Исследование товарной политики предприятия - Разработка мероприятий по совершенствованию товарной политики

Деятельность компании по разработке новых видов продукции, модернизации существующих и совершенствованию бизнес-процессов, осуществляемых в организации. OOO "Canon" постоянно пополняет ассортимент предоставляемых товаров и повышает интерес потребителя компании за счет расширения линейки существующих наименований или разработки и производства новых товаров или дополнений к ним (аксессуары), которые классифицируются по степени новизны для компании и для потребителей.

Основной деятельности организации по производству продукции.

-доля рынка и конкурентоспособность продукции:

ООО "Canon" имеет наибольший процент от общих продаж зеркальных цифровых фотокамер в России, а именно 25%. Соответственно объемы продаж этой компании составляют 1,3 млн. устройств. Средняя цена моделей держится в районе 25000 рублей. Качество у моделей компании Canon превосходное, по сравнению с другими компаниями, корпус очень надежный, оптика достойна похвалы. Аккумулятор работает без сбоев, так же набор аксессуаров нравится большинству потребителей, по сравнению с наборами аксессуаров моделей Nikon, Sony, Pentax и Olympus. Конкурентным преимуществом компании является то, что модели этих фотоаппаратов находятся в среднем сегменте и доступны всем.[17]

-стадии жизненного цикла по видам выпускаемой продукции:

Бренд "Canon" с точки зрения жизненного цикла находится на стадии роста. В принципе, на рынке зеркальных цифровых фотоаппаратов существует ограниченное количество поставщиков. Что касается профиля жизненного цикла товара, то продукцию компании "Canon" можно отнести к классическому виду, то есть она является популярным продуктом со стабильным сбытом на протяжении долгого времени.

Из данного графика видно, что компания "Canon", находится на стадии роста.

    -частота обновления продукции: продукцию компании "Canon" можно отнести к классическому виду, то есть она является популярным продуктом со стабильным сбытом на протяжении долгого времени и находится на стадии роста, однако компания ни разу не обновляла ассортимент, а лишь расширяла его, охватывая таким образом все большее количество потребителей из разных целевых аудиторий. -уровень качества: Качество продукции высокое, особенное внимание уделяется корпусу и дизайну фототехники. В производстве техники, благодаря которой создается зеркальные цифровые фотоаппараты компании "Canon", используются только высокопрочные, долговечные, качественные и экологически безопасные материалы, дающие гарантию качества и безопасность использования техники. -концентрация продаж на нескольких продуктах или нескольких покупателях: компания "Canon" концентрирует свое внимание в основном на покупателей с высоким уровнем доходов. -каналы распределения: количество, охват, контроль :

Компания "Canon" реализует свою продукцию на рынках России, стран СНГ, стран Балтии, а также в страны дальнего зарубежья (Япония, США, Южная Корея, Европа). Продажи в России составляют около 43% всех продаж Компании. Компания "Canon" использует многоканальную систему распределения, т. е. такую систему, в которой для выхода на один или несколько сегментов рынка используются от 2х каналов распределения и больше.

Компании "Canon" использует метод селективного (избирательного) распределения, который представляет собой нечто среднее между методами интенсивного распределения и распределения на правах исключительности. В этом случае число привлекаемых посредников больше одного, но меньше общего числа готовых заняться продажей товара. Компании "Сanon" не распыляет свои усилия по множеству торговых точек, среди которых много и явно второстепенных. Она устанавливает добрые деловые отношения со специально отобранными посредниками и ожидает от них усилий по сбыту на уровне выше среднего. Селективное распределение дает производителю возможность добиваться необходимого охвата рынка при более жестком контроле и с меньшими издержками с его стороны, чем при организации интенсивного распределения[16].

-подвержена ли продукция сезонным колебаниям спроса и в какой мере:

На динамику спроса продукции компании "Canon" не влияют сезонные колебания спроса, однако спрос на продукцию подвержен экономическим колебаниям.

Чтобы сделать конкретные выводы о том, является ли ассортимент предприятия "Canon" полным, а также выявить какие-то недостатки формирования ассортимента, необходимо произвести расчеты основных показателей любого торгового ассортимента. К таковым относятся:

- широта ассортимента - это количество видов, разновидностей и наименований однородных и разнородных групп.

Широта ассортимента (Ш) характеризуется двумя абсолютными показателями - действительной и базовой широтой, а также относительным показателем - коэффициентом широты. Действительная широта (ШД) - это фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии. Базовая широта (ШБ) - это широта, принятая за основу для сравнения. Коэффициент широты (КШ) - это отношение действительного количества видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп к базовому, определяется по формуле

(2.1)

Рассчитаем коэффициент широты для ассортимента предприятия "Canon". Ассортимент представлен 213 наименованиями(таблица 2):

Таблица 2 - Ассортимент продукции ООО "Canon"

Наименование товара

Количество разновидностей товаров в августе 2014г.

Количество разновидностей товаров в июле 2014г.

1

Фотокамеры

28

22

2

Фотопринтеры

10

9

3

Объективы

36

30

4

Аксессуары

131

128

5

Вспышки

5

5

6

Фотобумага

3

2

Итого:

213

196

Таким образом, в случае с этим предприятием коэффициент принимает значение 1,08 . Это означает, что, по сравнению с базовым, в действительном периоде ассортиментный перечень увеличился на 8,6%.

