Анализ технического оснащения магазина ООО "SPAR" - POS-терминал, POS-система и их использование современными магазинами
Управление торговым оборудованием кассовой зоны и торгового зала осуществлена на базе программного комплекса Маркет+4.7®.
В магазине было автоматизировано 8 рабочих мест: 2 рабочих места в кассовой зоне, рабочие места продавцов в отделах, администратора склада в магазине и администратора в тульском офисе. Настроено дополнительное удаленное рабочее место для директора. Организовано 5 весовых мест. Установлен верификатор покупки.
Подключено торговое оборудование для удобства учета и быстрого обслуживания клиентов: сканеры штрихкода, весы с печатью этикеток, принтер этикеток и терминал сбора данных. Для выполнения кассовых функций - учет и отпуск товара, прием и выдача денег, аннулирование факта покупки и прочее - использовано программно-аппаратное решение системы POS: POS-компьютер, POS-монитор, чековый принтер, фискальный регистратор, POS-клавиатуру, дисплей покупателя, денежный ящик, считыватель магнитных карт.
В "SPAR" есть несколько отделов: отдел готовой еды (хот-доги, салаты, куры гриль, собственная выпечка), отдел мяса, рыбы, птицы, кондитерский отдел, отдел фрукты-овощи и другие. Соответственно и ассортимент очень широкий: продукты, готовая еда, авто аксессуары, автокосметика, сувениры, алкоголь, табак и прочие. Для ведения учета такого количества отделов и номенклатур товара был выбран топовый программный продукт фирмы "1С" - "1С:Управление торговлей 8".
Выполненные мероприятия по автоматизации обеспечило управляющему составу супермаркета "SPAR" необходимый системный подход в организации деятельности магазина, а также повысить продуктивность его работы.
В магазине установлено следующее оборудование: Система защиты от краж Gateway System Spectra, Фискальные регистраторы Мебиус3К, Биоптические сканервесы штрихкода NCR 7874.
Для управления розничной сетью "SPAR" использует отраслевое решение Columbus Food Retail на основе Microsoft Dynamics AX. Система запущена в промышленную компанию сравнительно недавно, она сменила "зоопарк" нескольких устаревших информационных систем, в том числе в Microsoft Dynamics AX 3.0.
Решение Сolumbus Food Retail обеспечивает ключевые области работы "SPAR": управление ассортиментом, ценообразованием и продажами, закупочную и внутреннюю логистику, документооборот и взаиморасчеты с поставщиками, бухгалтерский и налоговый учет, учет собственного производства. ERP интегрирована с POS-системами, системой кадрового учета и расчетов заработной платы, а также системой управления терминалами сбора данных "SPAR Mobile".
Управление ассортиментом и ценообразованием в магазине "SPAR" ведется на уровне отдельных торговых точек и форматов магазинов. Розничные и внутрихолдинговые цены устанавливаются автоматически, обновляясь при изменении цен поставщиков. Для каждой торговой точки или формата на определенные дни недели можно установить фиксированные или акционные цены на продукцию.
POS-система Columbus Food Retail затрагивает закупочную деятельность, расчеты с поставщиками, управление запасами. К примеру, в плане работы с поставщиками Columbus Food Retail отслеживает точность исполнения обязательств по заказам, упрощает расчет премий и начисление штрафов. На момент поступления товара на склад сотрудники компании оперативно проверяют, соблюдается ли график поставки, соответствуют ли предварительно оговоренные с партнером объемы и цены на продукцию, фактически поступившим, нет ли расхождений между принятым заказом и указанным в документах. POS-система Columbus Food Retail поддерживает обработку перепоставок и недопоставок, оформление возвратов. Оформление и подтверждение заказов обеспечивается средствами EDI.
Сотрудники также "SPAR" осуществляют в системе полноценный бухгалтерский учет в соответствии с действующим законодательством. POS-система Columbus Food Retail поддерживает учет кредитов и займов (расчет процентов по займам), расчеты с подотчетными лицами, учет материалов и услуг, основных средств и нематериальных активов, учет расходов будущих периодов, учет входящего и исходящего НДС с формированием первичных документов. Система планирует и контролирует движение денежных средств по всем товарным операциям ритейлера, помогает управлять кредиторской и дебиторской задолженностью.
