Понятие и общие принципы диалога - Язык и речь: семиотика и теория коммуникации
Для начала определим понятие "диалог". Под диалогом мы будем понимать особого рода совместную деятельность участников, каждый из которых в какой-то мере признает общую для обоих (или для всех участников - в случае многостороннего диалога) цель или направление диалога. Такого рода цель или направление могут быть заданы с самого начала (например, предмет обсуждения прямо назван участвующими в диалоге) или же выявляются в процессе общения. Цель может быть четко определена, но и может быть "смутной", расплывчатой, оставляющей "свободу слова" для участников. В целом диалог рассматривается как вид целенаправленного и рационального поведения.
На каждом шагу диалога могут возникать отдельные реплики, которые исключаются как коммуникативно неуместные.
Общий принцип диалога, который называется Принцип Кооперации формулируется следующим образом: "Твой коммуникативный вклад на данном шаге диалога должен быть таким, какого требует совместно принятая цель (направление) этого диалога".
Постулаты речевого общения (принцип кооперации, принцип вежливости, Кодекса коммуникации и его нарушения)
На основе Принципа Кооперации выделяются следующие постулаты речевого общения:
Твое высказывание должно содержать не меньше информации, чем требуется (для выполнения текущих целей диалога).
Твое высказывание не должно содержать больше информации, чем требуется.
Не говори того, что ты считаешь ложным (Говори правду!).
Не говори того, для чего у тебя нет достаточных оснований.
Не отклоняйся от темы.
Избегай непонятных выражений.
Избегай неоднозначности.
Будь краток.
Будь организован.
Первые два постулата регулируют количество передаваемой информации: например, лишняя информация может ввести в заблуждение, вызвать не относящиеся к делу вопросы и соображения. Постулаты 3-4 регулируют качество передаваемой информации. Постулат 5 относится к релевантности информации, ее соответствию цели общения. Постулаты 6-9 говорят о манере общения.
Принцип Кооперации должен быть дополнен не менее важным принципом, относящимся уже к области речевого этикета - Принципом Вежливости. Он базируется на следующих постулатах:
Соблюдай интересы других участников диалога..
Не нарушай границ личной сферы других.
Не затрудняй других.
Не хули других.
Отстраняй от себя похвалы.
Избегай возражений.
Высказывай благожелательность.
Эти постулаты иначе можно назвать постулатами такта, великодушия, одобрения, скромности, согласия и симпатии, которые, конечно, относятся не только к диалогу, но и к другим видам межличностных отношений.
Вежливость, как подчеркивает Дж. Лич, по своей природе асимметрична: то, что вежливо по отношению к адресату, было бы некорректно по отношению к говорящему. Так, говорящий считает вежливым сказать собеседнику приятное, слушающий же считает долгом вежливого человека отклонить комплимент. Требования вежливости нередко ставят адресата речи в неловкое положение, между тем как говорящий (следуя тем же правилам) не должен затруднять его, отводить ему роль экзаменуемого.
Иногда правила вежливости требуют противоречивых поступков и от одного и того же человека: постулаты такта и великодушия побуждают к отказу от лестных и приятных предложений; с другой стороны, постулат "Не возражай" требует согласия с этими предложениями.
Гипертрофия вежливости ведет к прагматическим парадоксам, например, "комедии бездействия": не желая уступить в вежливости, каждый уступает дорогу другому, и в конце концов оба, приняв уступку противоположной стороны, сталкиваются лбами (или протискиваются бочком, "изрядно помяв друг друга", как Чичиков с Маниловым в бессмертном произведении Гоголя).
Принципы и постулаты речевого общения закладывают основы своеобразного "Кодекса коммуникации", регламентирующего как коммуникативные намерения, так и содержание информации. Мы предполагаем, вступая в общение с другими, что при прочих равных условиях и отсутствии указания на обратное, они будут вести себя в соответствии с указанными принципами.
