Мероприятия по обеспечению качества кожаной обуви в магазине "Zenden" - Ассортимент и оценка качества обувных изделий, реализуемых компанией "Zenden" (г. Астрахань)

Обеспечение качества это совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, направленных на формирование и сохранение установленных требований к качеству и заданному количеству товаров. При планировании и осуществлении этих мероприятий необходимо учитывать комплекс факторов, влияющих на формирование и сохранение качества и количества товаров.

Одним из факторов обеспечения качества является своевременная и квалифицированная приемка обуви по качеству в установленные сроки.

Приемка товаров по качеству осуществляется при наличии соответствующего сертификата качества.

Совместно с управляющей магазина была проведена проверка качества обуви, поступившей в магазин "Zenden" от ООО "Дом Одежды". В партии обуви было два наименования:

    1) туфли летние женские повседневные, материал верха искусственная кожа, цвет материала верха бежевый, материал подкладки искусственная кожа, материал подошвы термоэластопласт (ТЭП), клеевой метод крепления подошвы, на низком каблуке. 2) туфли демисезонные женские повседневные с верхом из искусственной кожи, цвет материала верха черный, подошва из полиуретана, клеевой метод крепления подошвы, каблук средний "танкетка", крой верха "конверт".

В силу того, что партия обуви, небольшая по объему, был проведен сплошной контроль (Приложение Ж).

Анализируя данные, приведенные в Приложении Ж, можно сделать следующие выводы.

По результатам приемки 75 пар туфель женских повседневных количество дефектных единиц составило 4 пар (5,3 %). Следует отметить, что в 2 парах (5,7 %) туфель были обнаружены пороки, которые согласно ГОСТ 28371-89 "Обувь. Определение сортности" являются допустимыми, а в 2 парах (5,0 %) туфель обнаружены пороки, которые согласно ГОСТ 28371-89 не допускаются и согласно договору о поставках между магазином "Zenden" и ООО "Дом Одежды" подлежат возврату предприятию - изготовителю.

Приемка обуви по качеству позволила выявить недопустимые дефекты и провести своевременный возврат обуви с дефектами поставщику.

Очень важным фактором, обеспечивающим сохранность обуви, является хранение. Проанализировав хранение обуви в магазине, я заметила, что обувь хранится по правилам.

Обувь хранится в сухих складских помещениях, хорошо отапливаемых, вентилируемых, защищенных от воздействия осадков, прямого попадания солнечных лучей, от воздействия паров, газов и химических веществ.

Обувь хранится на складе, где температура воздуха не ниже +14°С и не выше +25°С, (если говорить точнее то, на складе температура +20°С), относительная влажность составляет 70 % (что не нарушает норму, так как норма допускается от 50 - 80 %).

Обувь хранится на складе в потребительской упаковке, на стеллажах. Расстояние от пола до нижней полки стеллажа составляет 0,2 м, расстояние до стен составляет 1 м, расстояние между стеллажами 0,7 м.

Хранение обуви в зале заметно различается с хранением на складе. Температура воздуха в торговом зале составляет +22°С, относительная влажность воздуха - 65 %.

Обувь хранится на подставках в потребительской упаковке. Расстояние от пола до подставки составляет 0,2 м, расстояние между оборудованием составляет 0,9 м, что не затрудняет прохождение покупательского потока и не нарушает норму. В зале нет попадания прямых солнечных лучей, так как в магазине окна закрыты жалюзи, а это очень важно при хранении обуви.

В коробках с обувью находится силикагель, который предохраняет ее от чрезмерного увлажнения.

Считаю, что в магазине "Zenden" проводятся все необходимые мероприятия по обеспечению качества и сохранности обуви.

Похожие статьи




Мероприятия по обеспечению качества кожаной обуви в магазине "Zenden" - Ассортимент и оценка качества обувных изделий, реализуемых компанией "Zenden" (г. Астрахань)

Предыдущая | Следующая