Значение деятельности специалиста по связям с общественностью - Этические и эстетические составляющие письменного стиля

Паблик Рилейшнз, (Public relations, PR) - разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом.

Понятие "PR" (буквально - "публичные отношения", чаще переводят как "связи с общественностью") первоначально сформировалось в сфере бизнеса. Однако в наши дни оно стало употребляться и для обозначения политической агитации.

Точное и исчерпывающее определение понятия связи с общественностью дать крайне сложно из-за широты целей и действий, охватываемых этим понятием. Поэтому до сих пор нет четкой общепринятой формулировки.

Деятельность специалиста по связям с общественностью направлена на разработку концепции продвижения организации. Очевидно, что это предполагает формирование положительного имиджа организации в глазах общественности, т. е. поддержания устойчивого положительного отношения целевых групп к тем или иным социальным институтам, политическим партиям, фирмам. Иначе говоря, и поддержание репутации организации, и формирование положительного общественного мнения относительно ее деятельности, и работа с целевыми группами, включая средства массовой информации, предполагают достижение взаимопонимания и согласия между общественностью и организацией в целях обеспечения успеха в установлении долгосрочной и эффективной коммуникации между ними.

Деятельность специалиста по связям с общественностью (PR-специалист) как представителя субъекта - это определенный системный процесс, предполагающий последовательность операций различного рода - управленческих и коммуникационных, это совокупность различающихся между собой видов деятельности, каждый из которых требует наличия определенных личностных и профессиональных качеств.

Результаты деятельности специалиста по связям с общественностью определяются качеством выполнения его профессиональных обязанностей. А. Х. Сентер и Г. М. Брум выделяют десять видов деятельности в повседневной практике специалиста по связям с общественностью:

    1) составление и редактирование текстов; 2) установление и поддержание связи со средствами массовой информации; 3) проведение исследований; 4) управление и администрирование; 5) консультирование; 6) организация и проведение специальных событий; 7) устные выступления перед различными аудиториями; 8) производство аудиовизуальных средств коммуникации; 9) обучение; 10) контакт с целевыми аудиториями, проведение переговоров.

Похожие статьи




Значение деятельности специалиста по связям с общественностью - Этические и эстетические составляющие письменного стиля

Предыдущая | Следующая