Анализ факторов, определяющих конкурентоспособность - Конкурентоспособность предприятия
Факторы конкурентоспособности услуги подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.
Внешние факторы:
- - уровень экономического развития страны: - уровень развития инфраструктуры в стране; - развитие научно-технологического потенциала; - наличие и уровень квалификации трудовых ресурсов; - амортизационная налоговая и финансово-кредитная политика, включая различные государственные и межгосударственные дотации и субсидии; - система государственного страхования; - участие в международном разделении труда, разработке финансировании национальных программ по обеспечению конкурентоспособности организации; - государственная система стандартизации и сертификации услуги и систем ее создания; - государственный надзор и контроль за соблюдением: обязательных требований стандартов, правил обязательной сертификации услуги и систем, метрологический контроль; - правовая защита интересов потребителя; - основные характеристики рынка: его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов.
Внутренние факторы:
- - производственная и организационная структура организации; - технологии; - учет и регулирование производственных процессов; - уровень квалификации персонала; - качество менеджмента; - информационная и нормативно-методическая база управления; - оборудование и автотранспорт; - функционирование системы менеджмента качества; - уровень стратегического управления; - масштабы применения аутсорсинга; - степень защищенности конфиденциальной информации (безопасность системы информационного обеспечения); - масштабы применения современных информационных технологий; - использование сети Интернет для продажи продукции; - ориентация на экономику, основанную на использовании знаний (экономика знаний); - масштабы использования достижений НТП; - репутация (гудвилл) предприятия; - мотивация персонала на повышение качества услуги; - наиболее существенные стратегические конкурентные преимущества; - эффективная конкурентная стратегия; - своевременность проведения реструктуризации (слияние, поглощение, разделение); - стоимость организации (бизнеса), отражающая его инвестиционную привлекательность.
Возможности непосредственного воздействия организации на факторы внешней среды достаточно ограничены, поскольку они преимущественно действуют объективно по отношению к организации. Реальные возможности обеспечения конкурентоспособности организации находятся в сфере факторов внутренней среды. Однако воздействовать на эти факторы можно с разной степенью эффективности. Так, как правило, значительных капиталовложений и длительного срока окупаемости требуют инновационные изменения технико-технологических условий работы. Однако следует отметить, что при существующем в мире высоком уровне развития научно-технического прогресса производственный потенциал организаций, который составляет значительную часть экономического потенциала, практически определяется используемыми в производстве современными технологиями.
Применяемые в организации технологии формируют требования к количественному и качественному составу основных производственных фондов, системе коммуникаций, составу и квалификации промышленно-производственного персонала, используемым природным ресурсам (энергия, топливо и т. п.), системе обработки информации. В свою очередь вышеназванные требования определяют производственную мощность организации, количество и качество оборотных средств, необходимых для реализации производственного процесса.
Вместе с тем для обеспечения конкурентоспособностиорганизации при всей важности создания современных технико-технологических условий производства, необходимо также уделять внимание формированию адекватной данным условиям системы менеджмента в организации. Поэтому среди внутренних факторов конкурентоспособности организации важнейшую роль играет уровень качества управления организацией, т. е. уровень подготовки менеджеров, умение правильно вести деловые операции в условиях постоянного изменения на рынке. Эти факторы считают ключевыми в определении конкурентоспособности организации на рынке.
Майкл Портер напрямую связывает факторы конкурентоспособности с факторами производства. Все факторы, определяющие конкурентные преимущества организации и отрасли, он представляет в виде больших групп.
Людские ресурсы - количество, квалификация и стоимость рабочей силы.
Физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, источников электроэнергии, климатические условия и географическое положение страны базирования организации.
Ресурс знаний - сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках.
Денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельной организации. Естественно, капитал неоднороден. Он имеет такие формы, как необеспеченная задолженность, обеспеченный долг, акции, венчурный капитал, спекулятивные ценные бумаги. У каждой из этих форм свои условия функционирования. С учетом различных условий их движения в разных странах они будут в значительной степени определять специфику экономической деятельности субъектов в разных странах.
Инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции: транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилищный фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.
Другим признаком деления факторов является степень их специализации. В соответствии с этим все факторы, по мнению М. Портера делятся на два вида: общие и специализированные.
Общие факторы, к которым М. Портер относит систему автомобильных дорог, дебетовый капитал, персонал с высшим образованием, могут быть использованы в широком спектре отраслей. Как правило, они дают конкурентные преимущества ограниченного характера.
Специализированные факторы - это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в определенных отраслях знания. Примером служит разрабатываемое по контракту специализированное программное обеспечение, а не стандартные пакеты программ общего назначения.
Из приведенного перечня факторов, определяющих конкурентоспособность предоставляемой услуги ООО "Статус" наиболее целесообразно вести учет всех факторов.
Похожие статьи
-
Для всесторонне успешной деятельности на рынке компания должна обладать тем или иным абсолютным преимуществом перед конкурентами. В настоящее время...
-
Разработка стратегии маркетинга на основе анализа конкурентоспособности предприятия
Разработка стратегии маркетинга на основе анализа конкурентоспособности предприятия С момента своего создания и в течение всей жизни любая компания или...
-
Анализ внешних факторов конкурентоспособности Конкурентные преимущества, безусловно, способствуют привлечению внимания к предприятиям общепита целевых...
-
понятие, сущность и составляющие конкурентоспособности предприятия Понятие конкурентоспособности является одним из центральных в оценке хозяйственных...
-
Конкурентоспособность товара, прежде всего, определяется его качеством. Качество - критерий оценки товара, объединяющий комплекс требований к нему....
