Принципы позиционирования: - Стратегия позиционирования товара
- - Изучения поведения потребителей на товарном рынке. - Принцип лояльности. Соблюдение данного принципа формирует устойчивую потребительскую базу как результат положительного отношения клиентов к фирменным товарам и услугам. - Принцип деловой активности. Его выполнение позволяет создать прочное положение на рынке в результате хорошо продуманной миссии фирмы, созданного стиля, корпоративного имиджа. - Принцип единства приобретает большое значение для узкоспециализированных компаний. Он проявляется в единой миссии, единой культуре, единого стиля оформления документов, фирменной одежды сотрудников, общего режима работы во всех структурных подразделениях корпоративной сети, единого сервиса с включением единых стандартов обслуживания, предполагающих высокие гарантии качества. - Принцип "гадкого утенка" имеет первостепенное значение для представителей малого и среднего бизнеса. Данный принцип предполагает обоснование товарной ниши или выбора рыночной позиции, от которой отказываются все остальные в силу отсутствия информации, системы поиска, смекалки.
В маркетинге можно выбрать основание позиционирования. Такими основаниями могут быть следующие признаки (см. таблицу)
Основание |
Комментарии |
Пример |
Отличительное качество |
Потребители отметили наиболее важными характеристиками: срок годности, вес, запах, объем предложения и пр. Это значит, что при позиционировании особое внимание надо уделить именно этим преимуществам вашего товара |
В спортивной одежде - высокотехнологичные материалы, много слоев, каждый выполняет свою функцию; "умные" ткани, "хитрые" супинаторы в обуви, позволяющие ногам долго не уставать, уникальные лекала, и т. п. В магазинах спортивной одежды - большой выбор той самой высокотехнологичной, многослойной одежды. |
Ориентация на преимущества или на решение проблемы |
Для потребителей важно, чтобы товар удовлетворяет потребности наилучшим, более быстрым, качественным способом. |
Магазин " N " в 2 раза быстрее обслуживает своих клиентов, благодаря количеству персоналу, ноу-хау и пр. Магазин Second Hand решает проблему отсутствия денег. Некоторые магазины работают без перерыва на обед и выходных, а может даже и круглосуточно, потому что проблема потребителей - отсутствие времени. |
Особый способ использования |
Для использования в данных целях, этот товар - лучший. Это самое важное для покупателя и об этом надо ему рассказать, обратить его внимание |
Одежда для лыжного спорта, при температуре до - 32 C не пропускает холодный воздух, к тому же она не мокнет. |
Ориентация на особую группу потребителей |
Имеется в виду направленность компании на какой-либо целевой сегмент по различным характеристикам: по возрасту, стилю, образу жизни, доходу и т. п. |
Одежда для домохозяек или деловых женщин, одежда для занятий горными лыжами или беговыми, для экстремалов, для подвижных детей. "Обувь XXI века" - ориентация на "продвинутую" молодежь - студентов и школьников старших классов |
Различия между позиционируемой маркой и ближайшим конкурентом |
Не часто встречается в модном бизнесе, поскольку всегда есть другие способы "отстроиться" от конкурентов. В частности стиль и дизайн. |
"Не все йогурты одинаково полезны", "Только настоящий шоколад может носить имя Cadberry " |
Разрыв с определенной категорией товаров |
Продукт, магазин - лидер в определенной товарной категории. |
"Наш магазин специализируется на продаже одежды из натуральных тканей: лен, шерсть и др. " |
Восприятия, которыми обладают покупатели с различным стилем жизни |
Ориентация на параметры, значимые для людей с определенным стилем жизни. |
Для людей, занимающих активную жизненную позицию, для людей, любящих отличаться, быть оригинальными |
Позиционирование - включает решение подчеркнуть только некоторые аспекты торговой марки. Ключевая идея в стратегии позиционирования состоит в том, что потребитель должен иметь ясное представление о позиции вашей торговой марки в категории продукта, а также то, что торговая марка не может быть четко и ясно позиционирована, если она пытается быть всем для всех. Такое позиционирование достигается главным образом через маркетинговую коммуникацию.
Позиционирование - это не действия с продуктом, а действия с мнением потребителя через различные сообщения. Например, многие лекарства, продаваемые в розницу, имеют идентичные формулы, но рекламируются для различных симптомов посредством использования различных названий, упаковок, форм.
