упрощают следующие процессы:

    - планирования бенчмаркингового проекта в условиях неопределенности; - оценки результатов, достигнутых в процессе реализации бенчмаркингового проекта; - определения возможных направлений деятельности организации; - определения угроз и возможностей со стороны внешней среды; - выявления сильных и слабых сторон организации; - сортировки и анализа маркетинговой информации;.

Технология классического ситуационного анализа предполагает последовательную реализацию следующих этапов.

Этап 1. Анализ текущей ситуации.

Этап 2. Выявление и анализ проблемы и ее составляющих.

Этап 3. Разработка и оценка альтернативных вариантов решения проблемы.

Этап 4. Выбор наиболее приемлемого варианта решения проблемы и его реализация.

Этап 5. Составление отчета по результатам проведенного ситуационного анализа.

Порядок проведения ситуационного анализа приведен в Приложении 3.

Похожие статьи




Бенчмаркинг: методы анализа, Бенчмаркинг: ситуационный анализ - Бенчмаркинг как инструмент стратегического анализа в управлении конкурентоспособностью организации

Предыдущая | Следующая