Этика деловых контактов - Традиции и нравы Кыргызстана

В большинстве стран, имеющих богатый опыт делового общения, существует ряд строгих правил этикета, нарушение которых может повредить имиджу делового человека. Сейчас, когда в стране все более утверждается рыночная экономика, часть серьезных бизнесменов вынуждена обратиться к зарубежному опыту делового общения, чтобы не выглядеть нелепо на мировом рынке, предлагая свои товары и услуги. Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Соответственно, этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни. Этике деловых отношений уделяется в последнее время все большее внимание. Это выражается в увеличении объема обучающих программ в системе вузовской и послевузовской подготовки по соответствующим дисциплинам (например, "этика и деловой этикет", "этика бизнеса", "этика и этикет деловых отношений" и др.).

Взаимосвязь этики в широком смысле и деловой этики можно проследить на логической последовательности отдельных проблем восприятия людьми друг друга. Благоприятная основа для знакомства, для дальнейших взаимоотношений во многом закладывается в первые моменты встречи. Итак, практически все направления деловой этики имеют правила, применимые этикой поведения в широком смысле. Современная деловая этика, по мнению многих ученых, должна основываться на трех важнейших положениях:

    1) создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается как изначально важный процесс; 2) прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения различных общественно значимых целей; 3) приоритет в разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межличностных отношений, а не производству продукции.

К важнейшим "вечным" моральным дилеммам, перед которыми стоят субъекты деловых отношений, можно отнести следующие: - соотношение целей и средств их достижения; - соотношение личных и общественных интересов; - выбор между краткосрочной выгодой и долгосрочным результатом; - соотношение материальных и духовных ценностей при принятии решений.

Похожие статьи




Этика деловых контактов - Традиции и нравы Кыргызстана

Предыдущая | Следующая