Спектр оказываемых услуг - Оценка возможностей внедрения современных практик логистических провайдеров для совершенствования управления железными дорогами в России

Сам по себе переход к предоставлению транспортно-логистических услуг в Холдинге "РЖД" и развитие 3PL сервисов подразумевает внедрение целого комплекса новых предложений для клиентов. При работе с грузоотправителями должен быть внедрен принципиально новый подход, который соответствует их потребностям и требованиям рынка.

Прежде всего, анализируя возможности внедрения современных логистических услуг, нужно понимать, что сегодня в структуре деятельности "РЖД" преобладает транспортировка сырьевых грузов. Так как увеличение числа таких перевозок экстенсивным способом более не является прибыльным (иногда даже наоборот), необходимо повысить приоритет перевозок грузов с высокой добавленной стоимостью (товары повседневного спроса, электроника). Так как в этой категории железнодорожный транспорт часто не выдерживает конкуренции с автомобильным, фокус должен быть на перевозках расстоянием более 800-1000 км. В таком случае, "РЖД" необходимо уделять больше внимания гибкости предложения таких перевозок, а также повышению качества и надежности.

Далее, следуя примерам зарубежных стран (Франция, Германия, Испания, США), Холдингу "РЖД" рекомендуется внедрять в свою деятельность услуги по контрактной логистике и увеличивать свое присутствие в нерегулируемых сегментах. Осознавая, что большую прибыль приносят именно логистические операции (для сравнения, около половины доходов Deutsche Bahn формируются за счет комплексной логистики), необходимо переходить к реализации этих возможностей. В частности - это предложение оптимальной схемы доставки грузов с использованием нескольких типов транспорта; предложение услуг по складированию, терминальному управлению, загрузке товаров в вагоны и их разгрузке в пункте назначения, оперированию и доставке грузов "от двери до двери". Очень успешной считается также практика предложения индивидуальных решений для крупных клиентов, что позволяет выстраивать с ними долгосрочные партнерские отношения.

Что касается обслуживания железнодорожных путей, к решениям, которые могут быть внедрены в деятельность "РЖД" относятся: вывоз грузов со станций, планирование маршрутов отправки, составление расписаний и осуществление контроля диспетчерами. Так как Холдинг осведомлен о неравномерности транспортировки грузов по железной дороге, он может более эффективно регулировать товаропоток для ликвидации узких мест и его бесперебойного движения по сети. При предложение международных перевозок, важно перейти к упрощению и стандартизации таможенных процедур, использованию принципа "одного окна", предварительной подготовке импортно-экспортной документации, что приведет к дальнейшему совершенствованию технологического взаимодействия участников перевозки.

Доля аутсорсинга в российских компаниях недостаточно велика, однако существует тенденция к ее наращению, и Холдинг "РЖД" может предоставлять услуги по логистическому обслуживанию. Это осуществляется через анализ хозяйственной деятельности клиентов, выявление потребности оптимизации и последующую разработку более совершенных схем управления.

Также успешным является предложение логистического консалтинга. Это будет особенно актуально для крупных сырьевых компаний, которые предпочитают оставлять функцию логистики внутри компании. Холдинг "РЖД" может предлагать им услуги по диагностике эффективности цепей поставок и поиску возможностей их оптимизации и укрупнения.

прогноз выручки

Рисунок 12 Прогноз выручки "РЖД" в долгосрочной перспективе

Как видно из сказанного выше, анализ деятельности транспортных систем и последующая разработка современных логистических решений позволяет клиентам "РЖД" экономить средства, а Холдингу - увеличивать доходы за счет развития услуг с высокой добавленной стоимостью. При этом необходима разработка грамотной комбинации услуг, максимально удовлетворяющей потребности клиентов. Рисунок 12 иллюстрирует, что доля прибыли от внедрения логистических услуг и неперевозочных сервисов в долгосрочной перспективе будет постоянно увеличиваться. Однако важно также принимать во внимание, что предлагаемые услуги находятся в тесной связи с уровнем развития инфраструктуры, так как во многом обеспечиваются благодаря ей.

Похожие статьи




Спектр оказываемых услуг - Оценка возможностей внедрения современных практик логистических провайдеров для совершенствования управления железными дорогами в России

Предыдущая | Следующая