ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ - Автоматизированное рабочее место менеджера по работе с корпоративными клиентами

В качестве предметной области рассматривается АРМ (Автоматизированное Рабочее Место) менеджера по работе с корпоративными клиентами.

Задачей создаваемой программы является предоставление менеджеру полной и четкой информации о работе всего отдела в целом. Реализация данных функций включает в себя: ввод и хранение информации о сотрудниках отделов, предоставляемых услугах, клиентах и представителях, через которых осуществляется предоставление услуг.

Ведение документации о клиентах и проблемах осуществляется с помощью базы данных именуемой HelpDesk, к сожалению руководство запретило мне написать о ней, и никакой другой информации о данной программе я разгласить не могу, но постараюсь объяснить все на примере работы отделов небольшой компании.

Изменение, обновление, удаление данных осуществляется менеджерами в зависимости от изменения какой-либо информации в работе отделов, руководителей, организаций, менеджеров, предоставляемых услуг.

Т. е. менеджер на основе предоставленной ему информации о работе компании в целом заполняет, редактирует данные, а другие сотрудники сразу же узнают об этом и ведут работу уже зависящую от них и так по цепочке.

Похожие статьи

• ЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ РЕЛЯЦИОННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ, ВХОДНЫЕ ДАННЫЕ - Автоматизированное рабочее место менеджера по работе с корпоративными клиентами

  Реляционной базой данных является база данных, состоящая из двумерных таблиц. На основе составленной концептуальной модели данных строится логическая...

• ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ, ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Автоматизированное рабочее место менеджера по работе с корпоративными клиентами

  Выходными данными является информация после обработки менеджерами из других отделов для отчетности перед начальством и другими сотрудниками. Рисунок 3 -...

• ВВЕДЕНИЕ - Автоматизированное рабочее место менеджера по работе с корпоративными клиентами

  Я, Колганов Евгений, проходил технологическую практику в ЗАО "Инвестэлектросвязь" - дочерней организации одной из крупнейших телекоммуникационных...

• Описание рабочих мест и выполняемых работ в различных отделах предприятия - Автоматизированные системы управления и обработки информации

  Рабочее место -- это зона нахождения работника и средств приложения его труда, которая определяется на основе технических и эргономических нормативов и...

• Анализ предметной области - Автоматизированное рабочее место медицинского работника дошкольного учреждения

  Автоматизированное рабочее место (АРМ) -- программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида. Виды АРМ по...

• Введение, Анализ предметной области - Проектирование автоматизированного рабочего места работника отдела кадров

  Сферой применения АРМа является решение комплекса задач связанных с ведением личных карточек сотрудников предприятия, учетом поощрений и взысканий, а...

• ПОСТРОЕНИЕ КОНЦЕПТУАЛЬНОЙ МОДЕЛИ ДАННЫХ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ - Автоматизированное рабочее место менеджера по работе с корпоративными клиентами

  Концептуальные диаграммы - наиболее распространенные средства моделирования, при помощи которых определяются важные для предметной области...

• Анализ предметной области и проектирование АРМ, Задача, Постановка задачи - Автоматизированное рабочее место медицинского работника дошкольного учреждения

  Задача Разработать автоматизированное рабочее место медицинского работника дошкольного учреждения. Постановка задачи Информация о функционировании...

• Документы предметной области, содержащие информацию, необходимую для решения задачи, Описание выходной информации, Описание технологии и алгоритмов решения задачи, Работа пользователя с выходной информацией для принятия решений - Проектирование автоматизированного рабочего места работника отдела кадров

  Входная информация разделяется на условно-постоянную и оперативно-учетную информацию. - Условно-постоянная информация включает в себя справочные данные о...

• Проектирование отчетов, Программная реализация проекта - Проектирование автоматизированного рабочего места работника отдела кадров

  Отчет представляет собой полученный на принтере выходной документ, предназначенный для конечного пользователя. Отчет - наилучшее средство для...

• Описание постановки задачи, Организационно-экономическая сущность задачи - Проектирование автоматизированного рабочего места работника отдела кадров

  Организационно-экономическая сущность задачи Основные организационно - экономические показатели: сокращение времени разработки документации предприятия...

• .1 Требование к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы, .2 Показатели назначения, .3 Требования к надежности - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Персонал должен обладать минимальными навыками в работе с компьютером, операционной системой семейства Windows, а именно персонал должен иметь такие...

• Инструкция пользователя - Автоматизированное рабочее место медицинского работника дошкольного учреждения

  Разработанное автоматизированное рабочее место выводит на экран 8 основных форм: "Меню", "Дети", "Прививки", "Кружки", "Группы", "Лист Здоровья",...

• Анализ предметной области, Описание организации, являющейся объектом исследования выпускной квалификационной работы, Краткая характеристика деятельности организации - Автоматизация деятельности отдела продаж в логистической компании

  Описание организации, являющейся объектом исследования выпускной квалификационной работы Краткая характеристика деятельности организации Объектом...

• Лингвистическое обеспечение, Программное обеспечение, Техническое обеспечение, Организационное обеспечение - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  При разработке функций программного обеспечения диалог с пользователем должен быть организован через графический интерфейс. Все элементы графического...

• Обоснование состава задач АРМ - Проектирование автоматизированного рабочего места работника отдела кадров

  Отдел кадров одно из основных подразделений фирмы. Основная задача отдела кадров - работа с сотрудниками (прием работника на работу, отслеживанием его...

• Заключение и анализ результатов - Проектирование автоматизированного рабочего места работника отдела кадров

  Данный курсовой проект разработан для создания АРМ "Отдел кадров" для фирмы "Мобильные телефоны". Создание базы данных обусловлено необходимостью вести...