В пользу такого допущения, говорит следующее:
- 1) эти принципы соответствуют основополагающим этическим нормам и правилам этикета, усваиваемым большинством людей еще в детстве; 2) следовать им гораздо проще, чем нарушать - правду говорить легче, чем выдумывать ложь ("Правду говорить легко и приятно"); 3) они распространяются на любую совместную деятельность людей, а не только речевое общение; 4) выполнение правил Кодекса полезно и выгодно, так как способствует более успешному достижению целей речевой коммуникации: передаче сообщений, оказанию влияния на других людей и ряда других.
Похожие статьи
-
Нарушения Кодекса коммуникации - Язык и речь: семиотика и теория коммуникации
В большинстве случаев такие нарушения вызваны сознательным стремлением говорящего скрыть или завуалировать подлинную цель коммуникации. При этом часто...
-
Учение о знаках Ч. С. Пирса - Язык и речь: семиотика и теория коммуникации
Основные идеи семиотики были разработаны американским логиком, математиком и философом Ч. С. Пирсом, а впоследствии в гораздо более четком и приемлемом...
-
Классификация речевых актов - Язык и речь: семиотика и теория коммуникации
1. Информативы (описания) - это классические двузначные суждения, предназначенные для передачи информации о реальном положении дел, разъяснения...
-
Теория речевых актов, Понятие речевого акта - Язык и речь: семиотика и теория коммуникации
Понятие речевого акта Теория речевых актов именно как конкретная теория разрабатывалась в 50-60-х гг. ХХ века в англо-американской философии в работах...
-
Семиотические основы анализа языка - Язык и речь: семиотика и теория коммуникации
Человек отличается от животного тем, что он способен использовать знаки. Причем речь идет не только о тех знаках - индексах, которые находятся в...
-
Формулы речевого этикета - Язык и речь
Предмет нашего внимания - речевой этикет - очерчивается деловым этикетом. Деловой этикет отражает опыт, нравственные представления, вкусы, нормы...
-
1) Должна существовать общепринятая конвенциональная процедура, приводящая к определенному результату и включающая в себя произнесение предусмотренных...
-
Законы современной общей риторики - Язык и речь
Первый закон риторики - закон гармонизирующего диалога. Речевое общение возможно только при взаимодействии участников речевой ситуации. Диалог в риторике...
-
Понятия "термин" и "терминология" - Язык и речь
Термин (лат. terminus "граница, предел, конец") - это специальное слово или словосочетание, принятое в определенной профессиональной сфере и...
-
Язык как средство общения - Культура письменной речи
Литературный язык - общий язык письменности того или иного народа, а иногда нескольких народов - язык официально-деловых документов, школьного обучения,...
-
Назначение и виды речи - Речевой этикет и публичная речь
Речь - это конкретное говорение, имеющее определенные временные рамки и звуковую или письменную форму. Под речью понимают как речевую деятельность...
-
Художественный стиль речи, как функциональный стиль находит применение в художественной литературе, которая выполняет образно-познавательную и...
-
Чем речь отличается от языка, Отличие речи от языка - Язык и речь
Отличие речи от языка Отличие речи от языка выражается в том, что речь представляет собой индивидуально-психический феномен, в то время язык как система...
-
Диалогическая речь Согласно требованиям государственного стандарта в области обучения иностранному языку, конечным результатом педагогических воздействий...
-
Основные функции языка - Язык и речь
1. Коммуникативная: язык - ??? средство общения. Цели коммуникации разнообразны: передать информацию, ?.?. сообщить некоторые...
-
Причины появления в речи слов-паразитов - Слова-паразиты в телевизионной речи
Человек, не умеющий говорить связно, испытывает затруднения на стыке слов. То, что он хочет сказать, находится в его уме. Мысли сталкиваются одна с...
-
Основные принципы построения публичной речи - Речевой этикет и публичная речь
Публичная речь может рассматриваться как своеобразное произведение искусства, которая воздействует одновременно и на чувства, и на сознание. Если...
-
В методике обучения иностранному языку упражнения делят на языковые и речевые. При обучении говорению используют речевые упражнения. Речевые упражнения...
