Введение, Формы и технологии электронного бизнеса - Перспективы и характеристика электронной коммерции

Электронный бизнес - одно из направлений развития компании (фирмы, организации), которое подразумевает перевод части деятельности в электронную форму (работа через Интернет). Основная задача в этом случае - расширение клиентской базы, повышение эффективности работы, увеличение дохода и так далее.

Электронный бизнес - это любая деловая активность, при которой преобразование внешних и внутренних коммуникаций компании с внешним миром происходит с помощью глобальной сети. Самый первый этап развития - появление странички в глобальной сети с информацией, видами деятельности и предоставляемых услуг, товарами и ценами. Перспективы для развития в дальнейшем почти не ограничены

Формы и технологии электронного бизнеса

Активное развитие электронной коммерции послужило появлению нескольких основных категорий, среди которых:

1. Сектор business-to-business (B2B). Его особенность - любой вид взаимодействии между структурами. При этом допускается применение самых различных технологий и обменных стандартов, к примеру, EDI. С самого начала под термин "B2B" попадали процессы купли-продажи, которые проходили исключительно в режиме онлайн. Но сегодня под "business-to-business" понимается любой процесс бизнес-деятельности между двумя компаниями или их подразделениями. При этом данная задача реализуется посредством глобальной сети.

При этом виртуальные b2b были трех основных типов: покупателями (Buyer-driven), продавцами (поставщиками продукции) - Supplier-driven или выступали в качестве третьей стороны - Third-party-driven. При этом в процессе формирования таких площадок учитывалось несколько основных моментов:

    - доступность площадки для новых клиентов; - возможность масштабируемости применяемых платформ; - качественную поддержку основных стандартов (XML приложений, EDI и так далее); - обеспечение безопасности всех контактов и сделок; - возможность для интеграции различных инструментов электронного бизнеса; - доступность применения информации и возможность управления ею. 2. Сектор business-to-consumer (B2C). Эта сфера деятельности включает в себя розничную сеть, то есть работу непосредственно с потребителями продукции. Такой бизнес эффективен в случае удаления предприятия от крупных городов и основного объема потенциальных клиентов. Работа в секторе B2C позволяет поставлять товар потребителю с минимальным количеством посреднических компаний и структур. Это, в свою очередь, дает возможность ставить более выгодные цены на товары, увеличивать продажи и добиваться лучшей прибыли.

К сектору business-to-consumer можно отнести такие образования:

    - интернет-магазины, которые занимаются исключительно продажей товара. При этом у них есть вся необходимая инфраструктура для ведения торговли; - веб-витрины (Front Office) создаются для привлечения внимания потенциальных клиентов к продукции компании. Это один из самых простых вариантов внедрения в электронный бизнес; - интернет-компании. Особенность таких организаций - полная интеграция со всеми бизнес-процессами в предприятии. 3. Сектор Consumer-to-Business (С2B) дает возможность предпринимателю самостоятельно устанавливать ценовую политику на услуги и товары. При этом формируется столь дополнительный спрос, оборот и, как следствие, еще большая прибыль компании. На основании полученных данных бизнесмен может делать выводы, какая продукция является самой ходовой и требует особого развития.

Кроме этого, сектор С2B дает возможность пользования различными технологиями и инструментами, позволяющими проводить онлайн-транзакции между компанией-продавцом и потребителем. В качестве примера можно привести сайты различных профитеров, промоутеров, юристов, рекламных агентств и так далее.

4. Сектор consumer-to-consumer (C2C) - это одна из форм, где организуется продажа товаров и услуг не между компанией и потребителем, а между разными покупателями. С одной и другой стороны - потребители продукции. При этом заработок идет от посреднической деятельности. Сегодня такие сайты получают все большее распространение - ресурсы бесплатных объявлений, интернет-аукционы (к примеру, molotok. ru) и так далее. На таких сайтах одни люди выставляют свой товар, а другие - покупают. При этом в качестве продавцов могут выступать и небольшие предприятия.

5. Сектор business-to-administration (B2A) - это особый вид взаимодействия между компанией (предпринимателем) и администрацией. Именно благодаря B2A возможно налаживание связей между государственными и коммерческими организациями. В качестве государственных структур могут выступать местные власти или даже международные образования.

6. Сектор consumer-to-administration (C2A) - одно из наиболее слаборазвитых направлений. С другой стороны его потенциал считается самым большим, ведь взаимодействие государственных структур и потребителей является одним из наиболее важных моментов в демократическом обществе. При этом максимальное взаимодействие должно быть налажено в двух направлениях - социальной и налоговой сфере.

Похожие статьи




Введение, Формы и технологии электронного бизнеса - Перспективы и характеристика электронной коммерции

Предыдущая | Следующая