- полнота ассортимента (П) - это способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности. Она характеризуется количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы.

Полнота ассортимента характеризуется двумя абсолютными показателями - полнотой действительной и базовой, а также относительным - коэффициентом полноты. Действительный показатель полноты (ПД) характеризуется фактическим количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы.

Базовый показатель полноты (ПБ) характеризуется регламентируемым или планируемым количеством товаров однородной группы.

Коэффициент полноты (КП) - это отношение действительного показателя полноты к базовому, определяется по формуле (2.2):

(2.2)

Чем выше полнота ассортимента, тем лучше удовлетворяются потребности покупателя. Но чрезмерно высокая полнота затрудняется выбор. Следовательно ООО "Canon",в целом, имеет достаточно высокий коэффициент полноты, т.е. может удовлетворить потребности покупателей и возникший спрос.

- устойчивость ассортимента - это способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью таких товаров является наличие устойчивого спроса на них.

Устойчивость ассортимента характеризуется коэффициентом устойчивости (КУ), который определяется по формуле (2.3):

(2.3)

Он представляет собой отношение количества видов, разновидностей и наименований товаров, которые пользуются устойчивым спросом у потребителей (ШУ) к общему количеству видов, разновидностей и наименований товаров тех же однородных групп, т.е. фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии (ШД).

Для фототоваров оптимальным является значение коэффициента равное 0,7.Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что торговый ассортимент "Canon" обладает относительным спросом.

- новизна (обновление) ассортимента - это способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров.

Новизна ассортимента характеризуется двумя показателями: действительным обновлением и степенью обновления.

Действительное обновление (Н) - это количество новых товаров в общем перечне. Коэффициент обновления или степень обновления (КН) - это отношение количества новых товаров к общему количеству наименований товаров (или действительной широте - ШД), определяется по формуле (2.4):

(2.4)

Следовательно, 7,9% составляют новые товары в перечне. Это относительно высокий процент, однако постоянное совершенствование и обновление ассортимента в ООО "Canon" происходит регулярно. Такая политика кампании позволяет удовлетворять изменяющиеся потребности потребителей.

- структура ассортимента - это соотношение выделенных по определенному признаку совокупностей товара в наборе.

Показатели структуры ассортимента могут быть выражены в натуральном или стоимостном выражении. Показатели структуры ассортимента (CI) являются относительными показателями и рассчитываются как отношение количества отдельных товаров (AI) к суммарному количеству всех товаров (SI), входящих в ассортимент, по следующей формуле (2.5):

(2.5)

"Canon" постоянно расширяет ассортимент, применяя новые технологии и внимательно отслеживая последние тенденции на рынке фото, видео, копировальных средств. Каждый год "Canon" обновляет ассортимент на 35%. Это порядка 40-60 новых изделий в год. Таким образом компании удается поддерживать интерес к своей продукции, избавляться от убыточных продуктов и находить новые, на которые спрос будет расти[16].

Таблица 3 - Показатели структуры ассортимента

Наименование товара

Количество товаров в натуральном выражении, шт.

Количество товаров в денежном выражении, тыс.,руб

Структура ассортимента в натуральном выражении,%

Структура ассортимента в денежном выражении,%

Фотокамеры

4

276

4,3

46,4

Фотопринтеры

1

3,5

1,07

0,58

Объективы

7

154

7,5

25,9

Аксессуары

64

15

68,8

2,5

Вспышки

7

104

6,73

17,4

Фотобумага

49

42

52,6

7,22

- подвержена ли продукция сезонным колебаниям спроса и в какой мере:

На динамику спроса продукции компании "Canon" не влияют сезонные колебания спроса, однако спрос на продукцию подвержен экономическим колебаниям. Наиболее высокие объемы продаж приходятся на экономически стабильную ситуацию в стране. Это связано с тем, что при экономической нестабильности происходит рост налогов, сбои в поставках материалов, снижение уровня доходов населения, а продукция компании "Canon" рассчитана на те слои населения, которые находятся в среднем ценовом сегменте и выше. Для того чтобы нивелировать естественный спад продаж, в состав ассортимента включена продукция, имеющая пик продаж в любой период период: картриджи на принтеры, фотобумага, фотокамеры низкой ценовой категории, а так же различные новинки.

Подводя итог, можно сказать о том, что компания проводит активную маркетинговую политику - постоянно создаются и выводятся на рынок новинки продукции, ведется рекламная поддержка ключевых брендов. Проводятся мероприятия, направленные на повышение лояльности потребителей к продукции компании, увеличению показателей узнаваемости продукции "Canon". Конкурентными преимуществами ООО "Canon" являются: большое разнообразие предлагаемых товаров, высокое качество продукции и оперативное реагирование на изменяющиеся условия рынка. Проведя оценку товарной политики, мы пришли к выводу, что сменяемость ассортимента, разнообразие товаров и усовершенствованный объектив, это критерии по которым ООО "Canon" уступает своим конкурентам. Эти стороны необходимо улучшить, так как они являются ключевыми в обеспечении успеха фирмы на потребительском рынке.

Похожие статьи




Исследование товарной политики предприятия - Разработка мероприятий по совершенствованию товарной политики

Предыдущая | Следующая