ЗНАЧЕНИЕ МАРКЕТИНГА ДЛЯ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА, Социологический подход к маркетингу и история развития социологии и маркетинга - Маркетинг и общество
Маркетинговый общество моральный потребитель
Социологический подход к маркетингу и история развития социологии и маркетинга
Маркетинг имеет давнюю историю, так как процесс обмена информацией является одним из древнейших процессов, базовых для развития цивилизации. Возможно, говорить об интуитивных формах создания методов, способов, алгоритмов, о типичных ситуациях, моделях обмена, возникающих в результате решения социально-адаптационных проблем, а также проблем организационно-управленческой природы.
Долгое время маркетинг не оформлялся в самостоятельную область знания, и соответственно, не анализировался, не обобщался и не собирался опыт, накопленный в этой сфере. Передача его осуществлялась исключительно по неформальным, межличностным каналам: от отца к сыну, от учителя к ученику, подобно житейскому опыту, культуре поведения, культуре предпринимательства, традициям управления. Реконструировать это знание сегодня, возможно только опираясь на описания коммерческих успехов или провалов, удачных идейных и карьерных продвижений, содержащиеся в литературно-художественных произведениях российских, европейских, американских авторов - современников интересующей нас эпохи.
Дальнейшая история маркетинга идет по пути расширения разнообразия маркетинговых технологий на основе заимствования оригинальных идей из области психологии, социологии, менеджмента, информационной деятельности и коммуникаций и т. д.[1, c.146].
Одной из ведущих тенденций развития маркетинговых технологий является их глобализация, универсализация, динамика статуса: от способов управления отдельной организации до философии общества, фактора его успешного социокультурного развития.
Рассмотрим социологический подход к маркетингу.
Социологический подход к маркетингу не противоречит экономическому подходу, несмотря на то, что подобная оценка социологической теории маркетинга существует и пользуется в профессиональном сообществе определенной популярностью. Между тем, только взаимодействие этих подходов обеспечивает эффективность маркетинговой деятельности.
В основе социологического подхода лежит понимание потребителя как одного из важнейших элементов маркетинга, как объекта маркетингового воздействия. Игнорирование потребителя аналогично поведению в незнакомом пространстве в отсутствие видимости: любой шаг увеличивает риск опасных ситуаций и непредвиденных последствий. Следует отметить, что сама природа маркетинговых технологий противоречит игнорированию потребителя, Концептуальные различия проявляются в характере и масштабах внимания, которое уделяется потребителю в рамках того или иного подхода или концепции.
Современному маркетингу в силу его интеграции во все сферы деятельности человека свойственно самое широкое понимание потребителя. Многообразие форм коммерческого и некоммерческого обмена, разнообразие товаров и услуг позволяют выделять несколько уровней потребителей как объектов маркетингового воздействия:
- - я отдельная личность; - семья или домохозяйство; - организация (корпоратив); - социальная группа и общество в целом.
Каждый из перечисленных объектов является элементом социума и находится в поле единых закономерностей и векторов социального развития.
Глубокое исследование потребителя требует не только его социологического анализа, но и социологического объяснения его поведения в типовых и уникальных ситуациях, степени влияния социальных факторов на его развитие и изменение, реакции на воздействие иных социальных элементов.
Социологический подход к маркетингу представлен и школой макро-маркетинга, объединяющей исследования роли и влияния маркетинга на общество в целом, находящегося под влиянием социальных, политических, юридических, этических, технологических сил.
Социология и маркетинг, будучи дисциплинами взаимосвязанными рядом предметных областей, методологией, безусловно, оказывают влияние на развитие друг друга, на позиции друг друга в арсенале средств освоения социального пространства. Вместе с тем и социология, и маркетинг имеют свой специфический путь становления и развития, который во многом определяется соответствием прикладной значимости дисциплины приоритетам социального развития[2, с.127].
Обратившись к истории развития социологии и маркетинга, мы найдем подтверждения тому, что хотя эти сферы оказывали и оказывают друг на друга определенное, а иногда и очень существенное влияние, динамика их развития по всем признакам является автономной, Например, родившийся в недрах социологии метод опроса приобрел свой современный потенциал и популярность во многом благодаря маркетингу. В 20-е годы сфера коммерческих исследований создала технологию массовых количественных опросов и интегрировала ее в социологию. Однако в 50-е годы при освоении новой предметной области именно коммерческая сфера первой почувствовала недостаточность и неадекватность количественного аппарата, и по чисто прагматическим соображениям обратилась к социологическому инструментарию и внесла огромный вклад в его развитие.
Появление клиентоориентированных концепций маркетинга усилило внимание к социологическому знанию, применение социологического инструментария не снизило суверенности маркетинга и его тесной взаимосвязи с иными теоретическими и прикладными дисциплинами, например, широким спектром дисциплин экономического цикла.