-
Стили речи - это устойчивые совокупности и системы особенностей ее языкового состава и построения, соотнесенные со стилями языка, целями и задачами...
-
Введение - Обучение диалогической речи на уроках иностранного языка
Развитие деловых и личных контактов, расширение и укрепление экономических и культурных связей между народами выдвигают перед школой в области обучения...
-
Понятие "мотив". Виды мотивов - Теория литературы
Мотив - термин, вошедший в литературу из музыковедения. Впервые был зафиксирован в "музыкальном словаре" С. де Броссара в 1703 году. Аналогии с музыкой,...
-
Общая характеристика разговорной речи - Функциональный стиль речи: разговорный
Разговорная речь используется в тех случаях, когда существует неподготовленность речевого акта, непринужденность речевого акта и непосредственное участие...
-
Оратор и его аудитория - Язык и речь
Оратор -- тот, кто произносит речь, выступает с речью, а также тот, кто обладает даром красноречия. Человек, выступающий публично, находится в центре...
-
Лексика русского языка с точки зрения ее употребления - Функциональный стиль речи: разговорный
В лексике современного русского языка с точки зрения сферы ее употребления выделяются два основных пласта: общенародные слова и слова, ограниченные в...
-
По утверждению Чувакина, диалогичность составляет конститутивную особенность шукшинских текстов, является свойством и механизмом его образования [Т.1:...
-
Рекламный текст - особый вид делового текста. Реклама (фр. reclame от лат. reclamo - "выкрикиваю") - это информация о товарах, различных видах услуг с...
-
Классификация слов паразитов по Ю. В. Дараган - Слова-паразиты в телевизионной речи
В настоящее время не существует единой принятой системы классификации слов-паразитов. Поэтому мы воспользуемся наиболее полной и удобной, с нашей точки...
-
Вопрос о соотношении языка и речи - Общее языкознание
План: 1. Определения языка и речи в трудах ученых 2. Подходы к определению языка и речи: гносеологический, онтологический, прагматический Дихотомия "язык...
-
Для перехода к разговорной речи необходимы три условия: - отсутствие официальных отношений между участниками, - непосредственность общения (нет...
-
Цель речи: Сообщение, информирование Обстановка речи: Сфера законодательства, делопроизводства, административно-правовая Речевые жанры: Законы, приказы,...
-
Синтаксические нормы - Русский язык и культура речи
Употребить сказуемые в нужной форме. Ряд членов Госдумы потребовал поименного голосования. - Ряд известных артистов, спортсменов, общественных деятелей...
-
Лексические нормы - Русский язык и культура речи
Дать объяснение заимствованных слов: Абонемент - право пользования чем-либо на определенный срок: библиотекой, местом в театре или концертном зале,...
-
В современном русском литературном языке выделяются книжные функциональные стили: научный, публицистический, официально-деловой, которые выступают...
-
В основе организации внеклассной работы по русскому языку в школе, как и в основе построения уроков, лежат общедидактические принципы научности,...
-
Основные понятия семантики Семантика синонимия английский Говоря о семантике, нельзя не обратить внимание на понятие "значения". Оно имеет разные аспекты...
-
Перечислите общие принципы построения выступлений оратора - Юридическая риторика
1. Решите, каким образом вы хотите склонить аудиторию на свою сторону? В этом состоит цель вашего выступления. Завершите предложение: "Когда я закончу...
-
Рассматриваемые единицы little и small являются прилагательными по своей частиречной принадлежности. В этой связи они будут проявлять категориальные...
-
Язык как средство общения - Язык и речь
- - социально обработанная, исторически изменчивая знаковая система, служащая основным средством общения. Язык определяется как средство человеческого...
-
Конструкции, категории, части речи - Употребление языка
22. Гипотеза 8. Различные неминимальные формы могут быть сходными или частично сходными в отношении порядка составляющих форм и признаков стимулов и...
-
Художественный стиль - Язык и речь
Художественный стиль как функциональный стиль находит применение в художественной литературе, которая выполняет образно-познавательную и...
Понятие и общие принципы диалога - Язык и речь: семиотика и теория коммуникации