Обоснование инструментальной стратегии предприятия - Обоснование необходимости и разработка стратегического маркетингового плана развития (на примере ООО "Алькорстрой")

Предприятие ООО "Алькорстрой" не так давно использует стратегию развития товара. Так как важную роль при этом играют потребители, то непосредственно необходим постоянный их анализ.

Именно изучение покупателей помогает данной организации узнать много важного: какой продукт больше всего будет приниматься покупателями, насколько можно увеличить круг потенциальных потребителей и т. п. Составляя профиль покупателя, можно выяснить какие данные в него включаются.

Во первых, это такие показатели, как возраст, образование, стиль поведения, отношение к продукту. Также организация выделяет несколько факторов, которые определяют торговую силу покупателя и обязательно должны быть изучены. К ним относятся:

    1) чувствительность покупателя к цене, зависящая от общей стоимости осуществляемых им закупок, его ориентации на действующую марку, наличие специальных требований к качеству товара, системы стимулирования и ответственности лиц, принимающих решение о покупке; 2) наличие закупок (объем), которые осуществляется покупателями; 3)уровень информированности покупателя (чем выше информированность, тем выше влияние); 4) степень зависимости покупателя и продавца и наоборот.

Мебель в Пономаревке стремятся купить как те, кто вернулся с летнего отдыха и готов к глобальным приобретениям, так и те, кто в силу семейных обстоятельств хочет приобрести дом.

Например, рабочие кадры, приехавшие в село нередко покупают мебель для жилья. Или же жители, которые покупают новую мебель перед праздничными днями (Новый год). Часто покупают мебель у "Алькорстрой" люди с других регионов, так как они находятся на большом расстояние от города Оренбург.

Также необходимо заметить, что ассортимент не является постоянным, он меняется и обновляется в зависимости от кривых спроса на тот или иной товар.

В 2015 году произошло повышение спроса на детские кровати, в связи с большим количеством семейных пар, приехавших из других областей и регионов. На объеме спроса и сказываются макроэкономические показатели (поскольку именно от них зависит уровень доходов потенциальных покупателей), политическая нестабильность и даже погодные факторы.

В таблице 9 можно увидеть основной ассортимент продукции и изменение цены по сезонности.

Таблица 9 - Изменение цены по сезонности

Наименование

I квартал

II квартал

III квартал

IV квартал

Цена, р.

Цена, р.

Цена, р.

Цена, р.

Спальня Сонато

33250

35000

35000

31500

Прихожая Маргарита

8740

9200

9200

8280

Шкаф купе "Стен"

14400

15200

15200

13680

Кухня Латте

22420

23600

23600

21240

Компьютерный стол "Фортуна"

5795

6100

6100

5490

Журнальный стол

4235

4350

4350

3915

Комод

6156

6480

6480

5832

Диван

9025

9500

9500

8550

Столы-тумбы

6365

6700

6700

6030

В конце 2015 года заметно увеличился поток молодых пар из разных городов. Тем самым, в связи с изменением потребностей покупателей, а также предпочтением более современной продукции, в организации, для увеличения продаж и получения прибыли начали производство новых товаров по указанному ассортименту. А именно: стильные, функциональные комоды, универсальные дизайнерские столы, детские комоды, книжные шкафы и т. д. Расценки на данные товары представлены в таблице 10.

Таблица 10 - Стоимость новой продукции

Наименование

Цена, руб.

Детский комод "Патрик"

10000

Детская кроватка с универсальным маятником "Джулия"

14000

Универсальный дизайнерский стол " YASAVA"

9000

Книжный шкаф с дверцами

6500

Детский комод "Патрик" обладает такими преимуществами: удобные габариты и вместительные выдвижные ящики, не имеет острых углов, опирается на две резные ножки впереди и два колесика у задней стенки, облегчающих перемещение комода и влажную уборку под ним. Другие товары имеют не меньше плюсов.

Процесс создания нового товара включал следующие этапы:

    1) Разработка идеи товара; 2) Оценка идеи и выбор наиболее оптимального пути ее осуществления; 3) Изучение потребительских свойств нового товара и анализ рынка. 4) Анализ особенностей процесса производства; 5) Организация производства; 6) Переход к серийному производству и осуществлению программы маркетинга.

Изменения в ассортименте продукции ООО "Алькорстрой" привели к благоприятному исходу. Люди стали чаще посещать организацию, увеличилось количество заказов, следовательно, повысился уровень продаж.

В перспективе, предприятие ООО "Алькорстрой" планирует использовать стратегию развития рынка, увеличить объем продаж имеющихся товаров на существующих рынках, что в конечном счете будет способствовать развитию производства. Этого можно достичь следующими способами: развивая первичный спрос, устанавливая контроль над конкурентами и их долей рынка и т. п.

Основной задачей руководителей является организация и управление персоналом. Предприятие должно регулировать отношения между работающими, координировать процессы для исполнения поставленных задач. Если все процессы, связанные с персоналом, будут управляться должным образом, то у организации не возникнет проблем с достижением заданий по прибыли, доходам и т. д. Для более эффективного функционирования необходимо использовать более новое, производительное оборудование.

Исходя из вышесказанного можно сформулировать несколько важных рекомендаций по совершенствованию действующей стратегии:

    - тщательное определение потребности предприятия; - цели должны быть правильно сформулированы, конкретные; - разработка плана мероприятий по повышению качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции.

На сегодняшний день предприятие ООО "Алькорстрой" уделяет особое внимание стратегии ценообразования.

При разработке ценовой стратегии руководство ООО "Алькорстрой всегда учитывает влияние внешних факторов предприятия.