В то же по сравнению с "золотым веком" западной теоретической социологии 40-60-х годов, к 80-м годам резко упала ее общественная популярность, сократилось число социологических кафедр и численность изучающих социологию студентов, сильно возрос средний возраст преподавателей, сократились ассигнования, сузилась аудитория читателей фундаментальных теоретических трудов. Университетская революция 60-х годов в социологии привела к классической форме отраслевой депрессии.
В последние годы эта депрессия преодолена, что ряд специалистов связывает с ростом удельного веса преподавания предметов, ориентированных на прикладные и коммерческие цели. Основная причина современных позиций социологии связана с тем, что современный мир осознал необходимость активного, осмысленного влияния на жизнь, получении прогнозируемых социальных результатов и взял ориентиры на поиск более эффективных и актуальных методов освоения социального пространства и возможности трансляции вариантов их осмысления, способов и принципов их формирования у следующих поколений.
В современном маркетинге значительная роль принадлежит потребителю именно как члену социума, как элементу социальной системы, ее конкретного временного фрагмента. Потребитель (покупатель, клиент) представляется некоей социологической моделью, цель которой предполагает отражение социальных и социально-психологических факторов, наиболее значимых для потребительского поведения.
Одним из важнейших принципов современного маркетинга выступает ориентированность на будущее, предполагающая стратегическую направленность
Условием реализации этого принципа является умение прогнозировать перспективы социального развития, предвидеть векторы развития тех факторов внешней среды, которые оказывают воздействие на маркетинговую деятельность, на выбор стратегии.
Элементы маркетинга: поставщик, потребитель, рынок -- вписаны в социальные системы разного уровня, и их развитие находится в зависимости от внешнего окружения, от многочисленных социальных институтов, от социальных процессов.
Для маркетолога значимы и демографические показатели и тенденции, и политический курс, и культурные процессы и многое другое, составляющее интерес современной социологии.
Социологическая информация выступает сегодня основой аналитической базы маркетинга.
Неслучайно сегодня на стыке социологии и маркетинга возникло новое научное направление - социология маркетинга, позволяющая углубить знание о взаимодействии маркетинга и социологии, а также исследовать значение маркетинга для современного общества и значение социологии для повышения эффективности маркетинговой деятельности.
Похожие статьи
-
Экологические проблемы, с которыми общество столкнулось в XX веке, выступили причиной изменений отношения человека и общества к окружающей среде и...
-
Современный маркетинг требует учитывать интересы всего общества, в частности в области охраны окружающей среды. Одновременно маркетинг является системой...
-
Концептуализация феномена "Общества потребления" в теоретической социологии Понятие "общество потребления" безусловно связано с социально-экономическим и...
-
Теоретические основы развития маркетинга в здравоохранении - Маркетинг в здравоохранении
Исходя из общей теории маркетинга, выделяют следующие концептуальные подходы ведения маркетинговой деятельности: - концепция совершенствования...
-
Маркетинг территории как стратегия регионального развития Международный спортивный маркетинг город Сущность и разновидности территориального маркетинга...
-
На сегодняшний момент многие ученые и публицисты довольно часто сравнивают уровень жизни СССР и современной России. Данное сравнение является довольно...
-
Современное развитие маркетинговой деятельности разделено на три этапа Истоки развития маркетинга уходят в глубокую древность, ведь некоторые...
-
Особенности развития маркетинга Российской Федерации - Стратегии маркетинговой деятельности
Многогранен и противоречив процесс политических и экономических преобразований в России. И одно из наиболее ярких достижений это переход к открытому для...
-
Маркетинг как философия бизнеса, научная и учебная дисциплина - Основы маркетинга
Термин "маркетинг" восходит к английскому "marketing" (торговля, продажа, сбыт), который в свою очередь является производным от "market" (рынок, базар, а...
-
Современные подходы к изучению комплекса маркетинга - Элементы комплекса маркетинга
Многие авторы предпринимали попытки расширить традиционную концепцию "4P", включая в нее дополнительные элементы, аналогичные классическим "P": люди...
-
Поиск решений, позволяющих добиться позитивного влияния на инновационную активность субъектов хозяйствования, привел к осознанию важности кластерного...
-
Анализ состояния и развития досуга в Красноармейском районе города Волгограда показывает, что в основном он носит развлекательный характер. Не смотря на...
-
Современный маркетинг, реализация его принципов в российско-китайских компаниях
Современный маркетинг, реализация его принципов в российско-китайских компаниях Маркетинг - феномен XX столетия. Своим происхождением он обязан...
-
Понятие досуга и индустрии развлечений Одной из сфер ее жизнедеятельности, где наиболее ярко проявляются последствия этих трансформаций, является досуг....
