Различия в вербальной коммуникации и их роль в понимании - Межкультурная коммуникация как феномен
Вербальная коммуникация - это языковое общение, выражающееся в обмене мыслями, информацией, эмоциональными переживаниями собеседников. [Садохин, стр. 154]
Вербальные коммуникации присуще только человеку и в качестве обязательного условия предполагает усвоение языка. По своим коммуникативным возможностям они гораздо богаче всех видов и форм невербальных коммуникаций, хотя в жизни не могут полностью их заменить. Следует отметить, что развитие вербальных коммуникаций первоначально непременно опирается не невербальные средства коммуникации.
Процесс межкультурной коммуникации осложняется различным соотношением вербальных элементов в общении представителей различных культур. В данном случае возникает проблема соотношения высоко - и низкоконтекстуальных культур. К данному вопросу относится теория Эдварда Холла.
На основе сравнительных исследований различных культурных групп Э. Холл выделил не только их культурно-коммуникативные образцы, но и разработал общую типологию по отношению их к контексту -- информации, окружающей и сопровождающей то или иное культурное событие.
Он обратил внимание, что все культуры в межличностном общении используют некие невысказанные, скрытые правила, которые важны для понимания происходящих событий и межличностного поведения. Культуры различаются своим "чтением контекста", использованием скрытой информации, которую заключает в себе каждая ситуация. Чем больше контекстуальной информации необходимо для понимания социальной ситуации, тем выше сложность культуры. И чем выше сложность культуры, тем труднее "чужакам" правильно понять и оценить социальную ситуацию. В зависимости от характера использования пространства и времени Холл разграничил все культуры на высококонтекстуальные и низкоконтекстуальные, а также культуры с преобладающим монохронным или полихронным использованием времени.
Так, в низкоконтекстуальных культурах недостаточно только выслушать словесное высказывание. Чтобы понять его, необходимо точно представлять себе, в какой ситуации оно было произнесено, кто его сказал, кому и в какой форме. Только с учетом всех этих элементов формируется полное и точное значение высказывания, раскрывается его смысл. Так как данная глава является практической, стоит привести некоторые примеры стран с низким контекстом.
Пример: К типу низкоконтекстуальных культур можно отнести культуры Германии, Швейцарии, США, скандинавских и других североевропейских стран. На шкале низкоконтекстуальных культур верхнее положение занимают немцы с известной всем педантичностью. Для представителей немецкой культуры очень важны письменные контракты, договоры, документы. Так в культуре с низким контекстом менеджер будет принимать посетителей одного за другим, строго по очереди. Во время своей работы он не будет отвечать на телефонные звонки или звонить сам. Он будет получать информацию только от тех людей, с которыми видится в течение дня, и из своих рабочих документов.
В высококонтекстуальных культурах для понимания недостаточно одних только словесных высказываний. Для представителей высококонтекстуальных культур много информации передается неязыковым контекстом -- иерархией, статусом, внешним видом человека, манерами его поведения, условиями проживания и т. д.
Пример: Высококонтекстуальные по своей природе японцы не станут вести переговоры с представителем другой фирмы, если он занимает недостаточно высокое положение в ее иерархии, как бы высоко профессионален он ни был. Так, если при обсуждении сделки американец даст утвердительный ответ, то это не может иметь никакой иной интерпретации, тогда как согласие японца вовсе не означает действительного согласия, оно может иметь различные интерпретации. Дело в том, что в японской культуре непринято прямо говорить "нет" из опасения, что отрицание чего-либо может подорвать авторитет партнера. Японцы особенно чувствительны к "сохранению лица" собеседника и никогда не поставят партнера в неловкое положение, публично отвергая его предложение.
Вербальная коммуникация, как считают специалисты по теории коммуникации, может происходить преимущественно в форме диалога или монолога.
Диалогом называется форма общения, состоящая из обмена высказываниями двух взаимодействующих сторон или партнеров. На практике диалог представляет собой взаимные реплики собеседников, которые в свою очередь являются естественным ответом на побуждение собеседника или реакцией на происходящее вокруг. В теории коммуникации диалог считают первичной, естественной формой языкового общения, генетически восходящей к устно-разговорной сфере.
Монолог является речевой формой общения, рассчитанной на пассивное и опосредственное восприятие, поскольку произносится одним человеком при обращении к другому или многим людям. Монологическая речь сложна по своему строению: она продолжается достаточно долго, не перебивается репликами и требует предварительной подготовки.
