ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Этика управления как учение

В результате написания настоящей работы можно подвести итоги и сделать следующие выводы: овладение навыками делового общения является необходимым для менеджеров. Это не просто, как кажется, но и не сложно. Эти навыки в будущем могут сыграть важную роль при заключении сделки или подписании контракта.

Главным условием эффективности делового общения является осознание руководителем того, что возможность реализации целей деятельности предприятия, фирмы, организации возрастает, если правильно организовать общение, добиться при этом создания атмосферы взаимопонимания, доверия и сотрудничества. Учет особенностей обратной связи, использование психологических знаний для преодоление коммуникативных барьеров, а также правильный выбор типа коммуникативного воздействия и некоторые советы по этике общение существенно сократят затраты времени как руководителя, так и подчиненного.

На протяжении всей жизни человек интуитивно осваивает нормы и правила общения. Но для руководителя этого явно недостаточно. Поэтому необходимо систематическое обучение руководителей тем правилам и нормам делового общения, которые имеют более или менее надежную научную базу. Актуальной задачей является научная разработка тех вопросов общения, которые обусловлены спецификой управленческой деятельности.

С другой стороны, подчиненные также играют большую роль в межличностном общении. Они помогают руководителю выбрать правильную тактику общения и корректируют недоработки начальника.

Цель работы достигнута. Сформировано общее представление об основах этики и этики управления.

Этика управления -- это культура управления людьми в организации, обеспечивающая возможность достижения корпоративных целей, на основе уважения человеческого достоинства и содействия общественному благу.

Выявлены навыки, которые влияют на успешность управления развитием организации:

    - жесты - мимика - дистанции общения - визуальный контакт

Рассмотрены подходы к решениям, требующие соблюдения и нравственных принципов:

    - утилитаристский подход - индивидуалистический подход - морально-правовой подход - концепция справедливости

Таким образом, этика в управление организации, играет большую роль и неразрывно связана с руководителем и подчиненными.

Похожие статьи




ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Этика управления как учение

Предыдущая | Следующая