-технологии в российской табачной отрасли и их необходимость - PR-технологии в табачной отрасли
Как уже говорилось, табачная отрасль в России на сегодняшний момент находится в ожидании новых законов и новых ограничений. В связи со сложившимся положением будет актуально рассмотреть те PR-технологии, которые позволяют на данный момент удерживать компаниям своих потребителей. Производители табака придумывают все более хитрые и тонкие механизмы продвижения своей продукции.
Начать бы хотелось с технологии, которой на настоящий момент уже запрещено пользоваться, но благодаря ей некоторые производители приобрели лояльность потребителей. Речь пойдет о "зонтичном бренде". Стоит напомнить, что зонтичный бренд - стратегия расширения бренда, при которой под одной маркой может выпускаться несколько групп товаров. Данный прием был очень выгоден, поскольку гораздо легче выпустить товар под существующей успешной маркой, чем создавать все с нуля. Успешными примерами в табачной отрасли могут являться Dunhill и Davidoff. Компания Альфреда Данхилла разделена на две составляющие -- Alfred Dunhill Pipes Ltd., занимающаяся табаком, и ее подразделение, выпускающее парфюмерию, аксессуары, сувениры, зажигалки и пр. ru. wikipedia. org›Dunhill 18 ноября 2011 Бренд Dunhill принадлежит British American Tobacco. Стоит отметить, что продукция сувениров Dunhill дорога и создает образ товаров для дорогих и успешных людей.
Сигареты Davidoff у многих ассоциируются, прежде всего, с парфюмерией, а также с кофе. Продукция также относится к премиум-классу.
Новый редакция закона "о рекламе" запрещает использовать зонтичный бренд, так что рекламировать свою продукцию через другие безопасные продукты у табачных производителей не получится.
Теперь обратимся к тем технологиям, которые остались у табачных производителей и помогут им в продвижение товара.
Табачные компании стали все больше уделять время созданию благоприятного корпоративного имиджа, Позиционированию компании-производителя в обществе (корпоративный бренд). Потребители становятся все более требовательными к товару, к его качеству, многие стали уделять внимание именно имиджу компании. Производители стали позиционировать себя как социально-ответственные компании. Официальный сайт в интернете играет огромную роль в создание позитивного имиджа компании. На нем обычно располагается различная информация о марках, об истории компании, о корпоративной ответственности, размещены различные пресс-релизы и новости. Например, на сайте компании Japan Tobacco International можно увидеть основные принципы ответственного поведения компании, кодекс поведения, а также соответствие международным маркетинговым продажам. Компании говорят о том, что пытаются сделать мир лучше. Здесь можно провести аналогию с производителями алкогольной продукции, которые утверждают, что хотят стать "лучшей пивоваренной компанией в улучшающемся мире". В России JTI осуществляет довольно обширную благотворительную деятельность. Компания является спонсором нескольких рядов проектов, охватывающих социальную и культурную сферы. Наиболее крупными среди них хочется выделить -- спонсорство Большого театра, Мариинского театра, Российского Национального Оркестра, проводимые выставки в ГМИИ им. Пушкина коллекции традиционного искусства Японии, экспозиции в Государственном Эрмитаже "Великий Фаберже". Компания Japan Tobacco International ведет финансовую поддержку строительства в Санкт-Петербурге Ледового дворца, реставрации Марфо-Мариинской Обители милосердия в городе-герое Москве, реставрации первозданного вида в Санкт-Петербурге ограды Михайловского сада, ведет поддержку благотворительных фондов, куда входят Дети России и United Way Moscow. Если посчитать общий вклад международной табачной компании Japan Tobacco International в спонсорство разного рода культурных и социальных проектов России, тогда за последние годы такой показатель превысил бы 7 млн. американских долларов. http://osigaretah. ru/tabachnye-kompanii/kompaniya-japan-tobacco-international/ 18 ноября 2011
Компании пишут о различных благотворительных программах, в которых они участвуют. Philip Morris уделяет серьезное внимание социальным программам, направленным на решение общественных и общечеловеческих проблем. Например, с 2001 года "Филип Моррис Ижора" совместно с Ленинградским областным фондом социальной поддержки населения осуществляют благотворительную программу, направленную на оказание помощи жителям и защитникам города Ленинграда в годы Великой Отечественной войны, проживающих в Ломоносовском районе Ленинградской области. С момента начала программы более 7 700 продуктовых наборов и подарков были переданы жителям и защитникам блокадного Ленинграда в качестве благотворительной помощи от нашей компании. Подарки, как правило, добровольно развозят сотрудники фабрики и члены их семей. http://www. pmi. com/ru_ru/responsibility/our_charitable_giving_program/charitable_giving_program_in_russia/pages/charitable_giving_program_in_russia. aspx 20 ноября 2011 Компания также борется с ликвидацией последствий природных бедствий, с насилием в семье и пр. Благотворительные программы ведутся по всему миру.