При анализе вербальной коммуникации важно все время иметь в виду, что это общение, которое ведут между собой личности, обладающие определенными намерениями, то есть диалог представляет собой активный, двусторонний характер взаимодействия партнеров. Именно это предопределяет необходимость внимания к собеседнику, согласованность, скоординированность с ним речи. В противном случае будет нарушено важнейшее условие успешности вербальной коммуникации - понимание смысла того, что говорит другой, в конечном счете - понимание, познание другой личности. А роль понимания в системе вербальной коммуникации является особо значительной. Участники коммуникации не просто реализуют процесс коммуникации, а особым способом воздействуют друг на друга, ориентируют друг друга, убеждают друг друга. Само воздействием может быть понято различно: оно может носить характер манипуляции другим человеком, то есть прямого навязывания ему какой-то позиции, а может способствовать актуализации партнера.
Похожие статьи
-
Восприятие людьми друг друга в процессе межкультурной коммуникации Первичное восприятие человека часто является решающим фактором для последующего...
-
Специфика невербальной коммуникации - Межкультурная коммуникация как феномен
Под невербальной коммуникацией в науке понимается совокупность неязыковых стредств, символов и знаков, используемых для передачи информации и сообщений в...
-
ВВЕДЕНИЕ - Межкультурная коммуникация как феномен
Много связанных с культурой проблем имеют международный, и даже глобальный аспект. В то же время все большее значение приобретают воздействие, диалог,...
-
Культура и коммуникация - Межкультурная коммуникация как феномен
Как я уже отмечала в своей работе, является возможным определить термин "коммуникация" как "взаимодействие". Взаимодействие происходит в межкультурной...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Межкультурная коммуникация как феномен
Межкультурная коммуникация - это адекватное взаимопонимание двух участников коммуникативного акта, принадлежащих к разным национальным культурам....
-
Типы коммуникаций - Межкультурная коммуникация как феномен
Такой многогранный и сложный феномен как коммуникация классифицируется по различным основаниям. Самыми основными типами коммуникации, на которые стоит...
-
Соотношение понятий общение и коммуникация - Межкультурная коммуникация как феномен
В данной курсовой работе для более полного раскрытия темы я бы хотела остановиться более подробно на проблеме соотношения понятий общение и коммуникация....
-
Актуальность межкультурной коммуникации для современной реальности Интерес к теории и практике межкультурной коммуникации неслучаен, он возник и...
-
Для того чтобы более полно отразить суть моей курсовой работы в последнем параграфе я хотела бы привести примеры из книги известного британского...
-
Теории межкультурной коммуникации Объективным основанием для межкультурной коммуникации являются различия между культурами, складывающиеся в процессе...
-
Понятие межкультурной коммуникации - Виды и особенности межкультурной коммуникации
В культурной антропологии эти взаимоотношения разных культур получили название "межкультурная коммуникация", которая означает обмен между двумя и более...
-
ЭТНИЧЕСКИЕ КОНТАКТЫ И ИХ РЕЗУЛЬТАТЫ - Межэтнические коммуникации
Этнос контакт коммуникация Как ни один человек не может жить без каких-либо взаимоотношений с другими людьми, так и ни одна этническая общность не...
-
Культура и коммуникация - Виды и особенности межкультурной коммуникации
Культура - это сущностная характеристика человека, связанная с чисто человеческой способностью целенаправленного преобразования окружающего мира, в ходе...
-
Основные теории межкультурной коммуникации - Виды и особенности межкультурной коммуникации
Теория адаптации Я. Ким. Для успешной адаптации необходимо несколько условий. Они включают общение с новым окружением (частота контактов, положительный...
-
Заключение - Понятие межкультурной коммуникации
Системы коммуникаций в различных культурах передаются от поколения к поколению и усваиваются в процессе инкультуризации. Для каждой культуры существуют...
-
Первоначально проблемы межкультурной коммуникации стали предметом научного исследования в США в середине прошлого столетия под влиянием целого ряда...
-
Рышард Чесляк - актер, которым Гротовский восхищался, с которым работал, которого считал не только талантливым и добросовестным актером, но и человеком,...
-
Этнический стереотип в этой связи можно определить как "упрощенный, схематизированный, эмоционально окрашенный и чрезвычайно устойчивый образ какой-либо...
-
Необходимость общения как жизненная ценность - Культура человеческого общения
Культурология как наука может заниматься исследованием любых форм человеческой жизнедеятельности, ее объектом является общество и культура в целом....
