Продвижение детских товаров в интернете, Модель "экосистема бренда" в цифровой среде - Маркетинговые коммуникации на рынке детских товаров

Модель "экосистема бренда" в цифровой среде

В настоящее время для построения коммуникации в цифровой среде используют модель экосистемы бренда, иначе ее называют бренд-платформой. Под экосистемой бренда в цифровой среде понимают совокупность точек контакта бренда и представителя целевой аудитории. Цифровая среда предполагает множество форматов, которые так или иначе адаптированы под особенности канала размещения. А каждая точка контакта имеет свои задачи с точки зрения построения неразрывного коммуникационного процесса. Следовательно, разработки стратегии продвижения бренда в интернете, необходимо понимать, какие могут быть элементы экосистемы в цифровой среде и какие их основные задачи -- Интегрированные интернет-проекты: прицнипы построения бренд-платформ на примере кейсов GRAPE. [Электронный ресурс] // fmf. ria. ru. URL: http://fmf. ria. ru/files/presentations2012/AKAR/Korneeva. pdf (17.04.2017). Экосистема брендом может состоять из разного количество элементов, в зависимости от того, какие задачи бренд решает в digital.

До 2006 года наиболее популярной была экосистема, которая состояла всего из двух элементов - это вебсайт и баннеры для его медийного продвижения. На сегодняшний день все изменилось, существует огромное количество инструментов коммуникации (развивается social media marketing, появились блоги, мессенджеры и тд). У каждого бренда есть возможность выбирать, какие точки контакта ему использовать для достижения конкретных целей. В связи с этим у каждого бренда начинает формироваться своя собственная экосистема.

Экосистема бренда имеет ряд особенностей:

    - Бренд-платформа представляет из себя постоянный коммуникационный процесс, это не разовая рекламная кампания, а постоянная долгосрочная коммуникация. - Обновление контента, для эффективного присутствия в digital среде брендам необходимо работать над обновлениями, чтобы обеспечить непрерывность коммуникационного процесса. Для того, чтобы удерживать интерес потребителей важно давать ему все новую и новую, релевантную его запросам информацию. Иначе пользователь быстро теряет интерес. - Оптимизация, цифровая среда предполагает также непрерывный процесс оптимизации работы инструментов: подбор новых ключевых слов для контекстной рекламы, работа над повышением CR посредством изменения текста рекламного объявления, постоянная SEO оптимизация страниц веб-сайта и тд. - Лидогенерация, цифровая среда позволяет осуществлять долгосрочную коммуникацию посредством сбора базы потенциальных клиентов компании из e-mail и работы с ней с помощью регулярной рассылки -- Там же.

Выделяют несколько типов элементов экосистемы: Paid media, Earned media и Owned media.

К Paid media отсносят разные формы платной рекламны: контекстная реклама, баннерная реклама, display (медийная) ретаргетинг, реклама у лидеров мнений, платное продвижение публикаций в социальных сетях, а также таргетированная реклама в социальных сетях -- Titan. seo. com. What is earned, owned &; paid media. The difference explained. [Электронный ресурс]. Titan-seo. URL: https://www. titan-seo. com/newsarticles/trifecta. html.

Owned media это платформы, которые могут осуществлять контакт с целевой аудитории без вложений на продвижение. К ним относят брендовые веб-сайты, мобильные приложения, блоги и сообщества в социальных сетях, e-mail рассылка.

Earned media иными словами приобретенный контакт, когда бренд не платит деньги за осуществление каждого контакта с пользователям. Заработанные контакты можно также называть "сарафанным радио" в цифровой среде, он включает в себя охват пользователей за счет лайков, репостов их друзей из сообществ бренда в социальных сетях. Кроме того, к заработанным медиа также можно отнести неспонсированные публикации информации о рекламной кампании в СМИ или у лидеров мнений в блогах.

Важно понимать, что каждый из вышеперечисленных типов является неотъемлемой составляющей стратегии продвижения бренда в цифровой среде. В результате, можно сделать следующие выводы. Модель экосистемы позволяет работать над лояльностью, так как для бренд-платформ характерна долгосрочная коммуникация. Earned media и Owned media обеспечивают бренду непрерывную коммуникацию с потребителями без огромных денежных вложений, так как построение долгосрочной коммуникации возможно без оплаты за контакт рекламного материала (на телевидении, радио или с наружной рекламной это невозможно). Так же важно понимать, что на сегодняшний день существуют большое количество потенциальных точек контакта бренда с потребителем, каждый из брендов обладает своей собственной экосистемой. Однако, несмотря на это, для разработки стратегии продвижения детского бренда в digital, необходимо знать, какие точки контакта на сегодняшний день используют бренды и какие задачи они решают. Более подробно ответы на эти вопросы будут даны в следующем параграфе, посвященному анализу активности детских брендов в цифровой среде.

Похожие статьи




Продвижение детских товаров в интернете, Модель "экосистема бренда" в цифровой среде - Маркетинговые коммуникации на рынке детских товаров

Предыдущая | Следующая