Для повышения товарооборота и прибыли магазина "SPAR" необходимо обеспечить надежный контроль. В магазине "SPAR" используется система контроля кассовых операций и видеонаблюдения, получающая текстовую и событийную информацию от различных источников, синхронизирующая ее с видеоизображением и предоставляющая в удобном для руководства анализа виде.
В магазине "SPAR" работает система контроля кассовых операций "POS-Интеллект", которая позволяет: отслеживать движение товара; усилить контроль работы кассиров; повысить раскрываемость нарушений на кассовых узлах; снизить уровень потерь; повысить качество обслуживания; разрешать спорные ситуации с покупателями. Примерное расположение контрольных узлов данной системы представлено на рис. 1.
Рис. 1. Размещение системы "POS-Интеллект"
Функции контроля кассовых операций модуля "POS-Интеллект" основаны на синхронизации информации, поступающей от кассового узла, с видеоизображением, поступающим от направленной на кассу видеокамеры.
Ассортимент "SPAR" включает около 18 тыс. товарных наименований, более трети составляет продукция собственного производства - салаты, горячие блюда, выпечка. Одна из головных болей ритейлера - учет готовой продукции в полуфабрикатах и сырье. Инструменты Columbus Food Retail используются для ведения рецептур, учета готовой продукции и расходов сырья в ингредиентах. В системе можно рассчитать себестоимость готовой продукции и цены для продажи, управлять операциями разделки и разукомплектации, перемещениями полуфабрикатов и готовой продукции по сети магазинов. К примеру, автоматический учет разрубов, доступный в решении, важен для производства мясных полуфабрикатов и готовых блюд из мяса и птицы. Себестоимость результатов разделки определяется по коэффициентам, которые задаются сотрудниками компании на уровне спецификаций.
В магазине планируется внедрение POSматериалов. Покупатели перегружены современной рекламой, и не всегда обращают на нее внимание. Но на местах продаж людям требуется дополнительная информация, для того чтобы найти нужный товар и определиться с покупкой. Например, зонирование помогает ориентироваться покупателям. Световые короба и стенды могут служить для этих целей, но можно сразу в проекте закладывать визуальное зонирование по товарным группам. Например, группы товаров можно отделять друг от друга благодаря цветовому решению, использовать несколько основных цветов и полутонов, соответствующих товарным подгруппам
POS-материалы отражают суть товара и являться последним штрихом, оказывающим влияние на решение потребителя о его покупке.
Для изготовления POSматериалов используется, пластик, дерево и многие другие современные материалы, требующей нанесения качественной полиграфии на жесткой и достаточно толстой основе. Так же применяются различные виды оргстекла или акрила. Разные материалы по прозрачности и цвету, имеющего окраску в массе. Возможно нанесение графической информации, логотипов, рекламных изображений путем аппликации ПВХ пленками, шелкографией, полноцветной печатью высокого разрешения.
Выбор POS-материалов достаточно ограничен. Креативные решения, дизайн дают возможность витрине или оформлению магазина выглядеть привлекательно, позволяя выделиться среди остальных. Конечно, рассматриваются те дизайнерские задумки, какие возможно технически реализовать. Одни из новейших тенденций - создание анимированных и интерактивных POS материалов, то есть это установки, которые запускаются при появлении покупателя: это и светозвуковые эффекты, видеоряд. Например, это вмонтированные в товары ЖК-дисплеи, показывающие небольшой видеоролик, либо динамические конструкции с использованием светодиодов. Для витрин подходит световая динамика, с помощью которой можно донести до покупателя какую-то историю в попеременно зажигающихся фотоизображениях. Незаменимыми POSматериалами являются световые короба. Сейчас на рынке появились ультратонкие световые короба. Обычный световой короб имеет глубину минимум 10-15 см, эти же материалы имеют глубину 4 см. Этот короб появился 4-5 лет назад, но только сейчас его начинают использовать активно. К тому же сейчас в нем используют "светящуюся" бумагу, которая проводит ток, что позволяет сократить глубину рекламной конструкции до 0,3-1 см. Но у этой бумаги есть и свои недостатки: она служит 1-1,5 года.