-
Основными составляющими, обеспечивающими конкурентоспособность предприятий, являются: - качество продукции и услуг; - стратегия маркетинга и сбыта; -...
-
Выявление резервов повышения конкурентоспособности предприятия - Конкурентоспособность предприятия
Повышение конкурентоспособности предприятия имеет два направления: - завоевание рынков, используя все свои конкурентные преимущества; - адаптация...
-
Анализ конкурентной среды - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Под конкурентами компании понимается следующее. Конкуренты - альтернативные товары, услуги, взаимоотношения, способные удовлетворить нужды и потребности...
-
Конкуренция как фактор экономического роста Современная рыночная экономика представляет собой сложнейший организм, состоящий из огромного количества...
-
Понятие конкурентоспособности и ее значение в рыночной экономике Конкурентоспособность торговый рынок Понятие конкуренции является сложным и...
-
Введение - Анализ конкурентоспособности торгового предприятия ИП Семенов С. А. ("СладковЪ")
Радикальная перестройка системы управления экономикой, переходящей на рельсы рыночных отношений - одно из важнейших направлений программы реформ,...
-
Совершенно очевидно, что благополучие компании "Poligraf" зависит не только от деятельности самой компании и ее сотрудников, но и от противоборства...
-
Понятие и сущность конкурентоспособности В условиях рыночной экономики конкурентоспособность товара это главный фактор успеха. Конкурентоспособность...
-
Неудовлетворительное состояние тех или иных составляющих инновационного потенциала свидетельствует о потребности в их развитии. Значит, рост...
-
В условиях усиления конкуренции особое значение приобретает анализ конкурентоспособности предприятия, ее факторы. Конкурентоспособность предприятия...
-
Понятие и основные параметры конкурентоспособности продукта Проблема качества и конкурентоспособности товаров и услуг носит в современном мире...
-
Формирование стратегии обеспечения конкурентоспособности на предприятиях сферы услуг
Формирование стратегии обеспечения конкурентоспособности на предприятиях сферы услуг Е. В. Селяев Сфера услуг является одной из основных отраслей...
-
Система обеспечения конкурентоспособности - Оценка уровня конкурентоспособности предприятия
Система обеспечения конкурентоспособности (СОК) - это совокупность систем управления организаций, направленных на создание потребительских предпочтений....
-
Основными рынками сбыта товара являются Иваново, Москва, близлежащие области. В 2007 году произошло перераспределение доли в пользу Иваново, что...
-
Заключение - Конкурентоспособность предприятия
Проведя в работе теоретические и практические исследования приемов, методов реализации маркетинговых стратегий современными предприятиями была доказана...
-
Основные факторы определяющие разработку конкурентных стратегий китайских предприятий розничной торговли Конкурентная стратегия для китайских розничных...
-
На конкурентоспособность фирм, занимающихся продажей компьютеров и комплектующих к ним, влияют следующие параметры: качество, надежность, стабильность...
-
Обоснование связи выбранной темы раздела с темой дипломного проекта Широкое распространение микроэлектроники, компьютеров индивидуального пользования,...
-
Так сложилось, что их влияние на организации является самым основным. Революционное изменение технологических процессов очень повлияло на организации. С...
-
Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в...
-
Показатели конкурентоспособности товаров - Анализ конкурентоспособности товара
Конкурентоспособность товаров более полно раскрывается через систему ее показателей. Они представляют собой совокупность критериев количественной оценки...
-
Введение - Анализ конкурентоспособности фирмы и управление ею
Конкурентоспособность управление рынок В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию,...
-
Конкурентоспособность товара -- его интегральное свойство, обусловливающее способность товара удовлетворять требованиям покупателей к его составляющим по...
-
Понятие конкурентоспособности Товар - главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным...
-
Конкурентоспособность компании и методы ее оценки - Конкурентоспособность предприятия связи
Информационный коммуникация связь покупательский В последнее десятилетие огромные перспективы, открывающиеся в области создания и использования...
-
Заключение - Анализ конкурентоспособности фирмы ООО "ДЕЛЛА" на рынке товаров для ремонта
Фирма, осуществляя товарную политику, преследует цель производить и продавать такие товары, которые в наибольшей степени могут удовлетворить потребителя...
-
Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по...
-
Конкурентоспособность предприятий на современном этапе - Конкурентоспособность предприятия
"В современной экономике, для того, чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко...
-
Аннотация В статье рассмотрены и выявлены факторы спроса, действующие на рынке смартфонов на основе конкуренции фирм Apple и Samsumg в данном сегменте...
-
Под конкурентоспособностью понимают характеристику услуги или товара, которая показывает ее отличие от услуги - конкурента или товара-конкурента как по...
-
Введение - Анализ конкурентоспособности продукции на ОАО "ВолгаТелеком"
В эпоху глобализации и интернационализации производства единственным критерием его эффективности и востребованности выпускаемой продукции является...
-
Факторы формирования ассортимента в системе товарной политики предприятия Формирование ассортимента товаров в розничных торговых предприятиях -- сложный...
-
Заключение - Анализ конкурентоспособности торгового предприятия ИП Семенов С. А. ("СладковЪ")
В нашей стране, в условиях рыночных отношении, предприниматели имеют равные права и возможности, но не все используют их в полной мере. В данной работе...
-
Краткая характеристика предприятия "Хуавей" Китайская транснациональная компания со штаб квартирой в Шэньчжене, Китай. Крупнейший производитель...
-
В настоящее время в состав МП "Единый центр муниципального заказа" входят 4 логистические базы, общей площадью складских помещений 8664 м2, собственный...
Анализ факторов, определяющих конкурентоспособность - Конкурентоспособность предприятия