Постановка задачи, Анализ предметной области - Автоматизация процесса работы руководства ООО "Сервис партнер"

Анализ предметной области

Организация 'ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИС ПАРТНЕР" зарегистрирована по адресу г. Краснодар, ул. им Федора Лузана, д.6, 350051. Основным видом деятельности компании является Прочая розничная торговля в специализированных магазинах. Также Сервис Партнер, ООО работает еще по 35 направлениям. Размер уставного капитала 10 000 руб.

Основным видом деятельности является прочая розничная торговля в специализированных магазинах. Дополнительные виды деятельности ООО ""СЕРВИС ПАРТНЕР" отображены в Таблице 1

Таблица 1

Дополнительные виды деятельности

37.10.1

Обработка отходов и лома черных металлов

30.02

Производство электронных вычислительных машин и прочего оборудования для обработки информации

30.01.9

Предоставление услуг по установке офисного оборудования

22.3

Копирование записанных носителей информации

37.10.2

Обработка отходов и лома цветных металлов

37.10.21

Обработка отходов и лома цветных металлов, кроме драгоценных

37.10.22

Обработка отходов и лома драгоценных металлов

37.20.2

Обработка отходов и лома пластмасс

37.20.3

Обработка отходов и лома стекла

37.20.7

Обработка прочих неметаллических отходов и лома

51.43.1

Оптовая торговля бытовыми электротоварами

51.43.2

Оптовая торговля радио - и телеаппаратурой, техническими носителями информации (с записями и без записей)

51.43.21

Оптовая торговля радио - и телеаппаратурой

51.43.22

Оптовая торговля техническими носителями информации (с записями и без записей)

51.47.37

Оптовая торговля прочими потребительскими товарами, не включенными в другие группировки

51.64.1

Оптовая торговля офисными машинами

51.64.2

Оптовая торговля компьютерами и периферийными устройствами

52.45.1

Розничная торговля бытовыми электротоварами

52.45.2

Розничная торговля радио - и телеаппаратурой

52.45.3

Розничная торговля аудио - и видеоаппаратурой

52.45.4

Розничная торговля техническими носителями информации (с записями и без записей)

52.50.3

Розничная торговля прочими бывшими в употреблении товарами

52.61.2

Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет)

52.72

Ремонт бытовых электрических изделий

52.72.1

Ремонт радио - и телеаппаратуры и прочей аудио - и видеоаппаратуры

52.72.2

Ремонт прочих бытовых электрических изделий

52.74

Ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования, не включенных в другие группировки

63.40

Организация перевозок грузов

72.10

Консультирование по аппаратным средствам вычислительной техники

72.5

Техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники

72.6

Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий

74.12.1

Деятельность в области бухгалтерского учета

74.12.2

Аудиторская деятельность

74.14

Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

74.4

Рекламная деятельность, Представительские функции, Сопутствующая деятельность

Директор организации Общество с ограниченной Ответственностью "СЕРВИС ПАРТНЕР" Игуменова Надежда Геннадьевна.

В течение лет предприятие развивалось - расширялся и обновлялся парк техники, осваивались новые сферы деятельности, формировался сплоченный коллектив профессиональных и дисциплинированных работников.

Для осуществления стратегического и оперативного управления в ООО "СЕРВИС ПАРТНЕР" была создана собственная структура управления (рисунок 1).

4

Рисунок 1 Организационная структура управления ООО "СЕРВИС ПАРТНЕР"

Организационная структура управления названных отделов ООО "СЕРВИС ПАРТНЕР" представлена на рисунках 2.

В обязанности этих руководителей, помимо технологических вопросов, входит координация материального, технического, методического и нормативного обеспечения деятельности соответствующих участков производства работ.

В это обеспечение входит:

    - обеспечение запасными частями и материалами, используемыми в обслуживании и для ремонтов офисных машин и вычислительной техники; - обеспечение методической литературой и материалами по проведению обслуживающих и ремонтных работ, рекомендованными производителями электротехники; - обеспечение нормативно-технической документацией проводимых обслуживания и ремонтных работ, предоставляемой производителями вычислительной техники, издаваемой государственными органами исполнительной власти и т. п.

Информационный обмен между участками данного отдела осуществляется по горизонтальным информационным связям между руководителями соответствующих участков. Информационный обмен между отделами ООО "СЕРВИС ПАРТНЕР" и сервисным отделом осуществляется руководителями соответствующих участков по вертикальной информационной связи через старшего мастера сервисного отдела.

4

Рисунок 2 Организационная структура управления складом ООО "СЕРВИС ПАРТНЕР"

Как видно на рисунке 2, общее руководство складом и информационным обменом между складом и другими отделами ООО "СЕРВИС ПАРТНЕР" осуществляется по вертикальной информационной связи через заведующего складом. При этом, в комплекс всей передаваемой через него информации входит информация о:

    - потребности (количестве и стоимости) в запасных частях и материалах; - наличии (количестве и стоимости) запасных частей и материалов; - существующих поставщиках запасных частей и материалов (номенклатуре и альтернативной стоимости); - затратах на снабжение и складское хранение запасных частей и материалов.

Информационный обмен по оперативному управлению внутри складского хозяйства ООО "СЕРВИС ПАРТНЕР" осуществляется между работниками с координационным участием заведующего складом.

Для более полного понимания технологии информационного обмена в сервисном отделе и на складе ООО "СЕРВИС ПАРТНЕР" произведен анализ существующей информационной системы рассматриваемой организации

Похожие статьи




Постановка задачи, Анализ предметной области - Автоматизация процесса работы руководства ООО "Сервис партнер"

Предыдущая | Следующая