Фальсификация, как вид обмана покупателя - Фальсификация и идентификация парфюмерной продукции

Фальсификация продовольственных товаров чаще всего производится путем придания им отдельных наиболее типичных признаков, например внешнего вида, цвета, консистенции при общем ухудшении или полной утрате отдельных наиболее значимых свойств пищевой ценности (наличие полноценных белков, жиров, углеводов, витаминов и т. п.), в том числе и безопасности.

При использовании термина "фальсифицированные товары" многие путают его с такими понятиями как "подделки-заменители" (суррогаты, имитаторы) и "дефектные товары" (получаемые из-за несовершенства технологии или низкой квалификации рабочих). И это происходит не случайно, так как многие подделки-заменители и дефектные товары широко применяются с целью фальсификации натуральных продуктов, при этом получателю и/или потребителю либо умышленно не предоставляется необходимая информация, либо представляется искаженная.

Обман покупателя может осуществляться как продавцом, так и производителем товара или посредниками, осуществляющими доведение товара от производителя до продавца.

Обман покупателя продавцом состоит в следующем:

    1. Количественный недовес или недолив товара. 2. Количественный обсчет покупателя в пределах одной валюты. 3. Качественный обсчет покупателя при преднамеренно неправильном переводе курса одной валюты в другую. 4. Качественная подмена одного товара другим. 5. Качественная замена определенной части товара другим, менее ценным. 6. Подделка информации о качестве реализуемого товара (письменная или устная). 7. Двойной обман за счет комбинации двух вышеперечисленных способов. 8. Комбинированный обман за счет комбинации трех и более вышеперечисленных способов.

Обман покупателя производителем товара состоит в следующем:

    1. Количественный недовес или недолив товара в потребительскую упаковку или в изделие (например, вес батона хлеба ниже нормы, недолив растительного масла в бутылку и пр). 2. Качественная замена определенной части товара другим, менее ценным. 3. Качественная подделка натурального продукта другим, менее ценным. 4. Качественная подделка натурального продукта за счет применения ароматизаторов и/или красителей. 5. Качественная замена ингредиентов, предусмотренных рецептурой, другими, менее ценными. 6. Введение консервантов, антибиотиков, антиокислителей для продления срока хранения товара не предусмотренных стандартами. 7. Введение консервантов, антибиотиков, антиокислителей в больших количествах, чем предусмотрено гигиеническими нормами. 8. Непредставление покупателю информации об использовании в производстве товара генетически модифицированного сырья. 9. Неточное нанесение кодировки товара, данных о производителе и его реквизитах. 10. Двойной обман за счет комбинации двух вышеперечисленных способов. 11. Комбинированный обман за счет комбинации трех и более вышеперечисленных способов.

Обман покупателя посредническими фирмами и предприятиями состоит в следующем:

    1. Информационная обработка покупателя через средства массовой информации о якобы более лучших свойствах данного товара по сравнению с другими. 2. Формирование неправильного представления покупателя о свойствах того или иного товара. 3. Широкое рекламирование низкокачественного товара с целью увеличения его сбыта. 4. Навязывание покупателю товаров, не пользующихся спросом.

Похожие статьи




Фальсификация, как вид обмана покупателя - Фальсификация и идентификация парфюмерной продукции

Предыдущая | Следующая