Например, В Японии финансируется несколько инициатив по поддержке женщин и детей, ставших жертвами насилия, -- это горячие линии, консультации, приюты, информационные кампании и помощь в обустройстве жизни. На 2011 год остается спорным вопрос, связанный с благотворительностью, так как законодательная инициатива говорит о запрете оказания помощи табачными компаниями благотворительным организациями и пр. Но пока никаких конкретных запретов и ограничений нет.
Про имидж компании-производителя уже было сказано, теперь следует отметить такой инструмент как Позиционирование самого бренда. Говоря о сигаретах, абсолютно точной является формула: "Восприятие больше, чем реальность, а бренд важнее, чем товар". Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика. Москва, Дело, 2007. - С. 174Поскольку табачные компании сильно ограничены в своих возможностях рекламы и продвижения товаров, многие кампании направлены на создание и продвижение определенного стиля жизни. Компании давно осознали, что необходимо знать ценности и желания своих потребителей и умело их обыгрывать. Чаще всего такой товар, как сигареты, несет с собой послание об определенном стиле жизни. Когда люди покупают определенную марку сигарет, они покупают не только вкус или определенное количество никотина, но и имидж. Например, сигареты "Marlboro" с настоящее время используют такие слоганы: "Marlboro Lights. Как никогда. Как всегда"; "Новое поколение компактного формата". У сигарет "Muratti" - "Легкое увлечение" (что говорит не только о том, что у сигарет маленькая доля никотина, но и нотке флирта, увлечения и т. п.). Сигареты "Davidoff" продается под следующими слоганами: "Дафидофф. Совершенство как символ"; "Davidoff. Когда знаешь, чего достоин"; "Это не просто сигареты. Это Davidoff". http://www. textart. ru/baza/slogan/tabak. html 22 декабря 2011
Отдельное внимание следует уделить позиционированию женских сигарет. Сейчас опросы отмечают значительное увеличение количества курящих женщин. В общем, Россия занимает четвертое место в списке стран с самым большим числом курильщиков. По оценкам "РОМИР мониторинг", треть россиян курит. При этом доля курящих женщин составляет 14%. В мире тенденцию женщин к курению можно проследить в развивающихся странах. Сейчас курильщиками в этих странах являются более 60% мужчин и 10% женщин. http://www. sostav. ru/articles/2010/02/18/ko1/ 18 ноября 2011 Еще 40 лет назад курящих женщин в странах Азии и Африки практически не было. Табачные производители стали представлять сигарету как символ эмансипации женщин, как символ освобождения и независимости. Женщину с сигаретой в руке обычно представляли деловой, сексуальной и свободной. Также многие компании позиционируют сигареты для женщин в качестве аксессуара для стройной, модной и подтянутой девушки. Например: "Крошка, ты долго шла к этому" - с этим слоганом на рынке появились сигареты "Вирджиния Слимс". Можно выделить два основных блок позиционирования сигарет для женщин: сигареты для деловых встреч (строгие пачки, строгие цвета (Virginia)) и сигареты для свиданий, дружеских встреч (яркие цвета, бабочки, цветочки и прочее (Glamour, Kiss)). Даже название сигарет говорит о том, что они сделаны специально для женского пола. В рекламе используются образы уверенных, красивых женщин.
Рекламу различных женских сигарет можно увидеть практически в каждом женском журнале. Безусловно, у женских сигарет, так же как и у мужских, имеются свои слоганы. Например, Sobranie: "Вкус роскоши"; "Безупречная элегантность". Женские сигареты Esse Lights: "Esse. Создай свой образ"; "Все в твоей власти"; "Роскошное окружение"; "Поколение SMART". Женские сигареты Virginia Slims: "Это тонко..."