-
Варна выделил шесть основных препятствий, или "камней преткновения", мешающих эффективной межкультурной коммуникации. 1. Допущение сходств. Одной из...
-
Формы межкультурной коммуникации - Понятие межкультурной коммуникации
В процессе межкультурной коммуникации каждый человек одновременно решает две важнейшие проблемы - стремится сохранить свою культурную идентичность и...
-
На рубеже второго и третьего тысячелетий становится все более очевидным, что человечество развивается по пути расширения взаимосвязи и взаимозависимости...
-
О РОЛИ И ЗНАЧЕНИИ ПЕРЕДВИЖНЫХ МУЗЕЕВ ДЛЯ РАЗВИТИЯ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ, ИСТОРИЧЕСКОГО КРАЕВЕДЕНИЯ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ СОХРАННОСТИ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ НА...
-
Монгольско-русский диалог. Этнопсихологические и этнокультурные характеристики взаимопонимания
Монгольско-русский диалог. Этнопсихологические и этнокультурные характеристики взаимопонимания Все человеческое общение в целом можно рассматривать как...
-
Современное понимание проблемы массовой культуры
Анализируя современную литературу по интересующей нас проблематике, можно сказать о кардинальной переоценке термина "массовая культура". Массовая...
-
Детерминанты межкультурной коммуникации - Понятие межкультурной коммуникации
В рассмотрении вопроса о структуре межкультурной коммуникации большинство зарубежных и отечественных специалистов в этой области придерживаются точки...
-
Узбекская культура в рамках алиментарной коммуникации
На сегодняшний день, продукты питания - не просто предмет удовлетворения естественной потребности: все наши повседневные практики связаны непосредственно...
-
Тайная мечта каждого француза - быть похожим на Сирано де Бержерака, замечательного хвастуна и щеголя, героя комедии Эдмона Ростана. Сирано, как и...
-
Модернизм и постмодернизм в искусстве ХХ века - Искусство и его роль в жизни человека
В начале ХХ века в мире произошла эстетическая революция, связь которой с социальными потрясениями того времени очевидна. Классическая изобразительная...
-
Понятие межкультурной коммуникации - Понятие межкультурной коммуникации
"Межкультурная коммуникация" представляет собой особую форму коммуникации двух или более представителей различных культур, в ходе которой происходит...
-
Виды межкультурной коммуникации - Виды и особенности межкультурной коммуникации
В зависимости от способов, приемов и стилей общения в коммуникативистике принято выделять три основных вида межкультурной коммуникации - вербальную,...
-
Работа над ролью - Особенности понимания актерского искусства в системе Ежи Гротовского
Актерский гротовский мейерхольд артист "Что такое роль? В конце концов над всем доминирует текст персонажа, распечатанный на машинке и розданный актерам....
-
Замысел христианской культуры - Христианский тип культуры
Исходным пунктом будет ситуация соприкосновения четырех типов культуры в черте римского лимеса. Эти типы культуры, соприкоснувшись друг с другом,...
-
Пояснение: Русскость - что это такое Для Запада все живущие на территории России-СССР - русские, хотя в самой России русскими считаются только славяне. В...
-
Методы культурологии - Основы культурологии
Следует отметить, что в науке не существует универсального метода, применяемого для решения любых задач. Каждый из методов обладает своими достоинствами,...
-
Мода как предмет культурологического исследования, Мода - Мода как феномен культуры
Мода Мода - это сочетание законов стилевого единства, цветовой гармонии. Она придает внешнему виду естественность и респектабельность, мода требует...
-
Искусство в пространстве культуры - Искусство и его роль в жизни человека
Сущность художественной культуры заключается в том, что творец (профессионал, любитель, народный умелец) благодаря своим развитым чувствам образно...
-
Роль природно-климатических факторов в формировании некоторых особенностей культуры, традиций и характера азербайджанского народа Азербайджан богат...
-
Святость в Древней Руси - Православие и его роль в становлении русской культуры
В проходящей этап становления после принятия христианства культуре Руси понятие святости получает черты, которые существенно отличались от понимания...
-
Социокультурное своеобразие православия - Православие и его роль в становлении русской культуры
Принятие любой религии как национальной и государственной приводит к далеко идущим результатам не только в сфере веры, но и во всей духовной жизни. Какой...
Различия в вербальной коммуникации и их роль в понимании - Межкультурная коммуникация как феномен