Правовое регулирование рекламы в социальных сетях - Социология рекламной деятельности в социальных сетях

На сегодняшний день реклама в социальных сетях является их неотъемлемой частью. Находясь в стадии развития, социальные сети не только не имели авторитетного влияния на рекламную деятельность, осуществляемую пользователями, но и по сути не получали никаких доходов от рекламодателей, т. к. последние напрямую "договаривались" о размещении рекламных сообщений с администрацией крупных групп/пабликов. В итоге: социальные сети, как бизнес-площадки, были низко окупаемы для разработчиков, а размещаемая там реклама не подвергалась проверке, т. к. социальным сетям не хватало ресурсов для ее модерирования. Однако разработчики нашли не только способ влияния на рекламодателей, внедрив особые условия "выдачи" контента в ленте (в следствии чего последним приходится вкладывать в рекламу чаще и больше), но и усовершенствовали внутренний функционал площадок настолько, что сегодняшние социальные сети являются наиболее выгодными, влиятельными и результативными порталами, с точки зрения регулирования рекламной деятельности и получения обратной связи. Что же такого сделали разработчики?

Во-первых, для увеличения поступления денежных вложений от рекламодателей, разработчики сократили долю органической выдачи Органическая выдача контента - показ сообщений, размещаемых на стене группы, в новостной ленте пользователей, состоящих в том или ином сообществе, переработав подачу контента в новостную ленту пользователей. Для того, чтобы подписчики того или иного сообщества могли видеть новости от сообщества, им нужно чаще проявлять социальные действия (лайки, комментарии, репосты) в этом сообществе/профиле. А для того, чтобы чаще попадать в новостную ленту пользователей и тем самым добиваться от подписчиков социальных действий, сообществам нужно платить социальным сетям за показ их постов в ленте. Получается своеобразный замкнутый круг, коммерчески выгодный социальным сетям: "чтобы чаще попадаться на глаза пользователям, нужно, чтобы эти пользователи чаще лайкали посты группы/профиля, а, чтобы их чаще лайкали, нужно платить, чтобы попадаться на глаза пользователям".

Во-вторых, для регулирования рекламной деятельности в пределах социальных сетей, были разработаны и внедрены:

    - Рекламный кабинет, - Биржа рекламы.

Рекламный кабинет - это отдельный внутренний подраздел сообщества, доступный только владельцам и администраторам групп/профилей, в котором рекламодатель может произвести настройки рекламной кампании по заданным параметрам и самостоятельно распределить денежные расходы, а также определить параметры оплаты рекламной кампании и срок ее действия. После осуществления настроек параметров рекламной кампании, социальная сеть автоматически определяет расходы рекламного бюджета. Завершив создание рекламной кампании, рекламодатель "отправляет" кампанию на модерацию. Администрация социальной сети в течение определенного времени (как правило в пределах 24 часов) осуществляет модерацию рекламной кампании, сверяя ее на компетентность и соответствие правилам социальных сетей, после чего, в случае соответствия всем правилам, кампания начинает действовать. В случае несоответствия правилам социальных сетей, администрация отклоняет рекламную кампанию, уведомляя рекламодателя о причине отказа.

Биржа рекламы (доступна для ВКонтакте, тестируется для Одноклассников, Facebook и Instagram) - дополнительная разработка социальных сетей. Представляет собой приложение, доступное всем рекламодателям во внутреннем подразделе рекламного кабинета сообществ/профилей. С помощью биржи рекламы владелец паблика или его администратор может произвести "отбор" сообществ релевантных по тематике/кол-ву подписчиков/цене и т. п., и произвести в них размещение своего рекламного сообщения. Другими словами, рекламодатели больше не могут "идти" в обход социальных сетей и напрямую договариваться с владельцами крупнейших сообществ социальной сети о размещении рекламы в их группе, т. к. с внедрением биржи рекламы, администрация социальных сетей "взяла" под свой контроль модерацию всех размещаемых рекламных сообщений.

В настоящее время правовое регулирование рекламы в социальных сетях осуществляется на основании Федерального закона "О рекламе", а также не основании Правил социальных сетей. Так, на основании Федерального закона "О рекламе" и Правил социальных сетей, владельцы страниц могут быть привлечены к ответственности за нарушения в области защиты интеллектуальной собственности, охраны персональных данных, соблюдения прав потребителей.

Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе" относит к рекламе распространенную любым способом, в любой форме и с использованием любых средств информацию, адресованную неопределенному кругу лиц и направленную на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. При этом объектом информирования могут быть товар, работа, услуга или мероприятие. Однако не любое сообщение о товаре будет считаться рекламой. Например, из-под действия названного Закона прямо выведены справочно-информационные и аналитические материалы, не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке. Таким образом, если компания размещает на своей странице в социальной сети информацию о реализуемых товарах или оказываемых услугах, такая информация, по мнению ФАС России, не будет подпадать под жесткое регулирование законодательства о рекламе. Исключением может стать информация, направленная на привлечение внимания к конкретному товару и его выделение среди однородных товаров, например, когда такая информация представлена в виде всплывающего баннера.

Рассмотрим на конкретном примере:

Как известно, с 23 июля 2012 года в России действует полный запрет на размещение рекламы алкогольной продукции в сети "Интернет" http://www. zakonrf. info/zoreklame/21/. Однако ФАС России указала, что под понятие рекламы не попадает ни сайт производителя или продавца алкогольной продукции, ни его страница в социальной сети, на которых, в том числе, будет приведен ассортимент производимых или реализуемых им товаров. По мнению ФАС, реклама не включает информацию о производимом или реализуемом товаре, которая размещается на официальном сайте производителя или продавца данного товара, а также на страницах производителя или продавца данного товара в социальных сетях, если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта или соответствующей страницы в социальной сети об ассортименте товара, условиях его приобретения, ценах и скидках, правилах пользования, также рекламой не считается информация, связанная с хозяйственной деятельностью предприятия, акциями и мероприятиями, проводимыми данным предприятием и т. п Письмо ФАС России № АК/29977 от 13.09.2012г. "О последних изменениях в требованиях к рекламе алкоголя".

Если резюмировать все вышеописанное, то можно сказать, что на сегодняшний день контроль над осуществлением рекламной деятельности в социальных сетях в большей степени регулируется Правилами социальных сетей и осуществляется администрацией социальных сетей, нежели ФАС, так как администрация социальных сетей является "первой инстанцией", которая модерирует все рекламные кампании в пределах социальных сетей и определяет их (не)соответствие всем требованиям, после чего, (не)допускает рекламу к запуску, а ФАС принимает меры в том случае, когда социальные сети оплошали и допустили запуск рекламы, нарушающий "Закон о рекламе".

Похожие статьи




Правовое регулирование рекламы в социальных сетях - Социология рекламной деятельности в социальных сетях

Предыдущая | Следующая