Заключение, Список использованной литературы - Моделирование и маркетинговый анализ потребностей и поведения потребителей определенного товара

Итак, подводя итог данной работе, можно отметить следующее: поведение потребителей на рынке зависит как от внешних факторов, к которым относятся культура, социально-экономические классы, социальные группы, семьи, место и время покупки, а также марка, цена, реклама, так и от индивидуальных - опыт, мотивы, отношения, процесс принятия решения.

Потребитель удовлетворяет свои потребности в соответствии с определенной иерархией:

    - физиологические потребности (потребность в музыкальной релаксации); - потребности самосохранения (безопасность); - социальные потребности (помогает поддерживать имидж творческого человека, принадлежность к определенной группе); - потребности в познании (желание приобрести новый опыт и новые умения); - потребности в уважении (самоуважение, признание, статус); - потребности в самоутверждении (саморазвитие и самореализация).

Процесс моделирования конечного потребителя осуществляется по следующим этапам:

    1. Осознание потребности 2. Поиск и оценка информации 3. Принятие решения о покупке 4. Оценка правильности выбора
Список использованной литературы
    1. Грант Р. Современный стратегический анализ - СПб.: Питер, 2008. 2. Томпсон-мл. Артур А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуация для анализа - М.: Изд. дом "Вильямс", 2006. 3. Селиверстов В. Е. Формирование многоуровневой системы стратегического планирования: методология, инструментарий, институты Регион: экономика и социология. 2009.

Похожие статьи




Заключение, Список использованной литературы - Моделирование и маркетинговый анализ потребностей и поведения потребителей определенного товара

Предыдущая | Следующая