Стратегическая цель состоит в том, чтобы стратегии сегментации и позиционирования подходили друг другу - торговая марка должна быть позиционирована для максимально эффективного привлечения желательного целевого сегмента.
Среди основных механизмов потребительского позиционирования наибольшее значение имеют создание товарной марки, разработка упаковки, механизмы ценообразования, обоснование каналов распределения и продвижения в торговые точки, выкладка образцов, работа по привлечению потенциальных покупателей (рис. 1).
Рис. 1 Стратегии позиционирования
Более подробно стратегии позиционирования:
1) Конечная цель позиционирования товара - это его успешная продажа. Ключевая роль при этом отводится разработке стратегии товарной марки. Позиция товарной марки на рынке - это ее образ в сознании потребителей.
Являясь нематериальным активом, товарная марка выступает одновременно как:
- - Как инструмент - активно воздействует на все целевые аудитории, формируя при этом определенный имидж, способствующий достижению генеральной цели; - Как объект управления - в отношении ее исполнения общепринятые этапы и процедуры управления - формирование цели, обоснование стратегии, организация ее выполнения, контроль, оценка результатов и корректировка принятых решений.
На разработку стратегии товарной марки влияют следующие факторы:
- - Состояние рыночной системы, в которой она позиционируется; - Специфика поведения потребителей в целевых сегментах сбыта; - Ресурсный потенциал компании, обеспечивающий готовность к позиционированию; - Культура организационного поведения и уровень социальной ответственности за результаты труда.
Стратегия товарной марки учитывает три основных уровня позиционирования товара: - товар по замыслу; - товар в реальном исполнении; - товар с сопровождением
К стратегическим целям позиционирования товарной марки относятся:
- - повышение ценности торговой марки; - вывод ее на новые сегменты сбыта; - определение реальной позиции известности; - долгосрочное развитие торговой марки.
Разработка стратегии товарной марки включают следующие этапы:
- - осознание потребности в торговой марке с учетом конкуренции других корпоративных марок; - анализ внешней среды и внутренних возможностей фирмы; - стратегические решения в области развития торговых марок; - реализация принятых решений по раскрутке и позиционированию торговой марки. 2) Исключительное значение при позиционировании приобретает стратегия позиционирования цены.
Цена - ключевой фактор позиционирования товара в магазине.
Цена торговой услуги выступает в виде торговой наценки. Поэтому с экономической точки зрения основное значение приобретает не цена продаваемого товара, а размер наценки. В практике позиционирования на рынке России применяются следующие ценовые стратегии. Стратегия высоких и низких цен предполагает, что сначала товары продаются по более высокой цене, а затем торговец проводит широкую распродажу со скидками. Конечный результат суммирует низкий объем товарооборота при высоких ценах и высокий объем продаж при низких наценках. Этот гибкий механизм позволяет легко приспосабливаться к рыночным переменам.
Стратегия позиционирование товар потребительский
Стратегия ежедневных низких цен означает, что розничные цены находятся между обычным уровнем цен и уровнем распродаж.
Стратегия дисконта и бонуса - это стратегия гибких скидок поощряющая традиционных покупателей в целях привлечения новых в результате сговоренной скидки. Бонусная карта выдается покупателям при достижении определенного объема покупок, но бонусная скидка дается не на каждую следующую покупку, а при достижении оговоренного объема продукции.
Успешному позиционированию могут способствовать не только низкие, но и высокие цены при наличии широкого ассортимента, обширных гарантий и высокого качества обслуживания.
3) Стратегия позиционирования продвижения - объединяет в единое целое производителя товара, продавца и покупателя.
Для совершения покупки необходимо разработать стратегию продвижения с учетом производителя, системы дистрибьюции и розничной торговли. Активными механизмами при этом выступают маркетинговые механизмы по созданию ассортимента, системы товародвижения, проведению рекламных акций и связей с общественностью. Особая роль отводится системе стимулирования. Покупатель совершает покупку по следующей схеме: осознание проблемы > поиск информации >оценка вариантов> решение о покупке > реакция на покупку. В рамках этой схемы стратегия продвижения нацелена на стадии поиска покупателем информации и оценки возможных вариантов приобретения.
4) Упаковка - важнейший фрагмент технологического цикла фирмы, поскольку отражает ее образ и стимулирует продвижение готовой продукции.