-
На современном этапе при наличии на рынке жесткой конкуренции маркетинг занимает важное место в деятельности любой организации, т. к. он устанавливает...
-
В результате кардинальных экономических трансформации, произошли серьезные изменения в социальной жизни современного мира, что сильно затронуло образ...
-
Маркетинг стратегии развития Формирование и реализация стратегии развития любого хозяйствующего субъекта протекает в условиях рынка, где основополагающую...
-
Международные спортивные мероприятия, такие как чемпионаты мира и континентов, Олимпийские игры, Юношеские Олимпийские игры, универсиады, привлекают...
-
Традиционные подходы к изучению комплекса маркетинга Концепция комплекса маркетинга, также известная, как маркетинг-микс (marketing-mix), лежит в основе...
-
ВВЕДЕНИЕ - Маркетинг и общество
Так как тема курсовой работы маркетинг и общество, давайте для начала раскроем эти два понятия. Во всем мире существует более 1000 определений...
-
Рекомендации по развитию города Грозный - Маркетинг территорий на примере города Грозный
Основной акцент в должен быть направлен на создание равенства граждан и жителей Грозного в своих правах и обязанностях. Помимо этого, необходимо...
-
Сущность, концепции и значение маркетинга В основе понятия "маркетинг" (англ. marketing) лежит термин "рынок" (англ. market). Это понятие в наиболее...
-
Маркетинг услуг - деятельность, задачей которой является продвижение услуг компании на рынок [10]. Маркетинг личности относится к классу маркетинга...
-
Маркетинг трудовых ресурсов как инструмент создания оптимальных условий для развития региона
C развитием регионов и ужесточением конкуренции за трудовые ресурсы растет и необходимость планирования их кадрового обеспечения. Ведь именно...
-
Модели организации международные спортивных мероприятий Организация и проведение международных спортивных мероприятий, а также развитие спорта высших...
-
Понятие и сущность потребительских услуг Отрасли сферы услуг очень разнообразны. К сфере услуг относится и большая часть коммерческого сектора с его...
-
Маркетинг экономики знаний и маркетинг знаний
МАРКЕТИНГ ЭКОНОМИКИ ЗНАНИЙ И МАРКЕТИНГ ЗНАНИЙ. ЧАСТЬ 1 В современном хозяйстве и обществе происходят быстрые качественные и количественные изменения,...
-
Реклама как коммуникативная технология - Социологические исследования рекламы в организации
Происходящие в последнее время стремительные изменения всоциальной, экономической, политической, культурной и научной областяхдиктуют новые требования к...
-
Сущность, содержание и эволюция маркетинга Маркетинг стратегия кондитерский рынок Реформирование экономики и развитие рыночных отношений в Республике...
-
Принципы маркетинга - Понятие и сущность маркетинга
Одной из основ деятельности любого предприятия, работающего на принципах маркетинга, является девиз: "производить только то, что нужно рынку, что будет...
-
Современное демократическое государство невозможно представить без развития локальных территориальных общин. Формированию и развитию гражданского...
-
Понятие, роль и значение рекламы на современном этапе Сам термин "реклама" происходит от лат. слова "reklamare" - громко кричать, извещать. Дать точное...
-
Концепции силы - Сущность и понятия маркетинга рабочей силы
В настоящее время можно выделить следующие концепции маркетинга рабочей силы: 1. Концепция эффективного формирования профессиональной рабочей силы [28]....
-
Реклама и ее роль в обществе Слово реклама (от латинского - reclame - "выкрикивать"), с точки зрения американских ученых, возникло приблизительно в 1655...
-
Развитие международного маркетинга в Казахстане - Концептуальные основы международного маркетинга
Решая задачи развития и совершенствования международной маркетинговой деятельности фирм, необходимо принимать во внимание все то ценное, что накоплено в...
-
Глобальный маркетинг - Концептуальные основы международного маркетинга
Теоретическая разработка идеи глобального маркетинга принадлежит профессору маркетинга Гарвардского университета Теодору Левитту, который прогнозирует...
-
Кроме частных решений по совершенствованию деятельности Холдинга "РЖД", были также разработаны комплексные стратегии для развития 3PL бизнеса в компании....
-
Проводя анализ хозяйственной деятельности и специфики ведения бизнеса Холдинга "РЖД" как транспортной компании, можно сделать вывод, что среди...
-
Значение логистики для экономики предприятия
Предмет логистики чрезвычайно сложен и весьма неоднороден, чем он и отличается от наук, изучающих смежные виды функционального менеджмента. Логистика -...
-
Особенности медицинского маркетинга В настоящее время маркетинг в здравоохранении находится в стадии становления. Это - сложный путь эволюционного...
ЗНАЧЕНИЕ МАРКЕТИНГА ДЛЯ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА, Социологический подход к маркетингу и история развития социологии и маркетинга - Маркетинг и общество