Немалую роль играет и сама упаковка табачных изделий. В Австралии принят закон об однообразной упаковке, запрещающий размещать на пачках сигарет любые признаки торговой марки, и вообще любые привлекательные элементы дизайна. Этот закон вступит в силу 1 января 2012 года. А с 1 июля 2012 все сигареты в Австралии начнуть продавать сигареты в почти одинаковой грязно-оливковой упаковке. Отличает их только страшный рисунок на пачке, который "рекламирует" ту или иную болезнь курильщиков вследствие табакокурения. В России подобные ужесточения пока не планируются, поэтому самый естественным способом привлечь покупателей остается упаковка. Упаковка создает имидж бренда, который отражает ценности потребителей - гламур, мужественность, богатство, веселый образ жизни, сексуальная привлекательность, веселый образ жизни, независимость, свобода и др. Многие люди, особенно молодежь, выбирают сигареты именно по упаковке. Задача упаковки состоит в создании четкой связи между образом бренда и потребителем. Для этого используются различные знаки, символы, разрабатываются все новые цветовые решения дизайна упаковки. В РФ законодательство устанавливает ограничение на упаковку в виде размера предупреждающих надписей на пачках - до 30% на внешней стороне и до 50% на задней. Сейчас табачные компании начинают думать о том, как более эффективно использовать оставшуюся площадь на табачной упаковке (пэк-брендинг). Очень часто можно увидеть рестайлинг упаковок. Так табачные компании пытаются привлечь внимание к своим сигаретам. Покупателей притягивают новинки. Руководитель компании Philip Morris утверждает: "Нашим последним оставшимся средством коммуникации с людьми, курящими наши сигареты, является сама пачка. В условиях отсутствия каких-либо иных маркетинговых средств, наша упаковка... - это единственный коммуникатор сути нашего бренда. Другими словами, когда нет ничего другого, наша упаковка - это наш маркетинг". http://www. alladvertising. ru/info/no_smoking. html 22 ноября 2011
Следующими важными технологиями можно отметить различные мероприятия, прямым или косвенным образом связанные с табачной продукцией, и спонсорство. Табачные компании проводят ряд Специальных мероприятий в рамках культурных, спортивных и других событий с участием лидеров общественного мнения. Специальные мероприятия направлены на формирование имиджа бренда с учетом стилистики каждого из событий. Например, 10 августа 2011 года Soho Rooms и торговая марка Parliament собрали гостей на Monaco Russian Party - главный светский аттракцион последних трех лет. Вечеринка прошла в легендарном клубе Jimmy'z, там были Боно из U2 и баскетболист-легенда Майкл Джордан. Parliament подарил оригинальную развлекательную программу и эксклюзивные подарки. Журнал Marie Claire октябрь 2011 стр. 411
Мероприятием также можно считать участие в выставке табачной продукции. Данная выставка - единственный шанс всем производителям табака выставить свою продукцию, проделиться опытом. Международный Форум "Табак Экспо" - единственное в России специализированное мероприятие, ориентированное на игроков мирового табачного рынка. "Табак Экспо" предоставляет уникальную возможность всем специалистам, производителям и дистрибьюторам расширить свой рынок и достойно продемонстрировать новую, качественную продукцию.
Как уже отмечалось, в мире Спонсорство не приветствуется, но в России пока что помощь от табачных компаний принимают.
Современной и креативной технологией является Продвижение бренда в социальных сетях. Продвижением в социальных сетях пользуются самые разные компании, продвигая свои товары и услуги. Социальные сети имеют огромную аудиторию. Пользователи социальных сетей тесно связаны друг с другом, что позволяет быстрее отыскать целевой сегмент. А также данный способ продвижения - это самый быстрый способ заявить о себе. Продвижение может происходить через группы в Facebook, Вконтакте и другие развлекательрные сайты (YouTube), а также через блоггеров (livejournal, twitter). Такого рода продвижение безопасно тем, что оно анонимно. Соответственно, очень сложно обвинить табачных производителей в прямой рекламе собственного продукта. Например, На YouTube все еще выложена масса старых рекламных роликов табачных изделий, запрещенных к показу 168 странами. В 2010 году на видеохостинге появился Табачный робот Marlboro - его популярность не утихает до сих пор. В этом ролике пачка Marlboro превращается в трансформер по примеру известного блокбастера. http://www. youtube. com/watch? v=0CwtrrDYdqQ 20 декабря 2011 В блогах люди могут узнавать последние изменения в отрасли, новые бренды и т. п. В социальной сети "Вконтакте" существуют разные группы по маркам сигарет (Vogue, Kent). Невозможно определить, кто именно создает эти группы, компании или просто любители сигарет, поэтому производители не нарушают законодательство. Появление огромного разнообразия сайтов, которые пишут о табачной продукции, различные форму, где посетители обсуждают качество и вкус сигарет - все это также идет на руку табачным игрокам. У некоторые сигаретных марок есть собственные веб-сайты в интернете (www. winston. ru; www. marlboro. ru). Чтобы попасть на данные сайты, необходимо заполнить определенную анкету, в которой указываются предпочтения в сигаретах, возраст, контактный телефон, сколько сигарет в день человек выкуривает. Это сделано для того что в дальнейшем информировать людей о различных акциях и мероприятиях, понять их предпочтения.