Помимо выполнения функций защиты товара от повреждений, охраны его количества и качества, удобства транспортировки, она должна отвечать эстетическим требованиям и не загрязнять окружающую среду. При разработке упаковки используются различные стратегии, в том числе:
- - стратегия поступления - стремление уверенно сообщить о себе конкуренту (лидеру в данной области) благодаря новейшим технологиям производства упаковки и оригинальному дизайну; - стратегия имитации - попытка достичь максимального сходства с упаковкой лидера путем применения аналогичных дизайнерских решений; - стратегия инфильтрации - желание выделить преимущества собственной упаковки на фоне неудачных дизайнерских решений фирм-конкурентов; - стратегия обороны - стремление укрепить корпоративные позиции в результате устранение ошибок в информационном плане, недоработок в дизайне, улучшение сохранности и экологической чистоты продукта и т. д.
В единое целое производителя товара, продавца и покупателя объединяет стратегия позиционирования продвижения. Активными механизмами при этом выступают маркетинговые механизмы по созданию ассортимента, системы товародвижения, проведению рекламных акций и связей с общественностью.
Похожие статьи
-
Задачи позиционирования, Принципы позиционирования - Гормональные контрацептивы
Увеличение рыночной доли и корпоративного влияния в целевом сегменте; Создание эффективных коммуникаций для распределения и продвижения товара, услуг;...
-
Стратегия позиционирования. Новые маркетинговые технологии - Основы маркетинга
Позиционирование -- это творческий процесс на плановой основе, включающей системный подход к использованию большого арсенала инструментов маркетинга....
-
После того, как решение необходимости бренда для компании принято, перед ней встает ответственная задача - создание бренда. При разработке бренда...
-
Независимо от того какой продукт предлагается рынку, отличительное позиционирование имеет огромное значение. Позиционирование является базисом для всех...
-
Ценовые стратегии -- обоснованный выбор цены (или перечня цен) из нескольких вариантов, направленный на достижение максимальной (нормативной) прибыли для...
-
Сущность позиционирования товара. Стратегии позиционирования - Основы маркетинга
В условиях жесткой конкуренции на рынке выживают те предприятия, которые правильно оценили свои возможности при позиционировании товара. В маркетинге...
-
Маркетинговая стратегия на каждом этапе ЖЦТ (жизненный цикл товара) - Понятие и сущность маркетинга
Стратегия маркетинга предусматривает, каким должно быть поведение фирмы на рынке, чтобы она смогла достичь своей цели. Маркетинговая стратегия зависит от...
-
Стратегия маркетинга - Производство и продажа уникальных товаров авторского изготовления
Главной целью создаваемого предприятия является проникновение на рынок с последующим расширением рыночной доли и получение прибыли. Основными задачами...
-
Стратегия позиционирования товара - Стратегия позиционирования товара
Позиционирование - Это действия, направленные на формирование восприятия потребителями данного товара относительно товаров-конкурентов по тем...
-
Характеристика процесса позиционирования, Стратегии позиционирования - Гормональные контрацептивы
Стратегии позиционирования Любая фирма сознает, что ее товары не могут нравиться сразу всем покупателям. Покупателей этих слишком много, они широко...
-
Стратегии продвижения товара - Понятие и сущность маркетинга
Выделяют две основные стратегии продвижения товара: вынуждение и проталкивания. Стратегия вынуждения ориентируется на конечного потребителя товара в...
-
Существует два способа нанесения ШК на упаковку: - изготовление пленочного оригинал-макета ШК, который используется для подготовки матриц для...
-
Распределение - это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от...
-
Стратегии и принципы сегментации - Особенности стратегии сегментации ранка на примере ИП "Санатрис"
Существуют три варианта стратегии обслуживания сегментов: Стратегия массового маркетинга. Эта стратегия набирала обороты во время массового производства,...
-
Правильно организованная закупочная работа способствует удовлетворению потребительского спроса, позволяет уменьшить вероятность коммерческого риска,...
-
После выбора подхода к разработке стратегий, касающихся продукта и продвижения его на рынок, фирме нужно рассмотреть стратегию выхода на рынок. Согласно...
-
Недостатки внедрения нового товара - Новые товары в рыночной стратегии фирмы
Компании, которые в условиях интенсивной конкуренции не справляются с разработкой новых товаров, сильно рискуют. Спрос на имеющиеся у них товары зависит...
