ПР и общественные организации - PR-деятельность в российском нефтяном бизнесе

Добыча полезных ископаемых в том числе и нефти связана с отрицательным влиянием человека на окружающую среду: нарушением плодородного слоя почвы, вырубкой лесов, загрязнением воды и воздуха, нарушением слоя многолетней мерзлоты. Естественно, что у жителей регионов, органов местной власти это вызывает отрицательное, а иногда и враждебное отношение к нефтяным компаниям, работающим в данном районе.

"Очевидный факт - нет ни одной организации в коммерческом, некоммерческом или общественном секторе - которая могла бы сегодня быть успешной, если поведение ее наиболее важной аудитории не координируется с целями организации. Когда же PR с успехом формирует, изменяет или усиливает общественное мнение при помощи убеждения тех людей, чье поведение влияет на организацию, она выполняет свою миссию".

Работа ПР-служб строится в этом случае на подчеркивании взаимных интересов, терпеливо и последовательно доводя до сведения населения региона, его общественности, что компания осуществляет работу в соответствии со стратегией государства в области промышленной безопасности и рационального использования природных ресурсов, с соблюдением экологических норм и правил. Для этого организовываются публикации в центральной и местной прессе, организовываются встречи с политиками, чьи взгляды и позиции устраивают компанию.

Все нефтяные компании уделяют особое внимание этим вопросам, тем более, что интенсивная добыча нефти осуществляется в ЯНАО, ХМАО, ННО, где проживают малочисленные народы, для существования которых (охота, рыболовство) природные условия играют первостепенную роль. ЛУКОЙЛ, "Сургутнефтегаз", "Роснефть", другие нефтяные компании применяют самые современные технологии при ведении работ.

Примеры многочисленны. Вот несколько из них.

"Строительство трубопроводов в "Сургутнефтегаз" е в районах распространения многолетней мерзлоты осуществляется с применением природосберегающих технологий (в надземном варианте с холодильниками под опорами, как на Аляске)". (из рекламных проспектов, распространяемых на международных Выставках, при презентациях компании):

"Достижением мирового уровня в природоохранной деятельности компании Татнефть является разработка и внедрение труб с антикоррозийным покрытием. Создана собственная мощная база по производству металлопластмассовых труб со сроком эксплуатации не менее 20 лет".

"Татнефть" первой из российских компаний сформировала концепцию экологической деятельности и начала осуществлять программу "Экология". Другие нефтяные компании также имеют свои программы.

О своих достижениях в области охраны окружающей среды компании информируют местную администрацию и население. Для этого используются различные способы: через местные газеты и другую печатную продукцию, радио, местное телевидение, сайты нефтяных компаний в Интернете, рекламные брошюры.

Там же широко оповещаются итоги проводимых регулярно конкурсов "Лучшее российское предприятие года", в числе номинаций которого есть: "За эффективную экологическую политику".

Установление и развитие взаимоотношений с территориями (внешней общественностью), на которых работают их дочерние структуры, является одним из важнейших моментов в истории всех ВИНК. В связи с этим мнение их руководителей о деятельности нефтяных компаний во многом определяет их имидж. Вот что говорит губернатор ХМАО А. Филипенко о "Сургутнефтегазе":

"Финансовая, экономическая устойчивость "Сургутнефтегаза" делает ее компанией мирового уровня. Такие во многом определяют степень благополучия территории".

Глава администрации Калининградской области, где работает одно из дочерних предприятий "Сургутнефтегаза" Калининграднефтепродукт, С. Бучельников так отзывается о компании:

"Это предприятие вовремя и в полном объеме платит налоги, вкладывает немалые средства в развитие производства, реализует комплекс экологических программ. Администрация области, безусловно, заинтересована в его развитии, видя в нем надежного партнера по реализации планов социально-экономического развития нашей области".

Из приведенных примеров видно, что достигнут баланс интересов, гармония взаимоотношений компании и общественности. Это лучшая оценка работы ПР-службы компании.

Работе с этой категорией общественности ПР-службы уделяют постоянное внимание, так как при неблагоприятном развитии событий могут быть прекращены работы, наложен штраф, возбужден вопрос о прекращении действия лицензии и т. д.

Похожие статьи




ПР и общественные организации - PR-деятельность в российском нефтяном бизнесе

Предыдущая | Следующая