Существует даже гибкий дисплей сверхтонкий цифровой экран толщиной 0,3 мм, 16,77 млн цветов, вес всего 1,5 г. разработка Sony. Пока стоимость такого дисплея очень велика. На западе сейчас очень распространены POS-конструкции в виде полистирольных моделей товаров, в России такое пока редко применяется. Еще одной интересной технологией, развивающейся на рынке, является термо-вакуумная формовка. Например, так создаются большие моделей для витрин. Но такие изделия применяют только внутри магазина либо в витринном пространстве, так как они не приспособлены для манипулирования и невандалоустойчивы.
Похожие статьи
-
Использование в магазинах, особенно больших форматов как "SPAR", POSтерминалов в качестве кассы уже сложившаяся традиция. Огромный ассортимент товаров...
-
На сегодняшний день в России присутствуют практически все форматы торговли - супер - и гипермаркет, DIY, магазины "у дома", бутики и т. д." Всех их...
-
Современные товарно-денежные отношения, без которых сегодня не проходит ни один день, уже настолько упрощаются всевозможными банковскими сервисами, что,...
-
Заключение - POS-терминал, POS-система и их использование современными магазинами
Основные платежные технологии не могут рассматриваться вне исторического контекста их становления, который влияет на скорость и практику внедрения новых...
-
Значение и виды POSтерминалов и POSсистем Кассовые терминалы предназначены для организации автоматизированного рабочего процесса при помощи аппаратных...
-
Библиография - POS-терминал, POS-система и их использование современными магазинами
1. Автоматизированные информационные технологии: Учебное пособие / Под ред. Т. В. Воропаевой. - М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 2013. - 284...
-
Организационно-правовая и экономическая характеристика ООО "SPAR" Международная продуктовая сеть SPAR представлена в России более 300 розничными...
-
Введение - POS-терминал, POS-система и их использование современными магазинами
Актуальность. Современные торговые предприятия стремятся выжить в условиях высокой конкуренции рынка ретейла. Автоматизация - один из инструментов...
-
Техническая оснащенность предприятия - Анализ торгово-технологического процесса ЗАО "Доброном"
Оборудование торговых предприятий разделяют на две группы: 1. Немеханическое. В ЗАО "Доброном" торговый зал оснащен оборудованием для показа и отбора...
-
В разделе представлены результаты анализа предметной области, выявлены имеющие место проблемы, проводится математическое моделирование бизнес-процессов....
-
Организационно-экономическая характеристика супермаркета №27 ООО "Продукт -- Сервис SPAR" SPAR - это крупнейшая в мире сеть супермаркетов. Название сети...
-
Введение - Анализ системы сбыта готовой продукции на ООО "21 век"
Существуют две трактовки, два понимания термина "сбыт" -- широкое и узкое. В широком смысле слова, сбытовые операции начинаются, как только изделие...
-
В зависимости от особенностей объемно-планировочного решения магазин является отдельно стоящим одноэтажным зданием, высота помещений 4 метра. Фундамент...
-
Проблема повышения конкурентоспособности товаров отражает практически все стороны жизни общества и неизменно находится в центре внимания руководства всех...
-
Анализ внешней и внутренней среды "ОАО" КЭМЗ" Ковылкинский электромеханический завод создан в декабре 1962 году и являлся одним из филиалов Лианозовского...
-
Торговая сеть "Мария - Ра" работает с крупнейшими отечественными и зарубежными производителями продуктов питания и промышленных товаров, формируя...
-
Завершающей стадией торгово-технологического процесса в магазине является продажа товаров, которая может осуществляться различными методами. Под методом...