Табачные производители часто используют различные Промо-акции. Компании табачного рынка вообще можно назвать "чемпионами нестандартности", поскольку они пытаются найти все более новые способы общения с потенциальными потребителями, предлагая все более новые идеи. Промо акции - это различные мероприятия, которые направлены на повышение популярности товара. В промо-акции могут входить различные конкурсы или розыгрыши призов. Часто в реализации промо-акций используется персонал в промо-одежде (одежда с брендом компании), которые помогают разобраться в условиях акции.
Например, с 21 февраля 2011 по 31 августа 2011 года проводилась акция "Winston Freedom Look" ("стиль твоей свободы") компании JTI. Winston.ru›files/rules. pdf 20 ноября 2011Участникам предлагалось собирать уникальный код с пачек, а затем регистрировать его либо на сайте, либо по смс. Призы были в виде ноутбуков, плееров, денег на телефон, а также дизайнерских футболок. Весной и летом 2011 также проводилась акция сигарет "Glamour" "Твоя столица моды - Лондон". 10 победительниц могли выиграть поездку в Лондон, где им представлялась возможность насладиться стильным шопингом на сумму 100 000 рублей. Безусловно, сигареты Glamour позиционируются у девушек как стильные, модные, современные.
На упаковках на время акции начали появляться фигуры девушек, которые собираются на шопинг.
Также в данную категорию технологий можно включить промо-акции, проводимые в магазинах. Например, вместе с двумя пачками сигарет Kent покупатель получает зажигалку с брендом Kent. Говоря о марке Kent, стоит выделить так же брендированные пепельницы, которые располагаются в некоторых ресторанах, например, Якитория. Табачные компании пытаются везде привлечь взгляд своих покупателей.
К промо-акциям можно также отнесте опросы и анкетирование, которые проводят промо-персонал в различных торговых центрах. Например, в ТЦ "Европейский" девушки, одетые в форму Winston опрашивает прохожих, просят заполнить анкеты, тем самым они выявляют потребности и желания целевой аудитории. В промо-листах они выдают информацию о сигаретах, о социальной ответственности, о промо-акциях.
Важной технологией, еще пока остающейся на российском рынке, является Product placement. Под product placement понимается технология размещения торговой марки или товара в любом продукте индустрии развлечений с рекламными целями. Чаще всего мы можем увидеть яркий пример в кино. Для анализа возьмем сигареты Marlboro. Еще в фильме "Супермен 2" можно увидеть скрытую рекламу сигарет Marlboro. Главный герой, Супермен, вырывается из гигантской эмблемы "Marlboro", чтобы спасти мир. http://reclamarelove. blogspot. com/2011/12/product-placement-marlboro. html 20 декабря 2011Затем можно увидеть марку в различны фильмах, таких как "Основной инстинкт" с Шерон Стоун, "Свадьба лучшего друга" с Джулией Робертс. Российское кино также не осталось без product placement. В Российский прокат недавно вышел фильм "Высоцкий. Спасибо, что живой". В последней сцене Владимир Высоцкиц рвет пачку сигарет "Marlboro", чтобы записать на ней свои стихи. Также упаковку Malboro можно увидеть в известном сериале "Секс в большом городе". Героиня чуть ли не каждую серия покупает себе блок сигарет Marlboro".
