Качество, стандартизация и сертификация товаров - Основы маркетинга

Стандартизация и сертификация - это две взаимосвязанные области, основной целью которых являются контроль качества продукции и услуг.

Стандартизация и сертификация качества обеспечивают защиту потребителя от некачественной, потенциально опасной для здоровья человека и окружающей среды продукции. Основными нормативными документами в этой области являются ГОСТы и сертификаты соответствия. Эти области обеспечивают потребителю защиту его прав и свободу выбора.

Стандартизация является деятельностью, направленной на установление правил и норм в отношении:

    - единства измерений; - качества продукции и услуг, их соответствия с современным уровнем развития науки, техники, информационных технологий и т. д.

Основная цель стандартизации - это установление норм, охватывающих весь процесс выпуска продукции, начиная от стадии его разработки, заканчивая приемкой и реализацией.

Сертификация - это процесс, направленный на подтверждение соответствия продукции установленным нормам и стандартам.

Сертификат соответствия (качества, безопасности) - это один из видов товаросопроводительных документов, подтверждающий соответствие товара установленным нормам, техническим параметрам, требованиям охраны окружающей среды и т. д.

Стандартизация и сертификация продукции не являются статичными. Появление новых видов продукции, ужесточение требований безопасности со стороны потребителей к давно выпускаемым на рынке товарам, развитие современных технологий стимулирует развитие этих отраслей. На сегодняшний день они являются молодыми, но быстро развивающимися областями науки.

Похожие статьи




Качество, стандартизация и сертификация товаров - Основы маркетинга

Предыдущая | Следующая