Назначение и содержание маркетинговых коммуникаций - Основы маркетинга

Раскрыть роль и значение коммуникации в человеческом общении и развитии цивилизации -- всегда было приоритетной и привлекательной задачей для специалистов и исследователей из многих областей.

На самом обобщающем уровне коммуникационные процессы классифицируют на девять составляющих элементов.

Два первых элемента являются основными участниками коммуникаций:

Ѕ отправитель - сторона, посылающая обращение другой стороне;

Ѕ получатель - сторона, получающая обращение, переданное другой стороной.

Два следующих элемента - основные орудия коммуникации:

Ѕ обращение - набор символов, передаваемых отправителем;

Ѕ средства распространения информации - каналы коммуникации, по которым обращение передается от отправителя к получателю.

Маркетинговые коммуникации -- это основа для всех сфер рыночной деятельности, цель которых -- удовлетворение совокупных потребностей общества. Они имеют присущие только им особенности -- целенаправленность распространения, комплексный характер, повторяемость воздействия, а также всемирную сеть Интернет.

В маркетинговые коммуникации входят общественные коммуникации (паблик рилейшнз). Рынок корпоративных коммуникаций лишь начинает развиваться в тех сферах, где эффективность РR-мероприятий значительно превышает эффективность затрат в рекламу.

Похожие статьи




Назначение и содержание маркетинговых коммуникаций - Основы маркетинга

Предыдущая | Следующая