Пиар - это связи с общественностью - PR-деятельность в российском нефтяном бизнесе

Слово "пиар" происходит от аббревиатуры PR (public relations), что в переводе с английского языка означает "связи с общественностью". ПР - это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта".

В роли общественности выступает в данном случае та внутренняя и внешняя среда, в которой нефтяная корпорация осуществляет свою деятельность (соответственно: внутренняя и внешняя общественность).

К внутренней среде можно отнести:

Персонал компании, всех ее подразделений,

Руководителей структурных подразделений компании,

Акционеров, непосредственно участвующих в управлении компанией.

Внешнюю общественность в свою очередь можно (условно) разделить на близкую:

Поставщики сырья, материалов, различных услуг,

Потребители продукции,

Предприятия инфраструктуры, обеспечивающие нормальное функционирование компании,

Акционеры, не участвующие непосредственно в управлении, но имеющие значительное количество ее акций,

Органы государственного контроля и регулирования,

И отдаленную:

Фирмы - конкуренты,

Органы местной власти,

Население, проживающее в местах расположения основных производственных и сбытовых подразделений фирмы.

Связи - это действия, направленные на гармонизацию взаимоотношений между элементами среды. Реализуемые главным образом через СМИ, они призваны оказывать целенаправленное влияние на общественное мнение в интересах корпорации. Поэтому любая компания, заинтересованная в благополучном развитии своего бизнеса, должна стремиться к достижению и поддержанию доброжелательных отношений с различными категориями общественности, от мнения которой зависит успех или неудача ее деятельности, управлять этим мнением. То есть, ПР - это управленческая функция.

Таким образом, пиар корпорации представляет собой сферу коммуникаций, с помощью которой формируется ее имидж, влияние на рынке и поддерживается положительное отношение к нему со стороны общественности. "Связи с общественностью являются неотъемлемой частью системы управления любой организованной формой деятельности", заинтересованной в благополучном развитии своего бизнеса.

Похожие статьи




Пиар - это связи с общественностью - PR-деятельность в российском нефтяном бизнесе

Предыдущая | Следующая