В условиях, когда экономические ситуации находятся в преобразование, необходим постоянный контроль не только за внутренними процессами предприятия, но и за действиями производимые конкурентами. Чтобы сохранить повседневное положение, предоставить необходимую норму прибыли, а также разработать конкурентное преимущество, нужно постоянно производить анализ окружения. Для этого предприятие предпринимает следующие действия:

    - следит за изменением большого количества факторов спроса на строительные услуги, а также за спросам производимой продукции: цена услуги или комплекса услуг, стоимость производимой продукции, а также следит за всей доступной информацией о структуре мебельной и строительной отраслью, с целью выявления изменений возникших у конкурентах. При необходимости производит корректировку своей деятельности; - создает продуманный маркетинговый план с учетом различных особенностей спроса на строительство домов и производства мебели.

В процессе окончательного установления цены на продукцию, предприятие ООО "Алькорстрой" акцентируется на сегментированность рынка. В качестве сегментов следует выделить потребительские группы: богатые, люди среднего достатка и дети. В зависимости от определенной категории, организация выпускает разную продукцию. Например, чтобы удовлетворить запросы богатых жителей, она направляет все усилия на производство дорогих качественных столов, стульев и т. п. Для среднего класса характерен выпуск недорогой продукции по доступным ценам при обеспечении высокого качества. И конечно же нельзя не сказать про детей, которые играют тоже немаловажную роль в качестве сегментов. Им в принципе не так важно, какие у них родители - богатые или бедные. Главное то, что они хотят, и поэтому часто всего выбирают вещи, недоступные для семьи с низким уровнем дохода. Так, предприятие старается производить интересную, качественную, но в то же время понравившуюся молодому поколению продукт.

Эффективная разработка ценовых стратегий позволяет правильно осуществлять сбыт товара и грамотно создавать ориентацию в сознании потребителей. Она требует исполнение обширных маркетинговых исследований, исполнение различных опросов и анкетирования среди потребителей, глубокого понимания ценовой психологии потребителей путем найма высококвалифицированных, опытных специалистов и системного подхода к установлению, адаптации и изменению цен.

Усовершенствование обслуживания покупателей и повышению эффективности применения основных фондов ООО "Алькорстрой" содействует развитию прогрессивных форм торговли таких как: самообслуживания, продажи товаров по заказам, доставка товаров на дом и т. д.

Можно выделить следующие главные направления снижения первоначальной стоимости продукции на ООО "Алькорстрой".

Во-первых, повышение технического уровня производства. Это ввод новой, прогрессивной технологии, механизация и автоматизация производственных процессов, которые облегчают условия труда и поднимают производительность рабочих.

Во-вторых, использования и применение улучшенных, новых видов сырья и материалов, приводит к обоснованному использованию сырья, создающегося отечественными производителями.

Известно, что на предприятии ООО "Алькорстрой", стратегия продвижения находится на низком уровне. Поэтому необходимо разработать определенные мероприятия и дать рекомендации, которые позволят улучшить и повысить объем продаж.

1) Создание интернет - магазина. Вообще интернет - магазин содержит сайт с соответствующим описанием каждого из товаров и услуг компании с необходимой возможностью заказа товаров и услуг, а также оплаты в режиме онлайн. Благодаря торговли через интернет - магазин ООО "Алькорстрой" сможет увеличить продажи, и естественно это даст возможность перейти на новый, качественный уровень развития. Использование интернет - магазина разрешит предприятию решать многие задачи, которые влияют на объем продаж. Они представлены на рисунке 6.

задачи ооо

Рисунок 6 - Задачи ООО "Алькорстрой", влияющие на объем продаж

Также можно создать и web - сайт предприятия. Оценить эффективности web - сайта ООО "Алькорстрой" позволят количественные и качественные показателями. К количественным показателям относятся: количество обращений к web-сайту, статистика частоты посещений web-сайта, время на web-сайте.

К качественным показателям относят: опрос потенциальных потребителей с целью выяснения уровня удовлетворенности сайтом. В процессе опроса определяется степень необходимости и оценка инструментов, описывающих потребности пользователей определенного Web; изучения откликов.

Так организация и применение веб-сайта будет очень эффективным. Стоимость создания веб-сайта рекламным агентством "Восход" составляет от 10 до 25 тыс. р., в него будут входить:

    - информационные данные проектирования (разработка системы навигации по сайту); - создание эксклюзивного дизайна, подготовка различных иллюстраций; - фотографии предлагаемого товара; - перечень ассортимента; - небольшое количество модулей по выбору клиента (вакансии компании, новости и обширная галерея фотографий); - регистрация в поисковых системах и каталогах; - установка счетчика, показывающих количество посещений сайта; - адрес магазина; - телефон.

Кроме создания интернет - магазина, предприятию предусмотрено проводить тематические мероприятия. Это всякого рода выставки, семинары, отраслевые конференции. Они помогут заинтересовать жителей в предлагаемом товаре, что в дальнейшем приведет к увеличению числа новых покупателей. Необходимо постоянно просматривать календарь с событиями, в последствие чего представить свою компанию на высшем уровне.

Таким образом, мы рассмотрели основные инструментальные стратегии на данном предприятии. Ценовая стратегия ООО "Алькорстрой" заключается в том, что она определяет на товары такие цены, к которым можно вводить изменения, в зависимости от ситуации на рынке, чтобы овладеть его максимально возможной долей, достичь запланированного объема прибыли, то есть успешно решать все стратегические задачи, не менее эффективно, чем на сегодняшний день. А стратегия продвижения требует разработки определенных мероприятий, которые будут способствовать появлению большого количества новых покупателей, а также улучшению объема продаж, что приведет к увеличению доходов.

Похожие статьи




Обоснование инструментальной стратегии предприятия - Обоснование необходимости и разработка стратегического маркетингового плана развития (на примере ООО "Алькорстрой")

Предыдущая | Следующая