Публикации по-прежнему остаются верным способом донести до покупателей нужную информации. Публикации часто распространяет либо на сайтах в интернете, либо в журналах. Обычно независимые журналисты или корреспонденты пишут о различных событиях или новостях, связанные тем или иным образом с товаром компании или с ней самой. Например, в журнале Elle была опубликована статья о том, что на юге Франции прошел "Бал цветов", на котором было много знаменитых гостей. Бал прошел при поддержке сигарет Vogue. Еще одним примером может являться публикации с интервью, которые поощряют деятельность табачных компаний. Например, "Табачники - это практически единственные нишевые доноры, которые согласны финансировать непопулярные темы среди донорского сообщества, в частности оказывать помощь пожилым людям или взрослым, страдающим психическими заболеваниями", - сообщила журналистам во вторник исполнительный директор благотворительного фонда "Дорога вместе" Татьяна Задирако". http://www. liggett-ducat. ru/sobitiya/2011/12/dengi-pakhnut-tabakom-tabachniki-ne-dolzhny-putat-blagotvoritelnost-s-samoreklamoy. aspx 20 декабря 2011
Все более и более востребованным становится GR (government Relations). GR-специалист отстаивает интересы общества или частные интересы в государственных органах. Табачная отрасль направляет много средств для продвижения своих интересов в государстве. Задача лоббистов табачной отрасли состоит в том, чтобы воспрепятствовать нормативным перегибам в России, за которые выступают Минздрав и которые поддерживают транснациональные фармацевтические гиганты и фонд Майкла Блумберга, ежегодно тратящий миллионы долларов на борьбу с табакокурением в России. Безусловно, фармацевтическим компаниям выгодна данная ситуация, поскольку за лекарствами от табачной зависимости обратятся огромное количество людей в случае введения жесткого ограничения курения. Например, табачные GR-специалисты добились следующего: Министерство финансов подготовило проект постановления, которое продлевает срок действия марок старого образца для российской табачной продукции на год, а для всех ОТР изделий, т. е. кроме сигарет и папирос, - на два года, до 1 января 2014 года. Эта мера поможет реализовать старые запасы продукции, оставшиеся на собственных складах и у дистрибуторов, прежде всего, двух фабрик - ОАО "Донской табак" и ОАО "Погарская сигаретно-сигарная фабрика": именно эти предприятия выпускают что-то кроме сигарет и папирос внутри страны. Если постановление будет правительством выпущено, то вся табачная розница сможет спокойно реализовывать весь следующий год любые табачные изделия российского производства. http://tabak. lobbying. ru/content/sections/articleid_8340_linkid_57.html 24 декабря 2011
Похожие статьи
-
Технологии продвижения товара на примере компании BAT - PR-технологии в табачной отрасли
British American Tobacco -- британская табачная компания, вторая в мире. Компания занимает около 17 % мирового табачного рынка. Основана в 1902 как...
-
Заключение - PR-технологии в табачной отрасли
Таким образом, PR-технологии в табачной отрасли являются сильным инструментом для противостояния конвенции ВОЗ и существующему законодательству. У...
-
Конструкция пачки - Анализ PR-активности табачных компаний на российском рынке
Изменение конструкции пачки известной марки является очень популярным методом рестайлинга. Благодаря оригинальной упаковке успех нового бренда также...
-
Введение - PR-технологии в табачной отрасли
До 60-х годов прошлого века табачные компании в США и Европе жили в маркетинговом раю. Реклама была наполнена образами женщин, детей, спортсменов и...
-
В условиях, когда почти все банки, так или иначе, вынуждены обращаться с предложением своих услуг к частным клиентам, стремительно растет значимость...
-
Формировать имидж социально ответственной нефтяной компании - это очень непростая задача, которая должная должна быть обозначена высшим руководством...
-
Раньше практически все кредитные организации рассказывали о своей надежности и стабильности. Деньги, руки, проценты, свиньи-копилки, черно-белые...
-
Сегодня при разработке рекламной кампании все банки сталкиваются с проблемой: как правило, ничего оригинального они предложить потребителю не могут....
-
В теории маркетинга существуют три стратегии продвижения товара или услуг на рынок в том числе, и на внешний: - недиффенцированный маркетинг-это...
-
На BTL-технологии, как способ продвижения своих продуктов, российские банки обратили свое внимание намного позже, чем на различные виды прямой рекламы....
-
Когда вопрос о том, какой будет реклама - "продуктовой", имиджевой или спонсорской - решен, возникает другая проблема: какой рекламный носитель окажется...
-
Анализ российского рынка средств по уходу за кожей Сегодня российский рынок парфюмерии и косметики уже входит в список крупнейших рынков Европы. Объем...
-
Анализ брендинговой активности российской компании Вимм-Билль-Данн
Анализ брендинговой активности российской компании Вимм-Билль-Данн В данной работе будет проведен анализ ПР-деятельности московской компании...
