Что нужно помнить при деловом общении с японцами. Визитные карточки, Принятие решений - Этнокультурные особенности делового этикета в Японии
Любое деловое знакомство с представителями японского бизнеса начинается с обязательного обмена визитками, поэтому их всегда необходимо иметь при себе в достаточном количестве, т. к. если в ответ на предложенную японцем карточку вы не дадите свою, то это может озадачить и даже оскорбить японского бизнесмена. К тому же японцы очень выборочно подходят к тому, кому, как и когда передавать свою визитку. К слову о передаче - принимать визитку (и передавать ее) следует двумя руками как бы немного наклоняясь вперед. Для японца главная информация, содержащаяся в визитке - это указание на принадлежность человека к определенной группе - фирме, учебному заведению, министерству и т. п. Профессия человека, его личные способности или заслуги имеют для японцев второстепенное значение.
Принятие решений
Бытует мнение, что на собраниях японцы принимают очень мало решений. Процесс принятия решения может затянуться, но зато реализуется оно, как правило, очень быстро. Не следует отчаиваться, что на это уходит много времени, и торопить японских партнеров с принятием решений.
Приняв, наконец, решение, японец обязательно четко об этом скажет. Если конкретного ответа нет, значит, решение еще не принято. Если вы плохо поняли ответ, который дают вам японцы, лучше всего уточнить, что имеется в виду.
Если японец понял суть вашего предложения, то он может сказать: "Понял". Но это вовсе не значит, что он согласен с этим предложением.
Для того, чтобы завязать деловые отношения с японской компанией, не стоит направлять ей письменное предложение - оно может остаться без ответа. Японцы относятся к переговорам как к ответственному, обязывающему шагу и не решаются на него, если не имеют достаточной информации о потенциальном партнере. Лучше всего обратиться к посреднику-предпринимателю, хорошо знакомому обеим сторонам. Посредник должен в общих чертах ознакомить потенциального партнера с вашими предложениями и дать характеристику вашей фирме и вам лично. Помощь посредника оплачивается (деньгами или встречной услугой). Человек, официально рекомендующий вас японскому бизнесмену, должен занимать не менее высокое положение, чем лицо, с которым вы хотите познакомиться. [12]
Прежде всего, вы должны вести себя скромно и сдержанно. Кланяйтесь, если умеете это делать, и начинайте разговор с расспросов об их семьях. Вполне нормально, если вы будете восторгаться "японским чудом", а также их репутацией честных людей и щедрым гостеприимством. Другим хорошим предметом обсуждения могут быть древняя история Японии и ее достижения в области искусства.
Помните о том, что японские руководители обычно одеваются консервативно: носят синие или серые костюмы с белой рубашкой и темным галстуком. Вы должны им понравиться, и они должны доверять вам, иначе сделка не состоится. Им нравятся опрятные, хорошо одетые люди с не слишком длинными волосами, не слишком молодые, скромные, с тихим голосом и прежде всего вежливые. Что касается галстука, то он может быть самых разнообразных расцветок. Вы должны убедить их в своей респектабельности. Для японцев респектабельность означает не только зрелый возраст и некоторые из вышеупомянутых качеств, но и успехи, достигнутые в бизнесе, отсутствие всяких сомнительных партнеров или сделок и бесспорная кредитоспособность. [5, стр. 367]
Похожие статьи
-
Общайтесь с ними, сохраняя спокойствие. Все время будьте сверхвежливыми. Часто это означает, что вы должны стоять, когда обычно сидите, кланяться, когда...
-
Черты национального характера. Стереотипы - Этнокультурные особенности делового этикета в Японии
Национальные стереотипы японцев таковы: Сочетание трудолюбия и гармонии; Преданность и деликатность; Оригинальный традиционализм. Настойчивость...
-
Черта японских воззрений на свой язык -- особое подчеркивание склонности к молчанию и невербальным средствам передачи информации. В Японии японцы...
-
Норвегия традиционный культура общество - В Норвегии не принято чрезмерно хвалить человека в лицо, это касается всех, кроме очень близких людей. Ваши...
-
Особенности садового искусства в Японии - Японский сад как образ живой природы
Не отрицая полностью интеллект, дзэн признает его лишь в той мере, в какой он совпадает с интуицией. Образ-символ, образ-знак помогают...
-
Японский сад как образ живой природы - Японский сад как образ живой природы
Японские сады сегодня находят все больше ценителей их лаконичной, до мелочей продуманной, умиротворенной красоты. В этом мире гармонии растениям...
-
Бизнес этикет - Культура и достопримечательности Финляндии
Основные ошибки, от которых Йорма Суваярви(руководителю компании MT Partners OY.), хотел бы предостеречь предпринимателей, начинающих свой бизнес в...
-
Необходимость общения как жизненная ценность - Культура человеческого общения
Культурология как наука может заниматься исследованием любых форм человеческой жизнедеятельности, ее объектом является общество и культура в целом....
-
Работа над ролью - Особенности понимания актерского искусства в системе Ежи Гротовского
Актерский гротовский мейерхольд артист "Что такое роль? В конце концов над всем доминирует текст персонажа, распечатанный на машинке и розданный актерам....
-
Метод и тренинг - Особенности понимания актерского искусства в системе Ежи Гротовского
Театр и в особенности актерская техника не могут, быть основаны только на вдохновении, творческом взрыве и тому подобных непредсказуемых факторах. Потому...
-
Философия актерского искусства Философскую концепцию актерского мастерства Гротовский изложил в книге "К бедному театру" (2009) и "От бедного театра к...