-
Организационно-экономическая характеристика магазина ООО "Акбар" Исследуемый магазин - ООО "Акбар", г. Оренбург, ул. Космонавтов, д. 96. ООО "Акбар"...
-
Был проведен опрос среди пользователей, ведущих бизнес-профиль в социальных сетях. Общая выборка составила 100 человек, однако пришлось уменьшить до 96...
-
Традиционные инструменты. До достижения активной стадии модернизации, компании в основном придерживались только традиционных каналов коммуникации...
-
Организационно-экономическая деятельность магазина "Магнит" В данном магазине оказывают основные и дополнительные услуги. Основная - реализация различных...
-
Направления совершенствования ассортимента косметических товаров, реализуемых в магазине ООО "Акбар" Ассортимент косметических товаров в магазине ООО...
-
В ходе проведенного исследования было опрошено 50 респондентов. Проведем анализ полученной информации из анкет-опросников. Рисунок 1 - Диаграмма "Пол"...
-
Анализ комплекса маркетинга магазина "Оргтехника" - Маркетинговая деятельность магазина "Оргтехника"
Магазин "Оргтехника" является крупной организацией в городе Первоуральск по продаже и сервисному обслуживанию оргтехники. Большая часть товарооборота...
-
Понятие, сущность и формы розничной торговли Розничная торговля - это товарообменный процесс, направленный на удовлетворение потребностей людей путем...
-
Цель любого коммерческого предприятия - получение прибыли, поэтому важным этапом является стимулирование, как торгового персонала, так и самих...
-
Анализ российского рынка средств по уходу за кожей Сегодня российский рынок парфюмерии и косметики уже входит в список крупнейших рынков Европы. Объем...
-
Общая характеристика магазина "Головные уборы" ИП Суторма С. В. Выпускная квалификационная работа выполнялась на основе магазина ИП Суторма С. В....
-
Характеристика предприятия Торговая сеть "Мария - Ра" - одна из крупнейших компаний в Сибирском регионе, входящая в первую 10 продовольственных сетей в...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ ассортимента косметических товаров, реализуемых магазином ООО "Акбар"
В процессе исследования хозяйственно-коммерческой деятельности и ассортиментной политики магазина ООО "Акбар" (г. Оренбург, ул. ул. Космонавтов, д. 96)...
-
Помещения, входящие в состав магазина, по своему функциональному назначению делятся на следующие группы: торговый зал, помещения для хранения и...
-
Правильное определение целей является важным фактором для достижения успеха в любой деятельности. Для успешной деятельности организация как субъект...
-
Розничный торговля продажа Известно, что в современных условиях в России в сфере обращения выживают только те предприятия, которые способны наилучшим...
-
РОЛЬ МЕРЧАНДАЙЗИНГА В СОВРЕМЕННОЙ ТОРГОВЛЕ - Роль мерчандайзинга в системе розничной торговли
Мерчендайзинг торговля покупатель психология Первоначально технологии мерчандайзинга применили производители, которым было необходимо выгодно представить...
-
На данный момент интернет еще не стал полноценным рекламным инструментом, в отличии от традиционных каналов продвижения (телевидение, журналы и т. д.)....
-
Микробизнес мпркетинговый потребитель После интерпретации результатов регрессионного анализа, мы можем дать рекомендации по улучшению стратегии ведения...
-
На данном этапе работы оценивались регрессионная модель для дальнейшего тестирования влияния различных факторов на успешное ведение бизнеса в соцсетях....
-
Учебной литературы, посвященной изучению социальных сетей не так много, поэтому классификация видов социальных сетей несет довольно условный характер. На...
-
Факторы развития микробизнеса в социальных сетях. Образование эффективной тенденции развития общественного строя строится на предпринимательстве, так как...
-
Каждое утро современного человека начинается с того, что он берет в руки смартфон и проверяет свой профиль в социальных сетях: кто написал или...
Анализ технического оснащения магазина ООО "SPAR" - POS-терминал, POS-система и их использование современными магазинами