Черты национального характера. Стереотипы - Этнокультурные особенности делового этикета в Японии

Национальные стереотипы японцев таковы:

Сочетание трудолюбия и гармонии;

Преданность и деликатность;

Оригинальный традиционализм.

Настойчивость реализуется в бесконечном терпении и исполнительности японцев, которые стали основой их экономического и управленческого чуда. Благодаря этим чертам японцы добиваются замечательных результатов, особенно в сфере материального производства.

Японские товары давно стали мировым символом качества. Они обладают высочайшими потребительскими свойствами и совершенным дизайном. Предлагаемые японскими фирмами услуги соответствуют лучшим мировым образцам.

Качество японских товаров не всегда было столь высоким. Согласно японского менталитета, жизнь человека коротка. Чтобы еще больше не укорачивать ее восприятие, человеку много лет подряд не должны служить одни и те же вещи. Их надо менять через несколько лет. Именно поэтому раньше дома японцев в деревенской местности делались из довольно непрочных материалов с расчетом на недолговечность.

Преданность и деликатность является вторым национальным японским стереотипом.

На развитие Японии большое влияние оказало конфуцианство, пришедшее к ним из Китая. Преданность и деликатность как раз и явились теми чертами, которые были сформированы новым вероучением. Преданность культивировалась в Японском характере исторически. Измена в сознании японцев воспринималась хуже смерти, так как в этом случае несмываемый позор падал на всю семью.

Кстати сказать, японская фирма, в ответ на верность персонала, проявляет о нем высочайшую заботу. Это и пожизненный найм, и постоянное повышение зарплаты в соответствии с ростом стажа работы, и последовательное повышение по службе, и "отеческие" отношения начальников к подчиненным, и другие меры.

Фирма для японца - это очень важная часть его жизни. И не только потому, что работа дает ему заработок и возможность обеспечить семью. Работа позволяет ощутить свою значимость и полноту жизни, самореализовать себя.

Японская тонкая вежливость проявляется в симпатии и сочувствии к людям, даже известной сентиментальности. В деловых, общественных и житейских отношениях японцы предельно вежливы и деликатны друг к другу.

Японская деликатность проявляется и в том, что они не только партнеру, но и сопернику не дадут "потерять лицо". Они постараются сделать так, чтобы полного поражения не потерпел никто. Даже проигравший конкурент должен получить некоторую долю прибыли, а самое главное - не потерять самоуважение и престиж в глазах окружающих.

Оригинальный традиционализм японцев является их третьим национальным стереотипом. Он проявляется в следующих элементах: национальном коллективизме; переплетении самобытности и заимствования; здоровом практицизме.

В центре японского общества всегда был не отдельный человек, а сплоченный коллектив со строгим соподчинением - иерархией. Даже при росте индивидуализма в Японии после Второй Мировой войны, одним из важнейших факторов ее экономических успехов и управленческой эффективности оставался коллективизм. Он сохраняется в Японии до сих пор.

В жизни каждого японца важнейшими факторами, определяющими всю его жизнь, являются три коллектива (группы): коллективы семьи, учебного заведения и места работы. Даже представляясь незнакомому человеку, японец сначала называет свою фамилию и имя, а затем не профессию, а место работы (фирму) или учебы (университет или колледж), если он учится.

Деловые японцы отдают изначальный приоритет и проявляют безукоризненную честность по отношению к общему делу. Они ожидают того же и от своего партнера. Они считают само собой разумеющимся, что партнер, при необходимости, так же, как и они, принесет в жертву личные интересы ради общего дела.[2, стр. 96]

Похожие статьи




Черты национального характера. Стереотипы - Этнокультурные особенности делового этикета в Японии

Предыдущая | Следующая