Анализ превосходства как процесс бенчмаркинга - Бенчмаркинг как инструмент стратегического анализа в управлении конкурентоспособностью организации
Процесс бенчмаркинга включает в себя факторы, объекты исследования основные правила анализа, этапы бенчмаркинга, а так же подходы к обучению на основе бенчмаркинга
Факторы успеха, которые определяют этот процесс, можно классифицировать следующим образом:
- - "Жесткие" (объективные) факторы: определение четких границ проекта; точное планирование времени; соблюдение стандартов качества; принятие во внимание бюджетных ограничений; - "Мягкие" (субъективные) факторы: хороший климат для сотрудничества; положительный настрой - ориентация на достижение результата; осознание важности качества; заинтересованность; творческий подход; этика предпринимательства (анализ превосходства - это не промышленный шпионаж). Эта концепция является вспомогательным средством для сбора информации, требующейся предприятию, чтобы постоянно улучшать производительность и качество и быть впереди конкурентов.
Анализ превосходства (сопоставительный анализ) - это взгляд на внутренние функции, деятельность и опыт со следующей целью: определить лучшие результаты; проанализировать свою работу; выявить недостатки в функционировании; устранить слабые места; создать мотивацию к постоянному улучшению.
Анализ превосходства (или сопоставительный анализ) используется как рычаг, чтобы сломать закостенелую структуру предпринимательства, ориентируясь, например, на лучшие результаты других предприятий. Таким образом, существует возможность выявить, проанализировать и устранить слабые места на своем предприятии. ( Пример из практики приведен в Приложении 7):
Похожие статьи
-
Бенчмаркинг проводят для определенного бизнес-процесса или производственного процесса в виде самостоятельного проекта. В настоящее время не существует...
-
Лидеры бизнес среды оказывают постоянное воздействие на рынок. Предприятие должно знать своих конкурентов и своевременно собирать информацию о них,...
-
Внешний сопоставительный анализ проводится несколькими фирмами или предприятиями, которые заключают договор о проведении совместных сравнительных...
-
Бенчмаркинг: ситуационный анализ В бенчмаркинге выбор объектов исследования определяется самим предприятием и его сотрудниками. Анализ производства можно...
-
Цель бенчмаркинга - повышение эффективности собственной деятельности организации и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. Для большинства компаний...
-
В международной и отечественной практике накоплен немалый опыт в проведении сопоставительного анализа. Бенчмаркинг как метод сопоставительного анализа...
-
При проведении бнчмаркинга зачастую допускаются следующие методологические ошибки: - Сопоставление несравнимых понятий и партнеров; -...
-
За последние десять лет бенчмаркинг стал одним из наиболее эффективных и популярных инструментов совершенствования западного бизнеса. По данным компании...
-
В России отдельные положения и аспекты бенчмаркинга начали пропагандироваться с 1996 г. в работах Г. Л. Багнева, А. К. Казанцева, И. А. Аренкова. В...
-
Введение в бенчмаркинг. Определение бенчмаркинга Бенчмаркинг стратегический анализ конкурентоспособность В 90-х годах о бенчмаркинге (Benchmarking)...
-
Для того чтобы бенчмаркинговая концепция приносила свои плоды, бенчмаркинг должен стать частью общего менеджмента компании и более того - частью...
-
Бенчмаркинг. Инструмент повышения конкурентоспособности В данной работе мы определили, что бенчмаркинг является процессом наблюдения за потенциальными...
-
Сразу после подведения итогов сопоставительного анализа необходимо приступить к разработке критериев оценки будущих мероприятий и количественных целей,...
-
Ограничения использования бенчмаркинга Использование бенчмаркинга позволяет определять необходимые изменения, снизить издержки от повторной работы,...
-
Важными факторами, занимающими первые места, в деятельности ООО"Сириус"являются: -Цена услуг -Качественность продукции -Уровень сервиса -Квалификация...
-
"Если знаешь своего врага и знаешь себя, сражайся хоть сто раз, опасности не будет; если знаешь себя, а его не знаешь, один раз победишь, другой раз...
-
Глобализация бенчмаркинга В настоящий момент бенчмаркинг приобретает статус глобального и рассматривается как инструмент международного обмена...
-
В течение всего периода работы над проектом информационные материалы подлежат тщательной обработке, сортировке и хранению, поскольку неоднократно будет...
-
После окончательного выбора партнера по бенчмаркингу, необходимо решить: чего вы хотите достичь в процессе встречи и на какие результаты рассчитываете....
-
Один из наиболее удачных методов выбора партнера по бенчмаркингу основан: - во-первых, на тщательном анализе бизнес процессов с последующим выбором...
-
Собственно, идея бенчмаркинга не так и нова, как может показаться. Изначально существовала достаточно простая методика оценки ("GAP-анализ") "разрыва"...
-
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация...
-
Определив основное содержание бенчмаркинга, рассмотрим более подробно его основные принципы. Такие как: Взаимность. Бенчмаркинг является деятельностью,...
-
В ноябре 1991 года в Великобритании был образован консорциум, в состав которого вошли 12 руководителей проектов по внедрению TQM из 11 различных...
-
Сравнительная характеристика и содержание известных методик анализа факторов макросреды Антикризисная стратегия может включать в себя различные...
-
Содержание процесса разработки предпринимательских управленческих решений определяется координацией, коммуникацией и принятием решений. В исследуемой...
-
Практика использования методологии ТQМ и бенчмаркинга в государственным секторе США В 80-х годах ХХ-го столетия концепция TQM стала неотъемлемой частью...
-
Адаптация - это приспособление к новым окружающим условиям. С ней приходится сталкиваться каждому новому сотруднику, приходящему в компанию. Смена места...
-
Залогом успешного бенчмаркингового исследования является детальность проработки плана его проведения, предполагающего тщательную работу, как с...
-
Как такового стратегического отдела не существует, но функции по стратегическому управлению распределены между имеющимися отделами. Основной груз...
-
В организации введена система контроля качества предоставляемых услуг. 1. система карточек контроля по каждому из этапов работ. 2. промежуточный метод...
-
Сущность и значение стратегического управления для компании Для того, чтобы обосновать необходимость использования стратегии при управлении компаниями в...
-
Содержание технологических процессов розничной торговли - Анализ методов стратегического управления
Розничная торговая сеть классифицируется по двум признакам: стационарности и товарно-ассортиментному профилю. По первому признаку розничная торговая сеть...
-
Методы анализа и управления рисками стратегического развития Под идентификацией и анализом рисков понимается выявление рисков, их специфику,...
-
Проведем SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны ООО "21 Век", а также потенциальные возможности и угрозы...
-
Классификация предприятий питания Для классификации предприятий питания туристской индустрии используется ряд критериев, наиболее важными среди которых...
-
Виды и классификация розничных торговых предприятий - Анализ методов стратегического управления
Розничная торговля - представляет собой любую деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного не...
-
Способы повышения эффективности деятельности организаций Любая организация в конкурентной среде является открытой организацией, функционируя во внешней...
-
Работники любой организации работают эффективно только в том случае, если они знают за что работают, какие их потребности будут удовлетворены....
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ методов стратегического управления
Для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура управления, поэтому каждая организация сама должна строить...
Анализ превосходства как процесс бенчмаркинга - Бенчмаркинг как инструмент стратегического анализа в управлении конкурентоспособностью организации