-
Восприятие людьми друг друга в процессе межкультурной коммуникации Первичное восприятие человека часто является решающим фактором для последующего...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Этнокультурные центры Кубани и туризм
На протяжении уже многих десятилетий между миром и людьми существует посредник. И посредник этот - культура. В ней хранится память прошлого и настоящего....
-
Концепция гражданства и опыт натурализации корейцев в Японии (теория и практика)
Концепция гражданства и опыт натурализации корейцев в Японии (теория и практика) Ем Н. Основой современной корейской диаспоры в Японии являются около 600...
-
Монгольско-русский диалог. Этнопсихологические и этнокультурные характеристики взаимопонимания
Монгольско-русский диалог. Этнопсихологические и этнокультурные характеристики взаимопонимания Все человеческое общение в целом можно рассматривать как...
-
Этикет семейной жизни - Традиционный этикет тюркоязычных народов
Традиционный культура этикет тюрский Культура общения в пределах семьи и родства этой группы народов определяется, прежде всего, оппозицией "мужское --...
-
Сакура - символ Японии и японской культуры - История создания сакуры
С каждым временем года у японцев были связаны определенные обычаи и обряды. Особую известность получили ханами - любование цветами. Иероглифика (хана) --...
-
Особенности древнейшего периода Исследованиями археологов установлено, что территория Китая была населена уже со времен нижнего палеолита. Именно в Китае...
-
Человекоподобные божества - Культура и верования древних славян
С течением времени человек все больше освобождался от страха перед миром животных, и звериные черты в образах божеств постепенно начали уступать место...
-
Свадебные обряды и обычаи Вступление в брак - это ответственный шаг, поэтому к нему принято относиться очень серьезно. И дело тут вовсе не в выборе...
-
История возникновения японских садов - Японский сад как образ живой природы
В происхождении и развитии японских садов выделяют следующие исторически значимые периоды: этап с VI по VIII век называют периодом Нара. Этот период...
-
Абстракционистский идеал и метод - Искусство абстракционизма
Критика конструктивистских (рационалистических) тенденций в модернистском искусстве могла пойти и по пути, отличному от сюрреалистического - можно было...
-
Пояснение: Русскость - что это такое Для Запада все живущие на территории России-СССР - русские, хотя в самой России русскими считаются только славяне. В...
-
Замысел христианской культуры - Христианский тип культуры
Исходным пунктом будет ситуация соприкосновения четырех типов культуры в черте римского лимеса. Эти типы культуры, соприкоснувшись друг с другом,...
-
"...О так называемом действенном анализе пьесы и роли. Суть этого приема, если изложить ее в двух словах, заключается в том, что на раннем этапе работы...
-
Стереотипы русских о немецком и немцев о русском национальном характере
Статья дает некоторую информацию о национальном характере немецких и русских людей. Он подробно говорилось об основных особенностях немецкий и русский....
-
Главным принципом обучения детей любого возраста рисованию фигуры человека является наглядность: ребенок должен знать, видеть, чувствовать тот предмет,...
-
Вера в школу русской живописи - Третьяковская галерея
Огромная историческая заслуга Третьякова - это его непоколебимая вера в торжество русской национальной школы живописи - вера, возникшая в конце 50-х...
-
ЙЙ. ТРАДИЦИИ И ОБЫЧАИ, Род и человек - Традиции и обычаи древних славян
Род и человек Скажи мне, какого ты рода, и я скажу, кто ты. В древности, все поколения семьи жили обыкновенно под одной крышей, да еще где-нибудь...
-
№ Технологический процесс выполнения Инструменты Возможные дефекты 1. *Подготовка рабочего места; *Приглашение клиента в кресло; *Уточнение вида желаемой...
-
Дефекты при выполнении - Особенности выбора своего стиля стрижки, создание своего имиджа
№1: Рассчитывать, что результат окрашивания совпадет с цветом волос на упаковке. Результат окрашивания зависит от вашего натурального цвета. Используйте...
-
Архитектура - Искусство средневековой Японии
Для традиционной японской архитектуры характерны сооружения из дерева с массивными крышами и относительно слабыми стенами. Это не удивительно, если...
-
Тайная мечта каждого француза - быть похожим на Сирано де Бержерака, замечательного хвастуна и щеголя, героя комедии Эдмона Ростана. Сирано, как и...
-
Действительно, песня несет любовь, нежность. В любой колыбельной много мягких и нежных звуков, особые "детские словечки". Маленькие дети реагируют на...
-
Где описана система? В какое время создавалась? В каких театрах и спектаклях воплотилась? Освоение тела, работа с ним, постоянное совершенствование...
-
Классическая культура Японии - Мировая культура и религия
Формы культуры В зависимости от того, кто создает культуру, ее разделяют на массовую, элитарную и народную. Массовая, или общедоступная, культура...
-
Музыка - Особенности театрального искусства
Одним из самых ярких выразительных средств является музыкальное оформление спектакля. От подобранной музыкальной композиции в той или иной части...
-
Атмосфера - Особенности театрального искусства
В театр понятие атмосферы пришло из жизни. А в жизни оно сопутствует нам каждую минуту. Атмосфера - явление глубоко человеческое, и в центре ее находится...
-
Мизансцена - Особенности театрального искусства
Мизансцена (франц. mise en scиne -- размещение на сцене), расположение актеров на сцене в тот или иной момент спектакля. Одно из важнейших средств...
-
Становление казахской философии - Особенности казахской философии
Для казахского общества характерно философствование в нефилософских формах на уровне универсалий мировоззрения, которые формируют человеческую...
Что нужно помнить при деловом общении с японцами. Визитные карточки, Принятие решений - Этнокультурные особенности делового этикета в Японии