&;nbsp;Современные тенденции развития торгового маркетинга, &;nbsp;Тенденции развития розничной торговли - Услуги розничной торговли

Тенденции развития розничной торговли

На сегодняшний момент можно выделить две основные тенденции, присущие развитию розничной торговли - это растущее влияние розничных сетей и распространение интернет-торговли. Вот какие прогнозы дает на эти тенденции Филип Котлер.

Станут ли некоторые розничные магазины ненужными в результате распространения интернет-торговли?

"Для определенных секторов розницы Интернет станет проклятием. Сократится число туристических фирм, страховых агентов, фондовых брокеров, продавцов автомобилей, книжных и музыкальных магазинов. Сегодня потребители могут заказать через Интернет крупногабаритные бытовые приборы, мебель, продукты на дом и даже автомобили. Компании, продающие розничные товары через магазины, уже понесли убытки в связи с растущим числом заказов по каталогам, которые неизбежно приобретут еще большую популярность по мере распространения покупок через Интернет. Менеджеры магазинов должны работать над тем, чтобы сделать свои торговые площади более привлекательными для покупателей. Вместо простого размещения товаров им нужно найти способы наиболее качественного удовлетворения потребностей посетителей.

Крупные торговые центры пострадают от Интернета в меньшей степени, чем обычные розничные магазины. Центры предлагают покупателям более широкий спектр услуг: рестораны, кинотеатры, места для встреч и собственно магазины, в которых товары можно посмотреть и потрогать. Вместе с тем некоторые города перенасыщены торговыми центрами, и самые старые из них постепенно приходят в упадок"[15].

Стоит отметить, что данная тенденция не столь характерна для России. Потому что менталитет россиянина пока остается таким, что он, в большинстве своем, опасается делать какие-то приобретения через Интернет, в особенности если это какие-то дорогостоящие товары. Также этому способствует то, что сфера торговли через Интернет в России пока слабо регулируется законодательством и велик риск при таких покупках попасть на мошенника.

Какие стратегические альтернативы есть у мелких розничных торговцев в конкурентной борьбе с крупными сетями?

"У небольших розничных торговцев есть два варианта развития. Во-первых, узкая специализация, то есть работа с тщательно выбранным ассортиментом в интересах конкретной категории потребителей. Во-вторых, налаживание тесных взаимоотношений со своими клиентами. Мелкий розничный продавец не может конкурировать по цене товаров или издержкам с крупными сетями, но он может превзойти их в уровне понимания своих клиентов и умении предвосхищать их потребности"[16].

Приведем краткий обзор основных экономических показателей, отражающих реальное состояние розничной торговли в России в целом.

Оборот розничной торговли в ноябре 2008 года составил 1238,9 млрд. рублей, что в товарной массе на 8% больше, чем за соответствующий период предыдущего года.

По прогнозам аналитиков, рост оборота розничной торговли в России не опустится ниже 10% как минимум до 2017 г. - в связи с наличием перспектив развития данного сектора. В Западной Европе рост торгового оборота составляет не более 1-2 % в год вследствие насыщения рынка. Как говорится в исследовании, проведенном компанией PwC, "Ритейл сегодня или завтра", темпы роста розничной торговли в стране превышают показатели Европы в несколько раз: если в Европе темпы роста этого сектора до 2010 года составляют порядка в год, то для России-22%.

В настоящее время доля крупнейших розничных сетей в общем объеме российской торговли продовольственными товарами меньше 9%. Лишь в Москве сети занимают более 30% продовольственного рынка. Это свидетельствует о наличии значительного потенциала для их роста. Что касается сегмента непродовольственных товаров, то в Москве данная ниша представлена 40 розничными сетями, на долю которых приходится 12% продаж. Все вышеперечисленное данные говорят об огромной перспективе развития и дальнейшим расширении на Российском рынке розничных торговых сетей.[17]

Похожие статьи




&;nbsp;Современные тенденции развития торгового маркетинга, &;nbsp;Тенденции развития розничной торговли - Услуги розничной торговли

Предыдущая | Следующая