• Заключение, Список используемой литературы - Разработка автоматизированной информационной системы в предметной области "Прогноз погоды"

  В ходе выполнения данной курсовой работы были достигнуты поставленные цели и задачи, а именно: после изучения основных процессов, протекающих в...

• Модель "как будет", Описание БД - Разработка автоматизированной информационной системы в предметной области "Прогноз погоды"

  В дальнейшем будут развиваться другие способы получения информации о погоде (спутниковые и радиолокационные). Достоинства: - точность информации о погоде...

• Описание предметной области, Модель "как есть" - Разработка автоматизированной информационной системы в предметной области "Прогноз погоды"

  Прогноз погоды - научно обоснованное предположение о будущем состоянии погоды в определенном пункте или регионе на определенный период. Первый в истории...

• Анализ предметной области и средств разработки, Описание предметной области - Разработка информационно-справочной системы "Аптека"

  Описание предметной области В больших городах много аптек, и порой необходимо знать какой препарат и где можно купить. Для обеспечения оперативности...

• Введение, Постановка задачи, Описание предметной области - Разработка и сопровождение программного обеспечения

  Целью практики является закрепление знаний, полученных в процессе изучения дисциплин "Конструирование программ и языки программирования" и "Основы...

• Заключение - Автоматизированное рабочее место медицинского работника дошкольного учреждения

  В результате выполнения работы была разработано автоматизированное рабочее место медицинского работника дошкольного учреждения. По результатам анализа...

• Функциональные обязанности начальника ЛОП - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Начальник ЛОП выполняет: 1) Осуществляет руководство и несет персональную ответственность за организацию работы ЛОП, выполнение возложенных на него...

• Цели и задачи подразделения, функции, выполняемые сотрудниками подразделения, Задачи и функции линейного отдела полиции - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Задачи и функции линейного отдела полиции Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность и освобождаемый от должности в установленном порядке....

• Введение, Системный анализ объекта автоматизации - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Полиция автоматизированный рабочий В настоящее время весьма актуальна проблема автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей и...

• Глава I. Анализ предметной области, 1.1 Анализ существующих программных агентов - Средства для создания программных агентов

  1.1 Анализ существующих программных агентов Согласно классическому определению, программный агент -- это программа-посредник. Эти посредники...

• Расчет затрат на создание и эксплуатацию АРМ, Расчет затрат на разработку автоматизированного рабочего места медицинского работника дошкольного учреждения - Автоматизированное рабочее место медицинского работника дошкольного учреждения

  Расчет затрат на разработку автоматизированного рабочего места медицинского работника дошкольного учреждения Данная работа относится к прикладной...

• Описание предметной области - Разработка локальной сети для ОАО "Корпорация Монстров"

  Непременным атрибутом малого предприятия являются компьютеры. При наличии нескольких компьютеров практически всегда их объединяют в локальную сеть....

• Введение - Разработка автоматизированной информационной системы для устранения различий в структурах баз данных разработчиков, при работе над общим проектом с использованием системы контроля версий

  В связи с увеличением числа сотрудников, работающих в компании, а также с расширением рабочего проекта, возникла проблема, связанная с версионностью...

• Источники разработки - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Техническое задание разработано в соответствии с использованием следующих нормативно-технических документов: - ГОСТ 34.201-89 "Виды, комплектность и...

• Состав и содержание работ по созданию системы - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Осуществление всего комплекса работ по созданию должно осуществляться в несколько очередей. Спецификация работ по созданию первой очереди АС в объеме...

• Приложение, Распечатки экранов ПК, Контекстные диаграммы потоков данных, Отчеты АРМ "Отдел кадров", Инструкция пользователя АРМ "Отдел кадров", Рекламный проспект - Проектирование автоматизированного рабочего места работника отдела кадров

  Распечатки экранов ПК Рис.5. Форма "Главное меню" Рис.6. Форма "Специальности" Рис.7. Форма "Личные карточки" Рис.8. Форма "Поощрения" Рис.9. Форма...

• Введение, Разработка автоматизированной информационной системы - Разработка автоматизированной информационной системы в предметной области "Прогноз погоды"

  Прогноз погоды - научно обоснованное предположение о будущем состоянии погоды в определенном пункте или регионе на определенный период. Составляется...

• Введение - Автоматизированное рабочее место медицинского работника дошкольного учреждения

  Информатизация дошкольного образования представляет собой процесс внедрения достижений информационных технологий в обучение, управление образованием и...

• Требования к видам обеспечения, Информационное обеспечение - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Информационное обеспечение Данные в системе будут храниться в базе данных на жестком диске. Для защиты данных от разрушения необходимо использовать...

• .6 Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы, .7 Требования к защите информации от несанкционированного доступа - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Режим эксплуатации АРМ должен соответствовать режиму работы сотрудников, то есть пользователей в соответствии со штатным расписанием рабочего дня,...

• .4 Требования по безопасности, .5 Требования к эргономике и технической эстетике - Автоматизированное рабочее место начальника дежурной части линейного отдела полиции

  Все внешние элементы технических средств системы, находящиеся под напряжением, должны иметь защиту от случайного прикосновения, а сами технические...

• Анализ предметной области проектирования АИС, Обзор современных систем автоматизации предметной области - Проектирование автоматизированной информационной системы

  В качестве предметной области для дипломного проекта была выбрана организация МКДОУ детский сад №85 "Почемучка". Описание и основные виды деятельности...

• Организация работ на стадии рабочего проектирования - Автоматизированные системы обработки экономической информации

  Основанием для начала работ на стадии рабочего проектирования является утвержденный технический проект. В связи с тем, что основная цель рабочего проекта...

ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ - Автоматизированное рабочее место менеджера по работе с корпоративными клиентами

Предыдущая | Следующая