Анализ российского рынка. Книга "Lovemarks", как пример "Любимого бренда" - Lovemarks

Каждый человек, живущий на нашей планете, может с уверенностью ответить какой марки тот или иной продукт он предпочитает. Когда же встает вопрос, почему он предпочитает именно этот бренд, то мы можем слышать достаточно широкий спектр ответов от "это первое что попалось в магазине", до полного описания всех плюсов и минусов данного продукта, преимуществах его упаковки и цветового решения. Как отмечалось ранее, именно воздействие на органы чувств и эмоции приводят к формированию Лавмарки. Не менее важно, на мой взгляд, при рассмотрении практики применения данной концепции является позиционирование товара. Если мы посмотрим наши рекламные издания или рекламные ролики, то мы можем отметить, что большинство из них используют рациональный подход к человеческому выбору, взывают к разуму своего покупателя. Мы слышим, что данный товар экономичнее, дешевле, качественнее...подобный однообразный ряд можно продолжать бесконечно. Особенно данные тенденции характерны для рекламы наших отечественных производителей.

Какие же эмоции вызывает подобная подача информации у потребителя? На мой взгляд, об эмоциях здесь говорить достаточно сложно. Во-первых, достаточно большой процент населения воспринимает данные сообщения, как обман, т. к. "нельзя купить качественные товары по дешевым ценам". Во-вторых, рекламные компании такого плана, направлены скорее только на привлечение клиентов, но никак не на удержание их в рамках использования продукции исключительно одного бренда.

После краткого ознакомления с российской действительностью хотелось бы перейти к рассмотрению существующих Лавмарок и выяснить, каким образом они осуществляют свою рекламную деятельность, какие черты делают их неповторимыми и отличают от других.

Начать хотелось бы с рассмотрения самой книги "Lovemarks" Кевина Робертса. Он сам не раз отмечал в своих интервью (например, на интервью журнала "Секрет Фирмы"), что его книга задумывалась и создавалась, как пример Лавмарки. В чем же особенность этого издания, что привлекает клиентов и делает его отличным от других.

Когда приходишь в книжный магазин и начинаешь рассматривать книги, посвященные маркетингу, связям с общественностью, рекламе, брендингу книга про Лавмарки мгновенно привлекает внимание, благодаря яркому цвету своей обложки. Сами же страницы напечатаны на специальной бумаге, которая достаточно специфична на ощупь и имеет характерный запах. Поработав некоторое время в полиграфической и рекламной сферах, могу сказать, что рекламная продукция, созданная на специализированной дизайнерской бумаге, гораздо чаще привлекает внимание клиента, чем напечатанная на обычной (как у всех....). Более того все страницы данного издания выглядят очень красочными и интересными, что помогает гораздо более быстро и легко усваивать представленную информацию. Таким образом, можно сделать вывод, что с точки зрения чувственности книга полностью соответствует всем требованиям, описанным в теоретической части:

Ь Зрение: привлекает внимание сама обложка, т. к. выполнена в красных тонах и разнообразие картинок и схем.

Ь Обоняние: читатель может чувствовать специфический запах бумаги, используемой для печати данного издания

Ь Осязание: опять же этот чувственный канал обращает свое внимание на характеристики бумаги, которая была использована для печати страниц книги; она отличается от обычной на ощупь

Ь Слух: здесь, скорее всего, подразумевается особенный шелест страниц при чтении книги, который также связан с характеристиками бумаги.

Ь Единственным чувственным каналом, не находящим своего отражения в характеристиках данного издания, является вкус.

Аспект загадочности реализуется в характеристике данной книги посредством выдвижения и обоснования кардинально новой теории для рынка. Автор привлекает внимание читателя интересными рассказами и примерами, которые интригуют и вовлекают в мир Лавмарок. Так как многие теоретики и практики уже не раз задумывались о будущем существующих брендов, о возможности их развития и совершенствования, то можно отметить, что книга, как нельзя, лучше соответствует интересам и потребностям общества. Кроме того, по моему мнению, именно спорность данной теории и размытость некоторых принципов, выдвигаемых автором, способствует заинтересованности и критичности читателей. Войдя в ряд бестселлеров, "труд" Кевина Робертса до сих пор остается на пике своей популярности. Именно загадочность и завуалированность всех механизмов в теории принесла ему и его концепции настоящую популярность. Даже те, кто оспаривает его доводы, в некотором роде создают рекламу его книге и способствуют ее распространению в обществе. Следовательно, сами потребители, а в данном случае читатели, продвигают и позиционируют эту Лавмарку на рынке.

Для достижения необходимого уровня единения с читателем автор размещает не только свои фотографии в книге, но и фотографии своей жены, тещи, своего дома. Именно такими на первый взгляд не значимыми приемами воплощается в жизнь критерий интимности. Кевин Робертс как бы приоткрывает читателю часть своей жизни, личной жизни. Тем самым он позиционирует себя не как исследователя, занимающегося разработкой новых научных концепций, а как обычного человека, такого же, как и все окружающие, которому не чужды духовные ценности и идеалы. Подобная позиция, как правило, сближает людей, т. к. наличие чего-то общего, схожего помогает лучше понимать собеседникам друг друга. В данном контексте уместно говорить именно про собеседников, т. к. книга построена, как некоторый диалог с читателем, не убеждение, а аргументировано представление своей позиции.

Подводя итог оценки данного издания, хотелось бы отметить, что сама публикация книги наглядно демонстрирует нам, что такое Лавмарка и каким образом все приведенные в концепции аспекты могут воплощаться на практике. Вообще, на мой взгляд, даже все интервью с Кевином Роберсом не отступают от курса, заданного им в его работе. Все его интервью построены на достаточно психологичном диалоге, в котором он приводит большое количество примеров из собственной жизни, тем самым, приближая к себе слушающую или читающую его аудиторию. Более того, он достаточно часто отвечает вопросом на вопрос, что позволяет интервьюеру строить собственные догадки и трактовки, додумывать не сказанные до конца предложения, таким образом, в его ответах так же прослеживается некоторый налет загадочности. Именно это побуждает людей говорить о концепции и ее авторе, анализировать, критиковать ее, пытаться найти опровержение или подтверждение выдвинутых тезисов.

Похожие статьи




Анализ российского рынка. Книга "Lovemarks", как пример "Любимого бренда" - Lovemarks

Предыдущая | Следующая