-
Китайских магистрантов был задан вопрос касающихся различных аспектов поступление и обучение в российском магистратуре. 1. Какой ВУЗ Вы окончили до...
-
Одной из последних тенденций банковского брендинга является переименование и корректировка фирменного стиля банков в соответствии с требованиями рынка...
-
Когда банки оценили выгоды ритейла, то принципиальной задачей для них стало привлечение как можно большего количества клиентов, при этом что лишь очень...
-
Банковская система в России быстро развивается, и особенно перспективным направлением является банковская розница, ведь россияне -- добросовестные...
-
Маркетинговые технологии в системе формирования ассортиментной политики Туристское предприятие, действуя в сложных условиях рынка, должно внимательно...
-
Анализ коммуникаций компаний в онлайн-сообществах российских и зарубежных брендов на рынке автомобилей (на примере BMW) В рамках данного параграфа...
-
Потребитель маркетинг пиар стратегический Достижение целей PR-деятельности строительной компании - это информационно-коммуникационный процесс, включающий...
-
Общая характеристика организации и отрасли Тенденция развития информационных технологий и инновационных видов бизнеса, осуществляющих свою деятельность...
-
Необходимость применения измерений результатов маркетинговой деятельности Согласно Ф. Котлеру, маркетинговая деятельность состоит из: 1) анализа рыночных...
-
К основным рекламным технологиям относят: Телевизионная реклама, радиореклама, реклама в прессе, печатная реклама, наружная реклама, транзитная реклама,...
-
Электронный бизнес - одно из направлений развития компании (фирмы, организации), которое подразумевает перевод части деятельности в электронную форму...
-
Что же именно из себя представляет Life Placement? - Life Placement как технология PR
Технологии LP относятся прежде всего к технологиям PR, и появление таких технологий в PR арсенале вполне логично, как говорит выше упомянутый Джей Конрад...
-
Проблемы российской практики - Маркетинг инноваций: проблемы российской практики
Как было уже сказано выше, инновационные товары образуют специфический рынок наукоемкой продукции. Его особенности по сравнению с рынком традиционных...
-
Анализ коммуникаций компаний в онлайн-сообществах российских и зарубежных брендов на рынке автомобилей (на примере BMW) В рамках данного параграфа...
-
Товар в системе маркетинга - Основы маркетинга
Сегодня мы приступаем к рассмотрению компонентов комплекса маркетинга. Как уже было сказано (2-я тема: "Маркетинговая среда предприятия", 2-й вопрос:...
-
Доказано, что информация, которая не навязывается потребителю, воздействует гораздо эффективней. В рекламе людям навязывают информацию, и, по сути, этот...
-
В ходе своей работы были рассмотрены магистерские программы в различных странах и университетах, стратегии и технологии продвижения российских...
-
Продукт банк реклама коммуникация При продвижении банковских продуктов неразрывно задействуются PR и реклама. Перед запуском рекламной кампании готовится...
-
Были проведены интервью с четырьмя российскими экспертами: руководитель управление международный связей университета "LETI",менеджер по связям с...
-
Высшее образование в России - часть профессионального образования, имеющая целью обеспечение подготовки высококвалифицированных кадров по всем основным...
-
Актуальность темы исследования объясняется рядом причин. Применение магистерского образования способствует развитию системы высшего образования,...
-
PR играет существенную роль в продвижении созданного бренда, раскрытии его смысловой наполненности в коммуникационном пространстве, управлении его...
-
Фронт - офис банка - это точка продажи банковских услуг. Это лицо банка, обращенное к клиенту. По этому "лицу", по этой форме делается вывод о...
-
В исследовании приняло участие 68 респондентов в возрасте от 16 лет до 41 года, проживающих в Москве, Московской области и других крупных городах России:...
-
Экспертные мнения администраторов онлайн-сообществ Экспертное интервью "Сравнение онлайн-сообществ в России и за рубежом" подготовлено и проведено...
-
Заключение - Стратегии международных розничных сетей на российском рынке
В результате написания работы достигнута цель исследования - проведено изучение конкурентных стратегий китайских компаний розничной торговли Третья глава...
-
В исследовании приняло участие 68 респондентов в возрасте от 16 лет до 41 года, проживающих в Москве, Московской области и других крупных городах России:...
-технологии в российской табачной отрасли и их необходимость - PR-технологии в табачной отрасли