Оценка эргономичности пользовательского интерфейса - Разработка программной системы управления контентом портала с архивом конструкторской документации

Проведем оценку эргономичности пользовательского интерфейса, заполнив таблицу 7.1. В ячейки, отражающие степень выраженности показателя, следует внести значение от 1 до 5. В ячейки, отражающие выполнение или невыполнение показателя заносятся значения 0 или 1, означающие "Нет" и "Да" соответственно. По каждой группе показателей собирается статистика путем подсчета суммы баллов и внесения полученных значений в соответствующие ячейки.

Таблица 7.1. Критерии и показатели оценки эргономичности пользовательского интерфейса программных продуктов.

Критерии и показатели оценки

Программный модуль разрабатываемой системы

Solidworcks Enterprise PDM

Autodesk Vault Professional

1. Логичность компоновки элементов

42

35

35

1.1. Наличие и сохранение во всей программе единой системы группировки полей (поля и управляющие элементы должны быть выстроены по порядку выполнения действий в зависимости от требований предметной области и алгоритма работы пользователя, без привязки к структуре и последовательности физических таблиц данных)

4

4

3

1.2. Порядок заполнения полей (во всех окнах поля расположены по логике заполнения сверху вниз или слева направо)

5

5

5

1.3. Обоснованный порядок размещения пунктов списков (по алфавиту или в порядке убывания частоты использования)

4

4

3

1.4. Обоснованное соотношение между "детальностью" и "обобщенностью" выводимой на экран информации (нахождение компромисса между желанием вывести много записей одновременно и/или сразу увидеть детальную информацию по каждой из них)

4

3

3

1.5. Единство в выборе способа работы с однотипными данными (таблицы, списки, меню, консоль)

5

4

4

1.6. Видимое разделение основных и вспомогательных блоков информации

5

3

4

1.7. Видимое разделение редактируемых обязательных и необязательных, а также нередактируемых полей

4

4

4

1.8. Разделение задач: для каждой задачи открывается свое окно, одно окно предназначено для выполнения только одной задачи (поиск, ввод информации и т. д.)

5

3

3

1.9. Возможность совершать несколько различных действий (решать несколько задач) одновременно

3

3

3

1.10. Отсутствие перекрывающихся окон на экране

1

1

1

1.11. Отсутствие рядом расположенных кнопок с противоположным действием

1

0

1

1.12. Отсутствие дублирующих полей ввода

1

1

1

2. Интуитивность и ассоциативность диалогового режима

32

31

26

2.1. Продуманная навигация и целевая ориентация в программе: что надо сделать в следующий момент, очевидность каждого следующего шага действий

4

4

4

2.2. Наличие контекстных подсказок, меню дальнейших событий или объектов, запоминание типичных путей диалога

4

4

3

2.3. Наличие средств, позволяющих пользователям восстановить данные после ошибочных действий

4

4

4

2.4. Учет предметной области и профессиональных знаний пользователя (в программе должны быть те слова и графические образы, которые пользователь знает или обязан знать по характеру работы или занимаемой должности)

4

4

3

2.5. Возможность настройки интерфейса для пользователей с разным опытом работы с компьютером

3

3

3

2.6. Типичность интерфейса: использование стандартных элементов взаимодействия, их традиционное или общепринятое расположение

4

4

4

2.7. Постоянная возможность вызова главного меню (главной страницы)

1

1

1

2.8. Наличие механизмов поиска, средств листания и прокрутки при работе с большими фрагментами информации

4

4

3

2.9. Легкость и скорость обучения пользования программой, отсутствие необходимости специального обучения

4

3

1

3. Полнота реализации обратной связи с пользователем

16

15

12

3.1 Наличие сообщений о состоянии системы (обработка информации, загрузка данных, зависание программы...)

4

4

3

3.2 Отображение режима работы системы (автономного, штатного, защищенного и пр.)

0

0

0

3.3 Настраиваемое отображение значений важных для текущей задачи показателей

3

2

2

3.4 Отражение действий пользователя (нажатия клавиш, запуск процесса, динамика выполнения процесса, получение ожидаемого и иного результата)

5

5

5

3.5 Ясность и информативность сообщений системы

4

4

2

4. Визуальное оформление пользовательского интерфейса

26

25

20

4.2. Ограниченное использование цвета в оформлении элементов интерфейса соответствует целевому назначению программного продукта и учитывает продолжительность работы с ним пользователя

4

3

3

4.3. Использованные сочетания оттенков цвета совместимы

4

4

3

4.4. Контрастность объектов различения с фоном комфортная и не требует перенастройки дисплея

4

4

4

4.5. Шрифт основного текста и заголовков легко читаем или может быть изменен

4

4

4

4.6. Размер шрифта основного текста, подписей элементов интерфейса может быть увеличен или уменьшен пользователем

5

5

3

4.7. Единство стиля оформления (фона, формата заголовков и основного текста, пиктограмм)

5

5

3

Итоговая сумма баллов

116

106

93

Можно сделать вывод, что эргономичность интерфейса высока и вполне сравнима с аналогами. По некоторым показателям различия отсутствуют, что связано со спецификой систем. Лучшие показатели аналогов обусловлены большим объемом потраченных человеко-часов на разработку. Однако, по некоторым показателям разрабатываемая система превосходит аналоги, так как разрабатывалась с целью превзойти их.

Похожие статьи




Оценка эргономичности пользовательского интерфейса - Разработка программной системы управления контентом портала с архивом конструкторской документации

Предыдущая | Следующая