-
Маркетинговая стратегия товара - Понятие и сущность маркетинга
Стратегия маркетинга предусматривает, какой должна быть структура маркетинга, чтобы фирма смогла достичь своих целей. Основными направлениями в решении о...
-
Понятие маркетинговой стратегии Маркетинг - это деятельность фирмы по формированию своего позиционно-деятельностного поведения на рынке, основывающегося...
-
Для таможенного контроля, таможенного оформления, применения мер тарифного и нетарифного регулирования большое значение имеет правильное определение кода...
-
Экспертиза -- исследование специалистом-экспертом каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний в области науки. Bыделяют основные...
-
Введение - Новые товары в рыночной стратегии фирмы
В условиях постоянно меняющихся запросов покупателей, технологий и конкурентного окружения выживание компании напрямую зависит от того, насколько успешно...
-
Осуществление стратегии сегментации рынка
Анализ разнообразия потребностей рынка завершается построением сетки сегментации, выделяющей, в соответствии с выбранными критериями, различные сегменты,...
-
Как подчеркивалось в главе 2, ритм технологических изменений в последние годы существенно возрос, и нововведения, " вталкиваемые лабораторией", все в...
-
Виды маркетинговых стратегий - Стратегии маркетинга в зависимости от стадий жизненного цикла товара
Актуальные сегодня виды маркетинговых стратегий и их примеры 1. Стратегия проникновения на рынок. Данная маркетинговая стратегия используется новыми...
-
Мерчендайзинг в розничной торговле, композиция в выкладке товаров - Основы коммерческой деятельности
Мерчендайзинг - направление маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж через привлечение внимания конечных покупателей к определенным...
-
Итак, при планировании инновационной деятельности необходимо помимо владения продуктом, превосходящим конкурентов, осуществлять тщательный анализ рынка и...
-
Жизненный цикл товаров (ЖЦТ) - это время существования товара на рынке, концепция ЖЦТ исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с...
-
Понятие маркетинговых стратегий Маркетинговая стратегия предприятия позволяет понять, как планировать и реализовывать всевозможные мероприятия в...
-
Товар в системе маркетинга - Основы маркетинга
Сегодня мы приступаем к рассмотрению компонентов комплекса маркетинга. Как уже было сказано (2-я тема: "Маркетинговая среда предприятия", 2-й вопрос:...
-
Стратегии выхода с новым товаром на рынок и критерии их выбора - Основы маркетинга
При выпуске новых товаров на рынок используются различные стратегии маркетинга: Испытательная стратегия позволяет фирме быстро внедрять товар на рынок,...
-
Этапы ЖЦТ - Стратегии маркетинга в зависимости от стадий жизненного цикла товара
Традиционная кривая включает отчетливые периоды внедрения, роста, зрелости, насыщения и спада. I этап - этап внедрения товаров на рынок. Объемы их...
-
Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях В основе термина "маркетинг" лежит слово "market", что означает "рынок". Поэтому часто под...
-
Введение - Стратегии маркетинга в зависимости от стадий жизненного цикла товара
В условиях постоянно меняющихся запросов покупателей, технологий и конкурентного окружения выживание предприятия зависит от того, насколько успешно она...
-
Мультимарочная стратегия - Основы маркетинговой деятельности
Данная стратегия представляет собой создание дополнительных торговых марок в рамках одной товарной категории. Использование данной стратегии позволяет...
-
ТЕОРЕМА 1.4.1 ГЛАВНОЕ В РЕКЛАМЕ КОНКРЕТНОГО ТОВАРА -- ЭТО ЕГО КОНЦЕПЦИЯ Как известно, девизом маркетинга стала известная фраза: "Производить то, что...
-
В условиях рыночной экономики степень неопределенности экономического поведения субъектов рынка достаточно высока. В связи с этим большое практическое...
-
Известно, что каким бы хорошим товар ни был, какими бы отличными качествами он ни обладал, он не станет раскупаться, пока ему не организуют...
-
Чтобы реклама была более эффективной, в первую очередь очень важно понять, когда следует проводить те или иные мероприятия по продвижению товара....
-
Сущность позиционирования товара на рынке - Коммуникационная политика фирмы
На сегодня маркетинг позиционирования товара на рынке учитывает в первую очередь существование конкурентов на отдельных сегментах рынка товаров и услуг....
Принципы позиционирования: - Стратегия позиционирования товара